1513 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 16

Όλα εντάξει

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η κράτηση ήταν άψογη:
1) Σαντορίνη-Πάρος
2) Πάρος-Μύκονος
Θα έκανα κράτηση εδώ ξανά.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτή την εταιρεία για τις κρατήσεις σας. Γρήγορη και επαγγελματική εξυπηρέτηση.

Τέλειο ή σχεδόν τέλειο...

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ακτοπλοϊκή εξυπηρέτηση ήταν τέλεια παρά τον άνεμο...
Μόνο ένα μειονέκτημα. Η ιστοσελίδα ήταν προβληματική και δεν μπορούσα να πάρω τις κάρτες επιβίβασης. Πήγα σε ένα πρακτορείο για να το κάνω. Ένας υπάλληλος τα επεξεργάστηκε για μένα και χωρίς προειδοποίηση απαίτησε να πληρώσω 12€ δείχνοντάς μου μια αφίσα που το ανέφερε. Δεν είχα καμία σχέση με τη βλάβη... Δεν μου αρέσει να αναγκάζομαι να πληρώνω.

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστώ για το σχόλιό σας.
Λυπούμαστε που ακούσαμε ότι αντιμετωπίσατε προβλήματα με την υπηρεσία online check-in της Seajets και, ως εκ τούτου, αναγκαστήκατε να εκτυπώσετε τα εισιτήριά σας στα κεντρικά τους γραφεία στη Νάξο. Αυτό γίνεται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που συμφωνήσατε πριν από την πραγματοποίηση αυτής της κράτησης και όπως αναφέρεται επίσης στο email επιβεβαίωσης της κράτησης:
Ορισμένα πρακτορεία ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετη χρέωση για την εκτύπωση των προπληρωμένων εισιτηρίων σας (από 0,50 έως 1 ευρώ ανά εισιτήριο).
Έτσι, τα 12 ευρώ για 12 εισιτήρια που τυπώσατε στη Νάξο είναι νόμιμο ποσό εφόσον σας εξέδωσαν απόδειξη για το ποσό αυτό.

Όλα λειτουργούν τέλεια

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι διαδρομές μας:
Σαντορίνη - Αμοργός
Αμοργός - Φολέγανδρος
Φολέγανδρος - Σαντορίνη
Δεν υπάρχει τίποτα για να παραπονεθούμε.

Τέλειο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα ήταν τέλεια. Επιστροφή εισιτηρίου λόγω μεταγενέστερης αναχώρησης και στη συνέχεια το πλοίο για Πάρο ακυρώθηκε λόγω κακοκαιρίας, έστειλα email στην εταιρεία και 10 λεπτά αργότερα ένα νέο εισιτήριο για την επόμενη ημέρα στο γραμματοκιβώτιο. Ανταποκρίνεται πολύ καλά. Μπράβο

Πλοίο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα ήταν τέλεια, εύκολη στη χρήση και την εγγραφή.

Όλα ήταν τέλεια!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είμαι πολύ χαρούμενος που έκλεισα όλα τα πλοία για την εκδρομή μου στις Κυκλάδες μαζί σας. Ένα μήνα πριν από την αναχώρηση υπήρξε ακύρωση ενός από τα πλοία που είχαμε κλείσει και η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας ενημέρωσε αμέσως και μας πρότεινε εναλλακτικές λύσεις και έκανε αμέσως τη νέα κράτηση. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας!

Διαδρομή Πειραιάς/Πάτμος/Ρόδος

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε κράτηση από τη Γαλλία Πειραιάς/Πάτμος και στη συνέχεια Πάτμος/Ρόδος με καμπίνα για το τελευταίο, επειδή ήταν νυχτερινό ταξίδι. Όλα είναι τέλεια, το πλήρωμα πάντα σε ενημερώνει καλά, το εστιατόριο αυτοεξυπηρέτησης πολύ καλό. Από την άλλη, οι τιμές στο εξωτερικό μπαρ είναι πολύ υψηλές για τα γούστα μου (4€60 για ένα ποτήρι βαρελίσια μπύρα).

Μύκονος-Σύρος-Μύκονος

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ βολικό για μετακίνηση στα νησιά! Πραγματοποιήθηκε επαγγελματικά! Ήταν ενδιαφέρον!!!

Φανταστική εμπειρία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε κράτηση για τα ταξίδια μας στο νησί χρησιμοποιώντας το FerriesInGreece. Το σύστημα είναι φιλικό προς το χρήστη και καθιστά τη διαδικασία κράτησης απλή. Κλείσαμε 3 ταξίδια και η όλη εμπειρία ήταν φανταστική. Το ταξίδι ήταν πολύ άνετο με ευρύχωρα διατιθέμενα καθίσματα. Οι ανέσεις επί του πλοίου είναι παγκόσμιας κλάσης και το προσωπικό είναι πολύ φιλόξενο και εξυπηρετικό. Τα ταξίδια μας ήταν:
ταξίδι 1 - Κρήτη, Ηράκλειο > Σαντορίνη (Θήρα): (Θήρα): Power Jet
ταξίδι 2 - Σαντορίνη (Θήρα) > Μύκονος: Worldchampion Jet
ταξίδι 3 - Μύκονος > Αθήνα, Πειραιάς: Εταιρεία: Α.Ε: Worldchampion Jet
Θα σας συνιστούσαμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε την FerriesInGreece για να κάνετε το ταξίδι σας ευχάριστο.

Σωστή υπηρεσία

Καλή εξυπηρέτηση

Δεν είναι δυνατή η βραχυπρόθεσμη επανακράτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Δεν είναι δυνατή η βραχυπρόθεσμη επανακράτηση Πλήρωσα την επιπλέον χρέωση υπηρεσιών για να είμαι πιο ευέλικτος. Όταν η πτήση μου είχε καθυστέρηση, προσπάθησα να κάνω νέα κράτηση για το πλοίο μου σε μεταγενέστερη ώρα. Δυστυχώς, έλαβα μόνο την απάντηση, ότι αυτό δεν είναι δυνατό για διάφορους λόγους και δεν μου προσφέρθηκε περαιτέρω υποστήριξη. Αναγκάστηκα να αγοράσω άλλο εισιτήριο.

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι ζητήσατε να τροποποιήσετε το εισιτήριό σας με την Alpha Lines σε εισιτήριο με την Blue star Ferries λίγες ώρες πριν την ώρα αναχώρησης.

Καθώς είναι σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της ακτοπλοϊκής εταιρείας που αποδεχτήκατε πριν προχωρήσετε σε αυτή την κράτηση δεν είναι δυνατή η αλλαγή εισιτηρίων σε άλλη ακτοπλοϊκή εταιρεία. Σας απαντήσαμε αναλόγως και στη συνέχεια ζητήσατε να ακυρώσετε το συγκεκριμένο εισιτήριο, κάτι που επίσης δεν ήταν δυνατό τόσο κοντά στην ώρα αναχώρησης.

Θα θέλαμε επίσης να διευκρινίσουμε ότι το πακέτο υπηρεσιών "Business" που αγοράσατε καλύπτει την αμοιβή τροποποίησης 12,3 ευρώ, δεν καλύπτει τα τέλη ακύρωσης της ακτοπλοϊκής εταιρείας.

Λυπούμαστε που η πτήση σας καθυστέρησε προκαλώντας αυτά τα προβλήματα της τελευταίας στιγμής, σας παρακαλούμε να σημειώσετε ότι σε μια τέτοια περίπτωση θα μπορούσατε να ζητήσετε από την αεροπορική εταιρεία αποζημίωση για το εισιτήριό σας, καθώς δεν μπορέσατε να το ακυρώσετε ή να το αλλάξετε εγκαίρως λόγω της καθυστέρησής τους.

Εύκολο και αποτελεσματικό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχουμε επισκεφθεί την Ελλάδα 3 φορές και χρησιμοποιήσαμε αυτή την εταιρεία και στις 3 επισκέψεις. Η ιστοσελίδα είναι εύκολη στη χρήση και η υπηρεσία είναι αποτελεσματική. Σας στέλνουν ένα sms και ένα email όταν υπάρχει αλλαγή στο πρόγραμμα. Πάντα επιλέγω την επιλογή να πληρώσω λίγο παραπάνω για πρόσθετες υπηρεσίες και μια φορά χρειάστηκε να ακυρώσουμε το υπόλοιπο ταξίδι λόγω ατυχήματος και κανόνισαν όλη την επιστροφή χρημάτων χωρίς καμία ταλαιπωρία.

Τέλεια εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η υπηρεσία ήταν άρτια και η πληροφόρηση ήταν γρήγορη και σε πραγματικό χρόνο σε περίπτωση αλλαγής του χρονοδιαγράμματος. Σας ευχαριστώ

Αποτελεσματική υπηρεσία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κανένα πρόβλημα με τα κυκλικά εισιτήρια, απρόσκοπτη εξυπηρέτηση, σας ευχαριστώ!