Χρήσιμα Links:
 Αρχική Anek Lines
Στόλος
Προορισμοί
Εταιρική Πολιτική
Αναχώρηση από Πειραιά
Εταιρική Πολιτική:
Κρατήσεις και εισιτήρια
 Το εισιτήριο είναι ατομικό, ονομαστικό, δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για τη θέση και το ταξίδι που εκδόθηκε.
Η επιβίβαση αρχίζει 3 ώρες πριν τον απόπλου του πλοίου.
Αλλαγές ή ακυρώσεις εισιτηρίων γίνονται μόνο από το πρακτορεία έκδοσης, τα λιμενικά ή κεντρικά πρακτορεία της ANEK LINES.
Για ακυρώσεις εισιτηρίων, ισχύουν τα ακόλουθα (ανάλογα με το χρόνο ακύρωσης πριν την αναχώρηση):
Έως 30 ημέρες πριν την αναχώρηση: 100% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου
Έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: 80% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου
Έως 24 ώρες πριν την αναχώρηση: 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου
Για λιγότερες από 24 ώρες πριν την αναχώρηση ή αν ο επιβάτης δεν εμφανιστεί κατά την επιβίβαση, η ANEK LINES δεν είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει την αξία του εισιτηρίου.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο από τα πρακτορεία έκδοσης.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, πρέπει να ενημερώνεται το πρακτορείο που το εξέδωσε και να εκδίδεται νέο εισιτήριο με επιβάρυνση του πελάτη. Η επιστροφή της αξίας του απολεσθέντος εισιτηρίου γίνετι μόνο από το πρακτορείο έκδοσης 3 μήνες μετά την ημερομηνία ταξιδίου και αφού διαπιστωθεί ότι το εισιτήριο δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα χρόνο από την έκδοσή τους.
Παιδιά έως 4 ετών χωρίς δικαίωμα κλίνης, ταξιδεύουν δωρεάν και είναι απαραίτητη η κράτηση και έκδοση εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο.
Παιδιά έως 4 ετών με δικαίωμα κλίνης έχουν έκπτωση 50%.
Παιδιά από 4 έως και 12 ετών έχουν έκπτωση 50% σε όλες τις κατηγορίες θέσεων.
Τα παιδιά που ταξιδεύουν σε καμπίνα, πρέπει να συνοδεύονται από έναν ενήλικα με πλήρη ναύλο.
|
