Χρήσιμα Links:
Αρχική Blue Star
Στόλος και Φωτογραφίες
Προορισμοί
Εταιρική Πολιτική
Αναχώρηση από Πειραιά
Πολιτική:
1. Έκδοση εισιτηρίων
Όλα τα εισιτήρια πρέπει να εκδίδονται με το όνομα του επιβάτη, την θέση και την ηλικία του. Εάν ο επιβάτης είναι άτομο με ειδικές ανάγκες, αυτό πρέπει να διευκρινίζεται κατά την έκδοση του εισιτηρίου.
Απαγορεύεται να εκδίδονται εισιτήρια εν πλω, γι'αυτο οι επιβάτες πρέπει να προμηθεύονται τα εισιτήριά τους εγκαίρως.
Τα παιδια εως 4 ετών δεν πληρώνουν εισιτήριο, πρέπει όμως να εκδίδονται εισιτήρια με μηδενικό αντίτιμο.
2. Προθεσμία για την έκδοση εισιτηρίων
Τα εισιτήρια πρέπει να εκδίδονται μέσα σε καθορισμένη ημερομηνία από την ημέρα κράτησης, αλλιώς ακυρώνονται. Οι επιβάτες μπορούν να ενημερωθούν για την προθεσμία αυτή από τους ταξιδιωτικούς τους πράκτορες.
3. Ανοιχτά εισιτήρια
Προκειμένου να ισχύσουν τα ανοιχτά εισιτήρια, πρέπει να εκδοθεί μια κάρτα επιβίβασης από τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα. Τα ανοιχτά εισιτήρια ισχύουν για απεριόριστο χρόνο. Εάν αυξηθεί το αντίτιμο του εισιτηρίου μέχρι την ημερομηνία ταξιδίου σας, τότε ο επιβάτης πρέπει να πληρώσει τη διαφορά.
4. Ακύρωση εισιτηρίου
Τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν μόνο μέσω του ταξιδιωτικού πράκτορα. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε ένα εισιτήριο μέσω τηλεφώνου. Τα ακυρωμένα εισιτήρια πρέπει να επιστραφούν στον ταξιδιωτικό πράκτορα.
5. Ακυρωτική πολιτική
Υπάρχουν διαφορετικές ακυρωτικές πολιτικές για την Υψηλή και τη Χαμηλή Περίοδο. Παρακάτω σας δίνουμε τους γενικούς κανόνες για την ακυρωτική πολιτική, αλλά για περισσότερες πληροφορίες και για επιβεβαίωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα.
Την υψηλή περίοδο, γενικά ισχύουν τα ακόλουθα:
Εάν τα εισιτήρια ακυρωθούν 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, τότε μπορείτε να αποζημιωθείτε ή να μετατρέψετε τα εισιτήριά σας σε ανοιχτά.
Εάν τα εισιτήρια ακυρωθούν από 7 ημέρες έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση, τότε σας επιστρέφεται το 50% της αξίας του εισιτηρίου ή μπορείτε να μετατρέψετε τα εισιτήριά σας σε ανοιχτά ή να τα μεταφέρετε για άλλη ημερομηνία.
Εάν τα εισιτήρια ακυρωθούν λιγότερο από 4 ώρες πριν την αναχώρηση, τότε σας επιστρέφεται το 50% της αξίας του εισιτηρίου.
Μετά την αναχώρηση, το εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να μετατραπούν σε ανοιχτά ή να μεταφερθούν για άλλη ημερομηνία.
|