Χρήσιμα Links:
 Αρχική Dodekanisos Seaways
Στόλος και Φωτογραφίες
Προορισμοί
Εταιρική Πολιτική
Πολιτική:
Εισιτήρια
 Κάθε εισιτήριο είναι προσωπικό. Δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλον ούτε να αλλάξει για άλλη διαδρομή.
Σε περίπτωση που χάσετε το εισιτήριό σας, πρέπει να εκδόσετε καινούριο. Το εισιτήριο που έχει χαθεί δεν αποζημιώνεται.
Εάν ακυρώσετε ένα εισιτήριο περισσότερες από 7 ημέρες πριν την ημερομηνία ταξιδίου, τότε σας επιστρέφεται ολόκληρη η αξία του εισιτηρίου. Εάν ακυρώσετε το εισιτήριό σας λιγότερο από 7 ημέρες από την ημερομηνία ταξιδίου, τότε σας επιστρέφεται το 50% της αξίας του εισιτηρίου. Εάν το πλοίο έχει αναχωρήσει, τότε δεν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης.
Τα παιδιά έως 5 ετών δεν πληρώνουν εισιτήριο, ενώ τα παιδιά από 5 έως 10 ετών πληρώνουν μισό εισιτήριο.
Εάν έχετε εκδόσει ολόκληρο εισιτήριο, τότε δικαιούστε να μεταφέρετε απόσκευές έως 40 κιλά μαζί σας.
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα χρόνο από την ημερομηνία έκδοσής τους. Εάν ο ναύλος του εισιτηρίου έχει αυξηθεί μέσα στο χρόνο αυτό, τότε οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν τη διαφορά. Οι επιβάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με τον ταξιδιωτικό τους πράκτορα για να κάνουν την κράτηση.
Αλλαγή του δρομολογίου του πλοίου
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καμία καθυστέρηση ή ακύρωση της αναχώρησης λόγω κακοκαιρίας, ανωτέρα βίας και εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών.
Εάν το δρομολόγιο ακυρωθεί από την Εταιρεία, τότε ο επιβάτης δικαιούται πλήρους αποζημίωσης της αξίας του εισιτηρίου. Η εταιρεία δεν έχει καμία άλλη υποχρέωση προς τον επιβάτη.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το δρομολόγιο του πλοίου, μετά από ενημέρωση των επιβατών και κατόπιν εγκρίσεως από το Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας.
Κατοικίδια
Εάν ένας επιβάτης ταξιδεύει με κατοικίδιο, αυτό πρέπει να αναφερθεί κατά την έκδοση του εισιτηρίου. Οι επιβάτες είναι οι μόνοι υπεύθυνοι για την υγιεινή και την ασφάλεια των κατοικιδίων τους εν πλω και για κάθε συμπεριφορά των κατοικιδίων τους προς άλλους επιβάτες.
Εν πλω
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον 30 λεπτά πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση. Εάν ταξιδεύουν με αυτοκίνητο, πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον μία ώρα πριν την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να συμμορφώνονται με τις οδηγίες του καπετάνιου, του πληρώματος, του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας και των λιμενικών αρχών.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για τα προσωπικά τους αντικείμενα εν πλω. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καμία ζημιά ή απώλειά τους. Τα πολύτιμα προσωπικά αντικείμενα πρέπει να δίνονται στους αξιωματικούς για φύλαξη.
|
