High Speed 4 Hellenic Seaways
ΚΑΝΤΕ ΚΡΑΤΗΣΗ

Hellenic Seaways

Η Hellenic Seaways ιδρύθηκε το 1999 και θεωρείται από τις κορυφαίες εταιρείες στον τομέα της ακτοπλοΐας. Τα πλοία της Hellenic Seaways πραγματοποιούν δρομολόγια προς πολλά νησιά του Αιγαίου, δίνοντας ώθηση στον ελληνικό τουρισμό και μια καλύτερη ποιότητα ζωής στους μόνιμους κατοίκους.

Η Hellenic Seaways φροντίζει να προσφέρει πολυτελή και άνετα πλοία και γρήγορα και τακτικά δρομολόγια στους επιβάτες της. Η εταιρεία διαθέτει συμβατικά πλοία, ταχύπλοα και ιπτάμενα δελφίνια. Επιπλέον, δίνει μεγάλη προσοχή στην προστασία του περιβάλλοντος, κάτι που χάρισε στο "Νήσος Μύκονος" το Πράσινο Αστέρι.

Από τον Μάιο του 2018, η Hellenic Seaways είναι μέλος του ομίλου Attica Group (Blue Star Ferries, κ.λπ.)

Φωτογραφίες

Γενικές πληροφορίες

Hellenic Seaways Κεντρικό γραφείο

Άστιγγος 6, Πλατεία Καραισκάκη

T.K.: 185 31

Φαξ: 2104131111

E-mail: customerservice@hsw.gr

Ιστότοπος: https://www.hellenicseaways.gr

Δείτε στο χάρτη

ΠΕΙΡΑΙΑΣ
HELLENIC SEAWAYS MARITIME S.A

Πειραιάς, Άστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη, Ελλάδα

T.K.: 185 31

Τηλ.: 0030 210 4199000

Φαξ: 0030 210 4131111

HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK 1

Πειραιάς, Πύλη 07, Λιμάνι Πειραιά, Ελλάδα

T.K.: 18531

Τηλ.: 0030 210 4199000

HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK 2

Πειραιάς, Kiosk inside port of Piraeus Gate E08, Ελλάδα

T.K.: 185 31

Τηλ.: 0030 210 4121830

Φαξ: 0030 210 4121832

ΡΑΦΗΝΑ
MAMALIS TRAVEL

Ραφήνα, Ακτή Παπανδρέου (Λιμάνι Ραφήνας), Ελλάδα

T.K.: 19009

Τηλ.: 0030 22940 22292

Φαξ: 0030 22940 26240

ΛΑΥΡΙΟ
OSTRIA TRAVEL

Λαύριο, Νέο Λιμάνι Λαυρίου, Ελλάδα

T.K.: 19500

Τηλ.: 0030 22920 26777

Φαξ: 0030 22920 26303

ΑΙΓΙΝΑ, ΛΙΜΑΝΙ
AEGINA ISLAND HOLIDAYS

Αίγινα, Δημοκρατίας 47, Ακτή Αίγινας, Ελλάδα

T.K.: 18010

Τηλ.: 0030 22970 26430

Φαξ: 0030 22970 25860

TSIFLIDOU VASILIKI

Αίγινα, Quay of Aegina, Ελλάδα

T.K.: 18010

Τηλ.: 0030 22970 22945

Φαξ: 0030 22970 25860

TZITZIS NEKTARIOS

Αίγινα, Ακτή Αίγινας, Ελλάδα

T.K.: 18010

Τηλ.: 0030 22970 26777

Φαξ: 0030 22970 25860

ΑΓ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
ALKYON RENT A CAR

Άγιος Κωνσταντίνος, Ευβοϊκού 1 και Ρήγα Φεραίου, Ελλάδα

T.K.: 35006

Τηλ.: 0030 22350 31920

Φαξ: 0030 22350 32234

ΑΓΚΙΣΤΡΙ, ΛΙΜΑΝΙ
AEGINA ISLAND HOLIDAYS

Αγκίστρι, Αγκίστρι, Ελλάδα

Τηλ.: 0030 22970 91171

Φαξ: 0030 22970 25860

ΑΛΟΝΝΗΣΟΣ
VLAIKOS TRAVEL

Αλόννησος, Πατητήρι Αλοννήσου, Ελλάδα

T.K.: 37005

Τηλ.: 0030 24240 65450

Φαξ: 0030 24240 65195

ΑΜΟΡΓΟΣ, ΚΑΤΑΠΟΛΑ
THEOLOGITOU ZOI

Κατάπολα, Κατάπολα, Αμοργός, Ελλάδα

T.K.: 84008

Τηλ.: 0030 22850 71256

Φαξ: 0030 22850 74119

ΑΝΔΡΟΣ
ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

Άνδρος, Γαύριο, Ελλάδα

T.K.: 84500

Τηλ.: 0030 22820 71542

Φαξ: 0030 22820 29277

ΧΙΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
MICHALAKIS TRAVEL

Χίος, Κανάρη 9, Ελλάδα

T.K.: 82100

Τηλ.: 0030 22710 40070

Φαξ: 0030 22710 23284

ΧΙΟΣ, ΜΕΣΤΑ
MICHALAKIS TRAVEL MESTA PORT KIOSK

Μεστά Χίου, Λιμάνι Μεστών, Ελλάδα

T.K.: 82102

Τηλ.: 0030 22710 40070

Φαξ: 0030 22710 23284

ΚΕΡΚΥΡΑ
MANCAN TRAVEL

Κέρκυρα, Εθν. Αντιστάσεως 6, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα

T.K.: 49100

Τηλ.: 0030 26610 24503-4

Φαξ: 0030 26610 36935

ΚΡΗΤΗ, ΗΡΑΚΛΕΙΟ
PALEOLOGOS TRAVEL

Ηράκλειο, 25ης Αυγούστου 5, Ελλάδα

T.K.: 71202

Τηλ.: 0030 28103 46185

Φαξ: 0030 28103 46208

PALEOLOGOS TRAVEL PORT KIOSK

Ηράκλειο, Εντός επιβατικού σταθμού στο λιμάνι Ηρακλείου, Ελλάδα

T.K.: 71202

Τηλ.: 0030 2810 301404

ΦΟΛΕΓΑΝΔΡΟΣ
FOLEGANDROS TRAVEL

Φολέγανδρος, Φολέγανδρος, Ελλάδα

T.K.: 84011

Τηλ.: 0030 22860 41273

Φαξ: 0030 22860 41149

ΦΟΥΡΝΟΙ
KARLA IRENE

Φούρνοι, Φούρνοι, Ελλάδα

T.K.: 83400

Τηλ.: 0030 22750 51481

Φαξ: 0030 22750 51481

ΕΡΜΙΟΝΗ
FUN IN THE SUN

Ερμιόνη, Στη πλατεία στο λιμάνι Ερμιόνης, Ελλάδα

T.K.: 21051

Τηλ.: 0030 27540 31514

Φαξ: 0030 27540 31881

ΥΔΡΑ
HYDREONIKI TRAVEL

Ύδρα, Ακτή Ύδρας, Ελλάδα

T.K.: 18040

Τηλ.: 0030 22980 54007

Φαξ: 0030 22980 52157

ΗΓΟΥΜΕΝΙΤΣΑ
STAVROS BAKOLIAS & CO L.T.D.- EUROLINE

Igoumenitsa, Ιονίου Πελάγους, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα

T.K.: 46100

Τηλ.: 0030 26650 29063

Φαξ: 0030 26650 28705

ΙΚΑΡΙΑ, ΑΓ. ΚΗΡΥΚΟΣ
IKARIADA TRAVEL -TSAKALOFAS EVAGELOS

Άγιος Κήρυκος, Πλατεία Αγίου Κηρύκου, Ελλάδα

T.K.: 83300

Τηλ.: 0030 22750 23322

Φαξ: 0030 22750 23708

ΙΟΣ
ACTEON TRAVEL

Ίος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα

T.K.: 84001

Τηλ.: 0030 22860 91343

Φαξ: 0030 22860 91088

ΗΡΑΚΛΕΙΑ
GAVALAS EVANGELOS

Ηρακλειά, Λιμάνι Ηρακλειάς, Ελλάδα

T.K.: 84300

Τηλ.: 0030 22850 71539

Φαξ: 0030 22850 71561

ΚΑΒΑΛΑ
Seaways Maritime Agency

Καβάλα, Πλατεία Καραόλη Δημητρίου 32, Ελλάδα

T.K.: 65201

Τηλ.: 0030 25102 20067

Φαξ: 0030 20510 230231

ΚΕΑ
MOUZAKI AIKATERINI

Κέα, Λιμάνι Κέας, Ελλάδα

T.K.: 84002

Τηλ.: 0030 22880 21920

Φαξ: 0030 22880 21920

ΚΙΜΩΛΟΣ
MAGANIOTIS TRAVEL

Κίμωλος, Chora Kimolos, Ελλάδα

T.K.: 84004

Τηλ.: 0030 22870 51000

Φαξ: 0030 22870 51600

ΚΟΥΦΟΝΗΣΙ
PRASINOS TRAVEL

Κουφονήσι, Κουφονήσι, Ελλάδα

T.K.: 84300

Τηλ.: 0030 22850 71438

Φαξ: 0030 22850 74249

ΚΥΘΝΟΣ
GONIDAKIS ANTONIOS

Κύθνος, Μέριχας, Ελλάδα

T.K.: 84006

Τηλ.: 0030 22810 32345

Φαξ: 0030 22810 32245

ΛΕΣΒΟΣ (ΜΥΤΙΛΗΝΗ)
DIMAKIS TOURS

Mytilini, P Kountouriotou 73, Greece

T.K.: 81100

Τηλ.: 0030 22510 20716

Φαξ: 0030 22510 43603

ΛΗΜΝΟΣ
ATZAMIS TRAVEL

Λήμνος, Μύρινα, Ελλάδα

T.K.: 81400

Τηλ.: 0030 22540 25690

Φαξ: 0030 22540 25691

ΜΕΘΑΝΑ
KOLLIAS DIMITRIOS

Μέθανα, 58, Saronic Coast, Ελλάδα

T.K.: 18030

Τηλ.: 0030 22980 92580

Φαξ: 0030 22980 92175

ΜΗΛΟΣ
RIVA TRAVEL

Μήλος, Άδαμας, Ελλάδα

T.K.: 84801

Τηλ.: 0030 22870 24024

Φαξ: 0030 22870 28005

ΜΥΚΟΝΟΣ
DELIA TRAVEL LTD

Μύκονος, Ακτή Μαυρογένους, Λιμάνι Μυκόνου, Ελλάδα

T.K.: 84600

Τηλ.: 0030 22890 22322

Φαξ: 0030 22890 24400

ΝΑΞΟΣ
NAXOS TOURS

Νάξος, Λιμάνι Νάξου, Ελλάδα

T.K.: 84300

Τηλ.: 0030 22850 24000

Φαξ: 0030 22850 23951

ΠΑΡΟΣ
POLOS TOURS

Πάρος, Παροικιά, Ελλάδα

T.K.: 84400

Τηλ.: 0030 22840 22093

Φαξ: 0030 22840 21983

ΠΑΤΜΟΣ
ASTORIA TRAVEL

Πάτμος, Σκάλα, Ελλάδα

T.K.: 85500

Τηλ.: 0030 22470 31205

Φαξ: .

ΠΟΡΟΣ
MARINOS TOURS

Πόρος, Πλατεία Ηρώων 4, Ελλάδα

T.K.: 18020

Τηλ.: 0030 22980 22977

Φαξ: 0030 22980 25325

ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ
HELLENIC VISION SHIPPING

Πόρτο Χέλι, Λιμάνι Πόρτο Χέλι, Ελλάδα

T.K.: 21300

Τηλ.: 0030 27540 51543

Φαξ: 0030 27540 51444

ΠΑΤΡΑ
AQUA SHIPPING

Πάτρα, Αθηνών 4, Ελλάδα

T.K.: 262 23

Τηλ.: 0030 2610 427100

Φαξ: 0030 2610 420800, 42

ΣΑΜΟΣ, ΚΑΡΛΟΒΑΣΙ
DIAKOGEORGIOU DIMITRIOS

Καρλόβασι, Λιμάνι Καρλόβασου, Ελλάδα

T.K.: 83200

Τηλ.: 0030 22730 38031

Φαξ: 0030 22730 33695

ΣΑΜΟΣ, ΒΑΘΥ
BY SHIP TRAVEL

Σάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα

T.K.: 83100

Τηλ.: 0030 22730 22118

Φαξ: 0030 22730 80447

ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ, ΘΗΡΑ
PELICAN TRAVEL

Σαντορίνη, Κεντρική Πλατεία Φηρών, Ελλάδα

T.K.: 84700

Τηλ.: 0030 22860 22220

Φαξ: 0030 22860 22570

PELICAN TRAVEL - HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK

Σαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα

T.K.: 84700

Τηλ.: 0030 22860 22220

Φαξ: 0030 22860 22570

ΣΧΟΙΝΟΥΣΑ
PARALOS TRAVEL

Σχοινούσα, Λιμάνι Σχοινούσας, Ελλάδα

T.K.: 84300

Τηλ.: 0030 22850 71160

Φαξ: 0030 22850 71957

ΣΕΡΙΦΟΣ
APILIOTIS TRAVEL

Σέριφος, Λιβάδι, Ελλάδα

T.K.: 84005

Τηλ.: 0030 22810 51115

Φαξ: 0030 22810 51115

ΣΙΦΝΟΣ
KATSOULAKIS TRAVEL

Σίφνος, Απολλωνία, Ελλάδα

T.K.: 84003

Τηλ.: 0030 22840 31004

Φαξ: 0030 22840 31213

ΣΙΚΙΝΟΣ
KOUNTOURIS TRAVEL

Σίκινος, Λιμάνι Σικίνου, Ελλάδα

T.K.: 84010

Τηλ.: 0030 22860 51232

Φαξ: 0030 22860 51168

ΣΚΙΑΘΟΣ
SKIATHOS O.E

Σκιάθος, Συνταγματάρχου Ρήγα & Παπαδιαμάντη, Ελλάδα

T.K.: 37002

Τηλ.: 0030 24270 22209

Φαξ: 0030 24270 22750

ΣΚΟΠΕΛΟΣ, ΓΛΩΣΣΑ
TRIANTAFYLLOU NIKOLAOS

Γλώσσα Σκόπελος, Γλώσσα Σκόπελος, Ελλάδα

T.K.: 37003

Τηλ.: 0030 24240 33435

Φαξ: 0030 24240 33042

ΣΚΟΠΕΛΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
NAFTIKO PRAKTORIO SKOPELOU - Apostolis Kosifis

Σκόπελος, Ακτή Σκοπέλου, Ελλάδα

T.K.: 37003

Τηλ.: 0030 24240 22767

Φαξ: 0030 24240 23608

ΣΠΕΤΣΕΣ
BARDAKOS TOURS

Ντάπια, Μπόταση 1, Ελλάδα

T.K.: 18050

Τηλ.: 0030 22980 73141

Φαξ: 0030 22980 72841

ΣΥΡΟΣ
ANDRIAKON SHIP & TOUR

Σύρος, Ακτή Παπαγού 10, Ελλάδα

T.K.: 84100

Τηλ.: 0030 22810 84444

Φαξ: 0030 22810 86523

PARISSIS SHIPPING AGENCY

Σύρος, Πέτρου Ράλλη 8, Ελλάδα

T.K.: 84100

Τηλ.: 0030 22810 82232

Φαξ: 0030 22810 83923

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
FERRY TRAVELLER

Θεσσαλονίκη, Τερματικός Σταθμός μέσα στο λιμάνι Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

T.K.: 54625

Τηλ.: 0030 2310 500800

Φαξ: 0030 2310 542992

ΤΗΝΟΣ
TINOS MARINER

Τήνος, Πλατεία Παντανάσσης, Ελλάδα

T.K.: 84200

Τηλ.: 0030 22830 23193

Φαξ: 0030 22830 23597

ΒΟΛΟΣ
Sporades Shipping & Travel Agency

Βόλος, Αργοναυτών 32, Ελλάδα

T.K.: 38221

Τηλ.: 0030 24210 23400

Φαξ: 0030 24210 35846

ΙΤΑΛΙΑ, ΒΕΝΕΤΙΑ
SCHIAVON SHIPPING S.R.L.

Βενετία, Via Ca Marcello, 67/D – 30172 Mestre, Ιταλία

T.K.: 30172

Τηλ.: 0039 041 5385171

Φαξ: 0039 041 5385190

Η πολιτική της εταίριας

Ακυρωτική πολιτική

Αν ημερομηνία ταξιδίου ανήκει στην Υψηλή Περιόδο (15/04/22-02/05/22 & 09/06/22-25/09/22) ισχύουν τα ακόλουθα:
- Για ακυρώσεις έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ή μπορεί να αλλάξει η ημερομηνία αναχώρησης.
- Από 7 μέρες έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
- Από  4 ώρες μέχρι την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
- Για ακυρώσεις έως 4 ημέρες πριν την αναχώρηση (στα νησιά Σαρωνικού): Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ή μπορεί να αλλάξει η ημερομηνία αναχώρησης.
- Από 4 μέρες έως 2 ώρες πριν από την αναχώρηση (στα νησιά Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
- Από  2 ώρες μέχρι την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
- Μετά την αναχώρηση του πλοίου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας.

Για την περίοδο από 15/04/22-24/04/22 & 09/06/22-11/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά ή Λαύριο ή Βόλο ή Καβάλα ή Θεσσαλονίκη και για την περίοδο από 25/04/22-02/05/22 & 13/06/22-14/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά ή Λαύριο ή Βόλο ή Καβάλα ή Θεσσαλονίκη, τα εισιτήρια ακυρώνονται 100% ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας 14 ημέρες πριν την αναχώρηση. Από 14 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα ίδια ισχύουν και για τα ενδιάμεσα δρομολόγια.

Όσον αφορά τις γραμμές του Σαρωνικού, γι την περίοδο από 15/04/22-24/04/22 & 09/06/22-11/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά και για την περίοδο από 25/04/22-02/05/22 & 13/06/22-14/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά, τα εισιτήρια ακυρώνονται 100% ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας 7 ημέρες πριν την αναχώρηση. Από 7 ημέρες έως 4 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα ίδια ισχύουν και για τα ενδιάμεσα δρομολόγια.

Κατά τη διάρκεια της χαμηλής περιόδου (όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες εκτός από αυτές που αναφέρθηκαν ως υψηλή περίοδος) ισχύουν τα ακόλουθα:
- 3 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς χρέωση ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
- Από 3 μέρες έως 1 ώρα πριν την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
- Από 1 ώρα μέχρι την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
- 1 ημέρα πριν την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς χρέωση ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
- Από 1 ώρα μέχρι την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
- Μετά την αναχώρηση του πλοίου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας.

Εισητήρια Super economy προσφέρονται για περιορισμένο αριθμό θέσεων. Τα εισητήρια αυτής της προσφοράς δεν ακυρώνονται και αλλάζονται για άλλη ημερομηνία.

Ανοιχτά Εισιτήρια: Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί σαν ανοιχτής ημερομηνίας. Τα εισιτήρια που έχουν μετατραπεί σε ανοιχτή ημερομηνία, ακυρώνονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις ακύρωσης των εισιτηρίων που εκδόθηκαν αρχικά.
Εάν τα νέα εισιτήρια είναι ακριβότερα πρέπει να καταβληθεί η διαφορά του νάυλου προκειμένου να γίνει η επιθυμητή αλλαγή, εάν  είναι φθηνότερα, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.


Ακυρωτική πολιτική που ισχύει για κρατήσεις με ημερομηνία έκδοσής ως την 06/07/2020

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ COVID-19:

Τροποποιημένη πολιτική ακύρωσης των πλοίων Blue Star λόγω της πανδημίας Covid-19.
Δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Μπορείτε να μετατρέψετε τα εισιτήριά σας σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας / Κουπόνι πίστωσης για χρήση εντός 18 μηνών από την ημερομηνία του αρχικού ταξιδιού σας, σε οποιαδήποτε διαδρομή της ακτοπλοϊκής εταιρείας.
Σε περίπτωση που δεν έχετε χρησιμοποιήσει τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας / κουπόνι πίστωσης εντός αυτής της περιόδου των 18 μηνών, θα δικαιούστε ολική επιστροφή της αξίας των εισιτηρίων.

Έκδοση εισιτηρίων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

Μεταφορά οχημάτων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.


 

Βίντεο

Συλλογή βίντεο της Hellenic Seaways, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.

  • Γραφεία

    Hellenic Seaways Κεντρικό γραφείο

    Άστιγγος 6, Πλατεία Καραισκάκη

    T.K.: 185 31

    Φαξ: 2104131111

    E-mail: customerservice@hsw.gr

    Ιστότοπος: https://www.hellenicseaways.gr

    Δείτε στο χάρτη

    ΠΕΙΡΑΙΑΣ
    HELLENIC SEAWAYS MARITIME S.A

    Πειραιάς, Άστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη, Ελλάδα

    T.K.: 185 31

    Τηλ.: 0030 210 4199000

    Φαξ: 0030 210 4131111

    HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK 1

    Πειραιάς, Πύλη 07, Λιμάνι Πειραιά, Ελλάδα

    T.K.: 18531

    Τηλ.: 0030 210 4199000

    HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK 2

    Πειραιάς, Kiosk inside port of Piraeus Gate E08, Ελλάδα

    T.K.: 185 31

    Τηλ.: 0030 210 4121830

    Φαξ: 0030 210 4121832

    ΡΑΦΗΝΑ
    MAMALIS TRAVEL

    Ραφήνα, Ακτή Παπανδρέου (Λιμάνι Ραφήνας), Ελλάδα

    T.K.: 19009

    Τηλ.: 0030 22940 22292

    Φαξ: 0030 22940 26240

    ΛΑΥΡΙΟ
    OSTRIA TRAVEL

    Λαύριο, Νέο Λιμάνι Λαυρίου, Ελλάδα

    T.K.: 19500

    Τηλ.: 0030 22920 26777

    Φαξ: 0030 22920 26303

    ΑΙΓΙΝΑ, ΛΙΜΑΝΙ
    AEGINA ISLAND HOLIDAYS

    Αίγινα, Δημοκρατίας 47, Ακτή Αίγινας, Ελλάδα

    T.K.: 18010

    Τηλ.: 0030 22970 26430

    Φαξ: 0030 22970 25860

    TSIFLIDOU VASILIKI

    Αίγινα, Quay of Aegina, Ελλάδα

    T.K.: 18010

    Τηλ.: 0030 22970 22945

    Φαξ: 0030 22970 25860

    TZITZIS NEKTARIOS

    Αίγινα, Ακτή Αίγινας, Ελλάδα

    T.K.: 18010

    Τηλ.: 0030 22970 26777

    Φαξ: 0030 22970 25860

    ΑΓ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
    ALKYON RENT A CAR

    Άγιος Κωνσταντίνος, Ευβοϊκού 1 και Ρήγα Φεραίου, Ελλάδα

    T.K.: 35006

    Τηλ.: 0030 22350 31920

    Φαξ: 0030 22350 32234

    ΑΓΚΙΣΤΡΙ, ΛΙΜΑΝΙ
    AEGINA ISLAND HOLIDAYS

    Αγκίστρι, Αγκίστρι, Ελλάδα

    Τηλ.: 0030 22970 91171

    Φαξ: 0030 22970 25860

    ΑΛΟΝΝΗΣΟΣ
    VLAIKOS TRAVEL

    Αλόννησος, Πατητήρι Αλοννήσου, Ελλάδα

    T.K.: 37005

    Τηλ.: 0030 24240 65450

    Φαξ: 0030 24240 65195

    ΑΜΟΡΓΟΣ, ΚΑΤΑΠΟΛΑ
    THEOLOGITOU ZOI

    Κατάπολα, Κατάπολα, Αμοργός, Ελλάδα

    T.K.: 84008

    Τηλ.: 0030 22850 71256

    Φαξ: 0030 22850 74119

    ΑΝΔΡΟΣ
    ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

    Άνδρος, Γαύριο, Ελλάδα

    T.K.: 84500

    Τηλ.: 0030 22820 71542

    Φαξ: 0030 22820 29277

    ΧΙΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
    MICHALAKIS TRAVEL

    Χίος, Κανάρη 9, Ελλάδα

    T.K.: 82100

    Τηλ.: 0030 22710 40070

    Φαξ: 0030 22710 23284

    ΧΙΟΣ, ΜΕΣΤΑ
    MICHALAKIS TRAVEL MESTA PORT KIOSK

    Μεστά Χίου, Λιμάνι Μεστών, Ελλάδα

    T.K.: 82102

    Τηλ.: 0030 22710 40070

    Φαξ: 0030 22710 23284

    ΚΕΡΚΥΡΑ
    MANCAN TRAVEL

    Κέρκυρα, Εθν. Αντιστάσεως 6, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα

    T.K.: 49100

    Τηλ.: 0030 26610 24503-4

    Φαξ: 0030 26610 36935

    ΚΡΗΤΗ, ΗΡΑΚΛΕΙΟ
    PALEOLOGOS TRAVEL

    Ηράκλειο, 25ης Αυγούστου 5, Ελλάδα

    T.K.: 71202

    Τηλ.: 0030 28103 46185

    Φαξ: 0030 28103 46208

    PALEOLOGOS TRAVEL PORT KIOSK

    Ηράκλειο, Εντός επιβατικού σταθμού στο λιμάνι Ηρακλείου, Ελλάδα

    T.K.: 71202

    Τηλ.: 0030 2810 301404

    ΦΟΛΕΓΑΝΔΡΟΣ
    FOLEGANDROS TRAVEL

    Φολέγανδρος, Φολέγανδρος, Ελλάδα

    T.K.: 84011

    Τηλ.: 0030 22860 41273

    Φαξ: 0030 22860 41149

    ΦΟΥΡΝΟΙ
    KARLA IRENE

    Φούρνοι, Φούρνοι, Ελλάδα

    T.K.: 83400

    Τηλ.: 0030 22750 51481

    Φαξ: 0030 22750 51481

    ΕΡΜΙΟΝΗ
    FUN IN THE SUN

    Ερμιόνη, Στη πλατεία στο λιμάνι Ερμιόνης, Ελλάδα

    T.K.: 21051

    Τηλ.: 0030 27540 31514

    Φαξ: 0030 27540 31881

    ΥΔΡΑ
    HYDREONIKI TRAVEL

    Ύδρα, Ακτή Ύδρας, Ελλάδα

    T.K.: 18040

    Τηλ.: 0030 22980 54007

    Φαξ: 0030 22980 52157

    ΗΓΟΥΜΕΝΙΤΣΑ
    STAVROS BAKOLIAS & CO L.T.D.- EUROLINE

    Igoumenitsa, Ιονίου Πελάγους, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα

    T.K.: 46100

    Τηλ.: 0030 26650 29063

    Φαξ: 0030 26650 28705

    ΙΚΑΡΙΑ, ΑΓ. ΚΗΡΥΚΟΣ
    IKARIADA TRAVEL -TSAKALOFAS EVAGELOS

    Άγιος Κήρυκος, Πλατεία Αγίου Κηρύκου, Ελλάδα

    T.K.: 83300

    Τηλ.: 0030 22750 23322

    Φαξ: 0030 22750 23708

    ΙΟΣ
    ACTEON TRAVEL

    Ίος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα

    T.K.: 84001

    Τηλ.: 0030 22860 91343

    Φαξ: 0030 22860 91088

    ΗΡΑΚΛΕΙΑ
    GAVALAS EVANGELOS

    Ηρακλειά, Λιμάνι Ηρακλειάς, Ελλάδα

    T.K.: 84300

    Τηλ.: 0030 22850 71539

    Φαξ: 0030 22850 71561

    ΚΑΒΑΛΑ
    Seaways Maritime Agency

    Καβάλα, Πλατεία Καραόλη Δημητρίου 32, Ελλάδα

    T.K.: 65201

    Τηλ.: 0030 25102 20067

    Φαξ: 0030 20510 230231

    ΚΕΑ
    MOUZAKI AIKATERINI

    Κέα, Λιμάνι Κέας, Ελλάδα

    T.K.: 84002

    Τηλ.: 0030 22880 21920

    Φαξ: 0030 22880 21920

    ΚΙΜΩΛΟΣ
    MAGANIOTIS TRAVEL

    Κίμωλος, Chora Kimolos, Ελλάδα

    T.K.: 84004

    Τηλ.: 0030 22870 51000

    Φαξ: 0030 22870 51600

    ΚΟΥΦΟΝΗΣΙ
    PRASINOS TRAVEL

    Κουφονήσι, Κουφονήσι, Ελλάδα

    T.K.: 84300

    Τηλ.: 0030 22850 71438

    Φαξ: 0030 22850 74249

    ΚΥΘΝΟΣ
    GONIDAKIS ANTONIOS

    Κύθνος, Μέριχας, Ελλάδα

    T.K.: 84006

    Τηλ.: 0030 22810 32345

    Φαξ: 0030 22810 32245

    ΛΕΣΒΟΣ (ΜΥΤΙΛΗΝΗ)
    DIMAKIS TOURS

    Mytilini, P Kountouriotou 73, Greece

    T.K.: 81100

    Τηλ.: 0030 22510 20716

    Φαξ: 0030 22510 43603

    ΛΗΜΝΟΣ
    ATZAMIS TRAVEL

    Λήμνος, Μύρινα, Ελλάδα

    T.K.: 81400

    Τηλ.: 0030 22540 25690

    Φαξ: 0030 22540 25691

    ΜΕΘΑΝΑ
    KOLLIAS DIMITRIOS

    Μέθανα, 58, Saronic Coast, Ελλάδα

    T.K.: 18030

    Τηλ.: 0030 22980 92580

    Φαξ: 0030 22980 92175

    ΜΗΛΟΣ
    RIVA TRAVEL

    Μήλος, Άδαμας, Ελλάδα

    T.K.: 84801

    Τηλ.: 0030 22870 24024

    Φαξ: 0030 22870 28005

    ΜΥΚΟΝΟΣ
    DELIA TRAVEL LTD

    Μύκονος, Ακτή Μαυρογένους, Λιμάνι Μυκόνου, Ελλάδα

    T.K.: 84600

    Τηλ.: 0030 22890 22322

    Φαξ: 0030 22890 24400

    ΝΑΞΟΣ
    NAXOS TOURS

    Νάξος, Λιμάνι Νάξου, Ελλάδα

    T.K.: 84300

    Τηλ.: 0030 22850 24000

    Φαξ: 0030 22850 23951

    ΠΑΡΟΣ
    POLOS TOURS

    Πάρος, Παροικιά, Ελλάδα

    T.K.: 84400

    Τηλ.: 0030 22840 22093

    Φαξ: 0030 22840 21983

    ΠΑΤΜΟΣ
    ASTORIA TRAVEL

    Πάτμος, Σκάλα, Ελλάδα

    T.K.: 85500

    Τηλ.: 0030 22470 31205

    Φαξ: .

    ΠΟΡΟΣ
    MARINOS TOURS

    Πόρος, Πλατεία Ηρώων 4, Ελλάδα

    T.K.: 18020

    Τηλ.: 0030 22980 22977

    Φαξ: 0030 22980 25325

    ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ
    HELLENIC VISION SHIPPING

    Πόρτο Χέλι, Λιμάνι Πόρτο Χέλι, Ελλάδα

    T.K.: 21300

    Τηλ.: 0030 27540 51543

    Φαξ: 0030 27540 51444

    ΠΑΤΡΑ
    AQUA SHIPPING

    Πάτρα, Αθηνών 4, Ελλάδα

    T.K.: 262 23

    Τηλ.: 0030 2610 427100

    Φαξ: 0030 2610 420800, 42

    ΣΑΜΟΣ, ΚΑΡΛΟΒΑΣΙ
    DIAKOGEORGIOU DIMITRIOS

    Καρλόβασι, Λιμάνι Καρλόβασου, Ελλάδα

    T.K.: 83200

    Τηλ.: 0030 22730 38031

    Φαξ: 0030 22730 33695

    ΣΑΜΟΣ, ΒΑΘΥ
    BY SHIP TRAVEL

    Σάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα

    T.K.: 83100

    Τηλ.: 0030 22730 22118

    Φαξ: 0030 22730 80447

    ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ, ΘΗΡΑ
    PELICAN TRAVEL

    Σαντορίνη, Κεντρική Πλατεία Φηρών, Ελλάδα

    T.K.: 84700

    Τηλ.: 0030 22860 22220

    Φαξ: 0030 22860 22570

    PELICAN TRAVEL - HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSK

    Σαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα

    T.K.: 84700

    Τηλ.: 0030 22860 22220

    Φαξ: 0030 22860 22570

    ΣΧΟΙΝΟΥΣΑ
    PARALOS TRAVEL

    Σχοινούσα, Λιμάνι Σχοινούσας, Ελλάδα

    T.K.: 84300

    Τηλ.: 0030 22850 71160

    Φαξ: 0030 22850 71957

    ΣΕΡΙΦΟΣ
    APILIOTIS TRAVEL

    Σέριφος, Λιβάδι, Ελλάδα

    T.K.: 84005

    Τηλ.: 0030 22810 51115

    Φαξ: 0030 22810 51115

    ΣΙΦΝΟΣ
    KATSOULAKIS TRAVEL

    Σίφνος, Απολλωνία, Ελλάδα

    T.K.: 84003

    Τηλ.: 0030 22840 31004

    Φαξ: 0030 22840 31213

    ΣΙΚΙΝΟΣ
    KOUNTOURIS TRAVEL

    Σίκινος, Λιμάνι Σικίνου, Ελλάδα

    T.K.: 84010

    Τηλ.: 0030 22860 51232

    Φαξ: 0030 22860 51168

    ΣΚΙΑΘΟΣ
    SKIATHOS O.E

    Σκιάθος, Συνταγματάρχου Ρήγα & Παπαδιαμάντη, Ελλάδα

    T.K.: 37002

    Τηλ.: 0030 24270 22209

    Φαξ: 0030 24270 22750

    ΣΚΟΠΕΛΟΣ, ΓΛΩΣΣΑ
    TRIANTAFYLLOU NIKOLAOS

    Γλώσσα Σκόπελος, Γλώσσα Σκόπελος, Ελλάδα

    T.K.: 37003

    Τηλ.: 0030 24240 33435

    Φαξ: 0030 24240 33042

    ΣΚΟΠΕΛΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
    NAFTIKO PRAKTORIO SKOPELOU - Apostolis Kosifis

    Σκόπελος, Ακτή Σκοπέλου, Ελλάδα

    T.K.: 37003

    Τηλ.: 0030 24240 22767

    Φαξ: 0030 24240 23608

    ΣΠΕΤΣΕΣ
    BARDAKOS TOURS

    Ντάπια, Μπόταση 1, Ελλάδα

    T.K.: 18050

    Τηλ.: 0030 22980 73141

    Φαξ: 0030 22980 72841

    ΣΥΡΟΣ
    ANDRIAKON SHIP & TOUR

    Σύρος, Ακτή Παπαγού 10, Ελλάδα

    T.K.: 84100

    Τηλ.: 0030 22810 84444

    Φαξ: 0030 22810 86523

    PARISSIS SHIPPING AGENCY

    Σύρος, Πέτρου Ράλλη 8, Ελλάδα

    T.K.: 84100

    Τηλ.: 0030 22810 82232

    Φαξ: 0030 22810 83923

    ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
    FERRY TRAVELLER

    Θεσσαλονίκη, Τερματικός Σταθμός μέσα στο λιμάνι Θεσσαλονίκης, Ελλάδα

    T.K.: 54625

    Τηλ.: 0030 2310 500800

    Φαξ: 0030 2310 542992

    ΤΗΝΟΣ
    TINOS MARINER

    Τήνος, Πλατεία Παντανάσσης, Ελλάδα

    T.K.: 84200

    Τηλ.: 0030 22830 23193

    Φαξ: 0030 22830 23597

    ΒΟΛΟΣ
    Sporades Shipping & Travel Agency

    Βόλος, Αργοναυτών 32, Ελλάδα

    T.K.: 38221

    Τηλ.: 0030 24210 23400

    Φαξ: 0030 24210 35846

    ΙΤΑΛΙΑ, ΒΕΝΕΤΙΑ
    SCHIAVON SHIPPING S.R.L.

    Βενετία, Via Ca Marcello, 67/D – 30172 Mestre, Ιταλία

    T.K.: 30172

    Τηλ.: 0039 041 5385171

    Φαξ: 0039 041 5385190

  • Πολιτικές

    Η πολιτική της εταίριας

    Ακυρωτική πολιτική

    Αν ημερομηνία ταξιδίου ανήκει στην Υψηλή Περιόδο (15/04/22-02/05/22 & 09/06/22-25/09/22) ισχύουν τα ακόλουθα:
    - Για ακυρώσεις έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ή μπορεί να αλλάξει η ημερομηνία αναχώρησης.
    - Από 7 μέρες έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
    - Από  4 ώρες μέχρι την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
    - Για ακυρώσεις έως 4 ημέρες πριν την αναχώρηση (στα νησιά Σαρωνικού): Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ή μπορεί να αλλάξει η ημερομηνία αναχώρησης.
    - Από 4 μέρες έως 2 ώρες πριν από την αναχώρηση (στα νησιά Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
    - Από  2 ώρες μέχρι την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
    - Μετά την αναχώρηση του πλοίου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας.

    Για την περίοδο από 15/04/22-24/04/22 & 09/06/22-11/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά ή Λαύριο ή Βόλο ή Καβάλα ή Θεσσαλονίκη και για την περίοδο από 25/04/22-02/05/22 & 13/06/22-14/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά ή Λαύριο ή Βόλο ή Καβάλα ή Θεσσαλονίκη, τα εισιτήρια ακυρώνονται 100% ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας 14 ημέρες πριν την αναχώρηση. Από 14 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα ίδια ισχύουν και για τα ενδιάμεσα δρομολόγια.

    Όσον αφορά τις γραμμές του Σαρωνικού, γι την περίοδο από 15/04/22-24/04/22 & 09/06/22-11/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις από Πειραιά και για την περίοδο από 25/04/22-02/05/22 & 13/06/22-14/06/22 για όλες τις αναχωρήσεις προς Πειραιά, τα εισιτήρια ακυρώνονται 100% ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας 7 ημέρες πριν την αναχώρηση. Από 7 ημέρες έως 4 ημέρες πριν την αναχώρηση, παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία. Τα ίδια ισχύουν και για τα ενδιάμεσα δρομολόγια.

    Κατά τη διάρκεια της χαμηλής περιόδου (όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες εκτός από αυτές που αναφέρθηκαν ως υψηλή περίοδος) ισχύουν τα ακόλουθα:
    - 3 ημέρες πριν την αναχώρηση: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς χρέωση ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
    - Από 3 μέρες έως 1 ώρα πριν την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
    - Από 1 ώρα μέχρι την αναχώρηση (στις γραμμές Κυκλάδων, Δωδεκανήσων, Ν. Αιγαίου & Σποράδων): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά και τα εισιτήρια δεν μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
    - 1 ημέρα πριν την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς χρέωση ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
    - Από 1 ώρα μέχρι την αναχώρηση (στα νησιά του Σαρωνικού): Χρεώνονται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας.
    - Μετά την αναχώρηση του πλοίου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας.

    Εισητήρια Super economy προσφέρονται για περιορισμένο αριθμό θέσεων. Τα εισητήρια αυτής της προσφοράς δεν ακυρώνονται και αλλάζονται για άλλη ημερομηνία.

    Ανοιχτά Εισιτήρια: Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί σαν ανοιχτής ημερομηνίας. Τα εισιτήρια που έχουν μετατραπεί σε ανοιχτή ημερομηνία, ακυρώνονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις ακύρωσης των εισιτηρίων που εκδόθηκαν αρχικά.
    Εάν τα νέα εισιτήρια είναι ακριβότερα πρέπει να καταβληθεί η διαφορά του νάυλου προκειμένου να γίνει η επιθυμητή αλλαγή, εάν  είναι φθηνότερα, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.


    Ακυρωτική πολιτική που ισχύει για κρατήσεις με ημερομηνία έκδοσής ως την 06/07/2020

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ COVID-19:

    Τροποποιημένη πολιτική ακύρωσης των πλοίων Blue Star λόγω της πανδημίας Covid-19.
    Δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
    Μπορείτε να μετατρέψετε τα εισιτήριά σας σε εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας / Κουπόνι πίστωσης για χρήση εντός 18 μηνών από την ημερομηνία του αρχικού ταξιδιού σας, σε οποιαδήποτε διαδρομή της ακτοπλοϊκής εταιρείας.
    Σε περίπτωση που δεν έχετε χρησιμοποιήσει τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας / κουπόνι πίστωσης εντός αυτής της περιόδου των 18 μηνών, θα δικαιούστε ολική επιστροφή της αξίας των εισιτηρίων.

    Έκδοση εισιτηρίων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
    Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
    Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
    Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
    Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
    Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
    Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
    Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
    Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
    Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
    Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
    Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

    Μεταφορά οχημάτων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
    Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
    Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
    Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
    Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
    Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
    Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
    Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.


Κριτικές

Η Hellenic Seaways έχει βαθμολογηθεί με 3.4 αστέρια βάση 50 κριτικών από χρήστες.
  • Flying Dolphin - Πειραιάς - Ύδρα

    [Μετάφραση από Ferriesingreece]
    Εξαιρετική εξυπηρέτηση, και τα 3 ταξίδια που κάναμε ήταν στην ώρα τους, σούπερ αποτελεσματικό και υπέροχο φιλικό, εξυπηρετικό προσωπικό!

  • Flyingcat 6

    Καλή εταιρεία - Στην ώρα της

  • Δεν ήταν πολύ κακό για πρώτη φορά

    [Translated by Ferriesingreece]
    Δεν έχω πολλά παράπονα σχετικά με τη "Ferriesingreece". Εκτός από το γεγονός ότι με τη λήψη εισιτηρίων για το ταξίδι Πειραιάς-Μυτιλήνη δεν ήξερα ότι το πλοίο (ακτοπλοϊκή εταιρεία Hellenic Seaways) έκανε τέσσερις στάσεις πριν φτάσει στον προορισμό μας. Το ταξίδι διήρκεσε 14 ώρες και 30 λεπτά, το οποίο γνώριζα αρχικά, αλλά στην πραγματικότητα δεν υπερβαίνει τις 8 ώρες. Δεν προσφερόταν άλλη επιλογή με άλλη ακτοπλοϊκή εταιρεία στη "Ferriesingreece". Η καθυστέρηση 20 λεπτών στον Πειραιά, σε μια τέτοια διαδρομή, δεν είναι τελικά πρόβλημα. Από την άλλη πλευρά, τα δύο άλλα πλοία που ταξιδέψαμε, πάντα με την Hellenic Seaways, καθυστέρησαν τρεις ώρες από την αρχή, χωρίς να ενημερώσουν εκ των προτέρων με email ή SMS (εκτός αν έχετε κατεβάσει την εφαρμογή της Hellenic Seaways) Αυτό αφορούσε τα δρομολόγια Μυτιλήνη-Χίο και Χίο-Πειραιά. Και στην τελική, με καθυστέρηση τριών ωρών ήταν δυνατό να χάσετε ένα αεροπλάνο! Συμπέρασμα: είναι προτιμότερο να αφήνετε ένα περιθώριο 24 ωρών όταν επιστρέφετε από τα νησιά στον Πειραιά προτού φύγετε από την Ελλάδα με αεροπλάνο ή με πλοίο από την Πάτρα! Γενικά, οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Hellenic Seaways είναι πολύ καλές, πράγμα που αξίζει να σημειωθεί.

  • Απίστευτο!

    [Translated by Ferriesingreece]
    Έκανα κράτηση στο πλοίο σας από τη Μύκονο στην Τήνο και για επιστροφή από την Τήνο στη Μύκονο.
    Το πρώτο ταξίδι στις 28 Ιουλίου ήταν μια χαρά, αλλά στην επιστροφή στις 4 Αυγούστου το πλοίο έφτασε στην Τήνο 1 ώρα και 40 λεπτά αργότερα!!!
    Η πτήση μου με την Ryanair έφευγε από το Μύκονο στις 16.20, το πλοίο έφτασε στις 16.00 στο λιμάνι, οπότε τελικά έφτασα στο αεροδρόμιο στις 16.10!!!
    Η πύλη ήταν κλειστή και το προσωπικό του αεροδρομίου δεν ήθελε να μας αφήσει να επιβιβαστούμε ... αλλά, μετά από τις διαμαρτυρίες μου, με έκαναν να περάσω από την πύλη ελέγχου με την βαλίτσα μου και πέταξαν τα υγρά προϊόντα !!!! (Έχασα περίπου 100 ευρώ !!).
    Να έχετε υπόψη σας ότι στο πλοίο ρώτησα το πλήρωμα αν μπορούσαν να καλέσουν το αεροδρόμιο για να τους ζητήσουν να μας περιμένουν, αλλά η απάντηση ήταν: "Λυπούμαστε αλλά δεν έχουμε τον αριθμό του αεροδρομίου !!!!!! " Απίστευτο !!
    Εν πάση περιπτώσει, αν πρέπει να κάνετε κράτηση σε πλοίο, θυμηθείτε να το κλείσετε πολλές ώρες πριν από την πτήση.

  • Κυκλάδες 2018

    [Translated by Ferriesingreece]
    Ακύρωση 2 δρομολογίων από την εταιρεία χωρίς αιτία, η οποία δημιούργησε επιπλέον κόστος για εμένα και την παρέα μου (43 ευρώ) για 2 άλλες κρατήσεις + 51 ευρώ για μια νύχτα για ξενοδοχείο στον Πειραιά την ημέρα άφιξης της πτήσης μου, καθώς για ένα από τα ακυρωθέντα δρομολόγια η ακτοπλοϊκή εταιρεία έπρεπε να μου δώσει μια διανυκτέρευση. Η εταιρεία δεν έκανε καμία πρόταση για αποζημίωση.

  • Επίσκεψη σε διαφορετικά νησιά

    [Translated by Ferriesingreece]
    Πήγα από τον Πειραιά στις Σπέτσες και στη συνέχεια στην Ύδρα, τον Πόρο και την Αίγινα μέσω του Πειραιά και ξανά πίσω στον Πειραιά για 16 ημέρες χωρίς καθυστερήσεις και χωρίς προβλήματα. Δεν έχω κανένα παράπονο. Μια εξαιρετική εταιρεία.

  • Από Μύκονο για Ικαρία

    [Translated by Ferriesingreece]
    Υπέροχος τρόπος να ταξιδεύεις, καλό φαγητό στο κατάστρωμα, πολύ χαλαρωτικό.

  • Πολύ δυσαρεστημένη

    [Translated by Ferriesingreece]
    Πολύ δυσαρεστημένη. Τα 3 ακυρωμένα πλοία αντικαταστάθηκαν με άλλα, αλλά χάσαμε την ημέρα μας. Υποχρεωθήκαμε να πάμε να αλλάξουμε τα εισιτήρια σε κάθε νησί σε 3 διαφορετικά γραφεία, ενώ είχαμε πληρώσει τα ταχυδρομικά τέλη για την παράδοση των εισιτηρίων. Έτσι δεν είμαι ικανοποιημένη.

Περισσότερα
HFD
7
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εξυπηρέτηση Πελατών

Επικοινωνήστε μαζί μας

+30 212 000 3006 Διαθέσιμο από 09:00 έως 17:00

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όπως και την πολιτική μας για αλλαγές και ακυρώσεις. Προβολή Ερωτήσεων

Αναζήτηση δρομολογίων...

Παρουσιάστηκε σφάλμα:
Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά.
Top