Χρήσιμα Links:
 Αρχική Kallisti Ferries
Στόλος
Προορισμοί
Εταιρική Πολιτική
Αναχώρηση από Πειραιά
Πολιτική:
1. Έκδοση Εισιτηρίου
Τα εισιτήρια μπορούν να εκδοθούν από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία και τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας και από το Διαδίκτυο. Τα εισιτήρια που κρατούνται έχουν μια συγκεκριμένη ημερομηνία έκδοσης. Αφού περάσει αυτή η ημερομηνία, τα εισιτήρια ακυρώνονται αυτόματα. Δεν μπορούν να εκδοθούν εισιτήρια στο πλοίο. Τα παιδιά κάτω των 5 ετών δεν πληρώνουν εισιτήριο αλλά εκδίδουν εισιτήριο με μηδενικό αντίτιμο. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες, πρέπει να το αναφέρεται κατά την έκδοση του εισιτηρίου.
2. Ακυρωτική Πολιτική
Έως 2 ώρες πριν την αναχώρηση, οι επιβάτες μπορούν να ακυρώσουν τα εισιτήριά τους ή να τα μετατρέψουν σε ανοιχτά. Επιπλέον, εάν δεν επιθυμούν να ταξιδέψουν, μπορεί να τους επιστραφεί το 50% της αξίας του εισιτηρίου. Μετά την αναχώρηση του πλοίου, τα εισιτήρια δεν μπορούν να ακυρωθούν ούτε να μετατραπούν σε ανοιχτά. Μπορεί να σας επιστραφεί ολόκληρη η αξία του εισιτηρίου μόνο εάν η ακύρωση γίνει 20 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης. Καμία αλλαγή δεν μπορεί να γίνει τηλεφωνικώς.
3. Απώλεια εισιτηρίου
Εάν ο επιβάτης χάσει το εισιτήριό του, τότε πρέπει να αγοράσει ένα νέο εισιτήριο. Επιπλεόν, ο επιβάτης πρέπει να στείλει μια επιστολή στην εταιρεία και να αναφέρει την απώλεια. Εάν το εισιτήριο δεν βρεθεί μέχρι το τέλος του χρόνου, τότε ο επιβάτης αποζημιώνεται.
4. Καθυστέρηση αναχώρησης
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ένα δρομολόγιο καθυστερήσει λόγω κακοκαιρίας ή ανωτέρα βίας.
5. Κανόνες Ασφαλείας εν πλω
Οι αποσκευές τοποθετούνται σε ειδικά σχεδιασμένους χώρους του πλοίου. Εάν έχετε μαζί σας τιμαλφή και άλλα πολύτιμα αντικείμενα, μπορείτε να τα παραδώσετε στο πλήρωμα για φύλαξη.
6. Κατοικίδια
Υπάρχουν ειδικά σχεδιασμένοι χώροι στο πλοίο για τα κατοικίδια, καθώς δεν επιστρέπεται η είσοδός τους σε κοινόχρηστους χώρους.
|
