1513 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 11

5 stelle per il viaggio di andata e ritorno in traghetto per Paros

[Traduzione da Ferriesingreece]
È stato facile prenotare sul sito web, i traghetti sono stati puntuali, confortevoli, facili da trovare i posti a sedere e puliti.
All'inizio, volevo cambiare qualcosa nei nostri biglietti e abbiamo ricevuto una risposta molto veloce e disponibile.

Traghetti

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Abbiamo già prenotato diversi traghetti con questo sito web e finora tutto ha sempre funzionato a meraviglia.
La possibilità di effettuare il check-in online è ottima. Si riceve un'e-mail quando il check-in è disponibile.
Prenoterò di nuovo qui.

Facile da usare

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Molto al sito facile da usare, tutto è andato liscio dalla prenotazione al check-in online, promemoria ecc.
Sicuramente useremo di nuovo.

Caos organizzato

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È il caos meglio organizzato che si possa incontrare. Abbiamo amato l'esperienza dei nostri 3 viaggi in traghetto. Anche se non sai cosa stai facendo, segui gli altri. Ottimi viaggi, un buon processo di prenotazione e un buon processo di check-in. Qualcosa che ricorderò per molto tempo.

Atene Santorini con ritorno

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Prenotazione perfetta.
L'orario di arrivo con Minoan è cambiato e abbiamo avuto un viaggio di mezz'ora più lungo. Fast Ferries è stata una nave più puntuale e più pulita.

Ottimo servizio

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Ottimo servizio per viaggiare in Grecia
Ottimi traghetti.
Ottima esperienza anche quando è stato necessario cambiare i biglietti all'ultimo minuto.
Grazie!

Meraviglioso

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Tutto è andato bene, ottimo servizio, ottimo viaggio, nessuna preoccupazione.

Esperienza di traghetto

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Abbiamo dovuto apportare alcune modifiche e avevamo alcune domande qualche settimana prima del nostro viaggio. Abbiamo ricevuto risposte tempestive con informazioni complete. Sono rimasto affascinato dalle esperienze di imbarco e sbarco dai traghetti. Sebbene sembrino piuttosto caotiche, soprattutto per un americano abituato a stare in file d'attesa distinte, il processo funziona. Gli addetti fanno salire e scendere rapidamente i passeggeri e le auto dai traghetti. Abbiamo preso quattro traghetti durante la nostra vacanza e non abbiamo mai avuto problemi.

Ha funzionato perfettamente

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Tutte le prenotazioni registrate, anche quelle di compagnie diverse, hanno funzionato perfettamente. Check-in online, promemoria, modifiche agli orari di viaggio ecc. ottima comunicazione.

Pratica

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Sito facile da usare e molto completo

Perfetto come sempre!

Il miglior servizio di sempre!

Molto bene

Comunicazione ottima e veloce. Il servizio clienti è stato molto disponibile. Il sito web è facile da usare per effettuare la prenotazione.

Valutazione

Molto propositivi e professionali. Raccomanderei i loro servizi.

Viaggio da Rodi a Tilos e ritorno

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Rispondono velocemente al servizio clienti ma non c'è abbastanza flessibilità. Al ritorno da Tilos a Rodi, l'agente di viaggio mi ha detto che la compagnia mi aveva addebitato 3 volte il prezzo! !!! 29 euro a persona. E mi hanno consigliato di acquistare la prossima volta sul posto e non attraverso il sito. Grazie per la risposta.

Risposta di Ferriesingreece.com
Grazie per il suo commento.
La preghiamo di notare che siamo un'agenzia online e non la compagnia di traghetti che ha modificato il suo viaggio.
Per quanto riguarda il suo viaggio da Rodi a Tilos per il 16 giugno, che aveva prenotato tramite il nostro sito web, l'abbiamo contattata via e-mail il 30 maggio per informarla che la compagnia di navigazione aveva cambiato la nave e l'orario. Vi abbiamo anche informato che questa era l'unica opzione per andare da Rodi a Tilos nello stesso giorno. Poiché Tilos è un'isola remota, le opzioni per raggiungerla sono purtroppo limitate. Il prezzo per persona era di 29 euro e lei ha prenotato per 3 passeggeri, il prezzo era quindi 29x3 e lei ha accettato e proceduto al pagamento online. Le è stato quindi addebitato il prezzo per 3 passeggeri, un viaggio da Rodi a Tilos e ritorno, come aveva scelto.
. La ringraziamo per le sue gentili parole, poiché il nostro team di assistenza fa del suo meglio per rispondere il più rapidamente possibile alle e-mail che riceviamo. La preghiamo inoltre di notare che non consigliamo mai di acquistare i biglietti dalla compagnia locale e consigliamo sempre ai nostri clienti di prenotare online in anticipo per evitare qualsiasi inconveniente dovuto a problemi di disponibilità il giorno del viaggio.

Perfetto

Tutti perfetti