Erturk Lines
ΚΑΝΤΕ ΚΡΑΤΗΣΗ

Erturk Lines

Η Erturk Travel and Shipping ιδρύθηκε το 1960 στην Σμύρνη της Τουρκίας. Αρχικά, μετέφερε εμπορεύματα και οχήματα μεταξύ Ελλάδας και Τουρκίας. Ωστόσο, με την ανάπτυξη του τουρισμού στις δύο χώρες, ήδη από τη δεκαετία του 1980, η εταιρεία εγκαθίδρυσε ακτοπλοϊκή σύνδεση ανάμεσα στη Χίο και το Τσεσμέ, κοντά στη Σμύρνη, την τρίτη μεγαλύτερη πόλη της Τουρκίας.

Ανακάλυψε περισσότερα: Γενικές πληροφορίες |  Ο στόλος στο χάρτη |  Στόλος |  Κριτικές (1)

Γενικές πληροφορίες

Erturk Lines Κεντρικό γραφείο

Beyazıt Cad. No 6-7

Φαξ: +90.232 712 6223

E-mail: info@erturk.com.tr

Ιστότοπος: http://www.erturk.com.tr

ΧΙΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
ERTURK CHIOS

Χίος, No port kiosk available. Please go directly with the reservation document to the Erturk vessel on Chios port.,

Τηλ.: 0090 23271 26768

Φαξ: 0090 23271 26223

ΤΟΥΡΚΙΑ, ΤΣΕΣΜΕ
ERTURK TRAVEL & SHIPPING CO.

Cesme, Beyazit Cad. No:6-7 Cesme-Izmir/Turkey (Plan), Τουρκία

Τηλ.: 0090 23271 26768

Φαξ: 0090 23271 26223

Η πολιτική της εταίριας

Έκδοση εισιτηρίων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

Μεταφορά οχημάτων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.

Απαραίτητα έγγραφα για οχήματα από/προς Τουρκία

Οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους από Ελλάδα προς Τουρκία και από Τουρκία προς Ελλάδα θα πρέπει, κατά τον έλεγχο των στοιχείων τους στην επιβίβαση, να έχουν στην κατοχή τους άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου στο όνομά τους καθώς και τη διεθνή ασφάλεια που περιλαμβάνει τις δυο αυτές χώρες. Αν το αυτοκίνητο δεν ανήκει στους επιβάτες, θα πρέπει ο οδηγός να έχει στη διάθεσή του νόμιμη εξουσιοδότηση, με σφραγίδα συμβολαιογράφου ή της αστυνομίας και υπογεγραμμένη από τον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου. Σε διαφορετική περίπτωση, θα είναι αδύνατο το αυτοκίνητο να ταξιδέψει σε άλλη χώρα.

Ακυρωτική πολιτική

Αλλαγές μπορούν να γίνουν στα κεντρικά πρακτορεία ή στα κεντρικά γραφεία της Erturk όπου έγινε η κράτηση και η πληρωμή των εισιτηρίων. Μετά την αγορά των εισιτηρίων, δεν επιτρέπεται η ακύρωσή τους. Τα εισιτήρια μπορούν μόνο να μετατραπούν σε ανοιχτά ή να αλλάξει η ημερομηνία ταξιδίου έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση.

 

Βίντεο

Συλλογή βίντεο της Erturk Lines, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.

  • Γραφεία

    Erturk Lines Κεντρικό γραφείο

    Beyazıt Cad. No 6-7

    Φαξ: +90.232 712 6223

    E-mail: info@erturk.com.tr

    Ιστότοπος: http://www.erturk.com.tr

    ΧΙΟΣ, ΛΙΜΑΝΙ
    ERTURK CHIOS

    Χίος, No port kiosk available. Please go directly with the reservation document to the Erturk vessel on Chios port.,

    Τηλ.: 0090 23271 26768

    Φαξ: 0090 23271 26223

    ΤΟΥΡΚΙΑ, ΤΣΕΣΜΕ
    ERTURK TRAVEL & SHIPPING CO.

    Cesme, Beyazit Cad. No:6-7 Cesme-Izmir/Turkey (Plan), Τουρκία

    Τηλ.: 0090 23271 26768

    Φαξ: 0090 23271 26223

  • Πολιτικές

    Η πολιτική της εταίριας

    Έκδοση εισιτηρίων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
    Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
    Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
    Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
    Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
    Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
    Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
    Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
    Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
    Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
    Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
    Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

    Μεταφορά οχημάτων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
    Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
    Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
    Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
    Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
    Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
    Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
    Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.

    Απαραίτητα έγγραφα για οχήματα από/προς Τουρκία

    Οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους από Ελλάδα προς Τουρκία και από Τουρκία προς Ελλάδα θα πρέπει, κατά τον έλεγχο των στοιχείων τους στην επιβίβαση, να έχουν στην κατοχή τους άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου στο όνομά τους καθώς και τη διεθνή ασφάλεια που περιλαμβάνει τις δυο αυτές χώρες. Αν το αυτοκίνητο δεν ανήκει στους επιβάτες, θα πρέπει ο οδηγός να έχει στη διάθεσή του νόμιμη εξουσιοδότηση, με σφραγίδα συμβολαιογράφου ή της αστυνομίας και υπογεγραμμένη από τον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου. Σε διαφορετική περίπτωση, θα είναι αδύνατο το αυτοκίνητο να ταξιδέψει σε άλλη χώρα.

    Ακυρωτική πολιτική

    Αλλαγές μπορούν να γίνουν στα κεντρικά πρακτορεία ή στα κεντρικά γραφεία της Erturk όπου έγινε η κράτηση και η πληρωμή των εισιτηρίων. Μετά την αγορά των εισιτηρίων, δεν επιτρέπεται η ακύρωσή τους. Τα εισιτήρια μπορούν μόνο να μετατραπούν σε ανοιχτά ή να αλλάξει η ημερομηνία ταξιδίου έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση.

Τα καράβια σε πραγματικό χρόνο, πάνω σε χάρτη

Ο στόλος της Erturk Lines

Περισσότερα

Κριτικές για Erturk Lines

Erturk Lines is rated 5 stars based on 1 users reviews.
  • [Auto translated]
    Είμαι ένας ταξιδιώτης που συχνά παίρνει σόλο ταξίδια και θα μπορούσα εύκολα να πω ότι Erturk Lines προσωπικό έχουν τελειοποιήσει το σύστημα να πάρει τους επιβάτες προς και από το πλοίο. Με μόνο περίπου 300 επιβάτες είναι λίγο κάτω του χρόνου. Ενώ ως ανεξάρτητος ταξιδιώτης είμαι χρησιμοποιούνται για την ελευθερία μου, εγώ δεν αισθάνομαι έγραψε από το σύνολο αναγκαίο να κινείται ο αριθμός των ανθρώπων προς και από το πλοίο.

Περισσότερα
ERT
1
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εξυπηρέτηση Πελατών

Επικοινωνήστε μαζί μας

+30 211 85 03 006 Διαθέσιμο από 07:00 έως 22:00

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όπως και την πολιτική μας για αλλαγές και ακυρώσεις. Προβολή

Αναζήτηση δρομολογίων...

Παρουσιάστηκε σφάλμα:
Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά.