Πολιτική απορρήτου
ΚΑΝΤΕ ΚΡΑΤΗΣΗ

Εταιρική Πολιτική (GDPR) και Ασφάλεια Συναλλαγών

Στη FerriesinGreece.com έχουμε πλήρη επίγνωση για το πόσο σημαντική είναι η εταιρική πολιτική και η ασφάλεια στις online συναλλαγές. Γι'αυτό το λόγο έχουμε διασφαλίσει τις πιο ποιοτικές υπηρεσίες σχετικά με τα θέματα αυτά. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι αυστηρώς απόρρητα, όπως επιβάλλει η ευρωπαϊκή νομοθεσία (General Data Protection Regulation (GDPR), Article 13 of Regulation EU 2016/679), ενώ τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται με το τραπεζικό σύστημα PCI Compliant στον server μας που είναι πιστοποιημένος από την GoDaddy. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε τις ερωταπαντήσεις που ακολουθούν.

Το www.ferriesingreece.com είναι προϊόν της GREEKA Ltd.

Η πολιτική απορρήτου μας είναι διαθέσιμη μόνο στα Αγγλικά προς το παρόν.
Οι παρακάτω πληροφορίες έχουν μεταφραστεί αυτόματα.

Ποιος είναι ο σκοπός αυτής της ανακοίνωσης;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου παρέχει υποχρεωτικές πληροφορίες, όπως απαιτείται από τα άρθρα 13 και 14 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) σχετικά με τη διαφάνεια της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων της GREEKA Ltd.
Το έγγραφο αυτό έχει σχεδιαστεί χρησιμοποιώντας τις διαδικασίες καθοδήγησης που παρέχονται από το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφόρησης (ICO) και σε σχέση με τις κανονιστικές απαιτήσεις όσον αφορά τις υποχρεώσεις μας έναντι του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).


Η ιστοσελίδα https://www.ferriesingreece.com (εφεξής "Site" ή "Website") ανήκει στην GREEKA Ltd ("GREEKA", "we", "our" ή "us"). Η GREEKA λειτουργεί και σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να συμμορφώνεται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η οποία περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η GREEKA, ως εταιρεία ταξιδίων και λογισμικού, συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς, τον τρόπο συλλογής, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε, με τους οποίους μπορούμε να τα μοιραστούμε και ποιες επιλογές έχετε σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Περιγράφουμε επίσης τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες της GREEKA που παρέχονται σε εσάς, μεταξύ άλλων μέσω δικτυακών τόπων της GREEKA που εμφανίζουν ή συνδέονται με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου (στο εξής συλλογικά οι "Υπηρεσίες"). Μόλις εγκαταλείψετε τους ιστότοπούς μας για άλλους, θα ισχύουν οι πολιτικές απορρήτου των άλλων ιστότοπων ή εφαρμογών
Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά και στο σύνολό τους αυτή την Πολιτική Απορρήτου καθώς σχετίζεται με τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ως χρήστης των Υπηρεσιών μας, καταλαβαίνετε και συμφωνείτε ότι συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με αυτή την Πολιτική Απορρήτου.

Ποιος είναι ο ελεγκτής δεδομένων για προσωπικά δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA είναι ο ελεγκτής δεδομένων καθώς συλλέγει προσωπικά δεδομένα απευθείας από ένα υποκείμενο δεδομένων. Υπό τις συνθήκες αυτές, η GREEKA θα ενεργεί υπό «νόμιμο συμφέρον» για να επεξεργαστεί νομικά τα δεδομένα για τη διαχείριση των ταξιδιών του υποκειμένου δεδομένων και να εκπληρώσει την παρεχόμενη υπηρεσία. Η GREEKA ενεργεί επίσης ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί σχετικά με τους δικούς της εργαζόμενους και επεξεργάζεται νόμιμα αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τη σύμβαση απασχόλησης με αυτά τα θέματα δεδομένων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η GREEKA;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Κατά τη διάρκεια της παροχής των Υπηρεσιών της, η GREEKA συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώρισή σας ή ότι μπορούμε να συνδεθούμε με εσάς. Εσείς, ως ταξιδιώτης ή χρήστης των Υπηρεσιών, μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Η παροχή προσωπικών πληροφοριών είναι εθελοντική αλλά υποχρεωτική για να μπορέσουμε να εκπληρώσουμε την υπηρεσία.
Ανάλογα με τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα, όπως: - Ονόματα, επαφή και προσωπικές πληροφορίες των ταξιδιωτών ή του προσώπου που πραγματοποιεί ηλεκτρονική κράτηση ταξιδιού (εργασία και σπίτι / κινητό τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διεύθυνση, φύλο, ηλικία)
- Λεπτομέρειες κρατήσεων ταξιδιωτών: εταιρείες πορθμείων, ονόματα πορθμείων, ημερομηνίες και ώρες αναχωρήσεων, αφίξεις, τιμές εισιτηρίων, επιλεγμένοι τύποι διαμονής, τύπος ενοικίασης αυτοκινήτου, τύπος διαμονής, όνομα ξενοδοχείου ή καταλύματος, τοποθεσία διακοπών, τύπος ενοικίασης αυτοκινήτου)
- Τεκμηρίωση ταξιδίου (π.χ. αριθμός αδειών διαβατηρίου / βίζας / οδηγού, ημερομηνίες λήξης, υπηκοότητα, ημερομηνία γέννησης, τόπος γέννησης, φύλο, πινακίδα κυκλοφορίας οχήματος)
- Δεδομένα πληρωμής (εταιρικές / προσωπικές πιστωτικές κάρτες) και τραπεζικές πληροφορίες. και
- Σύνδεση, αναγνωριστικά χρήστη, αναγνωριστικά εργαζομένων, κωδικοί πρόσβασης, διευθύνσεις IP και πληροφορίες περιήγησης
- Άλλα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / φόρμας επικοινωνίας, αιτήσεων συνεργατών, αιτήσεων εργασίας, βιογραφικού σημειώματος και εγγραφής στις κοινότητές μας.

Εάν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλα άτομα σε σχέση με τις Υπηρεσίες (π.χ. αν κάνετε κράτηση για κάποιο άλλο άτομο), δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το πράξετε και ότι θα συλλέξουμε, θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πώς συλλέγει η GREEKA προσωπικά δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA συλλέγει προσωπικά δεδομένα:
- Άμεσα από εσάς όταν έχετε πρόσβαση σε διάφορα τμήματα των Ιστοτόπων και των Υπηρεσιών μας, ακόμα και όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων καναλιών. - Από άλλες πηγές, για παράδειγμα την εταιρεία στην οποία είστε υπάλληλος ή ταξιδεύετε με άλλο τρόπο για λογαριασμό της ("Εταιρείας"), συμπεριλαμβανομένων των τρίτων μερών της Εταιρείας που ενδέχεται να μας στείλουν τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό σας ή για λογαριασμό της Εταιρείας σας. και
- Από το δίκτυο των ιστοσελίδων που είναι προσβάσιμα μέσω ή χρησιμοποιούνται από τις Υπηρεσίες μας και την εταιρεία μας, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών τρίτων προμηθευτών και των εταιρειών μας, θυγατρικών, κοινοπραξιών, συνεργατών, υπεργολάβων και αντιπροσώπων μας. Αυτό περιλαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αυτόματα μέσω των ιστοτόπων μας, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η παροχή προσωπικών πληροφοριών είναι προαιρετική.

Πώς χρησιμοποιεί η GREEKA προσωπικά δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και δεν επεξεργάζεται περαιτέρω τα προσωπικά σας δεδομένα με τρόπο που δεν συμβιβάζεται με αυτούς τους σκοπούς.
Η GREEKA περιορίζει τη χρήση προσωπικών πληροφοριών για τους σκοπούς που προσδιορίζονται στην παρούσα Πολιτική και για τους οποίους το άτομο έχει παράσχει σιωπηρή ή ρητή συγκατάθεση. Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των δηλωθέντων σκοπών, εκτός από τη συγκατάθεση του ατόμου ή όπως απαιτείται από το νόμο.
Η GREEKA χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για:
- Να παρέχει τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες και να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του σε ταξιδιώτες ή εταιρείες που εκπροσωπούν τους ταξιδιώτες (π.χ. πλήρεις και διαχειριζόμενες κρατήσεις ταξιδιών, βοήθεια στη διαχείριση των ταξιδιών, παροχή αναφορών, παροχή ειδοποιήσεων για το λογαριασμό σας και τις Υπηρεσίες, εφαρμογές και άλλες αλλαγές στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας)
- Επικοινωνήστε μαζί σας, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου και τηλεφώνου ή μέσω των δικτυακών τόπων της GREEKA και για να σας εξυπηρετήσουμε.
- Κατανόηση του τρόπου χρήσης των ιστότοπων μας και παροχή προσαρμοσμένης εμπειρίας κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας, όπως η παροχή διαλογικών ή εξατομικευμένων στοιχείων στις Υπηρεσίες μας και η παροχή περιεχομένου βάσει των ενδιαφερόντων σας (δείτε την πολιτική "Cookies" https://www.ferriesingreece.com/cookies.htm για περισσότερες πληροφορίες).
- Εκτελέστε αίτημα που υποβάλατε εσείς ή η Εταιρεία σας (π.χ. αναφορές, ερωτήσεις ή άλλα αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα).
- Στείλτε ενημερωτικά δελτία, ηλεκτρονικά μηνύματα μάρκετινγκ και άλλες πληροφορίες ή υλικό που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, καθώς και προσωπικές διαφημίσεις. Όπου απαιτείται, θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας πριν από την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων μάρκετινγκ ή την εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων.
- Να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας και να επιβάλλουμε τα δικαιώματά σας, τα δικαιώματά μας ή τα άλλα, όπως νομίζουμε ότι είναι λογικά αναγκαία (π.χ. τιμολόγηση και συλλογή, πρόληψη απάτης, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και απάντηση σε νομικές διαδικασίες ή αιτήματα νομικών αρχών και αρχών επιβολής του νόμου ή άλλων τρίτων ).

Σε ποιους απευθύνει η GREEKA προσωπικά δεδομένα και γιατί;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μοιράζονται ή αποκαλύπτονται στα: - GREEKA και οι συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, θυγατρικές, θυγατρικές, κοινοπραξίες, εταίρους, υπεργολάβους και αντιπροσώπους, όπως απαιτείται για την εκπλήρωση και υποστήριξη των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων και συνδρομής, ασφάλισης εισιτηρίων, απαντήσεων σε αιτήσεις και αξιολόγησης ή προσφοράς.
- Η Εταιρεία σας για την υποβολή εκθέσεων, τον έλεγχο, την παρακολούθηση και άλλους σκοπούς, όπως είναι απαραίτητο, με την Εταιρεία σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων του προσωπικού της που ζητούν να στείλουμε ή να διαθέσουμε προσωπικά δεδομένα.
- Οι τρίτοι παροχείς υπηρεσιών που εσείς ή η εταιρεία σας ζητήσατε στέλνουμε προσωπικά δεδομένα σε (π.χ. παρόχους που εξασφαλίζουν αποζημίωση για καθυστερημένα, ακυρωμένα πορθμεία για λογαριασμό ταξιδιωτών, φορείς παροχής πληροφοριών ασφάλειας και παρακολούθησης).
- Παροχείς τρίτων υπηρεσιών για την ολοκλήρωση των διαδρομών και των κρατήσεων και την εκπλήρωση των Υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες πορθμείων, γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων και άλλες εταιρείες εδάφους, ξενοδοχεία, κρουαζιέρες, εταιρείες διαχείρισης προορισμού και άλλους σχετικούς ταξιδιωτικούς προμηθευτές για κρατήσεις / αρχές παροχής στοιχείων · πωλητές εξοπλισμού και τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, παρόχων ηλεκτρονικών εργαλείων κρατήσεων · πάροχοι θεωρήσεων και διαβατηρίων · εταιρείες πιστωτικών καρτών και εταιρείες συλλογής και επεξεργασίας πληρωμών).
- Άλλοι τρίτοι, όπως πιστεύουμε ότι είναι λογικά αναγκαίοι σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας, για: (i) την ικανοποίηση νόμων, κανονισμών ή κυβερνητικών ή νομικών αιτημάτων και διαδικασιών. (ii) εντοπίζετε, επικοινωνείτε ή ασκείτε νομική δράση εναντίον κάποιον που μπορεί να παραβιάζει τους όρους χρήσης ή τις πολιτικές μας ή να επιβάλει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τους όρους και τις πολιτικές μας. (iii) να λειτουργούν σωστά οι Υπηρεσίες, ή (iv) την προστασία της GREEKA και αυτών που εξυπηρετεί, συμπεριλαμβανομένης της επιδίωξης διαθέσιμων διορθωτικών μέτρων ή περιορισμού των ζημιών που μπορεί να διατηρηθούν (π.χ. ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για λόγους προστασίας από απάτη και μείωσης κινδύνου).

Η GREEKA μπορεί να αποκτηθεί, να συγχωνευθεί με άλλη επιχείρηση, να πωλήσει ή να ρευστοποιήσει τα περιουσιακά στοιχεία της, να αποκτήσει ή να αγοράσει άλλες επιχειρήσεις ή περιουσιακά στοιχεία. Σε αυτές τις συναλλαγές, τα προσωπικά δεδομένα είναι γενικά ένα από τα μεταβιβασθέντα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης. Σε περίπτωση απόκτησης, πώλησης, εκκαθάρισης ή συγχώνευσης, τα προσωπικά μας δεδομένα και οι μη προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης μπορούν να ανατίθενται αυτόματα από εμάς κατά την απόλυτη κρίση μας σε τρίτους.

Πώς η GREEKA αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα στους διακομιστές της που βρίσκονται στη Γαλλία και διαχειρίζεται εσωτερικά. Αυτοί οι διακομιστές είναι πιστοποιημένοι με PCI-DSS.
Η GREEKA χρησιμοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που διαθέτει η GREEKA στο δίκτυο και τα συστήματά της από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, καταστροφή και αλλοίωση. Διεξάγουμε περιοδικές αναθεωρήσεις των δεδομένων συλλογής, αποθήκευσης, επεξεργασίας και ασφάλειας για την επαλήθευση ότι συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τις Υπηρεσίες μας και εκπληρώνουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία της ακεραιότητας και της ασφάλειας του δικτύου και των συστημάτων μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε, να εξασφαλίσουμε ή να εγγυηθούμε ότι τα μέτρα ασφαλείας μας θα αποτρέψουν την παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα που σχετίζεται με τα προσωπικά σας δεδομένα. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορεί να διασφαλιστεί η μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ως πλήρως ασφαλής. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν εγγυόμαστε την ασφάλεια οποιωνδήποτε δεδομένων και πληροφοριών που μας διαβιβάζετε μέσω του Internet και το κάνετε με δική σας ευθύνη. Προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παρακαλούμε να μην μας στείλετε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας ή άλλα παρόμοια προσωπικά δεδομένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε ειδοποιήστε μας αμέσως αν πιστεύετε ότι κάποιο από τα προσωπικά σας δεδομένα έχει χρησιμοποιηθεί κατά λάθος. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να αποκαλύψετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας σε μια τηλεφωνική κλήση ή ένα email που δεν ζητήσατε
Η GREEKA υιοθέτησε τις ακόλουθες αρχές που διέπουν τη συλλογή και επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων:
- Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να υποβάλλονται σε νόμιμη, δίκαιη και διαφανή επεξεργασία - Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται θα είναι μόνο εκείνα που απαιτούνται ειδικά για την εκπλήρωση ταξιδιωτικών, καταλυτικών ή άλλων ταξιδιωτικών απαιτήσεων. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να συλλέγονται απευθείας από το Υποκείμενο Δεδομένων ή να παρέχονται στην ΕΛΛΑΔΑ μέσω του εργοδότη του. Αυτά τα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για το σκοπό αυτό - Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των συμβατικών απαιτήσεων ή για την παροχή στατιστικών στοιχείων στην Εταιρεία Πελατών μας.
- Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να είναι επαρκή, συναφή και να περιορίζονται σε όσα είναι απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται ή / και υποβάλλονται σε επεξεργασία. Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να είναι ακριβή και, όπου χρειάζεται, να ενημερώνονται - Το Υποκείμενο Δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει από την GREEKA πρόσβαση σε και διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, να αντιταχθεί ή να ζητήσει περιορισμό της επεξεργασίας σχετικά με τα δεδομένα ή το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να υποβληθεί γραπτή αίτηση Ο υποκείμενος δεδομένων έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία απευθείας σε μια εποπτική αρχή εντός της χώρας του. Η συμμόρφωση με την Προστασία Δεδομένων της GREEKA εποπτεύεται από:

Moutopoulos Olivier, Operation manager
Greeka Ltd
84 Knyaz Boris I Str., Sofia, Bulgaria, Zip Code 1000
legal.privacy@greeka.com

- Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με βάση τη νομική βάση, εκτός εάν τα συμφέροντα και τα θεμελιώδη δικαιώματα του υποκείμενου των δεδομένων υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων, τα οποία πάντοτε θα έχουν προηγούμενο. Εάν το Υποκείμενο Δεδομένων έχει παράσχει συγκεκριμένη πρόσθετη Συγκατάθεση στην επεξεργασία, τότε η συναίνεση αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή (αλλά μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία εκπλήρωσης των ταξιδιωτικών απαιτήσεων).
- Η GREEKA δεν θα χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα για οποιαδήποτε δραστηριότητα ή διαδικασία παρακολούθησης ή δημιουργίας προφίλ και δεν θα υιοθετήσει αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων.

Πόσο καιρό κρατά η GREEKA τα προσωπικά μου δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA διατηρεί προσωπικά δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης. Κατά τον καθορισμό του χρόνου διατήρησης των προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη την αναγκαιότητα των προσωπικών δεδομένων για την παροχή των Υπηρεσιών μας, των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών, συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί προστασίας δεδομένων και των νομικών μας υποχρεώσεων. Μπορούμε να διατηρούμε αρχεία για να ερευνήσουμε ή να υπερασπιστούμε τους πιθανούς ισχυρισμούς. Όταν η διατήρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητη, τα δεδομένα θα διαγραφούν ή θα συγκεντρωθούν για αναλυτικούς σκοπούς.

Τι γίνεται με συνδέσμους σε ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Ορισμένοι από αυτούς τους ιστότοπους ενδέχεται να σας επιτρέψουν να αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες, να εγγραφείτε για να λαμβάνετε υλικό ή να λαμβάνετε νέες ενημερώσεις προϊόντων και υπηρεσιών. Σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να σας ζητηθεί να δώσετε πληροφορίες επικοινωνίας όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τις πληροφορίες πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και / ή παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες, ισχύουν η πολιτική απορρήτου και οι όροι παροχής υπηρεσιών σε αυτούς τους ιστότοπους. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πολιτικές σε ιστοσελίδες τρίτων πριν από την υποβολή των προσωπικών σας δεδομένων. Η GREEKA δεν φέρει καμία ευθύνη και ρητά απορρίπτει οποιαδήποτε ευθύνη που σχετίζεται με τις ενέργειες τέτοιων ιστότοπων τρίτων μερών, τις πολιτικές απορρήτου τους ή τους όρους και περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων.

Η GREEKA συλλέγει προσωπικά δεδομένα παιδιών;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα απευθείας από παιδιά. Τα άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας για να υποβάλλουν προσωπικά δεδομένα για τον εαυτό τους. Ωστόσο, εάν μια κράτηση περιλαμβάνει παιδιά, θα συλλέξουμε το όνομα και το επώνυμό τους και το φύλο τους όπως και για κάθε άλλο ταξιδιώτη.

Ποια είναι τα δικαιώματά μου όσον αφορά τα προσωπικά μου δεδομένα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Ως υποκείμενο δεδομένων έχετε δικαιώματα βάσει του GDPR. Η GREEKA θα σεβαστεί πάντα τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και έχει παράσχει κάτω από τα στοιχεία του ατόμου που θα επικοινωνήσει, εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε δικαιώματα έχετε κάτω από το GDPR.

Μπορείτε να επιλέξετε ποια προσωπικά δεδομένα (αν υπάρχουν) επιθυμείτε να μας δώσετε. Ωστόσο, αν επιλέξετε να μην παρέχετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες ή να παρέχετε ψευδή στοιχεία, η εμπειρία σας σε ορισμένες ή όλες τις Υπηρεσίες μας ενδέχεται να επηρεαστεί. Στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και την επιβεβαίωση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, κατά περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακρίβειες ή σφάλματα, να διαγράψετε, να περιορίσετε την επεξεργασία, να αντιτάξετε την επεξεργασία και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και, ενδεχομένως, το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων των προσωπικών σας δεδομένων.
Σε ορισμένες νομοθεσίες, εκτός από τη συγκατάθεσή σας για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, οι νόμοι περί ιδιωτικότητας ή προστασίας δεδομένων ενδέχεται να απαιτούν από εμάς να λάβουμε ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η συγκατάθεσή σας μπορεί επίσης να υπονοείται σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως όταν οι επικοινωνίες απαιτούνται για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας.

Πώς μπορώ να ασκήσω τα δικαιώματά μου ή να υποβάλω παράπονα;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA θα προσπαθήσει να διατηρήσει ακριβή και πλήρη καταγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών για τους σκοπούς που προσδιορίζονται στην παρούσα Πολιτική. Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να είναι ανακριβή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και να λάβετε μέτρα για την επαλήθευση, την ενημέρωση, τη διόρθωση και τη διαγραφή τους.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, στείλτε μας ένα αίτημα στη διεύθυνση legal.privacy@greeka.com
Η ταυτότητα και οι λεπτομέρειες επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων στο εσωτερικό της GREEKA είναι:
GREEKA Ltd.
Attn: Moutopoulos Olivier, Operations manager
Address: 84 Knyaz Boris I Str.
City/Country/Zip: Sofia, BulgariaZip Code 1000
Email: legal.privacy@greeka.com

Η GREEKA θα απαντήσει στα αιτήματά σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που έχετε δηλώσει μαζί μας ή που κατά άλλο τρόπο έχουμε στη διάθεσή σας για εσάς ή οποιαδήποτε άλλη κατάλληλη μέθοδο. Ανάλογα με το αίτημά σας, ενδέχεται να εξετάσουμε το αίτημα μαζί σας ή / και την εταιρεία σας για να βοηθήσετε στην επίλυση και την απάντηση στο αίτημα.
Θα παράσχουμε απάντηση εντός 30 ημερών από τη λήψη της αίτησης πρόσβασης.

Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για να επιτύχουμε δίκαιη επίλυση κάθε καταγγελίας ή ανησυχίας που ενδέχεται να έχετε σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν, ωστόσο, πιστεύετε ότι δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε με την καταγγελία ή την ανησυχία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε μια καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας (εάν υπάρχει στη χώρα σας).

Πώς χειρίζονται οι αλλαγές αυτής της Πολιτικής Απορρήτου;

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Η GREEKA διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει, να τροποποιήσει ή να τροποποιήσει αυτή την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή και με οποιονδήποτε τρόπο. Όταν δημοσιεύουμε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "τελευταίας ενημέρωσης" στην κορυφή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για αλλαγές.

Ερμηνεία

[Αυτό το κείμενο είναι μια αυτόματη μετάφραση. Ανατρέξτε τώρα στην πολιτική μας στα Αγγλικά.]

Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν το κείμενο απαιτεί διαφορετικά, οι ακόλουθες εκφράσεις έχουν τις ακόλουθες έννοιες:

Προσωπικά δεδομένα: (άρθρο 4 του GDPR): «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία σχετικά με αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο («πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα»). ένα αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο είναι ένα πρόσωπο το οποίο μπορεί να αναγνωριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό όπως ένα όνομα, ένας αναγνωριστικός αριθμός, δεδομένα θέσης, ένα ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ή ένας ή περισσότεροι παράγοντες που είναι συγκεκριμένοι για τις φυσικές, φυσιολογικές, γενετική, πνευματική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου
Επεξεργασία: (άρθρο 4 του GDPR): κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε αυτοματοποιημένα είτε όχι, όπως συλλογή, καταγραφή, οργάνωση , διαμόρφωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση, γνωστοποίηση μέσω μετάδοσης, διάδοση ή άλλη διάθεση, ευθυγράμμιση ή συνδυασμός, διαγραφή ή καταστροφή.
Νομική βάση για τη μεταποίηση: (άρθρο 6 του GDPR): Τουλάχιστον ένα από αυτά πρέπει να εφαρμόζεται κάθε φορά που επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:
1. Συναίνεση: το άτομο έχει δώσει σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό
2. Σύμβαση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια σύμβαση
3. Νομική υποχρέωση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με το νόμο (μη συμπεριλαμβανομένων των συμβατικών υποχρεώσεων)
4. Ζωτικά συμφέροντα: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία της ζωής κάποιου.
5. Δημόσια αποστολή: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση ενός καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον και το καθήκον ή η λειτουργία έχει σαφή νομική βάση.
6. Δικαιολογημένα συμφέροντα: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα νόμιμα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, εκτός εάν υπάρχει σοβαρός λόγος προστασίας των προσωπικών δεδομένων του ατόμου που υπερισχύει αυτών των νόμιμων συμφερόντων.
Συγκατάθεση:
Το άτομο έχει δώσει σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό.
Σύμβαση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για συμμόρφωση με σύμβαση
Νομική υποχρέωση:
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με το νόμο (μη συμπεριλαμβανομένων των συμβατικών υποχρεώσεων)
Ζωτικά ενδιαφέροντα:
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία της ζωής κάποιου
Δημόσια εργασία:
η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση ενός έργου για το δημόσιο συμφέρον και το καθήκον ή η λειτουργία έχει σαφή νομική βάση.
Δικαιολογημένα συμφέροντα:
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα νόμιμα συμφέροντα του Ελεγκτή Δεδομένων, εκτός εάν υπάρχει σοβαρός λόγος για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του ατόμου που υπερισχύει αυτών των νόμιμων συμφερόντων.
Ελεγκτής δεδομένων:
(άρθρο 4 του GDPR): αυτό σημαίνει το πρόσωπο ή την εταιρεία που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
Επεξεργαστής δεδομένων: (άρθρο 4 του GDPR): φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή οποιοσδήποτε άλλος φορέας επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπεύθυνου επεξεργασίας.
Δικαιώματα δεδομένων:
(Κεφάλαιο 3 του GDPR) κάθε Υποκείμενο Δεδομένων έχει οκτώ δικαιώματα. Αυτά είναι:
- Το δικαίωμα ενημέρωσης. Αυτό σημαίνει ότι όποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα πρέπει να καταστήσει σαφές τι επεξεργάζονται, γιατί και ποιοι άλλοι μπορούν να μεταβιβαστούν
- Το δικαίωμα πρόσβασης. αυτό είναι το δικαίωμά σας να δείτε τι δεδομένα διατηρούνται για εσάς από έναν ελεγκτή δεδομένων
- Το δικαίωμα της διόρθωσης. το δικαίωμα να διορθωθούν τα δεδομένα σας ή να τροποποιηθούν αν το περιεχόμενο που κρατείται είναι λανθασμένο με κάποιο τρόπο
- Το δικαίωμα διαγραφής. υπό ορισμένες συνθήκες, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό ονομάζεται επίσης «το δικαίωμα να ξεχαστεί». Αυτό θα ισχύει εάν τα προσωπικά δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή έχει αποσυρθεί η συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων ή τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία.
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. αυτό δίνει στο Υποκείμενο Δεδομένου το δικαίωμα να ζητήσει προσωρινή διακοπή της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως σε περίπτωση που πρέπει να ολοκληρωθεί μια διαφορά ή νομική υπόθεση ή να διορθωθούν τα δεδομένα.
- Το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων · ένα Υποκείμενο Δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον ίδιο να διαβιβάσει οποιαδήποτε δεδομένα παρέχονται απευθείας στον Ελεγκτή Δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
- Το δικαίωμα να αντιταχθεί. το Υποκείμενο Δεδομένων έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων του, το οποίο είναι ασυμβίβαστο με τον πρωταρχικό σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκε, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, του αυτοματισμού και του άμεσου μάρκετινγκ. Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία προφίλ · Τα υποκείμενα δεδομένων έχουν το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές με την πιστωτική μου κάρτα μέσω του online συστήματος;

Καθώς κάποιοι διστάζετε να κάνετε συναλλαγές με την πιστωτική τους κάρτα στο Ίντερνετ, σας διαβεβαιώνουμε πως δεν έχουμε καμία πρόσβαση σε λεπτομέρειες της κάρτας σας (όπως ο κωδικός της πιστωτικής σας κάρτας). Όταν κάνετε συναλλαγές με την πιστωτική σας κάρτα μέσω του online συστήματός μας, οι λεπτομέρειες της κάρτας σας δεν μεταβιβάζονται σε εμάς αλλά στην τράπεζα με την οποία συνεργαζόμαστε. Επομένως, δεν έχουμε πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό σας ούτε σε άλλα στοιχεία της κάρτας σας.

Επιπλέον, όταν θέλετε να οριστικοποιήσετε μια κράτηση στο σύστημά σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, σας δίνουμε ένα link στον SSL-Server (Secure Socket Layer- Server) για να κάνετε μόνοι σας τη συναλλαγή. Ο Διακομιστής αυτός δέχεται τις λεπτομέρειες της κάρτας σας και τα μεταβιβάζει σε έναν ασφαλή ιστότοπο. Τα στοιχεία της κάρτα σας τότε μετατρέπονται σε κωδικοποιημένα bits και μεταβιβάζονται στο Διαδίκτυο με ασφάλεια, καθώς κανείς δεν μπορεί να τα διαβάσει.

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εξυπηρέτηση Πελατών

Επικοινωνήστε μαζί μας

+30 211 85 03 006 Διαθέσιμο από 07:00 έως 22:00

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όπως και την πολιτική μας για αλλαγές και ακυρώσεις. Προβολή

Αναζήτηση δρομολογίων...

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης. Περισσότερα Το κατάλαβα
Παρουσιάστηκε σφάλμα:
Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά.