1506 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αυτή ήταν η πρώτη φορά για εμάς, στην ιστοσελίδα υπήρχε σαφήνεια και ευκολία στην διαδικασία κράτησης εισιτηρίων. Υπάρχουν χρονοδιαγράμματα και σαφείς τιμές. Γρήγορη απάντηση στις ερωτήσεις που τέθηκαν. -
Κορυφαίο
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Σούπερ εμπειρία για εμάς.
Μας είχανε προειδοποιήσει μερικές ημέρες πριν από την αναχώρηση. Έπρεπε να πάρουμε μια ανταπόκριση. Όλα ήταν τέλεια διαχειριζόμενα.
Καλή εμπειρία -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Πολύ εξυπηρετικό και εύκολο στη χρήση. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα. -
Εύκολο και αξιόπιστο
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Εύκολη υπηρεσία κρατήσεων επιτρέποντας μια καλή επισκόπηση. Σας δίνει τη δυνατότητα να δεσμεύσετε τις κρατήσεις με μία κίνηση. Online εγγραφή, βολικό. -
Ταξιδεύοντας στα νησιά
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Πάντα χρησιμοποιώ το FerriesinGreece για να κλείσω τα ετήσια εισιτήριά μας για τις Κυκλάδες. Η ιστοσελίδα τους είναι εύκολη στη χρήση και οι οδηγίες είναι εύκολες στο να τις ακολουθήσεις. Είχα χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών τους πριν και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Φέτος πήραμε τα εισιτήρια στον Πειραιά πριν από την αναχώρηση του πλοίου και όλα πήγαν πολύ ομαλά. Θα ήθελα όμως να έχω την δυνατότητα να επιλέξω θέσεις, αν αυτή η βελτίωση θα μπορούσε εν τέλει να γίνει, επειδή ποτέ δεν γνωρίζουμε πού θα καθίσουμε εφόσον οι αριθμοί των θέσεων κατανέμονται αυτόματα. Θα χρησιμοποιήσω τo FerriesinGreece ξανά του χρόνου! -
Island hopping
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών.
Έχουμε κλείσει συνολικά 4 πλοία για να κάνουμε island hopping με την Ferries in Greece. Η κράτηση στην ιστοσελίδα ήταν πολύ εύκολη και μας ενημέρωσαν αμέσως για μεταγενέστερη αλλαγή των πλοίων. Σε μια περίπτωση, παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα με το δρομολόγιο ενός πλοίου μας και πήραμε αμέσως εναλλακτικές λύσεις που είχε κλείσει για εμάς η Ferries in Greece.
Σας ευχαριστώ πολύ -
Όλα τέλεια
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αριστη εξυπηρέτηση -
Αριστη εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εξαιρετικά τα πάντα, από τη σαφήνεια του site και την ευκολία με την οποία γίνονται κρατήσεις εισιτηρίων. Χρονοδιαγράμματα και σαφείς ναύλοι. -
Τέλεια
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Δεν υπάρχει τίποτα να αναφέρω, τέλεια εξυπηρέτηση! Παρά την καθυστέρηση του τελευταίου πλοίου μου από την Αμοργό στον Πειραιά, όλα πήγαν καλά.
Κάτι επιπλέον: θα ήταν καλό να υπάρχει δυνατότητα για online check-in ώστε να λαμβάνουμε τα εισιτήρια πριν την αναχώρηση. -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ο ιστότοπος είναι εξαιρετικός και εύκολος στη χρήση, ήταν εύκολο να περιηγηθείτε, να κάνετε κράτηση, να κάνετε επιλογή.
Αριστη εξυπηρέτηση! -
Ιστοσελίδα εύκολη στην χρήση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολλοί φίλοι μου συνέστησαν να κάνω ένα ταξίδι με ξεναγό στα Ελληνικά νησιά, αλλά η εταιρεία σας με έκανε να καταλάβω με εύκολο τρόπο πώς να φτάσω σε όλα τα μέρη που έπρεπε να πάω, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούσα να περάσω περισσότερο χρόνο κάνοντας πράγματα που ήταν σημαντικά για μένα. Υπήρχαν φυσικά κάποιες καθυστερήσεις στην υπηρεσία, αλλά το περίμενα - η διαδρομή των πλοίων ήταν ομαλή και τα πλοία πολύ άνετα! -
FerriesinGreece
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα ήταν τέλεια - εύκολη στην πλοήγηση και στο να επιλέγεις. Οι πληροφορίες για τα εισιτήρια, τις ενημερώσεις, κ.λ.π., ήταν ομαλές και επαρκείς. Ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών ήταν εξυπηρετικός, ευγενικός και επαγγελματίας!!! Τέλεια εξυπηρέτηση! -
Εξαιρετική ιστοσελίδα και εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα ήταν εξαιρετική - εύκολη στην πλοήγηση και στο να κάνεις τις επιλογές σου. Οι πληροφορίες σχετικά με τα εισιτήρια, τις ενημερώσεις κ.λ.π. ήταν ομαλές και αποτελεσματικές. -
Κυκλάδες, Καλοκαίρι 2019
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
4 κρατήσεις διαδρομών συμπεριλαμβανομένων 2 που άλλαξαν από την Sea Jets One, ένα μήνα πριν, με αποτέλεσμα να αναγκαστούμε να πληρώσουμε επιπλέον 90 ευρώ ούτως ή άλλως και να ψάξουμε νέα εισιτήρια από ταξιδιωτικό γραφείο και να πληρώσουμε για την εκτύπωση των εισιτηρίων και για το τελευταίο από αυτά μας προειδοποίησαν μια ημέρα πριν από την αλλαγή του σκάφους και του χρονοδιαγράμματος, κατά τα άλλα ήταν καλά από πλευράς καθυστερήσεων αλλά είναι το καλοκαίρι ...
Απάντηση από την Ferriesingreece
Ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Το εκτιμούμε ιδιαίτερα.
Λυπούμαστε που 2 από τα 4 ταξίδια σας άλλαξαν. Παρακαλώ όπως σημειώσετε ότι είμαστε ένα online πρακτορείο ταξιδιών και όχι η ακτοπλοϊκή εταιρεία που ακύρωσε ή άλλαξε τα ταξίδια σας και πάντα προσπαθούμε να ενημερώνουμε εγκαίρως όλους τους επιβάτες μας.
Όσον αφορά στο ταξίδι σας από τη Θήρα στη Σίφνο για το οποίο είχατε αρχικά κάνει κράτηση με το σκάφος Supercat της Golden Star Ferries, δυστυχώς ακυρώθηκε λόγω αναπροσαρμογής και γι 'αυτό σας ενημερώσαμε ένα μήνα πριν την ημερομηνία του ταξιδιού σας, μόλις πληροφορηθήκαμε από την ακτοπλοϊκή εταιρεία προκειμένου να έχετε αρκετό χρόνο για να κάνετε άλλους διακανονισμούς. Κατόπιν επικοινωνίας με το τμήμα κρατήσεων μας, συμφωνήσατε να αλλάξετε τα αντίστοιχα εισιτήρια σε άλλο ταξίδι της Seajets, αλλά καθώς το νέο εισιτήριο ήταν 90 ευρώ ακριβότερο από τα αρχικά που είχατε κάνει κράτηση, σας ζητήθηκε να πληρώσετε την αντίστοιχη διαφορά.
Παρακαλώ όπως σημειώσετε επίσης ότι ορισμένα κεντρικά γραφεία χρεώνουν ένα τέλος εκτύπωσης που ανέρχεται σε 0,5 λεπτά έως 1 ευρώ σχετικά με τις δαπάνες τους για την εκτύπωση των προπληρωμένων εισιτηρίων, όπως αναφέρεται στην επιβεβαίωση της κράτησης και κατά τη διαδικασία κράτησης.
Την ημέρα πριν από το ταξίδι σας από τη Σίφνο προς τον Πειραιά παρατηρήσαμε ότι η Seajets άλλαξε το δρομολόγιό σας με αποτέλεσμα να αναχωρήσει περίπου 30 λεπτά νωρίτερα, επομένως σας ενημερώσαμε με email και sms εγκαίρως για να σας προειδοποιήσουμε ώστε να μην χάσετε το πλοίο σας.
Ελπίζουμε να είχατε υπέροχες διακοπές παρά τις συγκεκριμένες δύο αλλαγές και ελπίζουμε ότι σας εξυπηρετήσαμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και στις δύο περιπτώσεις.
Πάντα στη διάθεσή σας. -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση, την πύλη είναι συγκεντρωμένες όλες οι κύριες εταιρείες και επομένως εξοικονομεί χρόνο κατά την προσπάθεια σύγκρισης των τιμών στις τοποθεσίες καθεμίας. Το πλοίο επιστροφής μας ήρθε πιο γρήγορα και η FerriesInGreece μας ειδοποίησε έγκαιρα μέσω SMS και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
