Superfast I
RÉSERVATION

K/x Anek-superfast

Anek-Superfast est une joint venture créée en juin 2011 à la suite de la coopération entre deux grandes compagnies de ferries grecques, Anek Lines et Superfast Ferries. L'objectif était de fournir un service rapide et pratique aux clients, les deux compagnies disposant de navires de dernière technologie.

Les lignes de ferry proposées par les compagnies relient non seulement Athènes à la Crète (Pirée à Heraklion et Chania) mais font également de la route de l'Italie vers la Grèce (de Ancône, Bari et Venise à Patra, Corfou et Igoumenitsa).

Anek-Superfast utilise 6 ferries de différentes tailles au total qui peuvent transporter de 900 à 2 200 passagers, selon le navire. Leur vitesse varie également, de 21 à 31 nœuds. Tous disposent de garages pour voitures et motos, avec une capacité de transport de 170 à 900 véhicules par navire.

Les ferries offrent de nombreuses installations, des restaurants et cafés-bars aux boutiques et aires de jeux pour enfants. Certains d'entre eux proposent également des installations de divertissement supplémentaires. En outre, différents types de cabines et de sièges sont disponibles, ainsi que des cabines spéciales et des chenils pour les animaux domestiques.

Photos

Informations générales

K/x Anek-superfast Bureau central

123-125 Syngrou Avenue & 3, Torva Street

Code Postal: 117 45

Fax: +30 210 8919829

E-mail: reservations.heraklion@anek-superfast.com

Site internet: https://www.superfast.com

Voir sur la carte

ATHENES, PIREE
ANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCY

Pirée, Rue Akti Kondili 24, Grèce

Code Postal: 18545

Telephone: 0030 210 4197510

Fax: 0030 210 4114101

ANEK PIRAEUS PORT KIOSK

Pirée, A l'intérieur de la porte E3 du port du Pirée, Grèce

Telephone: 0030 210 4197510

Fax: 0030 210 4114101

ATHENES, RAFINA
TOGIAS TRAVEL

Rafina, Port de Rafina (à côté du marché aux poissons), Grèce

Code Postal: 19009

Telephone: 0030 22940 23150

Fax: 0030 22940 23350

ATHENES, LAVRIO
VASILIS PATSAVOURAS

Lavrio, Nouveau port 19, Grèce

Code Postal: 19500

Telephone: 0030 2292069380

Fax: 0030 2292060320

AMORGOS, AEGIALI
NAFTILOS-EL. VEKRIS

Amorgos, Port d\' Aegiali, Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 73032

Fax: 0030 22850 73231

AMORGOS, KATAPOLA
N. SYNODINOS

Katapola, Port de Katapola, Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 71201

Fax: 0030 22850 71278

THEOLOGITOU ZOI

Katapola, Katapola, Amorgos , Grèce

Code Postal: 84008

Telephone: 0030 22850 71256

Fax: 0030 22850 74119

ANDROS
ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

Andros, Gavrio, Grèce

Code Postal: 84500

Telephone: 0030 22820 71542

Fax: 0030 22820 29277

HALKI
CHALKI TOURS

Chalki, Chalki, Grèce

Code Postal: 85110

Telephone: 0030 22460 45281

Fax: 0030 22460 45219

CHIOS, PORT
SUNRISE TOURS

Chios, Rue Kanari 8, Grèce

Code Postal: 82100

Telephone: 0030 22710 41390

Fax: 0030 22710 41391

TRIAINA SHIPPING AGENCIES

Chios, Rue Neorion 10, Grèce

Code Postal: 82100

Telephone: 0030 22710 29292

Fax: 0030 22710 22810

CORFOU
MANCAN TRAVEL

Corfu, Rue Ethn. Antistaseos 6 (Nouveau port), Grèce

Code Postal: 49100

Telephone: 0030 26610 24503-4

Fax: 0030 26610 36935

SUPERFAST FERRIES-CORFU

Corfu, Rue Ethnikis Antistasseos 22, Grèce

Code Postal: 49 100

Telephone: 0030 26610 81222

Fax: 30 26610 26426

CRETE, CHANIA
ANEK CHANIA CENTRAL AGENCY

Chania, Sof. Venizelos square, Grèce

Code Postal: 73134

Telephone: 0030 28210 27500

Fax: 0030 28210 27505

ANEK SOUDA AGENCY

Souda-Chania, La place de Souda, Grèce

Code Postal: 73134

Telephone: 0030 28210 80050

Fax: 0030 28210 80051

CRETE, HERAKLION
ANEK HERAKLION CENTRAL AGENCY

Heraklio, Rue Dimokratias 11, Grèce

Code Postal: 71306

Telephone: 0030 281022 2481-2

Fax: 0030 2810 346379

ANEK HERAKLION PORT KIOSK

Heraklio, A l'intérieur du hall des passagers du port d'Héraklion, Grèce

Code Postal: 71306

Telephone: 0030 281022 2481-2

Fax: 0030 2810 346379

CRETE, SITIA
SITIAN HOLIDAYS

Sitia, Rue V. Kornarou 83, Grèce

Code Postal: 72300

Telephone: 0030 28430 28555

Fax: 0030 28430 22492

SITIAN HOLIDAYS - Port Kiosk

Sitia, Port de Sitia, Grèce

Code Postal: 72300

Telephone: 0030 28430 28555

Fax: 0030 28430 22492

DONOUSSA
SIGALAS TRAVEL

Donoussa, Port de Donoussa, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 51570

Fax: 0030 22850 51607

FOLEGANDROS
DIAPLOUS TRAVEL

Folegandros, Place de la Punta, Folegandros, Grèce

Code Postal: 84011

Telephone: 0030 22860 41158

Fax: 0030 22860 41159

IGOUMENITSA
SUPERFAST FERRIES- IGOUMENITSA port office

Igoumenitsa, Intérieur de la station terminale, New Port Egnatia, Grèce

Code Postal: 46100

Telephone: 0030 26650 28150

Fax: 0030 26650 28156

IOS
IOS STAR TRAVEL

Ios, Port d\' Ios, Grèce

Code Postal: 84001

Telephone: 0030 22860 91252

Fax: 0030 22860 91067

IRAKLIA
GAVALAS EVANGELOS

Iraklia, Port d\' Iraklia, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71539

Fax: 0030 22850 71561

KALYMNOS
KOUREMETI SOFIA

Kalymnos, Place de Papamihail, Agios Nikolaos, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 23700

Fax: 0030 22430 28651

MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

Kalymnos, Enoria Christou, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 23700

Fax: 0030 22430 23700

MAGOS TOURS

Kalymnos, Aghios Nikolaos, Grèce

Code Postal: 85200

Telephone: 0030 22430 28777

Fax: 0030 22430 22608

KARPATHOS, DIAFANI
ORFANOS TRAVEL

Karpathos, Diafani, Grèce

Code Postal: 85700

Telephone: 0030 22450 51410

Fax: 0030 22450 51316

KARPATHOS, PORT
POSSI TRAVEL - HOLIDAYS

Karpathos, Konaki, Grèce

Code Postal: 85700

Telephone: 0030 22450 23342

Fax: 0030 22450 23342

KASOS
KASSOS MARITIME & TOURIST AGENCY

Kasos, Kasos, Grèce

Code Postal: 85800

Telephone: 0030 22450 41323

Fax: 0030 22450 41036

KEA
MELTEMI MARITIME AGENCY

Korissia, Korissia, Grèce

Code Postal: 84002

Telephone: 0030 22880 21920-1

Fax: 0030 22880 21432

MOUZAKI AIKATERINI

Kea, Port de Kea, Grèce

Code Postal: 84002

Telephone: 0030 22880 21920

Fax: 0030 22880 21920

KIMOLOS
KIMOLOS TRAVEL

Kimolos, Kimolos, Grèce

Code Postal: 84004

Telephone: 0030 22870 51219

Fax: 0030 22870 51305

KOS, PORT
EXAS TRAVEL SERVICE

Kos, Rue Ant. Ioannidi 4, Grèce

Code Postal: 85300

Telephone: 0030 22420 29900

Fax: 0030 22420 24864

EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

KOS, Port de Kos, Grèce

Code Postal: 85300

Telephone: 0030 22420 49470

Fax: 0030 22420 24864

KOUFONISIA
PRASINOS TRAVEL

Koufonissi, Koufonissi, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71438

Fax: 0030 22850 74249

KYTHNOS
GONIDAKIS ANTONIOS

Kythnos, Merihas, Grèce

Code Postal: 84006

Telephone: 0030 22810 32345

Fax: 0030 22810 32245

LEROS
AEGEAN TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce

Code Postal: 85400

Telephone: 0030 22470 26000

Fax: 0030 22470 23364

LEROS TRAVEL

Leros, Lakki, Grèce

Code Postal: 85400

Telephone: 0030 22470 24000

Fax: 0030 22470 28023

LESBOS (MYTILENE)
SAPPHO TRAVEL

Lesvos, Sigri, Grèce

Code Postal: 81112

Telephone: 0030 22530 54430

Fax: 0030 22530 54430

LEMNOS
PRAVLIS TRAVEL

Limnos, Rue Parissidos 5, Port de Myrina, Grèce

Code Postal: 81400

Telephone: 0030 22540 24617

Fax: 0030 22540 24446

MILOS
MILOS TRAVEL

Milos, Port d\' Adamas, Grèce

Code Postal: 84801

Telephone: 0030 22870 22000

Fax: 0030 22870 22688

RIVA TRAVEL

Milos, Adamas, Grèce

Code Postal: 84801

Telephone: 0030 22870 24024

Fax: 0030 22870 28005

NAXOS
NAXOS TOURS

Naxos, Port de Naxos, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 24000

Fax: 0030 22850 23951

NISSYROS
KENTRIS TRAVEL

Nisyros, Mandraki, Grèce

Code Postal: 85303

Telephone: 0030 22420 31227

Fax: 0030 22420 31227

PAROS
MELTEMI TRAVEL

Paros, Parikia, Grèce

Code Postal: 84400

Telephone: 0030 22840 21242

Fax: 0030 22840 22401

PATMOS
APOLLON TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce

Code Postal: 85500

Telephone: 0030 22470 31324

Fax: 0030 22470 31819

ASTORIA TRAVEL

Patmos, Skala, Grèce

Code Postal: 85500

Telephone: 0030 22470 31205

Fax: .

PATRA
EUROLINE

Patras, Rue Akti Dimaion 55, Grèce

Code Postal: 26333

Telephone: 0030 2610 365533

Fax: 0030 2610 342672

SUPERFAST FERRIES- PATRA

Patra, Rue Othonos Amalia 12, Grèce

Code Postal: 262 23

Telephone: 0030 2610 622500

Fax: 0030 2610 623574

UNITED FERRIES AGENCIES Ltd.

Patra, Rue Othonos & Amalias 25, Grèce

Code Postal: 26221

Telephone: 0030 26102 26053

Fax: 0030 26106 20462

RHODES
RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL

Rodos, Rue Amerikis 111, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 22461

Fax: 0030 22410 22354

RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL - PORT OFFICE

Rodos, Port d\' Akantia, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 22461

Fax: 0030 22410 22354

TSAGARIS TRAVEL

Rodos, Rue Akti Sahtouri 5, Grèce

Code Postal: 85100

Telephone: 0030 22410 35066

Fax: 0030 22410 39839

SANTORIN, THERA
DAKOUTROS TRAVEL

Santorini, Fira, Grèce

Code Postal: 84700

Telephone: 0030 22860 22958

Fax: 0030 22860 22686

DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

Santorini, Port d'Athinios, Grèce

Code Postal: 84700

Telephone: 0030 22860 23692

Fax: 0030 22860 22686

SCHINOUSSA
CENTRAL TRAVEL AGENCY

Shinoussa, Shinoussa, Grèce

Code Postal: 84300

Telephone: 0030 22850 71175

Fax: 0030 22850 71176

SIKINOS
KOUNTOURIS TRAVEL

Sikinos, Sur le port de Sikinos, Grèce

Code Postal: 84010

Telephone: 0030 22860 51232

Fax: 0030 22860 51168

SYMI, PORT
SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

Symi, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Grèce

Code Postal: 85600

Telephone: 0030 22460 71307

Fax: 0030 22460 70011

SYROS
TEAM WORK P. BOUDOURIS

Syros, Rue Akti Papagou 18, Grèce

Code Postal: 84100

Telephone: 0030 22810 83400

Fax: 0030 22810 83508

VASSILIKOS

Syros, Akti S. Papagou 10, Grèce

Code Postal: 84100

Telephone: 0030 22810 84444

Fax: 0030 22810 86523

TILOS
STEFANAKIS TRAVEL

Tilos, Port de Tilos, Grèce

Code Postal: 85002

Telephone: 0030 22460 44360

Fax: 0030 22460 44315

TINOS
MALLIARIS TRAVEL

Tinos, Place de Pantanassis, Grèce

Code Postal: 84200

Telephone: 0030 22830 24241

Fax: 0030 22830 24243

ITALIE, ANCONA
ANEK ANCONA CENTRAL AGENCY

Ancona, Via XXIX Settembre 2/o, Italy

Code Postal: 60122

Telephone: 0039 07120 72346

Fax: 0039 07120 77904

ANEK ANCONA PORT AGENCY

Ancona, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Italy

Telephone: 0039 07120 72275

Fax: 0039 07120 76387

SUPERFAST FERRIES- ANCONA

Ancona, Via XXIX Settembre 2/0, Italy

Code Postal: 60122

Telephone: 0039 712072346

Fax: 0039 071 202219

ITALIE, BARI
SUPERFAST FERRIES- BARI

Bari, Corso A. de Tullio 6, Italy

Code Postal: 70120

Telephone: 0039 080 52 82 809

Fax: 0039 080 52 82 828

SUPERFAST FERRIES- BARI CHECK IN BOOTH

Bari, Stazione Marittima Porto, Italy

Code Postal: 70120

Telephone: 0039 0805282828

Fax: 0039 080 5282444

ITALIE, VENISE
ANEK VENICE CENTRAL OFFICE

Fusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Italy

Code Postal: 30176

Telephone: 0039 04152 86522

Fax: 0039 04124 19247

Conditions de la compagnie

Conditions d’annulation

Lignes domestiques Le Pirée-Héraklion-Chania:
Les billets pourront être annulés ou changés par l’agence de voyage qui les a délivré ou dans les bureaux compétents dans les ports ou les guichets de ANEK SUPERFAST.
Haute Saison (15/12/23-07/01/24, 15/03/24, 18/03/24, 26/04/24-12/05/24 & 20/06/24-08/09/24):
• Jusqu’à 14 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 7 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 75% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• Jusqu’à 2 heures avant la date de départ : les billets sont remboursables à 50% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 2 heures avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts.
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée dans les 2 heures précédents le départ ou si le passager manque le départ.

Pour toutes les autres périodes :
• Jusqu’à 1 heure avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
• De 1 heure avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts
• La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée après le départ ou si le passager manque le départ.
Les remboursements sont effectués uniquement par le bureau émetteur sur approbation de la compagnie.

Billets à date d'ouverture :

Les billets peuvent être convertis en billets ouverts jusqu'à 2 heures avant le départ. Les billets à date ouverte sont valables un an à compter de la date de voyage initiale. Les billets à date ouverte ne sont pas valables pour l'embarquement à moins d'être remplacés par de nouveaux billets avec la date de départ.
Si le tarif du nouveau billet est plus élevé, les passagers devront payer la différence. Si le tarif du nouveau billet est inférieur, la différence de prix n'est pas remboursable.
Les billets à date ouverte et les billets remplacés sont soumis à la politique d’annulation du billet initial.

Adriatic Lines
L’annulation des billets se fait au siège central de Superfast ferries ou à l’agence de voyage qui a émis les billets.
• Les billets sont remboursés à 100% si l’annulation est effectuée 22 jours avant le départ.
• Les billets sont remboursés à 80% si l’annulation est effectuée entre 21 et 8 jours précédents la date de départ.
• Les billets sont remboursés à 50% si l’annulation est effectuée entre 7 jours et 24 heures avant le départ.
• Si l’annulation est effectuée moins de 24 heures avant le départ du ferry ou si le passager manque l’embarquement, alors les billets ne sont en aucun cas remboursables.
Billets à date d'ouverture :
Les billets peuvent être convertis en billets ouverts jusqu'à 4 heures avant le départ. Les billets à date ouverte sont valables un an à compter de la date de voyage initiale. Les billets à date ouverte ne sont pas valables pour l'embarquement à moins d'être remplacés par de nouveaux billets avec la date de départ.
Si le tarif du nouveau billet est plus élevé, les passagers devront payer la différence. Si le tarif du nouveau billet est inférieur, la différence de prix n'est pas remboursable.
Les billets à date ouverte et les billets remplacés sont soumis à la politique d’annulation du billet initial.

Conditions pour les billets des passagers

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
• Le tarif n’inclut pas la restauration.
• Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
• Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
• Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
• En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée..
• La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
• La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
• Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux..
• Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. . Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
• Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
• En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
• La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

Conditions pour le transport des véhicules

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
• Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
• Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
• Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
• En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
• Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
• Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
• Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

 

Vidéos

Regardez une sélection de vidéos de K/x Anek-superfast, présentant l’intérieur et l’extérieur de la flotte de K/x Anek-superfast.

  • Bureaux

    K/x Anek-superfast Bureau central

    123-125 Syngrou Avenue & 3, Torva Street

    Code Postal: 117 45

    Fax: +30 210 8919829

    E-mail: reservations.heraklion@anek-superfast.com

    Site internet: https://www.superfast.com

    Voir sur la carte

    ATHENES, PIREE
    ANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCY

    Pirée, Rue Akti Kondili 24, Grèce

    Code Postal: 18545

    Telephone: 0030 210 4197510

    Fax: 0030 210 4114101

    ANEK PIRAEUS PORT KIOSK

    Pirée, A l'intérieur de la porte E3 du port du Pirée, Grèce

    Telephone: 0030 210 4197510

    Fax: 0030 210 4114101

    ATHENES, RAFINA
    TOGIAS TRAVEL

    Rafina, Port de Rafina (à côté du marché aux poissons), Grèce

    Code Postal: 19009

    Telephone: 0030 22940 23150

    Fax: 0030 22940 23350

    ATHENES, LAVRIO
    VASILIS PATSAVOURAS

    Lavrio, Nouveau port 19, Grèce

    Code Postal: 19500

    Telephone: 0030 2292069380

    Fax: 0030 2292060320

    AMORGOS, AEGIALI
    NAFTILOS-EL. VEKRIS

    Amorgos, Port d\' Aegiali, Grèce

    Code Postal: 84008

    Telephone: 0030 22850 73032

    Fax: 0030 22850 73231

    AMORGOS, KATAPOLA
    N. SYNODINOS

    Katapola, Port de Katapola, Grèce

    Code Postal: 84008

    Telephone: 0030 22850 71201

    Fax: 0030 22850 71278

    THEOLOGITOU ZOI

    Katapola, Katapola, Amorgos , Grèce

    Code Postal: 84008

    Telephone: 0030 22850 71256

    Fax: 0030 22850 74119

    ANDROS
    ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS

    Andros, Gavrio, Grèce

    Code Postal: 84500

    Telephone: 0030 22820 71542

    Fax: 0030 22820 29277

    HALKI
    CHALKI TOURS

    Chalki, Chalki, Grèce

    Code Postal: 85110

    Telephone: 0030 22460 45281

    Fax: 0030 22460 45219

    CHIOS, PORT
    SUNRISE TOURS

    Chios, Rue Kanari 8, Grèce

    Code Postal: 82100

    Telephone: 0030 22710 41390

    Fax: 0030 22710 41391

    TRIAINA SHIPPING AGENCIES

    Chios, Rue Neorion 10, Grèce

    Code Postal: 82100

    Telephone: 0030 22710 29292

    Fax: 0030 22710 22810

    CORFOU
    MANCAN TRAVEL

    Corfu, Rue Ethn. Antistaseos 6 (Nouveau port), Grèce

    Code Postal: 49100

    Telephone: 0030 26610 24503-4

    Fax: 0030 26610 36935

    SUPERFAST FERRIES-CORFU

    Corfu, Rue Ethnikis Antistasseos 22, Grèce

    Code Postal: 49 100

    Telephone: 0030 26610 81222

    Fax: 30 26610 26426

    CRETE, CHANIA
    ANEK CHANIA CENTRAL AGENCY

    Chania, Sof. Venizelos square, Grèce

    Code Postal: 73134

    Telephone: 0030 28210 27500

    Fax: 0030 28210 27505

    ANEK SOUDA AGENCY

    Souda-Chania, La place de Souda, Grèce

    Code Postal: 73134

    Telephone: 0030 28210 80050

    Fax: 0030 28210 80051

    CRETE, HERAKLION
    ANEK HERAKLION CENTRAL AGENCY

    Heraklio, Rue Dimokratias 11, Grèce

    Code Postal: 71306

    Telephone: 0030 281022 2481-2

    Fax: 0030 2810 346379

    ANEK HERAKLION PORT KIOSK

    Heraklio, A l'intérieur du hall des passagers du port d'Héraklion, Grèce

    Code Postal: 71306

    Telephone: 0030 281022 2481-2

    Fax: 0030 2810 346379

    CRETE, SITIA
    SITIAN HOLIDAYS

    Sitia, Rue V. Kornarou 83, Grèce

    Code Postal: 72300

    Telephone: 0030 28430 28555

    Fax: 0030 28430 22492

    SITIAN HOLIDAYS - Port Kiosk

    Sitia, Port de Sitia, Grèce

    Code Postal: 72300

    Telephone: 0030 28430 28555

    Fax: 0030 28430 22492

    DONOUSSA
    SIGALAS TRAVEL

    Donoussa, Port de Donoussa, Grèce

    Code Postal: 84300

    Telephone: 0030 22850 51570

    Fax: 0030 22850 51607

    FOLEGANDROS
    DIAPLOUS TRAVEL

    Folegandros, Place de la Punta, Folegandros, Grèce

    Code Postal: 84011

    Telephone: 0030 22860 41158

    Fax: 0030 22860 41159

    IGOUMENITSA
    SUPERFAST FERRIES- IGOUMENITSA port office

    Igoumenitsa, Intérieur de la station terminale, New Port Egnatia, Grèce

    Code Postal: 46100

    Telephone: 0030 26650 28150

    Fax: 0030 26650 28156

    IOS
    IOS STAR TRAVEL

    Ios, Port d\' Ios, Grèce

    Code Postal: 84001

    Telephone: 0030 22860 91252

    Fax: 0030 22860 91067

    IRAKLIA
    GAVALAS EVANGELOS

    Iraklia, Port d\' Iraklia, Grèce

    Code Postal: 84300

    Telephone: 0030 22850 71539

    Fax: 0030 22850 71561

    KALYMNOS
    KOUREMETI SOFIA

    Kalymnos, Place de Papamihail, Agios Nikolaos, Grèce

    Code Postal: 85200

    Telephone: 0030 22430 23700

    Fax: 0030 22430 28651

    MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

    Kalymnos, Enoria Christou, Grèce

    Code Postal: 85200

    Telephone: 0030 22430 23700

    Fax: 0030 22430 23700

    MAGOS TOURS

    Kalymnos, Aghios Nikolaos, Grèce

    Code Postal: 85200

    Telephone: 0030 22430 28777

    Fax: 0030 22430 22608

    KARPATHOS, DIAFANI
    ORFANOS TRAVEL

    Karpathos, Diafani, Grèce

    Code Postal: 85700

    Telephone: 0030 22450 51410

    Fax: 0030 22450 51316

    KARPATHOS, PORT
    POSSI TRAVEL - HOLIDAYS

    Karpathos, Konaki, Grèce

    Code Postal: 85700

    Telephone: 0030 22450 23342

    Fax: 0030 22450 23342

    KASOS
    KASSOS MARITIME & TOURIST AGENCY

    Kasos, Kasos, Grèce

    Code Postal: 85800

    Telephone: 0030 22450 41323

    Fax: 0030 22450 41036

    KEA
    MELTEMI MARITIME AGENCY

    Korissia, Korissia, Grèce

    Code Postal: 84002

    Telephone: 0030 22880 21920-1

    Fax: 0030 22880 21432

    MOUZAKI AIKATERINI

    Kea, Port de Kea, Grèce

    Code Postal: 84002

    Telephone: 0030 22880 21920

    Fax: 0030 22880 21920

    KIMOLOS
    KIMOLOS TRAVEL

    Kimolos, Kimolos, Grèce

    Code Postal: 84004

    Telephone: 0030 22870 51219

    Fax: 0030 22870 51305

    KOS, PORT
    EXAS TRAVEL SERVICE

    Kos, Rue Ant. Ioannidi 4, Grèce

    Code Postal: 85300

    Telephone: 0030 22420 29900

    Fax: 0030 22420 24864

    EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

    KOS, Port de Kos, Grèce

    Code Postal: 85300

    Telephone: 0030 22420 49470

    Fax: 0030 22420 24864

    KOUFONISIA
    PRASINOS TRAVEL

    Koufonissi, Koufonissi, Grèce

    Code Postal: 84300

    Telephone: 0030 22850 71438

    Fax: 0030 22850 74249

    KYTHNOS
    GONIDAKIS ANTONIOS

    Kythnos, Merihas, Grèce

    Code Postal: 84006

    Telephone: 0030 22810 32345

    Fax: 0030 22810 32245

    LEROS
    AEGEAN TRAVEL

    Leros, Lakki, Grèce

    Code Postal: 85400

    Telephone: 0030 22470 26000

    Fax: 0030 22470 23364

    LEROS TRAVEL

    Leros, Lakki, Grèce

    Code Postal: 85400

    Telephone: 0030 22470 24000

    Fax: 0030 22470 28023

    LESBOS (MYTILENE)
    SAPPHO TRAVEL

    Lesvos, Sigri, Grèce

    Code Postal: 81112

    Telephone: 0030 22530 54430

    Fax: 0030 22530 54430

    LEMNOS
    PRAVLIS TRAVEL

    Limnos, Rue Parissidos 5, Port de Myrina, Grèce

    Code Postal: 81400

    Telephone: 0030 22540 24617

    Fax: 0030 22540 24446

    MILOS
    MILOS TRAVEL

    Milos, Port d\' Adamas, Grèce

    Code Postal: 84801

    Telephone: 0030 22870 22000

    Fax: 0030 22870 22688

    RIVA TRAVEL

    Milos, Adamas, Grèce

    Code Postal: 84801

    Telephone: 0030 22870 24024

    Fax: 0030 22870 28005

    NAXOS
    NAXOS TOURS

    Naxos, Port de Naxos, Grèce

    Code Postal: 84300

    Telephone: 0030 22850 24000

    Fax: 0030 22850 23951

    NISSYROS
    KENTRIS TRAVEL

    Nisyros, Mandraki, Grèce

    Code Postal: 85303

    Telephone: 0030 22420 31227

    Fax: 0030 22420 31227

    PAROS
    MELTEMI TRAVEL

    Paros, Parikia, Grèce

    Code Postal: 84400

    Telephone: 0030 22840 21242

    Fax: 0030 22840 22401

    PATMOS
    APOLLON TRAVEL

    Patmos, Skala, Grèce

    Code Postal: 85500

    Telephone: 0030 22470 31324

    Fax: 0030 22470 31819

    ASTORIA TRAVEL

    Patmos, Skala, Grèce

    Code Postal: 85500

    Telephone: 0030 22470 31205

    Fax: .

    PATRA
    EUROLINE

    Patras, Rue Akti Dimaion 55, Grèce

    Code Postal: 26333

    Telephone: 0030 2610 365533

    Fax: 0030 2610 342672

    SUPERFAST FERRIES- PATRA

    Patra, Rue Othonos Amalia 12, Grèce

    Code Postal: 262 23

    Telephone: 0030 2610 622500

    Fax: 0030 2610 623574

    UNITED FERRIES AGENCIES Ltd.

    Patra, Rue Othonos & Amalias 25, Grèce

    Code Postal: 26221

    Telephone: 0030 26102 26053

    Fax: 0030 26106 20462

    RHODES
    RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL

    Rodos, Rue Amerikis 111, Grèce

    Code Postal: 85100

    Telephone: 0030 22410 22461

    Fax: 0030 22410 22354

    RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL - PORT OFFICE

    Rodos, Port d\' Akantia, Grèce

    Code Postal: 85100

    Telephone: 0030 22410 22461

    Fax: 0030 22410 22354

    TSAGARIS TRAVEL

    Rodos, Rue Akti Sahtouri 5, Grèce

    Code Postal: 85100

    Telephone: 0030 22410 35066

    Fax: 0030 22410 39839

    SANTORIN, THERA
    DAKOUTROS TRAVEL

    Santorini, Fira, Grèce

    Code Postal: 84700

    Telephone: 0030 22860 22958

    Fax: 0030 22860 22686

    DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

    Santorini, Port d'Athinios, Grèce

    Code Postal: 84700

    Telephone: 0030 22860 23692

    Fax: 0030 22860 22686

    SCHINOUSSA
    CENTRAL TRAVEL AGENCY

    Shinoussa, Shinoussa, Grèce

    Code Postal: 84300

    Telephone: 0030 22850 71175

    Fax: 0030 22850 71176

    SIKINOS
    KOUNTOURIS TRAVEL

    Sikinos, Sur le port de Sikinos, Grèce

    Code Postal: 84010

    Telephone: 0030 22860 51232

    Fax: 0030 22860 51168

    SYMI, PORT
    SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

    Symi, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Grèce

    Code Postal: 85600

    Telephone: 0030 22460 71307

    Fax: 0030 22460 70011

    SYROS
    TEAM WORK P. BOUDOURIS

    Syros, Rue Akti Papagou 18, Grèce

    Code Postal: 84100

    Telephone: 0030 22810 83400

    Fax: 0030 22810 83508

    VASSILIKOS

    Syros, Akti S. Papagou 10, Grèce

    Code Postal: 84100

    Telephone: 0030 22810 84444

    Fax: 0030 22810 86523

    TILOS
    STEFANAKIS TRAVEL

    Tilos, Port de Tilos, Grèce

    Code Postal: 85002

    Telephone: 0030 22460 44360

    Fax: 0030 22460 44315

    TINOS
    MALLIARIS TRAVEL

    Tinos, Place de Pantanassis, Grèce

    Code Postal: 84200

    Telephone: 0030 22830 24241

    Fax: 0030 22830 24243

    ITALIE, ANCONA
    ANEK ANCONA CENTRAL AGENCY

    Ancona, Via XXIX Settembre 2/o, Italy

    Code Postal: 60122

    Telephone: 0039 07120 72346

    Fax: 0039 07120 77904

    ANEK ANCONA PORT AGENCY

    Ancona, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Italy

    Telephone: 0039 07120 72275

    Fax: 0039 07120 76387

    SUPERFAST FERRIES- ANCONA

    Ancona, Via XXIX Settembre 2/0, Italy

    Code Postal: 60122

    Telephone: 0039 712072346

    Fax: 0039 071 202219

    ITALIE, BARI
    SUPERFAST FERRIES- BARI

    Bari, Corso A. de Tullio 6, Italy

    Code Postal: 70120

    Telephone: 0039 080 52 82 809

    Fax: 0039 080 52 82 828

    SUPERFAST FERRIES- BARI CHECK IN BOOTH

    Bari, Stazione Marittima Porto, Italy

    Code Postal: 70120

    Telephone: 0039 0805282828

    Fax: 0039 080 5282444

    ITALIE, VENISE
    ANEK VENICE CENTRAL OFFICE

    Fusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Italy

    Code Postal: 30176

    Telephone: 0039 04152 86522

    Fax: 0039 04124 19247

  • Politiques

    Conditions de la compagnie

    Conditions d’annulation

    Lignes domestiques Le Pirée-Héraklion-Chania:
    Les billets pourront être annulés ou changés par l’agence de voyage qui les a délivré ou dans les bureaux compétents dans les ports ou les guichets de ANEK SUPERFAST.
    Haute Saison (15/12/23-07/01/24, 15/03/24, 18/03/24, 26/04/24-12/05/24 & 20/06/24-08/09/24):
    • Jusqu’à 14 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
    • Jusqu’à 7 jours avant la date de départ : les billets sont remboursables à 75% ou peuvent être changés en billets ouverts.
    • Jusqu’à 2 heures avant la date de départ : les billets sont remboursables à 50% ou peuvent être changés en billets ouverts.
    • De 2 heures avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts.
    • La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée dans les 2 heures précédents le départ ou si le passager manque le départ.

    Pour toutes les autres périodes :
    • Jusqu’à 1 heure avant la date de départ : les billets sont remboursables à 100% ou peuvent être changés en billets ouverts.
    • De 1 heure avant jusqu’à l’heure du départ : les billets sont remboursables à 50% et ne peuvent être modifiés en billets ouverts
    • La compagnie n’a aucune obligation de rembourser les billets en cas d’annulation effectuée après le départ ou si le passager manque le départ.
    Les remboursements sont effectués uniquement par le bureau émetteur sur approbation de la compagnie.

    Billets à date d'ouverture :

    Les billets peuvent être convertis en billets ouverts jusqu'à 2 heures avant le départ. Les billets à date ouverte sont valables un an à compter de la date de voyage initiale. Les billets à date ouverte ne sont pas valables pour l'embarquement à moins d'être remplacés par de nouveaux billets avec la date de départ.
    Si le tarif du nouveau billet est plus élevé, les passagers devront payer la différence. Si le tarif du nouveau billet est inférieur, la différence de prix n'est pas remboursable.
    Les billets à date ouverte et les billets remplacés sont soumis à la politique d’annulation du billet initial.

    Adriatic Lines
    L’annulation des billets se fait au siège central de Superfast ferries ou à l’agence de voyage qui a émis les billets.
    • Les billets sont remboursés à 100% si l’annulation est effectuée 22 jours avant le départ.
    • Les billets sont remboursés à 80% si l’annulation est effectuée entre 21 et 8 jours précédents la date de départ.
    • Les billets sont remboursés à 50% si l’annulation est effectuée entre 7 jours et 24 heures avant le départ.
    • Si l’annulation est effectuée moins de 24 heures avant le départ du ferry ou si le passager manque l’embarquement, alors les billets ne sont en aucun cas remboursables.
    Billets à date d'ouverture :
    Les billets peuvent être convertis en billets ouverts jusqu'à 4 heures avant le départ. Les billets à date ouverte sont valables un an à compter de la date de voyage initiale. Les billets à date ouverte ne sont pas valables pour l'embarquement à moins d'être remplacés par de nouveaux billets avec la date de départ.
    Si le tarif du nouveau billet est plus élevé, les passagers devront payer la différence. Si le tarif du nouveau billet est inférieur, la différence de prix n'est pas remboursable.
    Les billets à date ouverte et les billets remplacés sont soumis à la politique d’annulation du billet initial.

    Conditions pour les billets des passagers

    Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
    • Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
    • Le tarif n’inclut pas la restauration.
    • Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
    • Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
    • Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
    • En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée..
    • La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
    • La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
    • Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux..
    • Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. . Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
    • Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
    • En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
    • La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

    Conditions pour le transport des véhicules

    Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
    • Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
    • Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
    • Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
    • En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
    • Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
    • Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
    • Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

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Anek-Superfast est évalué 3.3 étoiles, basé sur 15 utlisateurs.
  • Le personnel était très serviable, humain et amical

    [Traduis par Ferriesingreece]
    Le personnel était très serviable, humain et amical.
    Ils semblaient fatigués après à la fin du voyage, 30 heures, mais j'ai apprécié leurs efforts pour rester professionnel.
    Très beau voyage, merci.

  • Tous bons

    Les vacances ont été agréables grâce à la ponctualité et au bon service du ferry entre Athènes et la Crète.
    Nous le recommanderons.
    Nous vous remercions.

  • Vacances

    [Traduis par Ferriesingreece]
    J'ai utilisé une cabine et j'ai été parfaitement satisfait du voyage. S'il vous plaît fournir plus de nourriture végétarienne.

  • Parfait

    Personnel du bord très agréable et souriant.
    Horaires respectés.
    Cabine propre et en bonne état, restaurant bien mieux que le self.
    Il manquerait juste un espace pour les enfants.

  • Retardement

    [Traduction automatique]
    Retardé les 3 premières heures, puis est devenu 4, puis 4,5. Résultat ? Saut de l'aller-retour de 200 km que je devais faire l'après-midi, saut de la réservation d'hôtel déjà faite et débitée sur la carte de crédit, réservation angoissée d'un hôtel de repli à Igoumenitsa (qui s'est avéré être un taudis) , angoisse parce qu'évidemment jusqu'à la dernière minute la connexion était en panne et parce que nous étions nombreux dans la même situation...
    . Pas vraiment bon, je dirais.

  • Traversée de nuit Héraklion - Athènes

    Très bonne organisation, personnel agréable, Cabine confortable, aucun soucis.

  • Expérience traumatisante!

    Toute la traversée était choquante(05.08.2022 Igoumenitsa-Ancona).C'était la 1ere fois qu'on avait pas su réserver une cabine, et donc on as vécu "l'enfer"! Comme Tom expliquait plus bas, il y avait des gens allongés partout, sans aucune règle de bon sens et le personnel de bord était absent .Et encore pire c'était le débarquement à Ancona, un chaos totale et dangereux en plus, tant pour les passagers et pour les chauffeurs.

  • Une expérience cauchemardesque !

    [Traduis par Ferriesingreece]
    Je n'avais pas de cabine, mais je n'étais pas le seul. Le navire entier ressemblait à un camp de réfugiés avec des gens qui traînaient partout. Dans les couloirs, au bar, au restaurant, partout où il y avait de la place, c'était surpeuplé et il n'y avait pas d'espace ou d'installations réservés à ceux qui n'avaient pas de cabine privée... J'ai été choquée de voir que les gens étaient simplement autorisés à s'allonger n'importe où. Les toilettes étaient constamment bloquées, ce qui rendait l'utilisation des toilettes très désagréable. Lorsque nous sommes finalement arrivés à Ancône, on nous a annoncé que nous étions arrivés. Tout à coup, tout le monde était aligné et bloquait la cage d'escalier pour essayer de descendre. Personne ne guidait les chauffeurs vers leurs voitures, en fait, il n'y avait pas de personnel à ma connaissance... C'était le chaos ! Il m'a fallu 60 minutes pour trouver et rejoindre ma voiture !

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