Η Aegeon Pelagos είναι θυγατρική εταιρεία της Anek Lines. Λειτουργεί από το 2010 και διαθέτει μοντέρνα πλοία, τα οποία εξυπηρετούν δρομολόγια στο Αιγαίο. Συγκεκριμένα, συνδέουν τον Πειραιά και την Κρήτη με τις Κυκλάδες, τα Δωδεκάνησα και να νησιά του Ανατολικού Αιγαίου.
Ο στόλος της εταιρείας αποτελείται από σύγχρονα πλοία που διαθέτουν εγκαταστάσεις υψηλών προδιαγραφών.
Γενικές πληροφορίες
Πειραιάς, Ακτή Κονδύλη 24, Ελλάδα
T.K.: 18545
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114101
Πειραιάς, Εντός πύλης Ε3 στο λιμάνι του Πειραιά, Ελλάδα
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114101
Λαύριο, Νέο λιμάνι 19, Ελλάδα
T.K.: 19500
Τηλ.: 0030 2292069380
Φαξ: 0030 2292060320
Αμοργός, Λιμάνι Αιγιάλης, Ελλάδα
T.K.: 84008
Τηλ.: 0030 22850 73032
Φαξ: 0030 22850 73231
Κατάπολα, Κατάπολα, Αμοργός, Ελλάδα
T.K.: 84008
Τηλ.: 0030 22850 71256
Φαξ: 0030 22850 74119
Ανάφη, Λιμάνι Ανάφης, Ελλάδα
T.K.: 84009
Τηλ.: 0030 22860 61408
Φαξ: 0030 22860 61300
Άνδρος, Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71542
Φαξ: 0030 22820 29277
Χάλκη, Χάλκη, Ελλάδα
T.K.: 85110
Τηλ.: 0030 22460 45281
Φαξ: 0030 22460 45219
Χίος, Νεωρίων 10, Ελλάδα
T.K.: 82100
Τηλ.: 0030 22710 29292
Φαξ: 0030 22710 22810
Κέρκυρα, Εθν. Αντιστάσεως 6, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα
T.K.: 49100
Τηλ.: 0030 26610 24503-4
Φαξ: 0030 26610 36935
Chania, Sof. Venizelos square, Ελλάδα
T.K.: 73134
Τηλ.: 0030 28210 27500
Φαξ: 0030 28210 27505
Σούδα, Χανιά, Πλατεία Σούδας, Ελλάδα
T.K.: 73134
Τηλ.: 0030 28210 80050
Φαξ: 0030 28210 80051
Ηράκλειο, Δημοκρατίας 11, Ελλάδα
T.K.: 71306
Τηλ.: 0030 281022 2481-2
Φαξ: 0030 2810 346379
Ηράκλειο, Εντός του χώρου αναμονής επιβατών στο λιμάνι Ηρακλείου, Ελλάδα
T.K.: 71306
Τηλ.: 0030 281022 2481-2
Φαξ: 0030 2810 346379
Σητεία, Β. Κορνάρου 83, Ελλάδα
T.K.: 72300
Τηλ.: 0030 28430 28555
Φαξ: 0030 28430 22492
Σητεία, Λιμάνι Σητείας, Ελλάδα
T.K.: 72300
Τηλ.: 0030 28430 28555
Φαξ: 0030 28430 22492
Δονούσσα, Λιμάνι Δονούσσας, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 51570
Φαξ: 0030 22850 51607
Φολέγανδρος, Πλατεία Πούντας, Φολέγανδρος, Ελλάδα
T.K.: 84011
Τηλ.: 0030 22860 41158
Φαξ: 0030 22860 41159
Ηγουμενίτσα, Inside the New Terminal Station on Igoumenitsa port, Ελλάδα
Τηλ.: 0030 26650 25934
Φαξ: 0030 26650 28705
Ικαρία, Εύδηλος, Ελλάδα
T.K.: 83300
Τηλ.: 0030 22750 22441
Φαξ: 0030 22750 32923
Ίος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα
T.K.: 84001
Τηλ.: 0030 22860 91343
Φαξ: 0030 22860 91088
Ηρακλειά, Λιμάνι Ηρακλειάς, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71539
Φαξ: 0030 22850 71561
Κάλυμνος, Πλατεία Παπαμιχαήλ, Άγιος Νικόλαος, Ελλάδα
T.K.: 85200
Τηλ.: 0030 22430 23700
Φαξ: 0030 22430 28651
Κάρπαθος, Διαφάνι, Ελλάδα
T.K.: 85700
Τηλ.: 0030 22450 51410
Φαξ: 0030 22450 51316
Κάρπαθος, Κονακι, Ελλάδα
T.K.: 85700
Τηλ.: 0030 22450 23342
Φαξ: 0030 22450 23342
Κάσος, Κάσος, Ελλάδα
T.K.: 85800
Τηλ.: 0030 22450 41323
Φαξ: 0030 22450 41036
Κορησσία, Κορησσία, Ελλάδα
T.K.: 84002
Τηλ.: 0030 22880 21920-1
Φαξ: 0030 22880 21432
Κέα, Λιμάνι Κέας, Ελλάδα
T.K.: 84002
Τηλ.: 0030 22880 21920
Φαξ: 0030 22880 21920
Κίμωλος, Κίμωλος, Ελλάδα
T.K.: 84004
Τηλ.: 0030 22870 51219
Φαξ: 0030 22870 51305
Κως, Αντ. Ιωαννίδη 4, Ελλάδα
T.K.: 85300
Τηλ.: 0030 22420 29900
Φαξ: 0030 22420 24864
Κως, Λιμάνι Κω, Ελλάδα
T.K.: 85300
Τηλ.: 0030 22420 49470
Φαξ: 0030 22420 24864
Κουφονήσι, Κουφονήσι, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71438
Φαξ: 0030 22850 74249
Κύθνος, Μέριχας, Ελλάδα
T.K.: 84006
Τηλ.: 0030 22810 32345
Φαξ: 0030 22810 32245
Λέρος, Λακκί, Ελλάδα
T.K.: 85400
Τηλ.: 0030 22470 24000
Φαξ: 0030 22470 28023
Λήμνος, Λιμάνι Μύρινας, Παρασσίδος 5, Ελλάδα
T.K.: 81400
Τηλ.: 0030 22540 24617
Φαξ: 0030 22540 24446
Μήλος, Λιμάνι Αδάμαντα, Ελλάδα
T.K.: 84801
Τηλ.: 0030 22870 22000
Φαξ: 0030 22870 22688
Πάτμος, Σκάλα, Ελλάδα
T.K.: 85500
Τηλ.: 0030 22470 31205
Φαξ: .
Πάτρα, Τερματικός Σταθμός Νότιου Λιμένα Πατρών, Ελλάδα
T.K.: 26100
Τηλ.: 0030 2610 343655
Φαξ: 0030 2610 365533
Πάτρα, Ακτή Δυμαίων 55, Ελλάδα
T.K.: 26333
Τηλ.: 0030 2610 365533
Φαξ: 0030 2610 342672
Ρόδος, Αμερικής 111, Ελλάδα
T.K.: 85100
Τηλ.: 0030 22410 22461
Φαξ: 0030 22410 22354
Ρόδος, Λιμάνι Ακαντιάς, Ελλάδα
T.K.: 85100
Τηλ.: 0030 22410 22461
Φαξ: 0030 22410 22354
Καρλόβασι, Λιμάνι Καρλόβασου, Ελλάδα
T.K.: 83200
Τηλ.: 0030 22730 38031
Φαξ: 0030 22730 33695
Σάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα
T.K.: 83100
Τηλ.: 0030 22730 22118
Φαξ: 0030 22730 80447
Σαντορίνη, Κεντρική Πλατεία Φηρών, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22220
Φαξ: 0030 22860 22570
Σαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22220
Φαξ: 0030 22860 22570
Σχοινούσα, Σχοινούσα, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71175
Φαξ: 0030 22850 71176
Σίκινος, Λιμάνι Σικίνου, Ελλάδα
T.K.: 84010
Τηλ.: 0030 22860 51232
Φαξ: 0030 22860 51168
Σύμη, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Ελλάδα
T.K.: 85600
Τηλ.: 0030 22460 71307
Φαξ: 0030 22460 70011
Σύρος, Ακτή Σ. Παπάγου 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
Τήνος, Πλατεία Παντανάσσης, Ελλάδα
T.K.: 84200
Τηλ.: 0030 22830 24241
Φαξ: 0030 22830 24243
Ανκόνα, Via XXIX Settembre 2/o, Ιταλία
T.K.: 60122
Τηλ.: 0039 07120 72346
Φαξ: 0039 07120 77904
Ανκόνα, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Ιταλία
Τηλ.: 0039 07120 72275
Φαξ: 0039 07120 76387
Fusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Ιταλία
T.K.: 30176
Τηλ.: 0039 04152 86522
Φαξ: 0039 04124 19247
Ακυρωτική Πολιτική
Τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν ή να αλλαχθούν από το πρακτορείο που τα εξέδωσε ή από τα κεντρικά γραφεία της AEGEON PELAGOS.
Υψηλή Περίοδος (16/12/22-08/01/23, 24/02/23, 27/02/23, 07/04/23-23/04/23, 01/06/23, 02/06/23, 05/06/23, 23/06/23-03/09/23):
- Μέχρι 14 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται 100% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Μέχρι 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 75% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Μέχρι 2 ώρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Από 2 ώρες μέχρι την αναχώρηση: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% αλλά τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση να αποζημιώσει τα εισιτήρια σε περίπτωση που η ακύρωση γίνει μετά την αναχώρηση ή αν ο επιβάτης χάσει το πλοίο.
Για όλες τις άλλες περιόδους:
- Μέχρι 1 ώρα πριν την αναχώρηση: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 100% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Από 1 ώρα μέχρι την ώρα της αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% και τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση να αποζημιώσει τα εισιτήρια σε περίπτωση που η ακύρωση γίνει μετά την αναχώρηση ή αν ο επιβάτης χάσει το πλοίο.
Οι αποζημιώσεις δίνονται μόνο από το πρακτορείο που εξέδωσε τα εισιτήρια, κατόπιν έγκρισης από την εταιρεία.
Έκδοση εισιτηρίων
Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.
Μεταφορά οχημάτων
Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.
Συλλογή βίντεο της Aegeon Pelagos, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.
-
Γραφεία
Aegeon Pelagos Κεντρικό γραφείοΠΕΙΡΑΙΑΣANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCYΠειραιάς, Ακτή Κονδύλη 24, Ελλάδα
T.K.: 18545
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114101
ANEK PIRAEUS PORT KIOSKΠειραιάς, Εντός πύλης Ε3 στο λιμάνι του Πειραιά, Ελλάδα
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114101
ΛΑΥΡΙΟVASILIS PATSAVOURASΛαύριο, Νέο λιμάνι 19, Ελλάδα
T.K.: 19500
Τηλ.: 0030 2292069380
Φαξ: 0030 2292060320
ΑΜΟΡΓΟΣ, ΑΙΓΙΑΛΗNAFTILOS-EL. VEKRISΑμοργός, Λιμάνι Αιγιάλης, Ελλάδα
T.K.: 84008
Τηλ.: 0030 22850 73032
Φαξ: 0030 22850 73231
ΑΜΟΡΓΟΣ, ΚΑΤΑΠΟΛΑTHEOLOGITOU ZOIΚατάπολα, Κατάπολα, Αμοργός, Ελλάδα
T.K.: 84008
Τηλ.: 0030 22850 71256
Φαξ: 0030 22850 74119
ΑΝΑΦΗANAFI TRAVEL - ROUSSOU TRAVELΑνάφη, Λιμάνι Ανάφης, Ελλάδα
T.K.: 84009
Τηλ.: 0030 22860 61408
Φαξ: 0030 22860 61300
ΑΝΔΡΟΣANNA STYLIANOU-PORTO ANDROSΆνδρος, Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71542
Φαξ: 0030 22820 29277
ΧΑΛΚΗCHALKI TOURSΧάλκη, Χάλκη, Ελλάδα
T.K.: 85110
Τηλ.: 0030 22460 45281
Φαξ: 0030 22460 45219
ΧΙΟΣ, ΛΙΜΑΝΙTRIAINA SHIPPING AGENCIESΧίος, Νεωρίων 10, Ελλάδα
T.K.: 82100
Τηλ.: 0030 22710 29292
Φαξ: 0030 22710 22810
ΚΕΡΚΥΡΑMANCAN TRAVELΚέρκυρα, Εθν. Αντιστάσεως 6, Νέο Λιμάνι, Ελλάδα
T.K.: 49100
Τηλ.: 0030 26610 24503-4
Φαξ: 0030 26610 36935
ΚΡΗΤΗ, ΧΑΝΙΑANEK CHANIA CENTRAL AGENCYChania, Sof. Venizelos square, Ελλάδα
T.K.: 73134
Τηλ.: 0030 28210 27500
Φαξ: 0030 28210 27505
ANEK SOUDA AGENCYΣούδα, Χανιά, Πλατεία Σούδας, Ελλάδα
T.K.: 73134
Τηλ.: 0030 28210 80050
Φαξ: 0030 28210 80051
ΚΡΗΤΗ, ΗΡΑΚΛΕΙΟANEK HERAKLION CENTRAL AGENCYΗράκλειο, Δημοκρατίας 11, Ελλάδα
T.K.: 71306
Τηλ.: 0030 281022 2481-2
Φαξ: 0030 2810 346379
ANEK HERAKLION PORT KIOSKΗράκλειο, Εντός του χώρου αναμονής επιβατών στο λιμάνι Ηρακλείου, Ελλάδα
T.K.: 71306
Τηλ.: 0030 281022 2481-2
Φαξ: 0030 2810 346379
ΚΡΗΤΗ, ΣΗΤΕΙΑSITIAN HOLIDAYSΣητεία, Β. Κορνάρου 83, Ελλάδα
T.K.: 72300
Τηλ.: 0030 28430 28555
Φαξ: 0030 28430 22492
SITIAN HOLIDAYS - Port KioskΣητεία, Λιμάνι Σητείας, Ελλάδα
T.K.: 72300
Τηλ.: 0030 28430 28555
Φαξ: 0030 28430 22492
ΔΟΝΟΥΣΑSIGALAS TRAVELΔονούσσα, Λιμάνι Δονούσσας, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 51570
Φαξ: 0030 22850 51607
ΦΟΛΕΓΑΝΔΡΟΣDIAPLOUS TRAVELΦολέγανδρος, Πλατεία Πούντας, Φολέγανδρος, Ελλάδα
T.K.: 84011
Τηλ.: 0030 22860 41158
Φαξ: 0030 22860 41159
ΗΓΟΥΜΕΝΙΤΣΑANEK IGOUMENITSA PORT KIOSKΗγουμενίτσα, Inside the New Terminal Station on Igoumenitsa port, Ελλάδα
Τηλ.: 0030 26650 25934
Φαξ: 0030 26650 28705
ΙΚΑΡΙΑ, ΕΥΔΗΛΟΣROUSTAS TRAVELΙκαρία, Εύδηλος, Ελλάδα
T.K.: 83300
Τηλ.: 0030 22750 22441
Φαξ: 0030 22750 32923
ΙΟΣACTEON TRAVELΊος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα
T.K.: 84001
Τηλ.: 0030 22860 91343
Φαξ: 0030 22860 91088
ΗΡΑΚΛΕΙΑGAVALAS EVANGELOSΗρακλειά, Λιμάνι Ηρακλειάς, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71539
Φαξ: 0030 22850 71561
ΚΑΛΥΜΝΟΣKOUREMETI SOFIAΚάλυμνος, Πλατεία Παπαμιχαήλ, Άγιος Νικόλαος, Ελλάδα
T.K.: 85200
Τηλ.: 0030 22430 23700
Φαξ: 0030 22430 28651
ΚΑΡΠΑΘΟΣ, ΔΙΑΦΑΝΙORFANOS TRAVELΚάρπαθος, Διαφάνι, Ελλάδα
T.K.: 85700
Τηλ.: 0030 22450 51410
Φαξ: 0030 22450 51316
ΚΑΡΠΑΘΟΣ, ΛΙΜΑΝΙPOSSI TRAVEL - HOLIDAYSΚάρπαθος, Κονακι, Ελλάδα
T.K.: 85700
Τηλ.: 0030 22450 23342
Φαξ: 0030 22450 23342
ΚΑΣΟΣKASSOS MARITIME & TOURIST AGENCYΚάσος, Κάσος, Ελλάδα
T.K.: 85800
Τηλ.: 0030 22450 41323
Φαξ: 0030 22450 41036
ΚΕΑMELTEMI MARITIME AGENCYΚορησσία, Κορησσία, Ελλάδα
T.K.: 84002
Τηλ.: 0030 22880 21920-1
Φαξ: 0030 22880 21432
MOUZAKI AIKATERINIΚέα, Λιμάνι Κέας, Ελλάδα
T.K.: 84002
Τηλ.: 0030 22880 21920
Φαξ: 0030 22880 21920
ΚΙΜΩΛΟΣKIMOLOS TRAVELΚίμωλος, Κίμωλος, Ελλάδα
T.K.: 84004
Τηλ.: 0030 22870 51219
Φαξ: 0030 22870 51305
ΚΩΣ, ΛΙΜΑΝΙEXAS TRAVEL SERVICEΚως, Αντ. Ιωαννίδη 4, Ελλάδα
T.K.: 85300
Τηλ.: 0030 22420 29900
Φαξ: 0030 22420 24864
EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSKΚως, Λιμάνι Κω, Ελλάδα
T.K.: 85300
Τηλ.: 0030 22420 49470
Φαξ: 0030 22420 24864
ΚΟΥΦΟΝΗΣΙPRASINOS TRAVELΚουφονήσι, Κουφονήσι, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71438
Φαξ: 0030 22850 74249
ΚΥΘΝΟΣGONIDAKIS ANTONIOSΚύθνος, Μέριχας, Ελλάδα
T.K.: 84006
Τηλ.: 0030 22810 32345
Φαξ: 0030 22810 32245
ΛΕΡΟΣLEROS TRAVELΛέρος, Λακκί, Ελλάδα
T.K.: 85400
Τηλ.: 0030 22470 24000
Φαξ: 0030 22470 28023
ΛΗΜΝΟΣPRAVLIS TRAVELΛήμνος, Λιμάνι Μύρινας, Παρασσίδος 5, Ελλάδα
T.K.: 81400
Τηλ.: 0030 22540 24617
Φαξ: 0030 22540 24446
ΜΗΛΟΣMILOS TRAVELΜήλος, Λιμάνι Αδάμαντα, Ελλάδα
T.K.: 84801
Τηλ.: 0030 22870 22000
Φαξ: 0030 22870 22688
ΠΑΤΜΟΣASTORIA TRAVELΠάτμος, Σκάλα, Ελλάδα
T.K.: 85500
Τηλ.: 0030 22470 31205
Φαξ: .
ΠΑΤΡΑANEK PATRA PORT KIOSKΠάτρα, Τερματικός Σταθμός Νότιου Λιμένα Πατρών, Ελλάδα
T.K.: 26100
Τηλ.: 0030 2610 343655
Φαξ: 0030 2610 365533
EUROLINEΠάτρα, Ακτή Δυμαίων 55, Ελλάδα
T.K.: 26333
Τηλ.: 0030 2610 365533
Φαξ: 0030 2610 342672
ΡΟΔΟΣRODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVELΡόδος, Αμερικής 111, Ελλάδα
T.K.: 85100
Τηλ.: 0030 22410 22461
Φαξ: 0030 22410 22354
RODOS FERRIES SERVICES/SKEVOS TRAVEL - PORT OFFICEΡόδος, Λιμάνι Ακαντιάς, Ελλάδα
T.K.: 85100
Τηλ.: 0030 22410 22461
Φαξ: 0030 22410 22354
ΣΑΜΟΣ, ΚΑΡΛΟΒΑΣΙDIAKOGEORGIOU DIMITRIOSΚαρλόβασι, Λιμάνι Καρλόβασου, Ελλάδα
T.K.: 83200
Τηλ.: 0030 22730 38031
Φαξ: 0030 22730 33695
ΣΑΜΟΣ, ΒΑΘΥBY SHIP TRAVELΣάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα
T.K.: 83100
Τηλ.: 0030 22730 22118
Φαξ: 0030 22730 80447
ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ, ΘΗΡΑPELICAN TRAVELΣαντορίνη, Κεντρική Πλατεία Φηρών, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22220
Φαξ: 0030 22860 22570
PELICAN TRAVEL - HELLENIC SEAWAYS PORT KIOSKΣαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22220
Φαξ: 0030 22860 22570
ΣΧΟΙΝΟΥΣΑCENTRAL TRAVEL AGENCYΣχοινούσα, Σχοινούσα, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71175
Φαξ: 0030 22850 71176
ΣΙΚΙΝΟΣKOUNTOURIS TRAVELΣίκινος, Λιμάνι Σικίνου, Ελλάδα
T.K.: 84010
Τηλ.: 0030 22860 51232
Φαξ: 0030 22860 51168
ΣΥΜΗ, ΛΙΜΑΝΙSYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCYΣύμη, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Ελλάδα
T.K.: 85600
Τηλ.: 0030 22460 71307
Φαξ: 0030 22460 70011
ΣΥΡΟΣVASSILIKOSΣύρος, Ακτή Σ. Παπάγου 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
ΤΗΝΟΣMALLIARIS TRAVELΤήνος, Πλατεία Παντανάσσης, Ελλάδα
T.K.: 84200
Τηλ.: 0030 22830 24241
Φαξ: 0030 22830 24243
ΙΤΑΛΙΑ, ΑΓΚΩΝΑANEK ANCONA CENTRAL AGENCYΑνκόνα, Via XXIX Settembre 2/o, Ιταλία
T.K.: 60122
Τηλ.: 0039 07120 72346
Φαξ: 0039 07120 77904
ANEK ANCONA PORT AGENCYΑνκόνα, Nuova Stazione Marittima di Ancona, Via Einaudi 1, box no.4, Ιταλία
Τηλ.: 0039 07120 72275
Φαξ: 0039 07120 76387
ΙΤΑΛΙΑ, ΒΕΝΕΤΙΑANEK VENICE CENTRAL OFFICEFusina, Venice, Fusina Ferry Terminal, Via dell Elettronica, Ιταλία
T.K.: 30176
Τηλ.: 0039 04152 86522
Φαξ: 0039 04124 19247
-
Πολιτικές
Η πολιτική της εταίριας
Ακυρωτική Πολιτική
Τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν ή να αλλαχθούν από το πρακτορείο που τα εξέδωσε ή από τα κεντρικά γραφεία της AEGEON PELAGOS.
Υψηλή Περίοδος (16/12/22-08/01/23, 24/02/23, 27/02/23, 07/04/23-23/04/23, 01/06/23, 02/06/23, 05/06/23, 23/06/23-03/09/23):
- Μέχρι 14 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται 100% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Μέχρι 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 75% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Μέχρι 2 ώρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Από 2 ώρες μέχρι την αναχώρηση: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% αλλά τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση να αποζημιώσει τα εισιτήρια σε περίπτωση που η ακύρωση γίνει μετά την αναχώρηση ή αν ο επιβάτης χάσει το πλοίο.
Για όλες τις άλλες περιόδους:
- Μέχρι 1 ώρα πριν την αναχώρηση: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 100% ή τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Από 1 ώρα μέχρι την ώρα της αναχώρησης: ο ναύλος επιστρέφεται κατά 50% και τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοιχτά.
- Η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση να αποζημιώσει τα εισιτήρια σε περίπτωση που η ακύρωση γίνει μετά την αναχώρηση ή αν ο επιβάτης χάσει το πλοίο.
Οι αποζημιώσεις δίνονται μόνο από το πρακτορείο που εξέδωσε τα εισιτήρια, κατόπιν έγκρισης από την εταιρεία.
Έκδοση εισιτηρίωνΚείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.Μεταφορά οχημάτων
Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.
Κριτικές
-
Eugeniaείπε στις2023-07-11
Καλό ταξίδι
Ταξιδέψαμε με το Ιόνιο Πέλαγος από τον Αστακό στη Σάμη, από τη Σάμη στην Ιθάκη και πίσω. Είχαμε μια ομαλή διαδρομή, η άνοδος και η κάθοδος ήταν πολύ καλά οργανωμένες και γρήγορες. Το πλοίο είναι αρκετά καθαρό, το προσωπικό φιλικό.
-
Juliaείπε στις2021-09-29
-
Claraείπε στις2020-09-24
Πολύ άσχημα
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Δεν υπάρχουν πληροφορίες στο λιμάνι του Πειραιά σχετικά με το πλοίο. Κάθε πρακτορείο ήταν κλειστό (στο email αναγραφόταν ότι έπρεπε να φτάσουμε 1 ώρα πριν την αναχώρηση του σκάφους ώστε να εκτυπώσουμε το εισιτήριο σε ένα πρακτορείο). Στις 7 μ.μ. κανένα πρακτορείο δεν ήταν ανοιχτό, κανείς δεν μπόρεσε να εκτυπώσει τα εισιτήριά μας και το προσωπικό του λιμανιού και του σκάφους δεν ήταν ευχάριστο. Ένα αγόρι που ήταν μέρος του πληρώματος του σκάφους δεν μας άφησε να επιβιβαστούμε στο πλοίο γιατί δεν είχαμε εκτυπωμένα εισιτήρια. Δεν ήθελε να μάθει τίποτα σχετικά με την επιβεβαίωση πληρωμής !!! Ευτυχώς, ένα άλλο άτομο του προσωπικού του πληρώματος δεν συμφώνησε μαζί του, διαφώνησαν και το πρώτο αγόρι τελικά εκτύπωσε τα εισιτήριά μας σε 30 δευτερόλεπτα !!! -
Volodirείπε στις2019-10-21
Υπέροχο
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Αυτό είναι το θαλάσσιο ταξίδι μου. Απόλαυσα πραγματικά την εξυπηρέτηση στο πλοίο. Το προσωπικό είναι πολύ ευσυνείδητο και ευγενικό. Το μπαρ σερβίρει νόστιμο καφέ και κρασί. Συνιστώ αυτή την εταιρεία σε όλους. -
Teejayείπε στις2018-04-16
Ομαλό ταξίδι από τα Φηρά προς το Ηράκλειο
[Translated by Ferriesingreece]
Το ταξίδι με το πλοίο ήταν σε γενικές γραμμές ομαλό, χωρίς κάποιο απρόοπτο. Παρ’όλα αυτά, η αναχώρηση καθυστέρησε από τις 4.00 στις 19.00 την ίδια μέρα. Οπότε περάσαμε μια μέρα λιγότερη στον προορισμό μας. Ευτυχώς δεν είχαμε προπληρώσει σχέδια που τελικά θα ακυρώνονταν, αλλά και πάλι, ήταν ταλαιπωρία για εμάς. Οι τιμές για το φαγητό και το ποτό ήταν λογικές και η καμπίνα ήταν καλύτερη απ’ότι περιμέναμε. -
Palomaείπε στις2013-08-07
Όλα ήταν φανταστικά
[Auto translated]
Έκλεισα μια καμπίνα για δύο άτομα για το βράδυ ταξίδια από τη Ρόδο στο Ηράκλειο. Όλα ήταν φανταστικά! Χάρη σε αυτό το αποτελεσματικό εταιρεία και το προσωπικό της. -
Dsk2012είπε στις2012-06-05
Όλα καλά εκτός ...
[Auto translated]
Πήραμε το πλοίο από Ρόδος προς Σαντορίνη,που λειτουργεί από το AEGEON PELAGOS, η οποία ήταν πραγματικά καλό, εκτός από την υποδοχή και τη θεραπεία από τα δύο επιτελεία, που ήταν αγενής όταν προσπάθησα να επιστρέψει Wi-Fi κουπόνι, το οποίο δεν λειτουργεί, αυτό επίσης συνέβη με πολλούς άλλους πελάτες. Ευτυχώς κανείς από το προσωπικό από το γραφείο, μέσα στο πλοίο, να λυθεί το πρόβλημα και πήρα τα χρήματα πίσω.