Το πλοίο Dodeckanisos Express της Dodeckanisos Seaways στη Ρόδο
ΚΑΝΤΕ ΚΡΑΤΗΣΗ

Dodekanisos Seaways

Η Dodekanisos Seaways ιδρύθηκε το 1999 από τον Γιώργο και τον Γιάννη Σπανό. Ο αρχικός στόχος της εταιρείας ήταν να συνδέσει τα κυριότερα νησιά των Δωδεκανήσων, όπως τη Ρόδο, τη Λέρο, την Κω και την Πάτμο, με τον Πειραιά, το μεγαλύτερο λιμάνι της χώρας. Ωστόσο, η εταιρεία γρήγορα αντιλήφθηκε την ανάγκη των μικρότερων και πιο αραιοκατοικημένων νησιών των Δωδεκανήσων για άνετες και ασφαλείς μεταφορές.

Προκειμένου να ικανοποιηθεί η κοινωνική αυτή ανάγκη, το 2000 η εταιρεία ναυπήγησε το πρώτο της ταχύπλοο, το Dodekanisos Express, και συμπεριέλαβε πολλούς προορισμούς στο δρομολόγιό του. Το 2005, η Dodekanisos Seaways ναυπήγησε ένα δεύτερο ταχύπλοο, το Dodekanisos Pride, για να προσφέρει πιο ποιοτικές υπηρεσίες στους μόνιμους κατοίκους των νησιών και τους επισκέπτες τους. Πλέον, διαθέτει κι ένα συμβατικό καράβι, το Panagia Skiadeni. 

Αν και ο αρχικός σκοπός δεν έχει επιτευχθεί μέχρι σήμερα, καθώς τα πλοία της εταιρείας δεν ταξιδεύουν μέχρι τον Πειραιά, έχει επιτευχθεί μια σημαντική κοινωνική αποστολή: οι επιβάτες μπορούν να ταξιδεύουν από το ένα νησί των Δωδεκανήσων στο άλλο και να επιστρέφουν μέσα σε μια μόλις ημέρα. Έτσι, ακόμη και οι κάτοικοι των πιο απομονωμένων νησιών, όπως η Νίσυρος, η Χάλκη και το Καστελόριζο, συνδέονται ευκολότερα με τα μεγαλύτερα νησιά και αναπτύσσεται ο τομέας του τουρισμού για τη στήριξη της τοπικής οικονομίας.

Εκτός από ποιοτικές υπηρεσίες, η Dodekanisos Seaways φροντίζει ώστε τα πλοία της να είναι ασφαλή για τους επιβάτες, το πλήρωμα να είναι καλά εκπαιδευμένο και να προστατεύει το θαλάσσιο περιβάλλον. Για την κοινωνική και την περιβαλλοντική της πολιτική, η Dodekanisos Seaways έχει λάβει πολλές διακρίσεις από την Εκκλησία της Ρόδου, τη Νομαρχία Δωδεκανήσου και ευρωπαϊκούς οργανισμούς.

Φωτογραφίες

Γενικές πληροφορίες

Dodekanisos Seaways Κεντρικό γραφείο

Αυστραλίας 3

T.K.: 85100

Φαξ: 22410 70591

E-mail: info@12ne.gr

Ιστότοπος: https://www.12ne.gr

Δείτε στο χάρτη

ΑΓΑΘΟΝΗΣΙ
LEROS TRAVEL

Αγαθονήσι, Κιόσκι εντός λιμένα Αγαθονησίου, Ελλάδα

T.K.: 85003

Τηλ.: 0030 22470 23000

ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ
ELEMENTI TRAVEL

Αστυπάλαια, Πέρα Γιαλός, πίσω από την παραλία, δίπλα στο ΑΤΜ της Εθνικής τράπεζας, Ελλάδα

T.K.: 85900

Τηλ.: 0030 22430 59868

Φαξ: 0030 22430 59868

ΧΑΛΚΗ
ZIFOS TRAVEL

Χάλκη, Λιμάνι Χάλκης, Ελλάδα

T.K.: 85110

Τηλ.: 2246045028

Φαξ: 2246045082

ΦΟΥΡΝΟΙ
KARLA IRENE

Φούρνοι, Φούρνοι, Ελλάδα

T.K.: 83400

Τηλ.: 0030 22750 51481

Φαξ: 0030 22750 51481

ΙΚΑΡΙΑ, ΑΓ. ΚΗΡΥΚΟΣ
IKARIADA TRAVEL -TSAKALOFAS EVAGELOS

Άγιος Κήρυκος, Πλατεία Αγίου Κηρύκου, Ελλάδα

T.K.: 83300

Τηλ.: 0030 22750 23322

Φαξ: 0030 22750 23708

ΙΚΑΡΙΑ, ΕΥΔΗΛΟΣ
IKARIADA TRAVEL

Εύδηλος, Κεντρική πλατεία Εύδηλου, Ελλάδα

T.K.: 83302

Τηλ.: 0030 22750 33008

Φαξ: 0030 22750 33008

ΚΑΛΥΜΝΟΣ
MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

Κάλυμνος, Ενορία Χριστού, Ελλάδα

T.K.: 85200

Τηλ.: 0030 22430 23700

Φαξ: 0030 22430 23700

MAGOS TOURS

Κάλυμνος, Άγιος Νικόλαος, Ελλάδα

T.K.: 85200

Τηλ.: 0030 22430 28777

Φαξ: 0030 22430 22608

ΚΑΣΤΕΛΟΡΙΖΟ
PAPOUTSIS TRAVEL

Καστελόριζο, Μεγίστη, Ελλάδα

T.K.: 85111

Τηλ.: 0030 22460 70630

Φαξ: 0030 22460 49286

ΚΩΣ, ΛΙΜΑΝΙ
EXAS TRAVEL SERVICE

Κως, Αντ. Ιωαννίδη 4, Ελλάδα

T.K.: 85300

Τηλ.: 0030 22420 29900

Φαξ: 0030 22420 24864

EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

Κως, Λιμάνι Κω, Ελλάδα

T.K.: 85300

Τηλ.: 0030 22420 49470

Φαξ: 0030 22420 24864

ΛΕΡΟΣ
AEGEAN TRAVEL

Λέρος, Λακκί, Ελλάδα

T.K.: 85400

Τηλ.: 0030 22470 26000

Φαξ: 0030 22470 23364

LEROS TRAVEL

Λέρος, Λακκί, Ελλάδα

T.K.: 85400

Τηλ.: 0030 22470 24000

Φαξ: 0030 22470 28023

ΛΕΙΨΟΙ
AEGEAN TRAVEL

Λειψοί, Λιμάνι Λειψών, Ελλάδα

T.K.: 85001

Τηλ.: 0030 22470 26700

Φαξ: 0030 22470 23364

ΝΙΣΥΡΟΣ
DIAKOMICHALIS TRAVEL

Νίσυρος, Νίσυρος, Ελλάδα

T.K.: 85303

Τηλ.: 0030 22420 31459

Φαξ: 0030 22420 31527

ΠΑΤΜΟΣ
APOLLON TRAVEL

Πάτμος, Σκάλα, Ελλάδα

T.K.: 85500

Τηλ.: 0030 22470 31324

Φαξ: 0030 22470 31819

ΡΟΔΟΣ
DODEKANISOS CENTRAL AGENCY RHODOS

Ρόδος, Λιμάνι Κολόνα, Ελλάδα

T.K.: 85100

Τηλ.: 0030 22410 70590

Φαξ: 0030 22410 70591

ΣΑΜΟΣ, ΠΥΘΑΓΟΡΙΟ
BY SHIP TRAVEL PORT KIOSK

Πυθαγόρειο, Λιμάνι Πυθαγορείου, απέναντι από το σημείο αναχώρησης του πλοίου, Ελλάδα

T.K.: 83103

Τηλ.: 0030 27302 22116

Φαξ: 0030 22730 80447

ΣΑΜΟΣ, ΒΑΘΥ
BY SHIP TRAVEL

Σάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα

T.K.: 83100

Τηλ.: 0030 22730 22118

Φαξ: 0030 22730 80447

ΣΥΜΗ, ΛΙΜΑΝΙ
SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

Σύμη, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Ελλάδα

T.K.: 85600

Τηλ.: 0030 22460 71307

Φαξ: 0030 22460 70011

ΤΗΛΟΣ
STEFANAKIS TRAVEL

Τήλος, Λιμάνι Τήλου, Ελλάδα

T.K.: 85002

Τηλ.: 0030 22460 44360

Φαξ: 0030 22460 44315

ΤΟΥΡΚΙΑ, ΜΑΡΜΑΡΙ
NICE TOURS

Marmaris , Kiosk-desk on Marmaris Cruise port, Gunnucek Yolu Marmaris Limani, Τουρκία

T.K.: 48700

Τηλ.: 0090 252 4129610

Η πολιτική της εταίριας

Ακυρωτικη πολιτικη

- Αν το εισιτήριο ακυρωθεί περισσότερες από 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, τότε επιστρέφεται το 100% της αξίας του εισιτηρίου.
- Αν το εισιτήριο ακυρωθεί από 7 ημέρες έως 1 ώρα πριν την αναχώρηση, τότε επιστρέφεται το 50% της αξίας του εισιτηρίου.

Εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας:

Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτά μέχρι 1 ώρα πριν την αναχώρηση. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα έτος από την αρχική ημερομηνία ταξιδιού. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας δεν ισχύουν για επιβίβαση εκτός εάν αντικατασταθούν από νέα εισιτήρια με την ημερομηνία αναχώρησης.
Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι υψηλότερος, οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν τη διαφορά. Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι χαμηλότερος, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας και τα εισιτήρια που αντικαταστάθηκαν υπόκεινται στην πολιτική ακύρωσης του αρχικού εισιτηρίου.

Έκδοση εισιτηρίων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

Μεταφορά οχημάτων

Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.

Ταξιδεύοντας για Τουρκία

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς/από Τουρκία οφείλουν να πληρώσουν λιμενικά τέλη 15.30€ κατά άτομο στο λιμάνι πριν την επιβίβαση.

Μεταφορά οχημάτων προς/από Τουρκία

Οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους από Ελλάδα προς Τουρκία και από Τουρκία προς Ελλάδα θα πρέπει, κατά τον έλεγχο των στοιχείων τους στην επιβίβαση, να έχουν στην κατοχή τους άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου στο όνομά τους καθώς και τη διεθνή ασφάλεια που περιλαμβάνει τις δυο αυτές χώρες. Σε διαφορετική περίπτωση, θα είναι αδύνατο να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους.

 

Βίντεο

Συλλογή βίντεο της Dodekanisos Seaways, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.

  • Γραφεία

    Dodekanisos Seaways Κεντρικό γραφείο

    Αυστραλίας 3

    T.K.: 85100

    Φαξ: 22410 70591

    E-mail: info@12ne.gr

    Ιστότοπος: https://www.12ne.gr

    Δείτε στο χάρτη

    ΑΓΑΘΟΝΗΣΙ
    LEROS TRAVEL

    Αγαθονήσι, Κιόσκι εντός λιμένα Αγαθονησίου, Ελλάδα

    T.K.: 85003

    Τηλ.: 0030 22470 23000

    ΑΣΤΥΠΑΛΑΙΑ
    ELEMENTI TRAVEL

    Αστυπάλαια, Πέρα Γιαλός, πίσω από την παραλία, δίπλα στο ΑΤΜ της Εθνικής τράπεζας, Ελλάδα

    T.K.: 85900

    Τηλ.: 0030 22430 59868

    Φαξ: 0030 22430 59868

    ΧΑΛΚΗ
    ZIFOS TRAVEL

    Χάλκη, Λιμάνι Χάλκης, Ελλάδα

    T.K.: 85110

    Τηλ.: 2246045028

    Φαξ: 2246045082

    ΦΟΥΡΝΟΙ
    KARLA IRENE

    Φούρνοι, Φούρνοι, Ελλάδα

    T.K.: 83400

    Τηλ.: 0030 22750 51481

    Φαξ: 0030 22750 51481

    ΙΚΑΡΙΑ, ΑΓ. ΚΗΡΥΚΟΣ
    IKARIADA TRAVEL -TSAKALOFAS EVAGELOS

    Άγιος Κήρυκος, Πλατεία Αγίου Κηρύκου, Ελλάδα

    T.K.: 83300

    Τηλ.: 0030 22750 23322

    Φαξ: 0030 22750 23708

    ΙΚΑΡΙΑ, ΕΥΔΗΛΟΣ
    IKARIADA TRAVEL

    Εύδηλος, Κεντρική πλατεία Εύδηλου, Ελλάδα

    T.K.: 83302

    Τηλ.: 0030 22750 33008

    Φαξ: 0030 22750 33008

    ΚΑΛΥΜΝΟΣ
    MAGKOU SINDAGGELOU NOMIKI

    Κάλυμνος, Ενορία Χριστού, Ελλάδα

    T.K.: 85200

    Τηλ.: 0030 22430 23700

    Φαξ: 0030 22430 23700

    MAGOS TOURS

    Κάλυμνος, Άγιος Νικόλαος, Ελλάδα

    T.K.: 85200

    Τηλ.: 0030 22430 28777

    Φαξ: 0030 22430 22608

    ΚΑΣΤΕΛΟΡΙΖΟ
    PAPOUTSIS TRAVEL

    Καστελόριζο, Μεγίστη, Ελλάδα

    T.K.: 85111

    Τηλ.: 0030 22460 70630

    Φαξ: 0030 22460 49286

    ΚΩΣ, ΛΙΜΑΝΙ
    EXAS TRAVEL SERVICE

    Κως, Αντ. Ιωαννίδη 4, Ελλάδα

    T.K.: 85300

    Τηλ.: 0030 22420 29900

    Φαξ: 0030 22420 24864

    EXAS TRAVEL SERVICE - PORT KIOSK

    Κως, Λιμάνι Κω, Ελλάδα

    T.K.: 85300

    Τηλ.: 0030 22420 49470

    Φαξ: 0030 22420 24864

    ΛΕΡΟΣ
    AEGEAN TRAVEL

    Λέρος, Λακκί, Ελλάδα

    T.K.: 85400

    Τηλ.: 0030 22470 26000

    Φαξ: 0030 22470 23364

    LEROS TRAVEL

    Λέρος, Λακκί, Ελλάδα

    T.K.: 85400

    Τηλ.: 0030 22470 24000

    Φαξ: 0030 22470 28023

    ΛΕΙΨΟΙ
    AEGEAN TRAVEL

    Λειψοί, Λιμάνι Λειψών, Ελλάδα

    T.K.: 85001

    Τηλ.: 0030 22470 26700

    Φαξ: 0030 22470 23364

    ΝΙΣΥΡΟΣ
    DIAKOMICHALIS TRAVEL

    Νίσυρος, Νίσυρος, Ελλάδα

    T.K.: 85303

    Τηλ.: 0030 22420 31459

    Φαξ: 0030 22420 31527

    ΠΑΤΜΟΣ
    APOLLON TRAVEL

    Πάτμος, Σκάλα, Ελλάδα

    T.K.: 85500

    Τηλ.: 0030 22470 31324

    Φαξ: 0030 22470 31819

    ΡΟΔΟΣ
    DODEKANISOS CENTRAL AGENCY RHODOS

    Ρόδος, Λιμάνι Κολόνα, Ελλάδα

    T.K.: 85100

    Τηλ.: 0030 22410 70590

    Φαξ: 0030 22410 70591

    ΣΑΜΟΣ, ΠΥΘΑΓΟΡΙΟ
    BY SHIP TRAVEL PORT KIOSK

    Πυθαγόρειο, Λιμάνι Πυθαγορείου, απέναντι από το σημείο αναχώρησης του πλοίου, Ελλάδα

    T.K.: 83103

    Τηλ.: 0030 27302 22116

    Φαξ: 0030 22730 80447

    ΣΑΜΟΣ, ΒΑΘΥ
    BY SHIP TRAVEL

    Σάμος, Μέγαρο Δημοτικής Αγοράς, Θεμιστοκλή Σοφούλη 2, Βάθυ, Ελλάδα

    T.K.: 83100

    Τηλ.: 0030 22730 22118

    Φαξ: 0030 22730 80447

    ΣΥΜΗ, ΛΙΜΑΝΙ
    SYMI TOURS TOURIST AND TRAVEL AGENCY

    Σύμη, Ypolohagou Menikidi, Paralia, Ελλάδα

    T.K.: 85600

    Τηλ.: 0030 22460 71307

    Φαξ: 0030 22460 70011

    ΤΗΛΟΣ
    STEFANAKIS TRAVEL

    Τήλος, Λιμάνι Τήλου, Ελλάδα

    T.K.: 85002

    Τηλ.: 0030 22460 44360

    Φαξ: 0030 22460 44315

    ΤΟΥΡΚΙΑ, ΜΑΡΜΑΡΙ
    NICE TOURS

    Marmaris , Kiosk-desk on Marmaris Cruise port, Gunnucek Yolu Marmaris Limani, Τουρκία

    T.K.: 48700

    Τηλ.: 0090 252 4129610

  • Πολιτικές

    Η πολιτική της εταίριας

    Ακυρωτικη πολιτικη

    - Αν το εισιτήριο ακυρωθεί περισσότερες από 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, τότε επιστρέφεται το 100% της αξίας του εισιτηρίου.
    - Αν το εισιτήριο ακυρωθεί από 7 ημέρες έως 1 ώρα πριν την αναχώρηση, τότε επιστρέφεται το 50% της αξίας του εισιτηρίου.

    Εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας:

    Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτά μέχρι 1 ώρα πριν την αναχώρηση. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα έτος από την αρχική ημερομηνία ταξιδιού. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας δεν ισχύουν για επιβίβαση εκτός εάν αντικατασταθούν από νέα εισιτήρια με την ημερομηνία αναχώρησης.
    Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι υψηλότερος, οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν τη διαφορά. Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι χαμηλότερος, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.
    Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας και τα εισιτήρια που αντικαταστάθηκαν υπόκεινται στην πολιτική ακύρωσης του αρχικού εισιτηρίου.

    Έκδοση εισιτηρίων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε.
    Το εισιτήριο δεν περιλαμβάνει διατροφή.
    Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης μια (1) ώρα πρίν από τον απόπλου του πλοίου. Εάν ο επιβάτης δεν βρίσκεται εγκαίρως στο σημείο αναχώρησης, τότε δεν δικαιούται επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο επιβάτης δικαιούται 50% επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου του, εαν η κράτηση ακυρωθεί πριν από τον απόπλου.
    Τα νήπια έως τεσσάρων (4) ετών ταξιδεύουν δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται κρεβάτι, ενώ τα παιδιά από τεσσάρων (4) εώς δέκα (10) ετών πληρώνουν μειωμένο εισιτήριο και δικαιούνται κρεβάτι.
    Ο κάτοχος πλήρους εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 40 κιλά.
    Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, αυτό δεν αντικαθίσταται ούτε επιστρέφεται το αντίτιμό του.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για καμία ζημιά ή απώλεια αποσκευών του επιβάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κάτι για το οποίο είναι υπεύθυνος μόνο ο επιβάτης.
    Κοσμήματα, χρήματα και τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται το λογιστήριο του πλοίου για φύλαξη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία είναι υπεύθυνη για κάθε καθυστέρηση στον απόπλου, τη εκτροπή ή μη τήρηση του προβλεπόμενου δρομολογίου, λόγω κακών καιρικών συνθηκών ή εντολών του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας ή των Λιμενικών Αρχών ή λόγω ανωτέρας βίας.
    Απαγορεύεται στους επιβάτες να κουβαλούν εκρηκτικά, εύφλεκτα και γενικά επικίνδυνα υλικά.
    Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των λιμενικών και υγειονομικών κανονισμών.
    Οι επιβάτες πρέπει να υπακούν στις εντολές του καπετάνιου και του πληρώματος, όσον αφορά την διατήρηση της τάξης και της ασφάλειας εν πλω.
    Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνουν τα παράπονά τους στον καπετάνιο του πλοίου ή τον ύπαρχο, ενώ μετά το τέλος του ταξιδιού στην ακτοπλοϊκή εταιρεία ή τις λιμενικές αρχές.
    Εάν για κάποιο λόγο, το ταξίδι ακυρωθεί με ευθύνη της ναυτιλιακής εταιρείας, επιστρέφεται η αξία του εισιτηρίου χωρίς άλλη υποχρέωση από την εταιρεία προς τον πελάτη.
    Η ναυτιλιακή εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατόπιν εγκρίσεως του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, να αντικαταστήσει το πλοίο για το οποίο εκδόθηκε το εισιτήριο με κάποιο άλλο πλοίο.

    Μεταφορά οχημάτων

    Κείμενο εγκεκριμένο από το Ελληνικό Υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας
    Οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να φορτώσουν και να ξεφορτώσουν το όχημά τους στο πλοίο.
    Τα οχήματα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι μία (1) ώρα προ του απόπλου του πλοίου.
    Ο οδηγός δεν δικαιούται επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου εαν δεν βρίσκεται στην ώρα του για αναχώρηση, ενώ αν δηλώσει πριν από την αναχώρηση την πρόθεσή του να μην ταξιδέψει με το όχημά του, τότε δικαιούται να του επιστραφεί το μισό αντίτιμο του εισιτηρίου.
    Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης μεταφοράς οχήματος, το αντίτιμο δεν επιστρέφεται.
    Οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το όχημα πριν από την αναχώρηση.
    Οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους αντικείμενα που θα χρειαστούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Μετά τον απόπλου, απαγορεύεται η είσοδος στο όχημα.
    Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων ή γενκά επικίνδυνων υλών.
    Η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται από τους κανονισμούς των λιμενικών αρχών του λιμανιού, από το οποίο αποπλέει το όχημα.

    Ταξιδεύοντας για Τουρκία

    Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς/από Τουρκία οφείλουν να πληρώσουν λιμενικά τέλη 15.30€ κατά άτομο στο λιμάνι πριν την επιβίβαση.

    Μεταφορά οχημάτων προς/από Τουρκία

    Οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους από Ελλάδα προς Τουρκία και από Τουρκία προς Ελλάδα θα πρέπει, κατά τον έλεγχο των στοιχείων τους στην επιβίβαση, να έχουν στην κατοχή τους άδεια κυκλοφορίας του αυτοκινήτου στο όνομά τους καθώς και τη διεθνή ασφάλεια που περιλαμβάνει τις δυο αυτές χώρες. Σε διαφορετική περίπτωση, θα είναι αδύνατο να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους.

Κριτικές

Η Dodekanissos Seaways έχει βαθμολογηθεί με 4.1 αστέρια βάση 18 κριτικών από χρήστες.
  • Γρήγορο και άνετο

    [Μετάφραση από Ferriesingreece]
    Χρησιμοποίησα την εταιρεία σε 2 δρομολόγια στα Δωδεκάνησα. Το πλοίο είναι γρήγορο και άνετο και ήταν πλήρως κλεισμένο στα μέσα Αυγούστου. Η υπηρεσία του εστιατορίου είναι πρακτική και το προσωπικό φιλικό.

  • Συνέπεια και αποτελεσματικότητα

    [Μετάφραση από Ferriesingreece]
    Πήγα από την Κω στην Πάτμο και πίσω με την Dodekanisos Seaways και εξεπλάγην πολύ ευχάριστα από την ακρίβεια και την αποτελεσματικότητα. Η φόρτωση και εκφόρτωση είναι πολύ γρήγορη. Οι βαλίτσες ταξινομούνται ανά προορισμό κατά την επιβίβαση και παρατάσσονται προσεκτικά για την απομάκρυνση στο λιμάνι. Και οι δύο διελεύσεις ήταν στην ώρα τους με ακρίβεια λεπτού. Ωστόσο, έμαθα ότι ένας δυνατός άνεμος μπορεί να καθυστερήσει τη διέλευση, διότι τότε η ταχύτητα πρέπει να μειωθεί, πράγμα που είναι κατανοητό. Αλλά τότε αυτό δεν είναι σφάλμα της εταιρείας, αλλά οφείλεται στον καιρό.
    Μπορώ μόνο να συστήσω τη Δωδεκάνησο και θα την ξαναέκλεινα ανά πάσα στιγμή!

  • Καλή εξυπηρέτηση

    Πολύ καλή εξυπηρέτηση από την ακτοπλοϊκή εταιρεία συνολικά. Δεν χρειάστηκε να περιμένω πολύ στην ουρά για να εκτυπώσω τα προκρατημένα εισιτήριά μου, ωστόσο πιστεύω ότι ένα ευρώ ανά εισιτήριο είναι λίγο υπερβολικό μόνο για να τα εκτυπώσω. Το πλοίο άργησε ελαφρώς, αλλά δεν ήταν πρόβλημα. Στο εισιτήριο αναφέρεται ότι έχετε έναν αριθμό θέσης που σας έχει δοθεί, αλλά δεν λειτουργεί έτσι. Είναι ελεύθερο για όλους. Το φαγητό και το ποτό στο πλοίο ήταν μια χαρά και οι τουαλέτες ήταν πολύ καθαρές. Η εκφόρτωση και η φόρτωση είναι εξαιρετικά γρήγορη και καλά οργανωμένη. Δεν υπήρχε σκιά στον τερματικό σταθμό, οπότε έκανε λίγη ζέστη όταν στεκόσασταν περιμένοντας το πλοίο.

  • Κως-Κάλυμνος

    Καθυστέρηση 4 ωρών χωρίς καμία επικοινωνία, καμία υπηρεσία στο λιμάνι, ασεβές προσωπικό στο λιμάνι.

  • Οχι τόσο καλά

    Πλοίο με καθυστέρηση πάνω από μία ώρα. Κανείς στο γραφείο δεν το γνώριζε.

  • Σούπερ ταξίδι

    [Translated by Ferriesingreece]
    Πολύ καλή οργάνωση για το ταξίδι μας που διήρκεσε 5 ώρες πήγε πολύ καλά ήταν πολύ άνετο δεν καταλάβαμε πως πέρασε ο χρόνος. ο καιρός ήταν ωραίος και η θάλασσα ήταν ήρεμη.

  • Αργοπορημένο και γεμάτο κόσμο

    [Translated by Ferriesingreece]
    Πλήρωσα online και δεν μπόρεσα να αλλάξω το εισιτήριο μου, ενώ ήμουν μία ώρα νωρίτερα στο λιμάνι. Αυτό το πλοίο που τελικά ήθελα ήταν φθηνότερο, το δικό μου ήταν ακριβότερο online και νόμιζα ότι ήταν καλύτερο αλλά ήταν γεμάτο κόσμο και καθυστέρησε 45 λεπτά χωρίς να μας έχει ενημερώσει κάποιος και χωρίς να έχει γίνει κάποια ανακοίνωση. Τόσο εκνευριστικό.

    Απάντηση από την Ferriesingreece.com
    Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επικοινωνήσαμε με το Dodekanisos Seaways ώστε να ελέγξουμε αυτή την αργοπορία και μας ενημέρωσαν ότι ποτέ δεν έχει υπάρξει καθυστέρηση πάνω από 20 λεπτά, και όποτε έχει υπάρξει οφειλόταν στους δυνατούς ανέμους που δεν μπορούν να προβλεφθούν και έτσι δεν μπορούν να ανακοινωθούν νωρίτερα από την ημέρα του ταξιδιού. Είναι φυσικό να μην μπορείτε να αλλάξετε τα εισιτήρια σας στο λιμάνι πριν την αναχώρηση με την Anek που αναχωρούσε νωρίτερα μιας και αυτή είναι διαφορετική ακτοπλοϊκή εταιρεία και τα εισιτήρια μπορούν να αλλαχτούν μόνο για δρομολόγια της ίδιας εταιρείας. Επίσης, παρακαλώ να έχετε υπόψη σας ότι η διάρκεια των ταξιδιών μεταξύ των δύο εταιρείων είναι περίπου η ίδια (έχει μόνο 5 λεπτά διαφορά) και ότι η διαφορά στην τιμή τους δηλωνόταν σαφώς στην φόρμα κράτησης πριν προχωρήσετε στην κράτηση.

  • Εξαιρετικό πλοίο

    [Translated by Ferriesingreece]
    Χρησιμοποιήσαμε αυτή την εταιρεία για να πάμε από τη Ρόδο στη Σύμη και πρέπει να πω ότι από την στιγμή που κλείσαμε τα εισιτήρια διαπιστώσαμε πόσο ικανό είναι το προσωπικό. Εξαιρετικό πλοίο, καθαρό και λειτουργικό. Ίσως λίγο περίπλοκο κατά την αναζήτηση ακτοπλοϊκής εταιρείας που κάνει αυτό το δρομολόγιο.

Περισσότερα
DSW
3
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εξυπηρέτηση Πελατών

Επικοινωνήστε μαζί μας

+30 212 000 3006 Διαθέσιμο από 09:00 έως 17:00

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όπως και την πολιτική μας για αλλαγές και ακυρώσεις. Προβολή Ερωτήσεων

Αναζήτηση δρομολογίων...

Παρουσιάστηκε σφάλμα:
Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε ξανά.
Top