K/x Ionian Group
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K/x Ionian Group

IONIAN GROUP è stato creato nel 2015 a seguito della collaborazione tra Levante Ferries, Ionissos Ferries e Zante Ferries.

Obiettivo principale di tale compagnia è quello di far fronte alle necessità e ai trend del mercato, oltre a capire in che modo sta cambiando l’atteggiamento del cliente nei confronti del settore del turismo. Inoltre, è nostra premura controllare quali sono le ultime tecnologie e gli standard richiesti dal cliente, così da poter essere il più professionali e aggiornati possibile.

Al momento questa compagnia di traghetti ha a disposizione quattro imbarcazioni che offrono itinerari frequenti tra le isole dello Ionio.

Scopri di più: Informazione generale |  Fotografie |  Traghetti live sulla cartina |  Flotta |  Recensioni (2)

Informazione generale

K/x Ionian Group Ufficio centrale

Leof. El. Venizelou 280, Kallithea

Codice Postale: 17675

Fax: +30 210 9499409

E-mail: info@ioniangroup.com

Sito Internet: http://www.ioniangroup.com

Vedi sulla mappa

ITACA, PISAETOS
IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Pisaetos Ithaki, Porto di Pisaetos, Grecia

Codice Postale: 28300

Telefono: 0030 26740 22871

ITACA (VATHI), ITACA
IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Vathi, Ithaki, Central square of Vathi, Grecia

Codice Postale: 28300

Telefono: 0030 26740 33453

Fax: 0030 26740 33564

CEFALONIA, ARGOSTOLI
IONIAN GROUP

Argostoli, Kefalonia, Vallianou Square & Dionysioy Lauragga, Grecia

Codice Postale: 28100

Telefono: 0030 26710 25500

Fax: 0030 26710 25500

CEFALONIA, POROS
IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Poros, Kefalonia, Port di Poros, Grecia

Codice Postale: 28086

Telefono: 0030 26740 72450

Fax: 0030 26740 72250

CEFALONIA, SAMI
IONIAN GROUP - PORT KIOSK

Sami, Kefalonia, Porto di Sami, Grecia

Codice Postale: 28080

Telefono: 0030 26740 23089

IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Sami, Kefalonia, Akti Poseidonos 1, Grecia

Codice Postale: 28080

Telefono: 0030 26740 22003

KILINI
IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Kilini, Porto di Kilini, Grecia

Codice Postale: 27068

Telefono: 0030 26230 92100

Fax: 0030 26230 92081

PATRASSO
FERRY CENTER - IONIAN GROUP PATRA

Patra, Othonos Amalias 12, Grecia

Codice Postale: 262 23

Telefono: 0030 2610 240000

Fax: 0030 2610 622611

IONIAN GROUP PATRA - PORT KIOSK

Patra, Porto di Patra, Grecia

Codice Postale: 262 23

Telefono: 0030 2610 240000

Fax: 0030 2610 622611

ZANTE
IONIAN GROUP - LEVANTE FERRIES

Zakynthos, Kon. Lomvardou 18, Grecia

Codice Postale: 29100

Telefono: 0030 26950 25400

Fax: 0030 26950 25402

IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

Zakynthos, In the port of Zakynthos, Grecia

Codice Postale: 29100

Telefono: 0030 26950 25403

Fax: 0030 26950 25403

Condizioni della società

Biglietti

Il biglietto è nominale, non può essere trasferito ad altre persone ed è valido solamente per l’itinerario e il tipo di sistemazione per cui è stato emesso.

Imbarco

Il passeggero è tenuto a:
- arrivare all’imbarcazione mezz’ora (30 min.) prima dell’orario di partenza previsto.
- portare il proprio veicolo nell’area di attesa 1 ora prima dell’orario di partenza previsto.
- nel caso si tratti di biglietti scontati, mostrare i propri biglietti e i documenti necessari al momento dell’imbarco e del controllo biglietti e prendere posto nei rispettivi posti a sedere o letti indicati sul biglietto.
- non sostare nel parcheggio dell’imbarcazione, a meno che non si tratti di passeggeri che stanno imbarcano o sbarcando i propri veicoli.
Nel caso di passeggeri diversamente abili, il rivenditore presso cui sono stati emessi i biglietti o la compagnia stessa dovranno essere informati dell’eventuale necessità di assistenza almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui è richiesta l’assistenza. I suddetti passeggeri dovranno farsi trovare in un posto predefinito ad un orario precedentemente concordato, che non dovrà essere prima di sessanta (60) minuti dell’orario di partenza previsto. Inoltre, al momento della prenotazione, i suddetti passeggeri sono tenuti a informare la compagnia di traghetti di eventuali bisogni particolari per quanto riguarda il letto o il posto a sedere, dei servizi necessari di cui potrebbero aver bisogno o della necessità di portare la propria attrezzatura medica a bordo.
Nel caso in cui un passeggero in possesso di un biglietto non riesca a raggiungere l’imbarcazione in tempo (prima dell’orario di partenza previsto) non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato.

Lista passeggeri

Secondo la direttiva UE 98/41, recepita dalla legislazione greca attraverso il Decreto Presidenziale 23/1999, così come modificato e in vigore, le navi passeggero che partono dai porti greci e navigano per oltre 20 miglia dal porto di partenza devono disporre dei seguenti dettagli passeggero: cognome dei passeggeri, nome o iniziale dei passeggeri, sesso, età o indicazioni sulla fascia d’età e qualsiasi dettaglio volontariamente fornito dal passeggero in merito alla necessità di assistenza speciale o aiuto di cui possa aver bisogno.
A seguito dell’emissione del biglietto, il passeggero è tenuto a controllare la correttezza dei dettagli che appaiono sul biglietto (data, ora, tragitto, imbarcazioni, dettagli carta d’identità, ecc.) e restituirlo in caso i dettagli siano errati.
Il biglietto non è trasferibile senza l’approvazione della compagnia di navigazione o l’agenzia che ha proceduto all’emissione del biglietto.
Al momento della prenotazione online o dell’emissione del biglietto, il passeggero è tenuto a fornire i dettagli della carta d’identità precisi, un numero dove poter essere contattato/a e un indirizzo email, in modo tale da poter essere informato dalla compagnia di navigazione in caso di ritardo o cancellazione del viaggio. Nel caso in cui il passeggero si rifiuti di fornire i dettagli di contatto, il venditore segnalerà il suo rifiuto sul Sistema di Prenotazione Computerizzato.
Nel caso di prenotazione online, i passeggeri sono tenuti a compilare l’apposito form online con i propri dettagli di contatto oppure fare clic sull’opzione “Non voglio essere informato in caso di ritardo o cancellazione del viaggio”.

Tariffe – Sconti

La tariffa indicata sui biglietti passeggero e per i veicoli è da considerare come una tariffa mista, che include il prezzo netto, i costi a favore di terze parti (tasse, detrazioni) e IVA.
Le categorie di persone aventi diritto a sconti sono dettagliatamente indicate nella Decisione Ministeriale 3324.1/01/13 datata 15/7/2013, come modificata e in vigore. Al momento della prenotazione online e prima dell’emissione dei biglietti, i passeggeri sono tenuti a informare chi emette loro i biglietti di eventuali sconti cui hanno diritto, fornendo la documentazione necessaria.
I bambini fino a 5 anni viaggiano gratis ma è necessario che dispongano di un biglietto, che deve essere prenotato ed emesso a costo zero.

Bagagli

Ogni passeggero può portare con sé un bagaglio a mano di un peso massimo di 50 kg senza pagare nessun costo aggiuntivo. Oltre al proprio bagaglio a mano, le persone con disabilità fisiche hanno la possibilità di portare con sé, senza costi aggiuntivi, eventuali attrezzature mediche per di muoversi autonomamente, a prescindere dal peso.
Nel momento in cui i bagagli vengono consegnati in custodia e viene emessa relativa ricevuta, la compagnia di navigazione si ritiene responsabile per eventuali danni o perdita dei bagagli a bordo.

Termini di Cancellazione

I biglietti possono essere cancellati solo dalle agenzie di viaggio e solo nel caso in cui non siano stati modificati nel frattempo. Non è possibile effettuare la cancellazione per telefono.
Per le cancellazioni effettuate 14 giorni prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari all’intero importo del biglietto.
Per le cancellazioni effettuate 7 giorni prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari al 75% dell’importo del biglietto.
Per le cancellazioni effettuate 12 ore prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari al 50% dell’importo del biglietto.
Per le cancellazioni effettuate entro 12 ore dall’orario di partenza previsto, non si ha diritto ad alcun rimborso.

Smarrimento biglietto

Nel caso in cui venga smarrito il biglietto, il passeggero è tenuto ad acquistare uno nuovo. Il passeggero ha diritto ad avere un nuovo biglietto del valore del biglietto smarrito nel caso in cui dovesse dichiarare lo smarrimento del biglietto in forma scritta, includendo la data del viaggio, il tragitto, il numero del biglietto smarrito e di quello nuovo, e purché la Partnership controlli i suoi archivi e si assicuri che il biglietto smarrito non sia stato utilizzato e non sia stato sostituito nei sei (6) mesi successivi la data prevista di partenza.

Animali domestici

Sull’imbarcazione sono presenti aree speciali in cui gli animali domestici possono stare per tutta la durata del viaggio. I passeggeri possono portare con sé in cabina solo animali di taglia piccola, purché essi si trovino in appositi trasportini, o indossino la museruola e siano vaccinati.

Sicurezza a bordo

I passeggeri sono pregati di:
- attenersi alle istruzioni fornite dallo staff a proposito di silenzio, ordine, pulizia e sicurezza dell’imbarcazione.
- rispettare i regolamenti dell’imbarcazione così come le istruzioni fornite dal capitano o dallo staff dell’imbarcazione.
- non portare con sé materiali esplosivi, infiammabili, incendiari e generalmente pericolosi.
- non gettare spazzatura a bordo dell’imbarcazione o nel mare.
- lasciare bagagli o oggetti di grandi dimensioni in aree apposite, in modo tale da lasciare liberi i corridoi dell’imbarcazione.
- non mettere bagagli o altri oggetti sui sedili riservati ai passeggeri.
Si noti che sulle navi passeggero ad alta velocità ai passeggeri non è consentito rimanere nelle aree all’aria aperta sui ponti durante il viaggio.

Modifica / Restituzione Biglietto

I passeggeri possono modificare i biglietti, purché ci siano posti disponibili per lo stesso, o un altro, itinerario, fino a ventiquattro (24) ore prima della partenza prevista. Nel caso in cui il prezzo del nuovo biglietto sia più basso, il passeggero non ha diritto ad alcun rimborso.
I passeggeri possono modificare o restituire i propri biglietti solo presso l’agenzia di viaggi in cui sono stati emessi o presso l’agente marittimo che si trova al porto, che viene specificato dalla compagnia di traghetti ed è autorizzato, ai sensi delle norme vigenti, a emettere biglietti per passeggeri e veicoli per un’imbarcazione specifica.

Reclami non validi da parte dei Passeggeri

Non è possibile presentare reclami per ritardi, interruzioni, cancellazioni o modifiche dell’itinerario dovuti a ragioni di ordine pubblico o sicurezza, specialmente se dovuti a condizioni metereologiche avverse, all’esercizio di norme o ordini provenienti dell’Autorità Competente e, in particolare, nel caso in cui venga fornito aiuto a imbarcazioni e persone in pericolo. Non è inoltre possibile presentare reclami per qualsiasi altra modifica ai tragitti previsti che si stata approvata in via ufficiale e che sia dovuta a necessità di trasporto straordinarie o di pubblico interesse.

 

Video

Consulta la nostra selezione di video di K/x Ionian Group che mostrano la vista interna ed esterna dell’imbarcazione di K/x Ionian Group .

  • Uffici

    K/x Ionian Group Ufficio centrale

    Leof. El. Venizelou 280, Kallithea

    Codice Postale: 17675

    Fax: +30 210 9499409

    E-mail: info@ioniangroup.com

    Sito Internet: http://www.ioniangroup.com

    Vedi sulla mappa

    ITACA, PISAETOS
    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Pisaetos Ithaki, Porto di Pisaetos, Grecia

    Codice Postale: 28300

    Telefono: 0030 26740 22871

    ITACA (VATHI), ITACA
    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Vathi, Ithaki, Central square of Vathi, Grecia

    Codice Postale: 28300

    Telefono: 0030 26740 33453

    Fax: 0030 26740 33564

    CEFALONIA, ARGOSTOLI
    IONIAN GROUP

    Argostoli, Kefalonia, Vallianou Square & Dionysioy Lauragga, Grecia

    Codice Postale: 28100

    Telefono: 0030 26710 25500

    Fax: 0030 26710 25500

    CEFALONIA, POROS
    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Poros, Kefalonia, Port di Poros, Grecia

    Codice Postale: 28086

    Telefono: 0030 26740 72450

    Fax: 0030 26740 72250

    CEFALONIA, SAMI
    IONIAN GROUP - PORT KIOSK

    Sami, Kefalonia, Porto di Sami, Grecia

    Codice Postale: 28080

    Telefono: 0030 26740 23089

    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Sami, Kefalonia, Akti Poseidonos 1, Grecia

    Codice Postale: 28080

    Telefono: 0030 26740 22003

    KILINI
    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Kilini, Porto di Kilini, Grecia

    Codice Postale: 27068

    Telefono: 0030 26230 92100

    Fax: 0030 26230 92081

    PATRASSO
    FERRY CENTER - IONIAN GROUP PATRA

    Patra, Othonos Amalias 12, Grecia

    Codice Postale: 262 23

    Telefono: 0030 2610 240000

    Fax: 0030 2610 622611

    IONIAN GROUP PATRA - PORT KIOSK

    Patra, Porto di Patra, Grecia

    Codice Postale: 262 23

    Telefono: 0030 2610 240000

    Fax: 0030 2610 622611

    ZANTE
    IONIAN GROUP - LEVANTE FERRIES

    Zakynthos, Kon. Lomvardou 18, Grecia

    Codice Postale: 29100

    Telefono: 0030 26950 25400

    Fax: 0030 26950 25402

    IONIAN GROUP SHIPPING AGENCY

    Zakynthos, In the port of Zakynthos, Grecia

    Codice Postale: 29100

    Telefono: 0030 26950 25403

    Fax: 0030 26950 25403

  • Politiche

    Condizioni della società

    Biglietti

    Il biglietto è nominale, non può essere trasferito ad altre persone ed è valido solamente per l’itinerario e il tipo di sistemazione per cui è stato emesso.

    Imbarco

    Il passeggero è tenuto a:
    - arrivare all’imbarcazione mezz’ora (30 min.) prima dell’orario di partenza previsto.
    - portare il proprio veicolo nell’area di attesa 1 ora prima dell’orario di partenza previsto.
    - nel caso si tratti di biglietti scontati, mostrare i propri biglietti e i documenti necessari al momento dell’imbarco e del controllo biglietti e prendere posto nei rispettivi posti a sedere o letti indicati sul biglietto.
    - non sostare nel parcheggio dell’imbarcazione, a meno che non si tratti di passeggeri che stanno imbarcano o sbarcando i propri veicoli.
    Nel caso di passeggeri diversamente abili, il rivenditore presso cui sono stati emessi i biglietti o la compagnia stessa dovranno essere informati dell’eventuale necessità di assistenza almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui è richiesta l’assistenza. I suddetti passeggeri dovranno farsi trovare in un posto predefinito ad un orario precedentemente concordato, che non dovrà essere prima di sessanta (60) minuti dell’orario di partenza previsto. Inoltre, al momento della prenotazione, i suddetti passeggeri sono tenuti a informare la compagnia di traghetti di eventuali bisogni particolari per quanto riguarda il letto o il posto a sedere, dei servizi necessari di cui potrebbero aver bisogno o della necessità di portare la propria attrezzatura medica a bordo.
    Nel caso in cui un passeggero in possesso di un biglietto non riesca a raggiungere l’imbarcazione in tempo (prima dell’orario di partenza previsto) non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato.

    Lista passeggeri

    Secondo la direttiva UE 98/41, recepita dalla legislazione greca attraverso il Decreto Presidenziale 23/1999, così come modificato e in vigore, le navi passeggero che partono dai porti greci e navigano per oltre 20 miglia dal porto di partenza devono disporre dei seguenti dettagli passeggero: cognome dei passeggeri, nome o iniziale dei passeggeri, sesso, età o indicazioni sulla fascia d’età e qualsiasi dettaglio volontariamente fornito dal passeggero in merito alla necessità di assistenza speciale o aiuto di cui possa aver bisogno.
    A seguito dell’emissione del biglietto, il passeggero è tenuto a controllare la correttezza dei dettagli che appaiono sul biglietto (data, ora, tragitto, imbarcazioni, dettagli carta d’identità, ecc.) e restituirlo in caso i dettagli siano errati.
    Il biglietto non è trasferibile senza l’approvazione della compagnia di navigazione o l’agenzia che ha proceduto all’emissione del biglietto.
    Al momento della prenotazione online o dell’emissione del biglietto, il passeggero è tenuto a fornire i dettagli della carta d’identità precisi, un numero dove poter essere contattato/a e un indirizzo email, in modo tale da poter essere informato dalla compagnia di navigazione in caso di ritardo o cancellazione del viaggio. Nel caso in cui il passeggero si rifiuti di fornire i dettagli di contatto, il venditore segnalerà il suo rifiuto sul Sistema di Prenotazione Computerizzato.
    Nel caso di prenotazione online, i passeggeri sono tenuti a compilare l’apposito form online con i propri dettagli di contatto oppure fare clic sull’opzione “Non voglio essere informato in caso di ritardo o cancellazione del viaggio”.

    Tariffe – Sconti

    La tariffa indicata sui biglietti passeggero e per i veicoli è da considerare come una tariffa mista, che include il prezzo netto, i costi a favore di terze parti (tasse, detrazioni) e IVA.
    Le categorie di persone aventi diritto a sconti sono dettagliatamente indicate nella Decisione Ministeriale 3324.1/01/13 datata 15/7/2013, come modificata e in vigore. Al momento della prenotazione online e prima dell’emissione dei biglietti, i passeggeri sono tenuti a informare chi emette loro i biglietti di eventuali sconti cui hanno diritto, fornendo la documentazione necessaria.
    I bambini fino a 5 anni viaggiano gratis ma è necessario che dispongano di un biglietto, che deve essere prenotato ed emesso a costo zero.

    Bagagli

    Ogni passeggero può portare con sé un bagaglio a mano di un peso massimo di 50 kg senza pagare nessun costo aggiuntivo. Oltre al proprio bagaglio a mano, le persone con disabilità fisiche hanno la possibilità di portare con sé, senza costi aggiuntivi, eventuali attrezzature mediche per di muoversi autonomamente, a prescindere dal peso.
    Nel momento in cui i bagagli vengono consegnati in custodia e viene emessa relativa ricevuta, la compagnia di navigazione si ritiene responsabile per eventuali danni o perdita dei bagagli a bordo.

    Termini di Cancellazione

    I biglietti possono essere cancellati solo dalle agenzie di viaggio e solo nel caso in cui non siano stati modificati nel frattempo. Non è possibile effettuare la cancellazione per telefono.
    Per le cancellazioni effettuate 14 giorni prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari all’intero importo del biglietto.
    Per le cancellazioni effettuate 7 giorni prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari al 75% dell’importo del biglietto.
    Per le cancellazioni effettuate 12 ore prima del giorno di partenza previsto, o prima, il rimborso è pari al 50% dell’importo del biglietto.
    Per le cancellazioni effettuate entro 12 ore dall’orario di partenza previsto, non si ha diritto ad alcun rimborso.

    Smarrimento biglietto

    Nel caso in cui venga smarrito il biglietto, il passeggero è tenuto ad acquistare uno nuovo. Il passeggero ha diritto ad avere un nuovo biglietto del valore del biglietto smarrito nel caso in cui dovesse dichiarare lo smarrimento del biglietto in forma scritta, includendo la data del viaggio, il tragitto, il numero del biglietto smarrito e di quello nuovo, e purché la Partnership controlli i suoi archivi e si assicuri che il biglietto smarrito non sia stato utilizzato e non sia stato sostituito nei sei (6) mesi successivi la data prevista di partenza.

    Animali domestici

    Sull’imbarcazione sono presenti aree speciali in cui gli animali domestici possono stare per tutta la durata del viaggio. I passeggeri possono portare con sé in cabina solo animali di taglia piccola, purché essi si trovino in appositi trasportini, o indossino la museruola e siano vaccinati.

    Sicurezza a bordo

    I passeggeri sono pregati di:
    - attenersi alle istruzioni fornite dallo staff a proposito di silenzio, ordine, pulizia e sicurezza dell’imbarcazione.
    - rispettare i regolamenti dell’imbarcazione così come le istruzioni fornite dal capitano o dallo staff dell’imbarcazione.
    - non portare con sé materiali esplosivi, infiammabili, incendiari e generalmente pericolosi.
    - non gettare spazzatura a bordo dell’imbarcazione o nel mare.
    - lasciare bagagli o oggetti di grandi dimensioni in aree apposite, in modo tale da lasciare liberi i corridoi dell’imbarcazione.
    - non mettere bagagli o altri oggetti sui sedili riservati ai passeggeri.
    Si noti che sulle navi passeggero ad alta velocità ai passeggeri non è consentito rimanere nelle aree all’aria aperta sui ponti durante il viaggio.

    Modifica / Restituzione Biglietto

    I passeggeri possono modificare i biglietti, purché ci siano posti disponibili per lo stesso, o un altro, itinerario, fino a ventiquattro (24) ore prima della partenza prevista. Nel caso in cui il prezzo del nuovo biglietto sia più basso, il passeggero non ha diritto ad alcun rimborso.
    I passeggeri possono modificare o restituire i propri biglietti solo presso l’agenzia di viaggi in cui sono stati emessi o presso l’agente marittimo che si trova al porto, che viene specificato dalla compagnia di traghetti ed è autorizzato, ai sensi delle norme vigenti, a emettere biglietti per passeggeri e veicoli per un’imbarcazione specifica.

    Reclami non validi da parte dei Passeggeri

    Non è possibile presentare reclami per ritardi, interruzioni, cancellazioni o modifiche dell’itinerario dovuti a ragioni di ordine pubblico o sicurezza, specialmente se dovuti a condizioni metereologiche avverse, all’esercizio di norme o ordini provenienti dell’Autorità Competente e, in particolare, nel caso in cui venga fornito aiuto a imbarcazioni e persone in pericolo. Non è inoltre possibile presentare reclami per qualsiasi altra modifica ai tragitti previsti che si stata approvata in via ufficiale e che sia dovuta a necessità di trasporto straordinarie o di pubblico interesse.

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Traghetti live sulla cartina

Recensioni di K/x Ionian Group

K/x Ionian Group ha ottenuto {media-stelle} stelle sulla base di {conto-recensioni} recensioni da parte dei clienti.
  • [Auto translated]
    Una buona pulizia dei traghetti e camera. L'ho preferito Al la Carte al ristorante self-service, come non era l'notevolmente più costoso, buona scelta di cibo e l'atmosfera più rilassata. Normale caotico di carico, ma è tutto parte del divertimento, potrebbe essere un'ora di ritardo impostazione off, ma indietro nel tempo di aggancio.

  • [Auto translated]
    Abbiamo avuto una fantastica vacanza nelle isole della grecia. Viaggiare con i traghetti di linea era molto buona, ha organizzato un anche se molto punktually. I comfort sul traghetto era molto buono e tutto era pulito. grazie per il bene e la sicurezza in viaggio

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