Super Express Golden Star Ferries
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Golden Star Ferries

La compagnia di traghetti Golden Star Ferries ha la sua base nel porto di Rafina, che è il secondo porto più trafficato dell'Attica ed è anche quello più vicino all'aeroporto di Atene, Eleftherios Venizelos.

La compagnia è stata fondata nel 2011 e la sua flotta è attualmente composta da 2 navi (un traghetto convenzionale e uno ad alta velocità). Il traghetto convenzionale Superferry è completamente rinnovato ed è disponibile dal 2016. Collega Rafina ad Andros, Tinos, Mykonos, Paros, Ios e Santorini. La sua velocità può raggiungere i 21 nodi e può trasportare 1.760 passeggeri, oltre a 280 veicoli.

Il Superexpress ad alta velocità è uno dei più grandi catamarani di lusso della Grecia. Collega i porto di Rafina ad Andros, Tinos, Mykonos, Naxos, Ios, Santorini, Milos, Folegandros e Paros. La sua velocità raggiunge i 35 nodi. Ha una capacità di 1.070 persone e 200 auto.

Le traversate in traghetto sono programmate su base giornaliera.

Le navi di Golden Star Ferries hanno un design moderno e nei loro saloni sono disponibili vari tipi di sedili. Dispongono inoltre di garage, strutture adatte ai passeggeri disabili, cabine per animali domestici, negozi, aree gioco per bambini e caffetterie. Sono disponibili anche TV satellitari e WiFi.

Per quanto riguarda i biglietti, Golden Star Ferries supporta i biglietti elettronici e offre sconti ad alcune categorie di passeggeri.

Per la qualità dei suoi servizi, la compagnia ha ricevuto il premio "Linea passeggeri dell'anno" da parte della Lloyd's International Organization nel 2017.

Foto

Informazioni generali

Golden Star Ferries Ufficio centrale

133 Filonos str

Codice postale: 18536

E-mail: general@goldenstarferries.gr

Sito Internet: https://www.goldenstarferries.gr

Vedi sulla mappa

ATENE, PIREO
FIRST CHOICE TRAVEL

Pireo, Astiggos 2, Piazza Karaiskaki, Grecia

Codice postale: 18531

Telefono: 0030 210 4179444

Fax: 0030 210 4173715

ATENE, RAFINA
TOGIAS TRAVEL

Rafina, Porto di Rafina (accanto al mercato del pesce), Grecia

Codice postale: 19009

Telefono: 0030 22940 23150

Fax: 0030 22940 23350

ALONNESO
ALONNISOS TRAVEL

Patitiri, Porto di Alonissos, Grecia

Codice postale: 37005

Telefono: 0030 24240 66000

Fax: 0030 24240 65511

AMORGO, AEGIALI
NAFTILOS-EL. VEKRIS

Amorgos, Porto di Aegiali, Grecia

Codice postale: 84008

Telefono: 0030 22850 73032

Fax: 0030 22850 73231

AMORGO, KATAPOLA
N. SYNODINOS

Katapola, Porto di Katapola, Grecia

Codice postale: 84008

Telefono: 0030 22850 71201

Fax: 0030 22850 71278

NAUTILOS-EL. VEKRIS

Katapola, Porto di Katapola, Grecia

Codice postale: 84008

Telefono: 0030 22850 71201

Fax: 0030 22850 71278

ANDRO
G. BATIS

Gavrio, Porto di Gavrio, Grecia

Codice postale: 84500

Telefono: 0030 22820 71489

Fax: 0030 22820 71165

CRETA, HERAKLION
GOLDEN STAR FERRIES HERAKLION PORT KIOSK

Heraklion, Sul lato destro del porto di Heraklion - di fronte al punto di partenza dei traghetti, Grecia

Codice postale: 71202

Telefono: 0030 2810 286833

Fax: 0030 2810 242226

MASK TRAVEL MARITIME AND SKY

Telefono: 0030 2810 286833

Fax: 0030 2810 242226

CRETA, RETHYMNO
DANDOULAKIS TRAVEL

Telefono: 0030 28310 29990

Fax: 0030 28310 20865

DANDOULAKIS TRAVEL

Rethymnon, Papandreou 3, Grecia

Codice postale: 74133

Telefono: 0030 28310 22555

Fax: 0030 28310 20865

FOLEGANDROS
FOLEGANDROS TRAVEL

Folegandros, Folegandros, Grecia

Codice postale: 84011

Telefono: 0030 22860 41273

Fax: 0030 22860 41149

IO
IOS STAR TRAVEL

Ios, Porto di Ios, Grecia

Codice postale: 84001

Telefono: 0030 22860 91252

Fax: 0030 22860 91067

KOUFONISIA
PRASINOU KATERINA

Koufonissi, Porto di Koufonissi, Grecia

Codice postale: 84300

Telefono: 0030 22850 71438

Fax: 0030 22850 74249

MILO
SEA SUN SOPHIA TRAVEL

Milos, Adamas Milos, Di fronte al molo, Grecia

Codice postale: 84801

Telefono: 0030 22870 21994

Fax: 0030 22870 22120

MYKONOS
SEA & SKY TRAVEL central office

Mykonos, Città di Mykonos, GRECIA

Codice postale: 84600

Telefono: 0030 22890 28240

Fax: 0030 22890 24582

SEA & SKY TRAVEL port kiosk

Mykonos, Nuovo porto di Troulos, Grecia

Codice postale: 84600

Telefono: 0030 22890 22853

Fax: 0030 22890 24582

NAXOS
NAXOS TOURS

Naxos, Porto di Naxos, Grecia

Codice postale: 84300

Telefono: 0030 22850 24000

Fax: 0030 22850 23951

PARO
KONTOSTAVLOS TRAVEL

Paros, Parikia, Grecia

Codice postale: 84400

Telefono: 0030 22840 21869

Fax: 0030 22840 22544

SANTORINI, THIRA
DAKOUTROS TRAVEL

Santorini, Fira, Grecia

Codice postale: 84700

Telefono: 0030 22860 22958

Fax: 0030 22860 22686

DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

Santorini, Porto di Athinios, Grecia

Codice postale: 84700

Telefono: 0030 22860 23692

Fax: 0030 22860 22686

SIFNOS
KATSOULAKI - XIDIS OE

Sifnos, Kamares al porto, Grecia

Codice postale: 84003

Telefono: 0030 2284031895

SKIATHOS
SKIATHOS O.E

Skiathos, Syntagmatarhou Riga & Papadiamanti, Grecia

Codice postale: 37002

Telefono: 0030 24270 22209

Fax: 0030 24270 22750

SCOPELO, PORTO
NAFTIKO PRAKTORIO SKOPELOU - Apostolis Kosifis

Skopelos, Molo di Skopelos, Grecia

Codice postale: 37003

Telefono: 0030 24240 22767

Fax: 0030 24240 23608

SIRO
ANDRIAKON SHIP & TOUR

Syros, Akti Papagou 10, Grecia

Codice postale: 84100

Telefono: 0030 22810 84444

Fax: 0030 22810 86523

VASSILIKOS

Syros, Akti S. Papagou 10, Grecia

Codice postale: 84100

Telefono: 0030 22810 84444

Fax: 0030 22810 86523

THESSALONIKI
FERRY TRAVELLER

Thessaloniki, Terminal passeggeri all'interno del porto di Salonicco, Grecia

Codice postale: 54625

Telefono: 0030 2310 500800

Fax: 0030 2310 542992

TINO
MALLIARIS TRAVEL

Tinos, Piazza Pantanassis, Grecia

Codice postale: 84200

Telefono: 0030 22830 24241

Fax: 0030 22830 24243

VOLO
VIS TRAVEL

Volos, Antonopoulou 3, Grecia

Codice postale: 38221

Telefono: 0030 24210 31059

Fax: 0030 24210 34835

Condizioni della società

Termini di Cancellazione

• 14 giorni prima della partenza, i biglietti vengono rimborsati interamente o sostituiti con biglietti aperti oppure con biglietti validi per un’altra data.
• Da 14 a 7 giorni prima della partenza: i biglietti vengono rimborsati del 75% o, in alternativa, vengono sostituiti con biglietti aperti.
• Da 6 giorni a 12 ore prima della partenza: i biglietti vengono rimborsati del 50% o vengono sostituiti con biglietti aperti.
• Per cancellazioni da 12 ore prima fino all’orario di partenza: non sarà più possibile rimborsare i biglietti o sostituirli con biglietti aperti.
• In seguito alla partenza della nave, non sarà più possibile rimborsare i biglietti o sostituirli con biglietti aperti.

* Dopo la partenza del traghetto, i biglietti non possono essere cancellati né sostituiti con biglietti aperti.

A causa di Covid-19 Pandemic, la seguente politica di cancellazione si applica a tutti i biglietti emessi prima del 01-06-2020

Biglietti a data aperta:
I biglietti possono essere convertiti in biglietti con data aperta fino a 12 ore prima della partenza. I biglietti a data aperta sono validi per un anno dalla data di emissione originale. I biglietti a data aperta non sono validi per l'imbarco a meno che non siano sostituiti da nuovi biglietti con la data di partenza. Se la tariffa del nuovo biglietto è più alta, i passeggeri dovranno pagare la differenza. Se la tariffa del nuovo biglietto è inferiore, la differenza di prezzo non è rimborsabile.
I biglietti a data aperta e i biglietti sostituiti non possono essere annullati.

Condizioni dei biglietti dei passeggeri

Approvate dal Ministero Ellenico della Marina Mercantile
• Il biglietto è emesso a nome del passeggero, è personale e non trasferibile. È valido solo per la classe e il viaggio per cui è stato emesso.
• Il prezzo non include il servizio di ristorazione.
• I passeggeri devono essere alle banchine di imbarco della nave un’ (1) ora prima della partenza. Se il passeggero non arriva in tempo per la partenza, non ha diritto al rimborso del biglietto. In caso di cancellazione, i passeggeri hanno diritto a un rimborso del 50% se annullano la prenotazione prima della partenza.
• I bambini fino ai 4 anni viaggiano gratis e non hanno diritto al letto, mentre i bambini oltre i 4 anni ma fino ai 10 anni pagano un prezzo ridotto e hanno diritto al letto.
• Al possessore di un biglietto intero è concesso portare con sé gratuitamente bagagli fino a un peso di 40 kg o a una dimensione di un metro cubo.
• In caso di smarrimento del biglietto, non sarà possibile sostituirlo e non verrà rimborsato. La compagnia di navigazione non è responsabile di alcun danno a o perdita di bagagli dei passeggeri poiché essi sono responsabilità di questi ultimi durante tutto il viaggio.
• Gioielli, denaro e oggetti di valore possono essere consegnati all’ufficio contabilità della nave per essere custoditi.
• La compagnia di navigazione non è responsabile di eventuali ritardi nella partenza, deviazioni e cambi di rotta, dovuti a cattive condizioni meteorologiche o ordini da parte del Ministero della Marina Mercantile o delle autorità portuali o a cause di forza maggiore.
• Ai passeggeri non è permesso trasportare esplosivi, materiali infiammabili e in generale pericolosi.
• I passeggeri sono responsabili del rispetto delle norme portuali, sanitarie e doganali. I passeggeri sono inoltre tenuti ad attenersi agli ordini del capitano e dell’equipaggio per quanto riguarda il mantenimento dell’ordine e della sicurezza della nave.
• Per qualsiasi reclamo, durante il viaggio il passeggero è tenuto a rivolgersi al capitano o al primo ufficiale e, all’arrivo, alla compagnia di trasporto o alle autorità portuali.
• Se per qualsiasi ragione il viaggio dovesse essere cancellato su responsabilità della nave, il biglietto viene rimborsato senza ulteriori obblighi da parte della compagnia di navigazione nei confronti del passeggero.
• La compagnia di navigazione si riserva il diritto, previa approvazione da parte del Ministero della Marina Mercantile, di sostituire l’imbarcazione per la quale era stato emesso il biglietto, con un’altra imbarcazione.

Condizioni della ricevuta di trasporto di autoveicolo

Approvate dal Ministero Ellenico della Marina Mercantile
• I conducenti sono tenuti a procedere all’imbarco e allo sbarco del proprio veicolo.
• I veicoli devono essere alle banchine di imbarco della nave un’ (1) ora prima della partenza e in ogni caso nell’orario stabilito dalle norme portuali vigenti.
• Il conducente non ha diritto al rimborso del biglietto se non arriva in tempo per la partenza. Ha invece diritto al rimborso della metà del prezzo del biglietto nel caso in cui dichiari prima della partenza la sua intenzione di non imbarcare l’autoveicolo.
• In caso di smarrimento della ricevuta di trasporto dell’autoveicolo, il biglietto non verrà rimborsato.
• I passeggeri sono tenuti a scendere dagli autoveicoli prima del loro imbarco a bordo.
• I passeggeri sono tenuti a portare con sé oggetti di cui potrebbero aver bisogno durante il viaggio.
• Dopo la partenza l’accesso alla zona adibita agli autoveicoli è proibito. Il trasporto di esplosivi, materiali infiammabili e in generale pericolosi è proibito. L’ordine di priorità è stabilito dalle norme di ciascuna delle autorità portuali in cui gli autoveicoli vengono imbarcati.
• I veicoli a combustibile alternativo (AFV) non accompagnati non possono essere trasportati - imbarcati. Inoltre, i veicoli a combustibile alternativo che presentano danni all'alimentazione, ai serbatoi o agli accumulatori, nel caso in cui questi non siano stati rimossi, non saranno ammessi a bordo delle navi. Il rispettivo conducente-proprietario dei veicoli a combustibile alternativo sarà l'unico responsabile di garantire che il veicolo in questione non sia danneggiato o difettoso nel sistema di alimentazione o nelle batterie. Per veicoli a combustibile alternativo (AFV) si intendono i veicoli ibridi ed elettrici e i veicoli che utilizzano combustibili gassosi liquefatti e compressi.

 

Video

Consulta la nostra selezione di video di Golden Star Ferries che mostrano la vista interna ed esterna dell’imbarcazione di Golden Star Ferries.

  • Uffici

    Golden Star Ferries Ufficio centrale

    133 Filonos str

    Codice postale: 18536

    E-mail: general@goldenstarferries.gr

    Sito Internet: https://www.goldenstarferries.gr

    Vedi sulla mappa

    ATENE, PIREO
    FIRST CHOICE TRAVEL

    Pireo, Astiggos 2, Piazza Karaiskaki, Grecia

    Codice postale: 18531

    Telefono: 0030 210 4179444

    Fax: 0030 210 4173715

    ATENE, RAFINA
    TOGIAS TRAVEL

    Rafina, Porto di Rafina (accanto al mercato del pesce), Grecia

    Codice postale: 19009

    Telefono: 0030 22940 23150

    Fax: 0030 22940 23350

    ALONNESO
    ALONNISOS TRAVEL

    Patitiri, Porto di Alonissos, Grecia

    Codice postale: 37005

    Telefono: 0030 24240 66000

    Fax: 0030 24240 65511

    AMORGO, AEGIALI
    NAFTILOS-EL. VEKRIS

    Amorgos, Porto di Aegiali, Grecia

    Codice postale: 84008

    Telefono: 0030 22850 73032

    Fax: 0030 22850 73231

    AMORGO, KATAPOLA
    N. SYNODINOS

    Katapola, Porto di Katapola, Grecia

    Codice postale: 84008

    Telefono: 0030 22850 71201

    Fax: 0030 22850 71278

    NAUTILOS-EL. VEKRIS

    Katapola, Porto di Katapola, Grecia

    Codice postale: 84008

    Telefono: 0030 22850 71201

    Fax: 0030 22850 71278

    ANDRO
    G. BATIS

    Gavrio, Porto di Gavrio, Grecia

    Codice postale: 84500

    Telefono: 0030 22820 71489

    Fax: 0030 22820 71165

    CRETA, HERAKLION
    GOLDEN STAR FERRIES HERAKLION PORT KIOSK

    Heraklion, Sul lato destro del porto di Heraklion - di fronte al punto di partenza dei traghetti, Grecia

    Codice postale: 71202

    Telefono: 0030 2810 286833

    Fax: 0030 2810 242226

    MASK TRAVEL MARITIME AND SKY

    Telefono: 0030 2810 286833

    Fax: 0030 2810 242226

    CRETA, RETHYMNO
    DANDOULAKIS TRAVEL

    Telefono: 0030 28310 29990

    Fax: 0030 28310 20865

    DANDOULAKIS TRAVEL

    Rethymnon, Papandreou 3, Grecia

    Codice postale: 74133

    Telefono: 0030 28310 22555

    Fax: 0030 28310 20865

    FOLEGANDROS
    FOLEGANDROS TRAVEL

    Folegandros, Folegandros, Grecia

    Codice postale: 84011

    Telefono: 0030 22860 41273

    Fax: 0030 22860 41149

    IO
    IOS STAR TRAVEL

    Ios, Porto di Ios, Grecia

    Codice postale: 84001

    Telefono: 0030 22860 91252

    Fax: 0030 22860 91067

    KOUFONISIA
    PRASINOU KATERINA

    Koufonissi, Porto di Koufonissi, Grecia

    Codice postale: 84300

    Telefono: 0030 22850 71438

    Fax: 0030 22850 74249

    MILO
    SEA SUN SOPHIA TRAVEL

    Milos, Adamas Milos, Di fronte al molo, Grecia

    Codice postale: 84801

    Telefono: 0030 22870 21994

    Fax: 0030 22870 22120

    MYKONOS
    SEA & SKY TRAVEL central office

    Mykonos, Città di Mykonos, GRECIA

    Codice postale: 84600

    Telefono: 0030 22890 28240

    Fax: 0030 22890 24582

    SEA & SKY TRAVEL port kiosk

    Mykonos, Nuovo porto di Troulos, Grecia

    Codice postale: 84600

    Telefono: 0030 22890 22853

    Fax: 0030 22890 24582

    NAXOS
    NAXOS TOURS

    Naxos, Porto di Naxos, Grecia

    Codice postale: 84300

    Telefono: 0030 22850 24000

    Fax: 0030 22850 23951

    PARO
    KONTOSTAVLOS TRAVEL

    Paros, Parikia, Grecia

    Codice postale: 84400

    Telefono: 0030 22840 21869

    Fax: 0030 22840 22544

    SANTORINI, THIRA
    DAKOUTROS TRAVEL

    Santorini, Fira, Grecia

    Codice postale: 84700

    Telefono: 0030 22860 22958

    Fax: 0030 22860 22686

    DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE

    Santorini, Porto di Athinios, Grecia

    Codice postale: 84700

    Telefono: 0030 22860 23692

    Fax: 0030 22860 22686

    SIFNOS
    KATSOULAKI - XIDIS OE

    Sifnos, Kamares al porto, Grecia

    Codice postale: 84003

    Telefono: 0030 2284031895

    SKIATHOS
    SKIATHOS O.E

    Skiathos, Syntagmatarhou Riga & Papadiamanti, Grecia

    Codice postale: 37002

    Telefono: 0030 24270 22209

    Fax: 0030 24270 22750

    SCOPELO, PORTO
    NAFTIKO PRAKTORIO SKOPELOU - Apostolis Kosifis

    Skopelos, Molo di Skopelos, Grecia

    Codice postale: 37003

    Telefono: 0030 24240 22767

    Fax: 0030 24240 23608

    SIRO
    ANDRIAKON SHIP & TOUR

    Syros, Akti Papagou 10, Grecia

    Codice postale: 84100

    Telefono: 0030 22810 84444

    Fax: 0030 22810 86523

    VASSILIKOS

    Syros, Akti S. Papagou 10, Grecia

    Codice postale: 84100

    Telefono: 0030 22810 84444

    Fax: 0030 22810 86523

    THESSALONIKI
    FERRY TRAVELLER

    Thessaloniki, Terminal passeggeri all'interno del porto di Salonicco, Grecia

    Codice postale: 54625

    Telefono: 0030 2310 500800

    Fax: 0030 2310 542992

    TINO
    MALLIARIS TRAVEL

    Tinos, Piazza Pantanassis, Grecia

    Codice postale: 84200

    Telefono: 0030 22830 24241

    Fax: 0030 22830 24243

    VOLO
    VIS TRAVEL

    Volos, Antonopoulou 3, Grecia

    Codice postale: 38221

    Telefono: 0030 24210 31059

    Fax: 0030 24210 34835

  • Politiche

    Condizioni della società

    Termini di Cancellazione

    • 14 giorni prima della partenza, i biglietti vengono rimborsati interamente o sostituiti con biglietti aperti oppure con biglietti validi per un’altra data.
    • Da 14 a 7 giorni prima della partenza: i biglietti vengono rimborsati del 75% o, in alternativa, vengono sostituiti con biglietti aperti.
    • Da 6 giorni a 12 ore prima della partenza: i biglietti vengono rimborsati del 50% o vengono sostituiti con biglietti aperti.
    • Per cancellazioni da 12 ore prima fino all’orario di partenza: non sarà più possibile rimborsare i biglietti o sostituirli con biglietti aperti.
    • In seguito alla partenza della nave, non sarà più possibile rimborsare i biglietti o sostituirli con biglietti aperti.

    * Dopo la partenza del traghetto, i biglietti non possono essere cancellati né sostituiti con biglietti aperti.

    A causa di Covid-19 Pandemic, la seguente politica di cancellazione si applica a tutti i biglietti emessi prima del 01-06-2020

    Biglietti a data aperta:
    I biglietti possono essere convertiti in biglietti con data aperta fino a 12 ore prima della partenza. I biglietti a data aperta sono validi per un anno dalla data di emissione originale. I biglietti a data aperta non sono validi per l'imbarco a meno che non siano sostituiti da nuovi biglietti con la data di partenza. Se la tariffa del nuovo biglietto è più alta, i passeggeri dovranno pagare la differenza. Se la tariffa del nuovo biglietto è inferiore, la differenza di prezzo non è rimborsabile.
    I biglietti a data aperta e i biglietti sostituiti non possono essere annullati.

    Condizioni dei biglietti dei passeggeri

    Approvate dal Ministero Ellenico della Marina Mercantile
    • Il biglietto è emesso a nome del passeggero, è personale e non trasferibile. È valido solo per la classe e il viaggio per cui è stato emesso.
    • Il prezzo non include il servizio di ristorazione.
    • I passeggeri devono essere alle banchine di imbarco della nave un’ (1) ora prima della partenza. Se il passeggero non arriva in tempo per la partenza, non ha diritto al rimborso del biglietto. In caso di cancellazione, i passeggeri hanno diritto a un rimborso del 50% se annullano la prenotazione prima della partenza.
    • I bambini fino ai 4 anni viaggiano gratis e non hanno diritto al letto, mentre i bambini oltre i 4 anni ma fino ai 10 anni pagano un prezzo ridotto e hanno diritto al letto.
    • Al possessore di un biglietto intero è concesso portare con sé gratuitamente bagagli fino a un peso di 40 kg o a una dimensione di un metro cubo.
    • In caso di smarrimento del biglietto, non sarà possibile sostituirlo e non verrà rimborsato. La compagnia di navigazione non è responsabile di alcun danno a o perdita di bagagli dei passeggeri poiché essi sono responsabilità di questi ultimi durante tutto il viaggio.
    • Gioielli, denaro e oggetti di valore possono essere consegnati all’ufficio contabilità della nave per essere custoditi.
    • La compagnia di navigazione non è responsabile di eventuali ritardi nella partenza, deviazioni e cambi di rotta, dovuti a cattive condizioni meteorologiche o ordini da parte del Ministero della Marina Mercantile o delle autorità portuali o a cause di forza maggiore.
    • Ai passeggeri non è permesso trasportare esplosivi, materiali infiammabili e in generale pericolosi.
    • I passeggeri sono responsabili del rispetto delle norme portuali, sanitarie e doganali. I passeggeri sono inoltre tenuti ad attenersi agli ordini del capitano e dell’equipaggio per quanto riguarda il mantenimento dell’ordine e della sicurezza della nave.
    • Per qualsiasi reclamo, durante il viaggio il passeggero è tenuto a rivolgersi al capitano o al primo ufficiale e, all’arrivo, alla compagnia di trasporto o alle autorità portuali.
    • Se per qualsiasi ragione il viaggio dovesse essere cancellato su responsabilità della nave, il biglietto viene rimborsato senza ulteriori obblighi da parte della compagnia di navigazione nei confronti del passeggero.
    • La compagnia di navigazione si riserva il diritto, previa approvazione da parte del Ministero della Marina Mercantile, di sostituire l’imbarcazione per la quale era stato emesso il biglietto, con un’altra imbarcazione.

    Condizioni della ricevuta di trasporto di autoveicolo

    Approvate dal Ministero Ellenico della Marina Mercantile
    • I conducenti sono tenuti a procedere all’imbarco e allo sbarco del proprio veicolo.
    • I veicoli devono essere alle banchine di imbarco della nave un’ (1) ora prima della partenza e in ogni caso nell’orario stabilito dalle norme portuali vigenti.
    • Il conducente non ha diritto al rimborso del biglietto se non arriva in tempo per la partenza. Ha invece diritto al rimborso della metà del prezzo del biglietto nel caso in cui dichiari prima della partenza la sua intenzione di non imbarcare l’autoveicolo.
    • In caso di smarrimento della ricevuta di trasporto dell’autoveicolo, il biglietto non verrà rimborsato.
    • I passeggeri sono tenuti a scendere dagli autoveicoli prima del loro imbarco a bordo.
    • I passeggeri sono tenuti a portare con sé oggetti di cui potrebbero aver bisogno durante il viaggio.
    • Dopo la partenza l’accesso alla zona adibita agli autoveicoli è proibito. Il trasporto di esplosivi, materiali infiammabili e in generale pericolosi è proibito. L’ordine di priorità è stabilito dalle norme di ciascuna delle autorità portuali in cui gli autoveicoli vengono imbarcati.
    • I veicoli a combustibile alternativo (AFV) non accompagnati non possono essere trasportati - imbarcati. Inoltre, i veicoli a combustibile alternativo che presentano danni all'alimentazione, ai serbatoi o agli accumulatori, nel caso in cui questi non siano stati rimossi, non saranno ammessi a bordo delle navi. Il rispettivo conducente-proprietario dei veicoli a combustibile alternativo sarà l'unico responsabile di garantire che il veicolo in questione non sia danneggiato o difettoso nel sistema di alimentazione o nelle batterie. Per veicoli a combustibile alternativo (AFV) si intendono i veicoli ibridi ed elettrici e i veicoli che utilizzano combustibili gassosi liquefatti e compressi.

Recensioni

Golden Star Ferries ha ottenuto 2.8 stelle sulla base di 37 recensioni da parte dei clienti.
  • Molto male

    [Tradotto automaticamente]
    Prima volta che ho scritto una recensione così male per un viaggio in Grecia. Sono sempre stato soddisfatto delle traversate in traghetto prenotate, tranne questa volta. Paros - Santorini con Goldenstar Ferries Superexpress. Normalmente 1h30 di viaggio e 97 euro per 2 persone. Ci sono state 3 ore di ritardo, nessuna informazione prima, 2 ore di attesa sotto il sole, nessuna scusa, niente..... alla fine il viaggio è durato 4h30. Avremmo dovuto prendere un traghetto più lento ed economico. Goldenstar è una compagnia da evitare.

  • Avrei dovuto volare

    [Tradotto automaticamente]
    Il fatto che sia classificato come 4.7 è uno scherzo. Nessuna comunicazione da parte loro. Non prenderei i traghetti di nuovo o visitare qualsiasi isola. Servizio terribile. Sempre in ritardo. Traghetti sarebbe andato da un 3hr viaggio a 6hr. Nessuna struttura. Caotico salire e scendere dalla barca. Ma c'erano 8 persone che ti urlavano di andare avanti quando c'era una macchina davanti a te, ma nessuna struttura prima o dopo. Bagni orrendi. Zero servizi a bordo. Bisogna pagare per il wifi. Cambiano spesso i piani ma non ci sono notifiche.

  • Viaggio tranquillo

    [Tradotto automaticamente]
    Abbiamo viaggiato in coppia (pedoni) da Rafina a Gavrio (Andros) all'inizio di dicembre. La prenotazione è stata effettuata online dalla Francia e non ci sono state brutte sorprese quando eravamo lì. Il processo di imbarco (inclusa la scansione delle nostre carte COVID) è stato rapido ed efficiente. La nave era moderna, pulita e confortevole. Il personale non era eccessivamente cordiale, ma ehi... Stessa cosa durante il viaggio di ritorno a Rafina. L'unico piccolo "inconveniente" è stato che pensavamo di dover compilare un modulo per i sintomi del COVID, e si è scoperto che non dovevamo, quella formalità era stata annullata (non che importasse molto. , anzi.. . ). Immagino che alcune persone possano provare qualcosa di diverso durante la stagione estiva con barche piene di turisti, caldo torrido e cancellazioni del vento. Tuttavia, in base alla mia esperienza, consiglierei Golden Star Ferries senza riserve.

  • Ottimo traghetto

    Imbarco facile e veloce.
    Traghetto veloce con buoni servizi

  • TRAGHETTO PAROS-IOS e IOS-PAROS

    [Tradotto automaticamente]
    A parte un piccolo ritardo all'arrivo a causa del vento, tutto è andato bene.

  • Servizio eccellente!

    [Tradotto automaticamente]
    Caro equipaggio della Golden Star Ferries, grazie per l'eccellente servizio!

  • Non consiglio assolutamente di prenotare i biglietti qui

    [Tradotto automaticamente]
    Non consiglio assolutamente di prenotare i biglietti qui. I biglietti dovevano essere elettronici, ma è una bugia. Non ho ricevuto alcun biglietto. Il traghetto da Mykonos a Naxos è stato ritardato, nessuna informazione, nessuna spiegazione o nemmeno una parola di scuse. Personale dell'ufficio molto scortese. Viaggio molto, ma questa è la prima volta che ho sperimentato una tale arroganza. Il mio traghetto da Naxos a Mykonos era previsto per le 9:15, l'ufficio ha cambiato il traghetto alle 13:45 ho perso il volo!!!

    Risposta da Ferriesingreece.com
    Grazie per il tuo feedback. È molto apprezzato.
    Tieni presente che quando prenoti i biglietti elettronici ciò non significa che qualcuno ti invii automaticamente i biglietti / le carte d'imbarco via e-mail. Significa che puoi fare tu stesso il web check in prima del viaggio e ricevere la tua carta d'imbarco in formato elettronico per non doverti recare al chiosco del porto per ritirarla.
    Le istruzioni dettagliate per le procedure di web check-in di Golden Star sono state fornite nell'e-mail di conferma della prenotazione.
    Siamo spiacenti di apprendere i ritardi che hai dovuto affrontare durante i tuoi viaggi. Abbiamo contattato i traghetti Golden Star che ci hanno informato che in effetti hanno cambiato l'orario di partenza alle 13:45 (a causa della loro riprogrammazione generale). Secondo le informazioni che abbiamo ricevuto da Golden Star Ferries, ti hanno inviato un'e-mail informativa sul tuo cellulare 5 giorni prima della data del viaggio per informarti e sei andato alla loro agenzia centrale locale a Naxos e hai cancellato la prenotazione un giorno prima della data del viaggio.< br> Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

  • Traduzione automatica

    [Traduzione automatica]
    Suggerirei di prenotare i biglietti dei traghetti all'interno della Grecia con questa compagnia. Il loro servizio è affidabile ed eccellente.

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