Η πολιτική της εταίριας
Σχετικά με κρατήσεις οχημάτων
Αν και το πλοίο Express Skopelitis μπορεί να μεταφέρει ένα περιορισμένο αριθμό οχημάτων (αυτοκίνητα ή δίκυκλα), δεν είναι δυνατό να κάνετε online κράτηση για οχήματα. Οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με το αυτοκίνητό τους πρέπει να αγοράσουν εισιτήριο για το αυτοκίνητο απευθείας στο λιμάνι.
Ακυρωτική πολιτική
Τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν ή να αλλαχθούν στο πρακτορείο που τα εξέδωσε ή στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας.
- Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας αν η ακύρωση γίνει έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση.
- Για ακυρώσεις από 7 ημέρες έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση, τα εισιτήρια ακυρώνονται με 50% ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
- Για ακυρώσεις λιγότερο από 4 ώρες πριν την αναχώρηση, η αξία των εισιτηρίων δεν επιστρέφεται και δεν μεταττρέπονται σε ανοιχτής ημερομηνίας.
Εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας:
Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτά μέχρι 4 ώρες πριν την αναχώρηση. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα έτος από την αρχική ημερομηνία έκδοσης. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας δεν ισχύουν για επιβίβαση εκτός εάν αντικατασταθούν από νέα εισιτήρια με την ημερομηνία αναχώρησης. Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι υψηλότερος, οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν τη διαφορά. Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι χαμηλότερος, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας και τα εισιτήρια που αντικαταστάθηκαν δεν μπορούν να ακυρωθούν.
