1858 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Εισιτήρια για τις Δυτικές Κυκλάδες
[Auto translated]
Άριστη εξυπηρέτηση και επικοινωνία. Σίγουρα θα το χρησιμοποιήσετε ξανά. -
Πειραιά για Πάρο και πίσω
[Auto translated]
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με το πού να συλλέγουν τα εισιτήρια μου στο λιμάνι ήταν ακριβείς, που περιλαμβάνονται στο χάρτη, τις φωτογραφίες, τα γραφεία, τα οποία με βοήθησαν να βρω το γραφείο πολύ εύκολα. Η εταιρεία είναι καλή, ήμουν λίγο απογοητευμένος επειδή έκλεισα 4 εισιτήρια για το τραπέζι καθίσματα και έχω 2 και 2 τραπέζια χωρίζονται, καθώς είμαστε μια οικογένεια, θα μου άρεσε να κάθονται όλοι στο ίδιο τραπέζι. Το πλοίο από την Πάρο για Πειραιά ήταν σε καθυστέρηση, που οφείλεται μάλλον στον ισχυρό άνεμο και κακή θάλασσα, η καθυστέρηση δεν κοινοποιήθηκε, και σταθήκαμε στην ουρά στο dock κάτω από τον ήλιο στις 12 am για 2 ώρες! η
η
Απάντηση FerriesinGreece.com
Δυστυχώς, κατά την κράτηση, εφόσον οι θέσεις είναι αυτόματα διατηρούνται. Αυτό σημαίνει ότι κάποιες θέσεις μπορεί να είναι σε διαφορετικούς χώρους, αν όχι συνεπεία θέσεις συνολικά είναι διαθέσιμα στο σύστημα. Επίσης, σημειώστε ότι, δυστυχώς, οι ακτοπλοϊκές εταιρίες δεν μας ενημερώνει για τις αλλαγές της τελευταίας στιγμής, ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να ενημερώνουμε τους πελάτες μας σχετικά. -
Εισιτήρια ήρθε αμέσως
[Auto translated]
Σίγουρα θα χρησιμοποιήσει και πάλι. Εισιτήρια ήρθε αμέσως και την επόμενη ημέρα αναμένεται. Μερικές φορές δεν ήταν σίγουρος για το πού να πάτε ή τι κάναμε κατά την επιβίβαση στα πλοία, αλλά το κατάλαβε. -
Δεύτερη χρονιά για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σας
[Auto translated]
Άριστη εξυπηρέτηση! Αυτή είναι η δεύτερη χρονιά που χρησιμοποιούν αυτή την εταιρεία και δεν υπάρχει καμία αποτυχία, καθώς και πολύ καλές πληροφορίες που παρέχονται σχετικά με αυτό το εισιτήριο παράδοση και δυνατό πλοίο καθυστερήσεις (που θα σταλεί με μήνυμα κειμένου σε πραγματικό χρόνο). -
Πλοίο για Σαντορίνη
[Auto translated]
Ήταν εύκολο να κλείσετε εισιτήρια από διαδίκτυο εκ των προτέρων. Το πολύ απογοητευμένος ήταν όταν λάβαμε στο περίπτερο της βρίσκεται πολύ μακριά ο ένας από τον άλλο.
Απάντηση FerriesinGreece.com
Κατανοούμε την απογοήτευσή σας, αλλά παρακαλείστε να παρατηρήσετε ότι κατά την κράτηση, εφόσον οι θέσεις είναι κρατημένες. Δυστυχώς, αυτές οι θέσεις να μην είναι μαζί, αν και άλλα κράτηση θέσεων παρεμβαίνει. -
Πολύ Καλή
[Auto translated]
Έκλεισα δύο ταξίδια εισιτήρια για Σαντορίνη. Το Ταξίδι μας ήταν πολύ καλή.. Ευχαριστώ για την υπηρεσία σας και θα συνιστούσα σε όλους τους ταξιδιώτες. -
Σοβαρή και επαγγελματική
[Auto translated]
Σχετικά με την ποιότητα της Ferriesingreece, πρέπει να πω ότι είναι μια καλά οργανωμένη εταιρεία, η οποία επιβεβαιώνει τις κρατήσεις και τις αλλαγές σε προγράμματα, τα οποία θεωρώ θεμελιώδη όταν ταξιδεύετε. Συνεχώς ενημερώνει τους πελάτες των αλλαγών και προσπαθεί να βρει εναλλακτικές λύσεις εάν οι πελάτες αντιμετωπίσετε προβλήματα, είναι μια σοβαρή και επαγγελματική εταιρεία. Συμβαδίσει με τα πρότυπα αυτά!!! Ωστόσο, η Sea Jets εταιρεία δεν τηρεί τα παραπάνω πρότυπα. Άλλαξαν όλα τους ferries με το χρονοδιάγραμμα κατά τη διάρκεια του μήνα ιουλίου (την υψηλή περίοδο) και με ενημέρωσε για περαιτέρω αλλαγές την ημέρα που έφτασα στην Ελλάδα. Η αναχώρησή μου πρόγραμμα είχε αλλάξει και ρίσκαρα να χάσω το αεροπλάνο εξαιτίας των αλλαγών τους. Επιπλέον, η Μύκονος και το πλοίο που πρέπει να φύγει στις 7.10 μμ έχει ΠΆΝΤΑ τουλάχιστον μια ώρα καθυστέρηση, η οποία είναι εντελώς απαράδεκτη για μια χώρα που ζει από τον τουρισμό. Εγώ οριστικά προτείνουν στους τουρίστες να αναζητούν εναλλακτικές λύσεις σε αυτή την περίπτωση. -
Perfekt!
[Auto translated]
Όλα perfekt! Το επόμενο έτος θα χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες σας και πάλι! -
Καλή υπηρεσία
[Auto translated]
Πολύ ανοιχτός στην υπηρεσία, τηλέφωνο έρευνες και, κυρίως, με κάλεσαν στο κινητό μου για να με προειδοποιήσει ότι ένα από τα πλοία επρόκειτο να καθυστερήσει. Ευχαριστώ για αυτό! Το κόστος της υπηρεσίας είναι λογικό (χαμηλή) για τον internet κράτησης, το οποίο είναι δροσερό. Τι θα μπορούσε να βελτιωθεί είναι το internet server, το οποίο ήταν κάτω από το μερικές φορές. -
Το Μεγάλο Ταξίδι Στην Ελλάδα
[Auto translated]
Μόλις γύρισα από 13 ημερήσια εκδρομή στην Ελλάδα, όπου ο φίλος μου και εγώ που χρησιμοποιούνται Ferriesingreece.com για να αγοράσετε τα εισιτήρια για τις 3 εκδρομές με πλοίο από τη Ραφήνα για τη Μύκονο, τη Μύκονο, στη Σαντορίνη και Σαντορίνη προς Πειραιά. Εκτίμησα πραγματικά να είναι σε θέση να αγοράσει όλα τα εισιτήρια μου για τα ταξίδια σας εκ των προτέρων μέσα σου και νόμιζα ότι η χρέωση courier άξιζε να έχουν τα εισιτήρια mail στον Καναδά εκ των προτέρων (πήρε μόνο περίπου 4 ή 5 εργάσιμες ημέρες). Είχα μόνο δύο προβλήματα με αυτή την εταιρεία. Η πρώτη ήταν όταν προσπαθούσαν να με ενημερώνουν από μια μικρή (15 λεπτά) ώρα αναχώρησης αλλαγή σε μία από τις εκδρομές με πλοίο και από λάθος μου είπε ότι η ημερομηνία ΚΑΙ η τοποθεσία είχε αλλάξει. Πολλά μηνύματα αργότερα, παραδέχθηκε ότι ήταν ένα τυπογραφικό λάθος στο τέλος. Δεύτερον, νομίζω ότι θα ήταν χρήσιμο να ενημερώσει τους τουρίστες που δεν έχουν ξανάρθει στην Ελλάδα, αν υπάρχουν περισσότερα από ένα λιμάνι σε ένα συγκεκριμένο νησί. Όταν αναχώρησε από τη Μύκονο, πήγαμε έξω από το νέο λιμάνι, το οποίο ήταν διαφορετικό από το παλιό λιμάνι από το οποίο είχαμε φτάσει. Αυτό σίγουρα δεν ήταν σαφές για μας ferriesingreece.com εισιτήριο και μόνο που έχει αλιευθεί από το ξενοδοχείο μας θυρωρείο, καθώς φεύγαμε. Συνολικά όμως, θα πρότεινα όποιος θέλει ασφαλές και βολικό για προχωρημένους κρατήσεις εισιτηρίων, χρήση ferriesingreece.com. Επίσης βρήκα και το προσωπικό τους να είναι πολύ ανταποκρίνεται με email απαντάς στις ερωτήσεις μου, που με έκανε να νιώθω πιο άνετα με τη χρήση των υπηρεσιών τους από όλο τον κόσμο. Ευχαριστώ, Πέιτζ -
Ποικιλία ακτοπλοϊκών γραμμών
Το καλοκαίρι ο άντρας μου και εγώ επισκεφθήκαμε πολλά Ελληνικά νησιά και είχαμε τη δυνατότητα μέσω της ferriesingreece.com να οργανώσουμε την μετακίνησή μας με πλοία μήνες πριν το ταξίδι. Τα δρομολόγιά τους ήταν ξεκάθαρα και ολοκληρωμένα και περιλάμβαναν όλα τα νησιά, με ποικιλία ακτοπλοϊκών γραμμών. Η διαδικασία της κράτησης ήταν εύκολη και παραλάβαμε τα εισιτήρια από τα γραφεία στο λιμάνι χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα. Έριξαν μια ματιά στην εκτυπωμένη επιβεβαίωση της κράτησης, έκδοσαν τα εισιτήρια και μας τα έδωσαν χωρίς να ρωτήσουν τίποτα παραπάνω. Επισκεπτόμαστε τα Ελληνικά νησιά τα τελευταία 40 χρόνια και η κράτηση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων ήταν η μεγαλύτερη ταλαιπωρία, εκτός από αυτή τη φορά με τη ferriesingreece. Όποτε είχα κάποια απορία, έστελνα e-mail, στο οποίο έπαιρνα αμέσως λεπτομερή απάντηση. Ευχαριστώ, ferriesingreece.com!
-
Όλα κύλησαν ομαλά!
Έκλεισα μέσω ίντερνετ τα εισιτήριά μου από Μύκονο για Σαντορίνη και επιστροφή πάλι στη Μύκονο. Έλαβα την επιβεβαίωση μέσω e-mail και πρόσεξα αμέσως ότι είχα κάνει λάθος. Οπότε, απάντησα στο επιβεβαιωτικό e-mail ζητώντας να αλλάξω την κράτηση. Μετά από λίγα λεπτά μου απάντησαν, προτείνοντάς μου να ακυρώσω την κράτηση (δωρεάν), και με ενημέρωσαν ότι τα λεφτά θα επιστρέφονταν στην πιστωτική μου κάρτα λίγες μέρες μετά ( αντί να αλλάξω την κράτηση, που θα είχε κάποια χρέωση). Και έτσι έκανα. Ακύρωσα την κράτηση και έκανα κρατηση από την αρχή. Το ξενοδοχείο στη Μύκονο παρέλαβε τα εισιτήρια για μας από το τουριστικό γραφείο. Επέστρεψαν και τα λεφτά στην κάρτα, όπως μου είχαν υποσχεθεί. Τα πλοία ήρθαν στην ώρα τους. Όλα κύλησαν ομαλά!
-
Ακτοπλοϊκά από Αθήνα προς Ηράκλειο
[Auto translated]
Αυτό ήταν ένα μεγάλο πλοίο και καλή συναλλαγή. Πήγε στο γραφείο εισιτηρίων με κωδικό επιβεβαίωσης και ήταν σε θέση να εύκολα να πάρει τα εισιτήρια και το κεφάλι στο πλοίο. Χωρίς προβλήματα! -
Ομαλή εμπειρία ταξιδιού
[Auto translated]
Σας ευχαριστώ για μια ομαλή εμπειρία ταξιδιού. Η όλη διαδικασία, από το να μας ακτοπλοϊκά εισιτήρια μέσω e-mail για την επιβίβαση στα πλοία ήταν πολύ αποτελεσματική και εύκολη. Ταξιδέψαμε μέσω του High Speed 5 από την Κρήτη στην Σαντορίνη και Σαντορίνη προς Μύκονο. Ήταν επίσης πολύ άνετα και το πλήρωμα ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό. -
Πολύ χρήσιμο
[Auto translated]
Η ιστοσελίδα είναι πολύ εύκολο στη χρήση και το προσωπικό είναι πολύ εξυπηρετικό. Ειρήνη απάντησε στο e-mail γρήγορα, απάντησε στις ερωτήσεις μου και με βοήθησε. Ευχαριστώ, Ειρήνη!
