Kerkyra Seaways

Versicherung des Unternehmens

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Je nach Zeitpunkt der Stornierung sind die Erstattungsbeträge wie folgt:

• Erfolgt die Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Abfahrtsdatum des Schiffes erfolgt, werden 100 % des Geldes zurückerstattet.
• Erfolgt die Stornierung zwischen 7 Tagen und 3 Tagen vor dem Abfahrtsdatum des Schiffes, werden 75 % des Geldes zurückerstattet.
• Erfolgt die Stornierung 3 Tage bis 24 Stunden vor dem Abfahrtsdatum des Schiffes, werden 50 % des Geldes zurückerstattet.
• Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abfahrt des Schiffes erfolgen, oder wenn der Passagier nicht zum Zeitpunkt der Einschiffung erscheint, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, einen Betrag zu erstatten.
• Im Falle einer Änderung des Datums der Fahrkarten ist keine Erstattung möglich.

OFFENE (OPEN) TICKETS

• Alle Fahrkarten können bis zu zwei (2) Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit der Fähre in offene (open) Tickets umgewandelt werden (dieser Vorgang kann nur einmal durchgeführt werden).
• Offene (open) Tickets können innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Fahrscheins für die nächste Fahrt verwendet werden, sofern sie verfügbar sind.
• Die Wahl des nächsten Abfahrtsdatums muss mindestens einen Tag vor der geplanten Abfahrt erklärt werden.
• Im Falle der Stornierung von Fahrkarten, die in offene (open) Tickets umgewandelt wurden, wird das Geld nicht erstattet.

Passagierticketbestimmungen

Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
• Das Ticket ist auf den Passagiernamen ausgestellt, es ist personenbezogen und nicht übertragbar. Es ist nur für die Klasse und die Reise gültig, für die es ausgestellt ist.
• Der Fahrpreis enthält keine Verpflegung.
• Passagiere sollten sich eine (1) Stunde vor Abfahrt an der Anliegestelle des Schiffes befinden. Wenn der Passagier nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung die vor Abfahrt erfolgt, wird dem Passagier 50% zurückerstattet.
• Kinder im Alter bis zu 4 Jahren reisen kostenlos und haben keine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz, während Kinder im Alter von über 4 bis 10 Jahren einen reduzierten Fahrpreis bezahlen und eine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz haben.
• Der Inhaber eines Tickets zum vollen Preis darf Freigepäck bis zu 40 Kilo oder 1 Kubikmeter mit sich nehmen.
• Bei Verlust des Tickets wird es nicht ersetzt werden, noch wird der Fahrpreis erstattet werden. Die Reederei ist weder für Verlust noch für Beschätigung des Passagiergepäcks verantwortlich, dass unter der persönlichen Obhut von ihm/ihr liegt.
• Schmuck, Geld und Wertgegenstände können beim Rechnungsbüro des Schiffes zur sicheren Aufbewahrung abgegeben werden.
• Die Schifffahrtsgesellschaft ist nicht für eine Verspätung beim Auslaufen, Abweichung und Nicht-Einhaltung der normalen Rute verantwortlich, wenn es aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder auf Anordnung des Ministeriums der Handelsgesellschaft oder der Hafenbehörden oder aufgrund höherer Gewalten ist.
• Es ist den Passagieren verboten explodierende, brennbare, brandgefährdete oder andere gefährliche Materialien mit sich zu nehmen.
• Die Passagiere sind zur Einhaltung der Hafen-, Sanitär• und Zollbestimmungen verpflichtet. Die Passagiere müssen sich den Anordnungen des Kapitäns und der Schiffscrew in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Ordnung und Sicherheit auf dem Schiff unterordnen.
• Der Passagier sollte sich mit Beschwerden während der Reise an den Schiffskapitän oder den ersten Offizier und nach der Ankunft an die Schifffahrtsgesellschaft oder die Hafenbehörden wenden.
• Wenn aus irgend einem Anlass die Reise aufgrund der Zuständigkeit des Schiffes storniert wird, wird mit Fahrpreisrückerstattung jegliche Verpflichtung der Fährgesellschaft gegenüber dem Passagier ungültig.
• Das Unternehmen haftet nicht für Verspätungen bei der Abfahrt, Abweichungen und die Nichteinhaltung des regulären Verlaufs aufgrund von ungünstiger Witterung oder vom Ministerium für Seehandel oder der Hafenverwaltung herausgegebenen Anordnungen oder höherer Gewalt und der unternommenen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Passagiere.
• Die Fährgesellschaft hat das Recht das Schiff, auf das das Ticket ausgestellt wurde, zu ersetzen, wenn es vom Ministerium der Handelsmarine genehmigt wurde. Die Reiserouten können geändert werden. Diese Änderungen werden auf der Buchungsseite angezeigt, wenn Sie die jeweilige Reiseroute abrufen.

Fahrzeug Transport Ticket Bedingungen

Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
• Der Fahrer ist verpflichtet das Fahrzeug auf- und abzuladen.
• Die Fahrzeuge sollten sich eine (1) Stunde vor Abfahrt im Wartebereich für Schiffsladungen befinden und auf jeden Fall zur vorgeschriebenen Zeit laut Hafenordnung bestandsgültig sein.
• Wenn der Fahrer nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle dass er das Vorhaben, sein Fahrzeug nicht zu überführen, vor Abfahrt bekanntgibt wird dem Passagier 50% zurückerstattet.
• Im Falle des Verlusts des Fahrzeugtransporttickets, wird der Ticketpreis nicht zurückerstattet.
• Die Fahrzeugpassagiere müssen das Fahrzeug verlassen, bevor es verladen wird.
• Die Passagiere sollten die Gegenstände die sie während der Fahrt benötigen bei sich tragen. Nach dem Auslaufen ist der Zugang zu den Fahrzeugen verboten.
• Der Transport von explosiven, entflammbaren oder generell gefährlichen Materialien ist verboten. Die Prioritätsreihenfolge wird von den Hafenordnungen der einzelnen Hafenbehörden festgelegt, wohin die Fahrzeuge verfrachtet werden.