Dieser Abschnitt enthältauthentische Bewertungen unserer Fährdienste. Wenige Tage nachdem unsere Kunden ihre Reise beendet haben, erhalten sie eine automatische Mail. In dieser werden sie gebeten, eine Bewertung auf unserer Website sowie auf Google oder Facebook zu hinterlassen.
Hinweis: Dies ist die einzige E-Mail, die wir nach Abschluss einer Fährfahrt versenden.
Wenn Sie Ihre Meinung zu unseren griechischen Fährdiensten zum Ausdruck bringen möchten, schreiben Sie bitte eine Bewertung zu unseren Fährdiensten.
In diesem Abschnitt geht es nicht um Kommentare zu Unternehmen oder Schiffen, sondern nur um unsere Dienstleistungen. Bitte überprüfen Sie den Unternehmensbereich zum Bewerten und Kommentieren von Unternehmen und Schiffen.
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1685 Bewertungen über unsere Dienstleistungen
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Kommentare zu unserem Aufenthalt
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Wir waren mit der Organisation sehr zufrieden. Trotz des Streiks während unseres Aufenthalts wurden schnell Lösungen gefunden. Wir haben auf jede unserer E-Mails sehr schnell eine Antwort erhalten. -
Bequeme Reise nach Piräus
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Bei der Buchung meiner Kabine ist ein Fehler aufgetreten, da die gewünschte Kabine bereits reserviert war.
Doch das Support-Team hat mich bereits am nächsten Tag kontaktiert und eigenständig eine vergleichbare Kabine für mich organisiert – ganz ohne weiteres Zutun meinerseits.
Herzlichen Dank für den großartigen Service! -
Sehr gut
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Die Website ist benutzerfreundlich und wir wurden sehr gut informiert. Nach einem Generalstreik wurden uns unsere Bootstickets schnell erstattet. -
Effizient
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Perfekter Service sowohl bei der Buchung als auch beim Umtausch der Tickets, der notwendig war. Freundliches und effizientes Personal, danke. -
BRAVO
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Erst wenn man ein Problem hat, erkennt man die Qualität des Service.
Mir wurden meine Tickets zweimal berechnet und das Problem wurde schnell, ohne Verzögerung und effizient gelöst.
Vielen Dank und bravo. -
Reise nach Griechenland 2024
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Wir haben ein Upgrade auf die Business Class gemacht und es war wunderbar. Sehr bequem, entspannend und eine rundum sehr angenehme Erfahrung. Das Personal war außergewöhnlich.
Es war unser erstes Mal und es wird nicht unser letztes Mal sein, verglichen mit dem Fliegen war es ein großer Fortschritt. -
Exzellenter Service
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Effizienter und effektiver Service. Die Kabine im Festos Palace von Minoan Ferries war wunderschön und das Personal war sehr hilfsbereit. Wir haben die Überfahrt von Athen nach Heraklion sehr genossen. -
Einfach und effizient
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Von der Buchung bis zur Einschiffung war alles perfekt. Der Check-in war einfach und die Tickets wurden rechtzeitig zugestellt.
Das Innere des Schiffes (Blue Star Ferries) ist ordentlich und sauber ... die angebotenen Dienstleistungen sind bemerkenswert. Es gibt einen kleinen Duty-Free-Shop und einige Snacks.
Die einzigen negativen Punkte waren die mangelnde Organisation und die fehlenden Lagermöglichkeiten für die Abgabe und Abholung der Koffer ... die Koffer müssen zurückgegeben werden, sodass es unglaublich stressig ist, sie zurückzubekommen. Der zweite negative Punkt war die Eile, mit der die Passagiere das Schiff betreten und verlassen mussten ... wie Vieh ... das war's, aber die Reise war angenehm. -
Toll
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Wir waren mit dem Service voll und ganz zufrieden. Es gab nichts zu beanstanden. -
Ohne Probleme
Es hat alles geklappt. Wir waren zufrieden.
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Sehr gut
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Gute Seite, um ein Boot in Griechenland zu buchen.
Guter Preis und eine Erinnerung wurde am Tag zuvor gesendet.
Danke. -
Kann besser sein
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Bei der Buchung erhielt ich lediglich eine E-Mail, in der stand, dass ich die Tickets in der Agentur am Hafen abholen sollte. Ich musste die Website anrufen, um meine elektronischen Tickets zu erhalten. Warum werden sie nicht direkt weitergeleitet.
Antwort von Ferriesingreece.com
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Fährgesellschaft Kerkyra Lines, bei der Sie Ihre Reise gebucht haben, vor kurzem ein System für elektronische Tickets eingeführt hat. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen auf Ihren Wunsch hin Ihre Tickets zusenden.
Was die anderen Fährgesellschaften betrifft, die elektronische Tickets anbieten, so verfügen diese über einen Online-Check-in-Service, bei dem die Passagiere ihre Tickets selbst herunterladen können. Wir fügen in unseren Bestätigungs-E-Mails immer eine ausführliche Anleitung dazu bei. Leider bietet die Fluggesellschaft Kerkyra Lines diese Funktion noch nicht an.
Unsere technischen Teams arbeiten derzeit an der Lösung dieses Problems, und in Kürze werden die elektronischen PDF-Tickets direkt mit Ihrer E-Mail zur Buchungsbestätigung versandt.
In der Zwischenzeit möchten wir darauf hinweisen, dass sich der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erwähnte Hafenkiosk, an dem Sie Ihre Bordkarten abholen konnten, direkt gegenüber der Abfahrtsstelle Ihrer Fähre befand. Somit hätten Sie auch ohne elektronische Tickets keine Schwierigkeiten gehabt.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. -
Sehr zufrieden
Das Buchungssystem ist sehr einfach. Die Benachrichtigung per SMS funktioniert sehr gut für verspätungen, schiffsänderungen usw.
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Gut gemacht
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Alles war einfach und problemlos, Buchung und Reise.
Guter Informationsservice mit SMS-Nachrichten und E-Mails ab dem Zeitpunkt der Buchung der Tickets. -
Hervorragend
Wir hatten vor unserer Reise alle 3 Fährverbindungen (Mykonos-Naxos-IOS) mit 3 verschiedenen Fährgesellschaften über Ferriesingreece gebucht und sind mehr als zufrieden.
Die jeweiligen Informationen waren hervorragend und wurden sowohl per SMS als auch als E-Mail übersandt. Daher jederzeit wieder!
