1510 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 99

E-tickets würde es viel einfacher machen

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Die gute Sache ist, dass Sie haben die meisten detaillierte und einfachste system für die Reservierung von Fähren. Sie erklären in verständlicher Sprache alle Informationen, die benötigt werden, um die Buchung vorzunehmen. Allerdings bekommen die tickets vom Hafen machte uns nervös. Alles, was schiefgehen könnte, und wir könnten am Ende fehlen die Fähre. Es könnte zu Verzögerungen bei der Anreise zum Hafen, der kiosk geschlossen werden könnten, die tickets nicht da sein konnte... Am Ende ging alles gut, aber diese Methode verursacht uns eine Menge stress. Auf der anderen Seite, einen Kurier nach Australien ist zu teuer, so dass wir didn't wie, die Methode. Ich glaube, dass ein e-ticket würde das problem lösen. Ich verstehe, dass es nicht bis zu Ihnen, aber es ist schade, dass die Fähre Reservierungssystem in Griechenland nicht, dass noch modernisiert.


Antwort von FerriesinGreece.com
Wir Stimmen Ihnen zu, dass die option " e-ticket würde viele Probleme lösen, aber leider ist dies nicht in unseren Händen. Technologien, die in Griechenland nicht bereit sind, für e-tickets. Keine Reise-Agentur bietet e-tickets für den griechischen Fähren. Um zu Reisen, müssen die Fahrgäste haben die ausgestellten tickets in der hand. Über Ihre Angst, für immer die tickets, es war wirklich't notwendig, weil der kiosk, wo bekommen Sie Ihre tickets finden Sie direkt gegenüber dem pier, von wo die Fähre fährt. Daher dauert es nicht mehr als 2 Minuten, um Ihre Fahrkarten am kiosk und auf die Fähre. Die tickets gebucht wurden, in Ihrem Namen über das online-system und es gibt keine chance, dass Sie don't Sie bekommen.

Perfekter Service

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Wir Buchten und erhielten die tickets ein paar Monate im Voraus aus den USA. Piräus-Thira, Thira-Irakleio. Ein Boot wurde abgebrochen, aber FerriesinGreece.com benachrichtigt uns und helfen verlegen (keine Gebühren). Unseren Plan geändert und wir wechselten tickets (teurer Fehler auf unserer Seite) aber du hast alles behandelt und tickets warteten am Hafen. Fähren waren eine interessante Art des Reisens in Griechenland. FerriesinGreece. com war eine riesige Hilfe.

Alles war toll

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Alles Super! Ich buchte zwei tickets separat zu versehen, aber Fähren in Griechenland waren freundlich genug, nur kostet das Porto nach Australien für ein (wie Sie es offensichtlich Begriffen, was ich getan hatte). Keine Verzögerungen mit den Fähren, freundliches Personal.

Unsere warmen Bezug auf Ihre Mitarbeiter

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Wir hatten einen fantastischen Urlaub in Griechenland und geliebt, zu Reisen, die auf Ihre Fähren, einfach zu buchen, einfach und bequem abholen der tickets am Hafen, super service an Bord und saubere und komfortable Kabine Unterkunft zu Booten. Sie machen das Reisen einen wichtigen und unvergesslichen Teil der Urlaub erleben. Es's, warum Griechenland wird immer unsere Nummer 1 Wahl für chillen. Bitte leiten Sie unseren Dank und herzliche Grüße an alle.

Herausragende Kommunikation

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Ich danke Euch so sehr für all Ihre Hilfe. Es war eine Erleichterung für mich, dass Sie kontaktiert Sie das hotel, um sicherzustellen, dass die Fähre tcikets angekommen war (ich war versucht, Sie zu Kontaktieren, für 2 Tage ohne Erfolg). Ich bin sehr erleichtert und freuen uns, dass in Griechenland. Ihren ausgezeichneten service und die Kommunikation ist hervorragend und ich werde empfehlen Ihr Unternehmen an alle. Vielen Dank und ich freue mich auf den Umgang mit Ihnen wieder in die Zukunft.

Exzellent auf allen Ebenen

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Ich buchte Dodecanisos Stolz von Leros, Patmos und die ägäis Delfine von Patmos nach Samos. Tolle Katze, immer sauber und immer pünktlich und immer angenehm + wirklich gut laufen. Aegean Dolphin gut, ein bisschen alt, aber eine tolle crew. Ihr service ist wirklich ausgezeichnet auf allen Ebenen.

Bitte beantworten Sie schneller

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Ihre server ging down, während ich zahlte mit meiner Kreditkarte, beim letzten Schritt der Buchung. Pech, denke ich, aber ich war mir nicht sicher, ob ich die Buchung vorgenommen hat oder nicht. Ich schickte Ihnen eine e-mail, um sicher zu sein, aber ich erhielt die Antwort etwa 24 Stunden später, was mich ein bisschen ängstlich. Die Buchung war für eine enge date, das ist, warum ich bekam Angst. Schließlich in Ihrem e-mail-Sie sagte, dass meine Buchung war nicht abgeschlossen, und ich machte einen neuen.


Antwort von FerriesinGreece.com
Sorry für die späte Antwort. Wir versuchen, Ihre Fragen zu beantworten innerhalb von 8-12 Stunden. Eigentlich ab Sommer 2012 unser Büro bleibt geöffnet am Wochenende zu, um solche Probleme zu vermeiden. Wie für den server, der ging, wir versichern Ihnen, dass dies geschieht sehr selten.

Ihr service war außergewöhnlich

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Wir reisten mit Flyingcat 3 von Mykonos nach Naxos. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und höflich. Die Fähre war sauber und die Sitze bequem. Es kam und ging auf Zeit. Wir waren sehr zufrieden mit den Einrichtungen. Ehrlich gesagt, am Anfang war ich zögerlich, um online zu buchen mit einem Unternehmen, das weder ich noch irgendjemand den ich kenne benutzt hatte. Allerdings fand ich den service außergewöhnlich und ich wouldn't zögern, es wieder zu verwenden oder empfehlen.

Toller service von Ihrer Seite

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Unsere Boote wurden Fliegende Katze-4 von Kreta nach Santorini und Blue Star Fähren von Santorini nach Mykonos und Athen. Alles gute, Boote pünktlich angekommen und wir genossen englischen Fernsehen auf dem Boot saßen wir in der business class. Toller service von Ihrer Seite auch. Ich erhielt die Fährtickets per Kurier innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung der Reise.

Tickets warten auf Anschluss

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Reiste von Piräus nach Santorini mit Anek Lines. Es war eine Nachtfahrt, so dass es ruhig war und gut, aber das Schiff ist ein bisschen alt. Personal war gut. Nur eine vorgeschlagene Verbesserung: die meisten internationalen Reisenden haben Ihre laptops mit Ihnen. Auf einer langen Reise, die laptops müssen neu aufgeladen, aber die nur zwei Steckdosen, die wir finden konnten, waren in der 2. Klasse! Keiner in der 1. Klasse! Der rest war perfekt und Ihre booking-service zu. Alle tickets waren auf uns wartet am Hafen.

Karten schnell angekommen

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Im Juli gingen wir von Cesme nach Chios und zurück mit Schiff Erturk I. Die Fahrt war in Ordnung, trotz einer Verzögerung von 40 Minuten. Auf der Rückfahrt von Chios nach Cesme, dort war kein Platz für unser Auto, so dass wir verschoben wurden, auf ein anderes Schiff, das war besser, größer und schneller. Aber leider, diese Veränderung der Blutgefäße, was zu Schwierigkeiten in Cesme in Zoll, wo wir mussten warten, für eine Stunde gelöst werden. Kleinere Probleme, um einen wunderbaren Urlaub! Ich war mit Ihrem service sehr zufrieden, auch. Die Fähre tickets verschickt wurden sehr schnell und kam in zwei Tagen in Rumänien! Danke!!!

Gut, die tickets im Voraus

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Die Fahrt mit der Speedrunner 2 auf Mykonos war toll! Keine Verzögerung, sehr hilfsbereites Personal, schöne Ausstattung. Ihr Service war ausgezeichnet, es war gut, die tickets, bevor wir Links in den USA.

Drucken Sie die tickets online

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Die Fahrt mit der Blue Star war ausgezeichnet. Keine Verzögerungen, Fähre sauber und geräumig und gut ausgestattet. Ich hatte auch kein problem mit Ihrem service, aber ich denke, es wäre am besten, wenn Karten gedruckt werden kann online, anstatt zu besuchen, das ticket-office um Sie zu sammeln.

Antwort von FerriesinGreece:
Dies ist eine großartige Idee, aber leider ist der Buchungs-Systeme in Griechenland nicht die Unterstützung von e-ticketing noch. Um für die Passagiere an Bord der Fähre, die Sie benötigen, um die ausgestellten tickets in der hand.

Ausgezeichneter service

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Ich nahm die Hellenic Seaways Fliegende Katze von Mykonos nach Santorini vor ein paar Wochen. Die Reise war komfortabel und die Einrichtungen waren zufriedenstellend, obwohl es wurde mit 45 Minuten Verspätung. Das Personal an Bord war irgendwie unhöflich. Fahrt mit der Fähre war angenehm vorbei an anderen Inseln, so hatten wir die chance zu sehen, ein paar weitere Griechische Inseln. Als für Ihren Dienst, es war ausgezeichnet. Tickets kamen in mein Haus in einer fristgerechten Weise, und alles ging Super. Vielen Dank für alles!!!

Schnelle Antworten auf E-Mails

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Wir reisten mit dem Knossos-Palast von Piräus nach Heraklion im letzten Monat. Die Reise war in Ordnung und das Schiff war sehr modern. Mein nur meckern war, dass es unsuffiecient Licht zu Lesen, wenn es dunkel wurde. Auch wir zogen in ein anderes Abteil, wo wir didn't haben einen Platz am Fenster. Der rest waren perfekt und Ihr service auch gut. Es war gut, dass ich so schnelle e-mail Antworten von Ihren Mitarbeitern.