1512 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 44

Καλές και θεαματικές διαδρομές

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε αρκετές διαδρομές με πλοίο κατά το ταξίδι μας στην Ελλάδα το 2019 ενώ επισκεφτήκαμε 3 νησιά από την Αθήνα. Κάθε πλοίο που πήραμε, ήταν διαφορετικό σε κάθε ταξίδι, ήταν καθαρό και καλοσυντηρημένο. Τα μέλη του πληρώματος με τα οποία αλληλεπιδρούσαμε ήταν φιλικά και ενημερωμένα, εξάλλου το κάνουν κάθε μέρα, πολλές φορές την ημέρα. Είχαμε μια καμπίνα κατά το τελευταίο μας ταξίδι, το οποίο ήταν το μακρύτερο ταξίδι μας, και το πλοίο ήταν επίσης καθαρό και σχετικά ήσυχο. Οι γείτονές μας μιλούσαν λίγο δυνατά κατά τη συνομιλία τους και κάποιες από τις φωνές τους ακούγονταν μέσα από τους τοίχους.

Υπέροχη εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Πολύ ενημερωτικό, ένα από τα ακτοπλοϊκά δρομολόγιά μας ακυρώθηκε και μας ειδοποίησαν γρήγορα. Θα χρησιμοποιούσα ξανά αυτή την υπηρεσία.

Κυκλάδες 2019

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Σαφής ιστοσελίδα και εύκολη κράτηση, όμως μερικές φορές είναι δύσκολο να καταλάβεις τη διαφορά μεταξύ των πλοίων κατά την κράτηση. Η παρακολούθηση των SMS είναι σημαντική κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Καλή φροντίδα και τέλεια εξυπηρέτηση!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχουμε κλείσει αρκετές διαδρομές μέσω αυτής της πλατφόρμας.
Τόσο με την Seajet, όσο και με την Hellenic Seaways και τις Μικρές Κυκλάδες (Small Cyclades Lines).
Όλες οι κρατήσεις λειτουργούσαν τέλεια και ενημερωθήκαμε επίσης για μια αλλαγή σχετικά με την Seajets πριν από τις διακοπές.
Η περίθαλψη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ήταν πολύ καλή και ενημερωτική. Επίσης, μας ενημέρωσαν αμέσως για την αποτυχία ενός δρομολογίου πλοίου (ισχυρός άνεμος) και για τη διαδικασία με σκοπό την επιστροφή των χρημάτων.
Τα ηλεκτρονικά μας μηνύματα πάντα απαντήθηκαν άμεσα και οι απαντήσεις ήταν πάντα φιλικές και ικανοποιητικές. Έχουμε ζήσει αυτή την εμπειρία με άλλους ταξιδιώτες - αυτοί οι τουρίστες δεν είχαν καμιά πληροφορία με το πλοίο σας και δεν ενημερώθηκαν ότι υπήρξε αποτυχία της υπηρεσίας του πλοίου.
Επειδή νιώθεις ότι σε φροντίζουν πολύ καλά ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις! Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη και τη βοήθειά σας ή για τις καλές πληροφορίες και την υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας !!!

Όλα πολύ εύκολα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα ήταν σαφής και οι εκτυπώσεις ενημερωτικές. Χαίρομαι που το χρησιμοποίησα ξανά και το συνιστώ.

Κορυφαία εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η Ferries in Greece έχει κάνει το island hopping με τα πλοία πολύ εύκολο. Καλή εξυπηρέτηση, διαμονή, γρήγορες αντιδράσεις. Μόνο την συνιστώ.

ΟΚ αλλά ασυνεπείς

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το online booking του πλοίου ήταν εύκολο, αλλά κανένα από τα πλοία δεν αναχώρησε εγκαίρως. Υπήρχε ένα SMS που μας ενημέρωσε προηγουμένως.

Εξυπηρέτηση Ελληνικών Νησιών

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχουμε χρησιμοποιήσει πολλές φορές αυτά τα πλοία και πάντα λαμβάνουμε καλή, αξιόπιστη, φιλική εξυπηρέτηση. Η κράτηση είναι εύκολη, έχουμε χρησιμοποιήσει και την υπηρεσία παράδοσης του εισιτηρίου στο σπίτι και την υπηρεσία τοπικής παραλαβής, και οι δύο πήγαν καλά. Θα πρότεινα να παραλάβετε τα εισιτήρια στο λιμάνι αναχώρησης καθώς θα είναι ενημερωμένα για οποιεσδήποτε αλλαγές στην ώρα/πλοίο. Οποιεσδήποτε αλλαγές στέλνονται πάντα μέσω email, και ή μέσω κειμένου, σε καλή χρονική στιγμή.
Τα πλοία κρατάνε επίσης καλούς χρόνους για όλες τις τρέχουσες συνδέσεις (πτήσεις, κλπ.) :-)

Πολύ άνετα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Μετά την αγορά των εισιτηρίων, έπρεπε να αλλάξω το σημείο προορισμού και η εξυπηρέτηση πελατών με βοήθησε να το κάνω πολύ γρήγορα!! Ευχαριστώ πολύ

Σας ευχαριστώ!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Σας ευχαριστώ για την καλή εξυπηρέτηση! Όλα ήταν σχετικά ξεκάθαρα και πολύ ευκολότερα με εσάς!
Μου παίρνει τον ελάχιστο χρόνο και την λιγότερη ανησυχία για να αγοράσω τα εισιτήρια. Και αυτό είναι υπέροχο! :)

Ταξίδι στην Ελλάδα

Κάναμε κράτηση μέσω Internet, πολύ εύκολα. Τα εισιτήρια έπρεπε να αντικατασταθούν με τα "πραγματικά" εισιτήρια κοντά στο πλοίο και μας πήρε 2 λεπτά. Πήραμε το αυτοκίνητό μας στο πλοίο. Η επιβίβαση και η αποβίβαση έγινε μέσα σε λίγα λεπτά.
Το πλοίο από τη Ραφήνα έφυγε εγκαίρως.
Το πλοίο κατά την επιστροφή καθυστέρηση περίπου 30 λεπτά, αλλά γενικώς ήταν πολύ καλό.
Ευχαριστώ !

Απλές κρατήσεις

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχουμε κλείσει online 3 διαδρομές από νησί σε νησί. Η επιλογή των διαθέσιμων πλοίων ήταν πολύ απλή και ξεκάθαρη. Το online check-in στην Goldstar Ferries δεν ήταν καθόλου περίπλοκο. Την ημέρα πριν από την τελευταία διαδρομή μας δεν πραγματοποιήθηκαν δρομολόγια εξαιτίας της κακοκαιρίας. Αμέσως ειδοποιηθήκαμε μέσω SMS για ενδεχόμενη καθυστέρηση της διέλευσής μας.

Τέλεια εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έκλεισα το εισιτήριο online και έλαβα ένα email με το εισιτήριο, και μετά έφτασα στην Ελλάδα και πήρα το αληθινό εισιτήριο σε τοπικό Πρακτορείο. Όλες οι πληροφορίες που χρειαζόμουν μου αποστάλθηκαν εγκαίρως. Καλή εξυπηρέτηση για όλους και τέλεια για ανθρώπους που ζουν εκτός της Ελλάδας.

Καλή υπηρεσία και καλή εξυπηρέτηση πελατών

Κλείσαμε το online εισιτήριο επιβίβασης και αντιμετωπίσαμε πρόβλημα επειδή δεν μπορούσαμε να λάβουμε την online επιβίβαση και επικοινωνήσαμε με την εταιρεία και μας απάντησαν στο πρόβλημά μας αμέσως.
Τότε, το ταξίδι ήταν τέλειο. Πήραμε εγκαίρως το πλοίο και φτάσαμε εγκαίρως στο λιμάνι του νησιού που πήγαμε.
Το μόνο πράγμα που νομίζω ότι δεν ήταν καλό ήταν ο κλιματισμός, καθώς ήταν πολύ χαμηλά και κρυώναμε πολύ.

Τέλεια εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Τόσο εύκολο να αγοράσεις το εισιτήριο όσο και η ίδια η εξυπηρέτηση.