1858 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 73

Einfache und stressfreie Fähren

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Die Buchung mit ferriesinGreece hat den Vorgang sehr einfach gemacht. Wir reisten von Athen Rafina nach Santorini, dann nach Ios und schließlich weiter nach Athen Piräus. Wir haben Tickets vorbestellt und sie wurden innerhalb eines Tages nach der Bestellung geliefert. Der Prozess war stressfrei, die Tickets waren günstig und die Fähren komfortabel! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, über ferriesinGreece zu buchen, wenn Sie eine Reise planen!

Wunderbares Erlebnis

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Sehr einfache Buchung und sogar ein Fehler wurde sofort gemeldet, damit wir richtig reagieren konnten.
Wunderbares Erlebnis!

2 von 3 Schiffen gut

Ferriesingreece ist eine super Seite. Guter Kontakt, einfache Buchung. Das war toll.

Naxos Jet (Sea Jets) ist komfortabel und alles war einwandfrei. Zwischen mir und meinem Mann lag der Gang und wir konnten uns dann aber andere Plätze am Fenster aussuchen. Bistroangebot nicht so gut.
Supercat (Golden Star) war vom Ablauf her am besten aber die Organisation an Bord war mangelhaft. Gepäck in den Gängen, Notausgänge vollgestellt....
Tera Jet (Sea Jets) war riesig, gutes Bistro. Passagierräume nicht sehr komfortabel.

Einwandfrei

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Einfache Buchung auf der Website und Entnahme von Tickets kurz vor dem Boot zum Pier. Bequemes Boot und respektvolle Fahrpläne, keine Beschwerden!

Tolle Erfahrung

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Sehr bequeme und nützliche Bestellung. Wunderbares Erlebnis

Alles prima

Sowohl die Infos und Auskünfte auf der Homepage als auch der Buchungsvorgang und der Kundenservice per Mail für Nachfragen waren prima. Auf den Überfahrten (wir fuhren mehrmals) war auch alles prima. Einmal funktionierte das WiFi nicht, das ist aber auch der einzige Kritikpunkt gewesen.

Einfache Buchung

Über die Homepage, die sehr übersichtlich ist, haben wir für 3 Fährstrecken Tickets gebucht. Das Abholen in den entsprechenden Büros in Hafennähe ging sehr gut. Das es Hauptsaison war, war die Vorabbuchung sehr entspannend. Homepage ist sehr unkompliziert aufgebaut. Eine Frage per Mail würde schnell beantwortet. Wir waren mit frerriesinggreece sehr zufrieden und können sie nur empfehlen.

Sehr angenehm

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Die Online-Buchung war sehr einfach, ebenso wie die Tickets für die Heraklion-Agentur. Sehr komfortables Boot auch ohne Kabine.

OK, aber nicht genau

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Unser Ticket wurde mit dem Zeitplan des letzten Jahres ausgestellt, was bedeutet, dass die Fähre, für die wir gebucht hatten, eine Stunde später als angekündigt gebucht, bezahlt und geplant war. Ansonsten gut.

Antwort von Ferriesingreece
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, von der Verspätung zu hören, mit der Sie an dem bestimmten Datum konfrontiert waren. Wir haben die Fährgesellschaft kontaktiert und sie hat uns darüber informiert, dass sich Ihre Reise tatsächlich um 40 Minuten verzögert hat.
Dies lag nicht daran, dass unsere Zeitpläne aus den letzten Jahren stammten. Im April, als Sie die Buchung vorgenommen haben, war die geplante Abfahrtszeit für diese Reise um 13:30 Uhr. Diese wird automatisch vom zentralen Fährbuchungssystem Griechenlands, ForthCrs, angegeben. Später änderte die Fährgesellschaft diese Abfahrt auf 40 Minuten später und aufgrund von Missverständnissen wurden wir nicht richtig über diese Änderung informiert, um Sie rechtzeitig zu informieren.
Wir freuen uns sehr, dass trotz dieser Verzögerung alles in Ordnung mit Ihrer Reise war.
Immer zu deiner Verfügung.

So und so

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Die Reise verlief gut. Aber die Nachricht, die am Tag vor Ihrer Abreise gesendet wurde, dass Sie zum Terminal 10 in Atki Miaouli müssen, war völlig FALSCH: Zum Glück haben wir den Tag vor dem riesigen Hafen von Piräus überprüft und die Abfahrt verpasst, indem wir uns auf diese Nachricht verlassen haben.

Antwort von Ferriesingreece
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Abflugstor vom vorherigen Datum gefunden haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie am 12. Juli mit Blue Star Delos von Piräus nach Paros gereist sind. Am 8. Juli haben wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass Blue Star Delos vom Flugsteig E7 abfährt: BLUE STAR DELOS> Abfahrtsort für Schiffe nach Paros - Naxos - Ios - Santorini und Syros - Amorgos - Iraklia - Schinoussa - Koufonissi - Donoussa - Anafi - Astypalea> Port Gates Ε6 (nur Passagiere) & Ε7 (Passagiere & Fahrzeuge).
Wir können nur annehmen, dass Sie durch die Signatur unserer E-Mail verwirrt wurden, die besagt, dass sich unser Büro in Akti Miaouli befindet.

Einfach und effizient

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Sehr einfache und schnelle Online-Buchung.
Kein Problem bei jeder Reise.

Sehr angenehm

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Wie jedes Jahr buchten wir unsere Fähren über ferriesingreece.com und ließen uns die Tickets per Kurier nach Schweden schicken.
Alles hat sehr gut funktioniert, eine Fähre wurde nach unserer Zahlung storniert und die Rückerstattung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Wir sind sehr zufrieden mit ferriesingreece.com.
Alles hat perfekt funktioniert.
Peter und Lasse

Angenehme und erholsame Erfahrung

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Unsere Kurzreisen zwischen Rafina und Andros waren erholsam und angenehm. Die Fähre war sauber und komfortabel. Das Personal war hilfsbereit. Die Online-Buchung war einfach und wir bekamen automatisch gute Plätze.

Tolle Erfahrung

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Einfache Online-Buchung, Boarding war reibungslos, toller Service, hilfsbereites Personal, Fähren waren pünktlich, das Schiff war sauber und sehr komfortabel, gute Auswahl an Getränken und Speisen zu vernünftigen Preisen.

Super bis auf den Streik !!

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Ich buchte 5 Fähren für einen 3-wöchigen Urlaub. 4 von ihnen waren großartig, 1 wurde wegen eines Streiks abgesagt, der in meinem Urlaub viele Probleme verursachte. Zum Glück konnte ich über eine private Linie von Santorini nach Paros fahren. Der Streik hätte in meinem Urlaub (wie ich mir vorstellen kann, dass die Gewerkschaften das wollten) eine große Straßensperre auslösen können. Glücklicherweise hat mir mein Hotel in Paros eine alternative Lösung erspart. Fähren funktionieren sehr gut, wenn sie funktionieren !!!!

Antwort von Ferriesingreece
Danke für Ihre Rückmeldung. Es wird sehr geschätzt.
Es tut uns sehr leid, dass eine Ihrer Reisen am 3. Juli vom Streik der griechischen Seemannsorganisation (PNO) betroffen war. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in solchen Fällen am besten per E-Mail und SMS rechtzeitig benachrichtigen können, damit Sie andere Vorkehrungen treffen können. Aus diesem Grund haben wir Ihnen am 27. Juni zum ersten Mal eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, um Sie zu warnen, und am 1. Juli haben wir Sie ein zweites Mal darüber informiert, dass Ihre Reise von dem Streik betroffen war, und zwar sowohl per E-Mail als auch per SMS . Sie haben am selben Tag geantwortet, an dem Sie eine Rückerstattung für die jeweilige Reise wünschen, um andere Vorkehrungen zu treffen, und dies haben wir am selben Tag getan.
Wir freuen uns zu hören, dass alles gut geklappt hat und dass Sie vor Ort über eine private Leitung gebucht haben.
Immer zu deiner Verfügung.