1512 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 34

Οι υπηρεσίες είναι σαφείς και βολικές

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αγόρασα εισιτήρια δύο φορές. Οι υπηρεσίες είναι σαφείς και βολικές. Αποστολή συνδέσμων προς όλους τους απαραίτητους ιστότοπους. Μπορείτε να επιλέξετε την ώρα χωρίς να εξαρτάται από την εταιρεία. Η υποστήριξη πελατών ήταν εξαιρετική: αλλάξαμε εισιτήρια μέσω email με μερική επιστροφή χρημάτων. Μου άρεσαν όλα, το προτείνω.

Άψογη εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είχαμε κλείσει ολόκληρη ακτοπλοϊκή περιήγηση στις Κυκλάδες και δυστυχώς ένα από τα μεγαλύτερα ταξίδια επιστροφής ακυρώθηκε χάνοντας τα προνομιακά μας σόλο εισιτήρια δύο ατόμων. Αφού επικοινωνήσαμε με την εταιρεία ήταν εκπληκτικά γρήγοροι, μας βρήκαν μια άλλη διαδρομή και μας επέστρεψαν τη διαφορά στην τιμή! (σημειώστε ότι όλα αυτά συνέβησαν ένα Σαββατοκύριακο με μηνύματα που στάλθηκαν την Κυριακή!)
Όταν τα πράγματα γίνονται καλά, πρέπει να τονιστεί, μπορείτε να κάνετε κράτηση εδώ με κλειστά μάτια!
Δεν μπορώ να πω αρκετά ευχαριστώ!

Πολύ καλά

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η εξυπηρέτηση Πολύ καλή.
Οι ανθρωποι στο πλοίο πολύ ωραίοι.
Όλη η εξυπηρέτηση είναι στην κορυφή!

Καλή πύλη κρατήσεων

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε θαλάσσιες διαδρομές στις Κυκλάδες τον Ιούλιο του 2021 σε πέντε νησιά με εκκίνηση και τερματισμό την Αθήνα (Ραφήνα και Πειραιά). Είχαμε κλείσει έξι διαδρομές μέσω της FerriesinGreece. Η εξαργύρωση των εισιτηρίων δεν ήταν πρόβλημα, εκτός από την 70 λεπτών καθυστέρηση της εταιρείας Seajets, όλα πήγαν πολύ καλά. Προτείνουμε την FerriesinGreece. Θα ενημερωθείτε εγκαίρως σε περίπτωση αλλαγών, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων σχετικών με τους κανονισμούς του Covid-19.

Τέλεια πλοήγηση αλλά η υποδοχή των πελατών στο πλοίο θα μπορούσε να είναι καλύτερη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το ταξίδι πήγε πολύ καλά.
Η υποδοχή στο πλοίο μπορεί να βελτιωθεί με ένα χαμόγελο, οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιβίβασης κατά την άφιξη, κλπ

Όλα πολύ καλά οργανωμένα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση, όλα είναι πολύ καλά οργανωμένα. Πάντα χαρούμενος.

Υπέροχες Διακοπές

[Μετάφραση από ferriesingreece]
Τα εισιτήριά μας έφτασαν εγκαίρως με DHL. Όλη η απαραίτητη τεκμηρίωση που χρειαζόταν η ακτοπλοϊκή εταιρεία συμπεριλήφθηκε για να συμπληρώσουμε. Έχουμε χρησιμοποιήσει αυτήν την εταιρεία αρκετές φορές και δεν είχαμε ποτέ πρόβλημα.

Τέλειο

[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Η κράτηση είναι εξαιρετικά εύκολη σε εκατοντάδες διαβάσεις μεταξύ των νησιών. Τα σκάφη είναι γρήγορα και πολύ άνετα. Μπορείτε να κατεβάσετε το εισιτήριο στο τηλέφωνο. Όλα είναι πολύ ξεκάθαρα. Για το covid, πρέπει απλώς να κατεβάσετε τα έγγραφα που είναι συνδεδεμένα με την κράτηση. Το προσωπικό του πλοίου είναι φιλικό.

Καλή εξυπηρέτηση αλλά επιπλέον χρεώσεις

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα είναι καλή για κρατήσεις, αλλά έπρεπε να κάνουμε 2 διαφορετικές κρατήσεις επειδή είχαμε 5 διαφορετικά πλοία να πάρουμε και ο ιστότοπος δεν επέτρεπε να κάνουμε κράτηση για περισσότερες από 4 διαδρομές: Έτσι, έπρεπε να πληρώσουμε τα διπλά τέλη κράτησης. Επιπλέον, η ιστοσελίδα δεν σου επιτρέπει να εκτυπώσεις μόνος σου τα εισιτήρια, πρέπει να πληρώσεις για την εκτύπωση του εισιτηρίου με κόστος 1 ευρώ ανά εισιτήριο: για μια οικογένεια 5 ατόμων με 5 ταξίδια, ο λογαριασμός αυξάνεται γρήγορα !!
Πέρα από αυτό, η υπηρεσία κράτησης λειτουργεί καλά: έχουμε τη δυνατότητα να παρακολουθούμε τα πλοία σε πραγματικό χρόνο, κάτι που είναι πολύ χρήσιμο γιατί συχνά καθυστερούν !!!

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Το εκτιμούμε πολύ.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το γεγονός ότι έπρεπε να κάνετε δύο ξεχωριστές κρατήσεις για να καλύψετε τα 5 ταξίδια των 5 ατόμων της οικογένειάς σας δεν σημαίνει ότι πληρώσατε περισσότερα τέλη εξυπηρέτησης συγκριτικά με το να κάνατε μία κράτηση. Αυτό συμβαίνει επειδή τα τέλη υπηρεσιών υπολογίζονται ανάλογα με την τιμή των εισιτηρίων που συμπεριλαμβάνεται σε κάθε κράτηση. Όσον αφορά στην επιπρόσθετη χρέωση που ισχύει σε ορισμένα κεντρικά πρακτορεία κατά την παραλαβή των εισιτηρίων σας, αυτό είναι κάτι που μπορεί να αποφευχθεί ακολουθώντας τις διαδικτυακές οδηγίες που σας δώσαμε στην επιβεβαίωση της κράτησής σας. Κατανοούμε ότι πολλοί επιβάτες προτιμούν να κρατούν τις πραγματικές τυπωμένες κάρτες επιβίβασης, αλλά σύμφωνα με τις οδηγίες που σας δώσαμε στην επιβεβαίωση της κράτησης, ορισμένα πρακτορεία επιβάλλουν αυτήν την επιπλέον χρέωση για αυτήν την υπηρεσία.
Πάντα στη διάθεσή σας.

Συγχαρητήρια και ευχαριστώ

[Μετάφράση από το Ferriesingreece]
Ευχαριστω για όλη σας τη βοήθεια. Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις μας ήρθαν αμέσως και ήταν μια πραγματική βοήθεια.

Καλή εξυπηρέτηση

[Μετάφράση από το Ferriesingreece]
Δεν είχαμε κανένα πρόβλημα με την υπηρεσία, τα εισιτήρια εκδόθηκαν στο λιμάνι σε 2 λεπτά και το προσωπικό ήταν ευγενικό και απάντησε στις ερωτήσεις μας. Θα χρησιμοποιήσουμε ξανά την υπηρεσία όταν επιστρέψουμε!

Απλό

[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Από τον χειρισμό μέχρι την καθαριότητα και την άφιξη, όλα ήταν καλά οργανωμένα και προτεινόμενα.

Οκκκ

Η εξυπηρέτηση είναι εντάξει. Δούλεψε. Ωστόσο, δεν υπήρχε επιλογή για κινητά, πράγμα που σήμαινε ότι έπρεπε να πάω στο γραφείο των εισιτηρίων για να παραλάβω τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια μου. Αφού ισχύει αυτή η κατάσταση, θα μπορούσα επίσης να είχα πάει και να είχα αγοράσει από εκεί το εισιτήριο. Θα ήταν φθηνότερο. Η πρότασή μου είναι να εξοικονομήσετε χρήματα.

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Δεν υπάρχουν επιλογές κινητού για τις περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες. Κάνοντας online κράτηση των εισιτηρίων σας, διασφαλίζετε τη θέση σας επί του σκάφους, καθώς οι διαθεσιμότητες μπορεί να είναι πολύ περιορισμένες κατά τη διάρκεια της σεζόν και με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγετε τις κακές εκπλήξεις, όπως η υποχρέωση να μείνετε μία ακόμη νύχτα σε ένα νησί, επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις στο πλοίο. Κάνοντας κράτηση μαζί μας, έχετε επίσης το πλεονέκτημα να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αλλαγή στην ώρα του δρομολογίου. Όταν αγοράζετε εισιτήριο σε κάποιο πρακτορείο στο λιμάνι, δεν υπάρχει υπηρεσία υποστήριξης μετά την πώληση. Λαμβάνετε απλά το εισιτήριο. Εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, θα πρέπει να βρείτε μόνος σας μια λύση. Κάνοντας κράτηση εισιτηρίων μαζί μας, χειριζόμαστε το πρόβλημα και σας προτείνουμε όλες τις πιθανές εναλλακτικές λύσεις.

Γρήγορη και ασφαλή αγορά ακτοπλοϊκών εισιτηρίων

[Μεταφράση από το Ferriesingreece]
Γρήγορη επισκόπηση των δρομολογίων πλοίων. Ασφαλής μηχανισμός κρατήσεων με κατανοητά βήματα.

Πολύ καλές υπηρεσίες

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ως συνήθως, πολύ καλή εξυπηρέτηση ευχαριστώ