1509 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Επαγγελματική υπηρεσία
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ επαγγελματική. Η διαδικασία κράτησης ήταν εύκολη. Ένα από τα πλοία μας καθυστέρησε και λάβαμε ένα SMS που μας ενημέρωσε για αυτό. Ένα άλλο πλοίο ακυρώθηκε και ήταν πολύ αντιδραστικοί κάνοντας νέες ρυθμίσεις.
Καλή δουλειά! -
Ένα ωραίο ταξίδι στις Κυκλάδες
[Μεταφράστηκε από τo Ferriesingreece]
Το ταξίδι μας στις Κυκλάδες ήταν τέλειο. Αγαπήσαμε κάθε νησί που επισκεφθήκαμε. Ο ιστότοπος ήταν εύχρηστος και οι οδηγίες ήταν σαφείς. Μας ενημερώθηκαν για μια μικρή αλλαγή στο πρόγραμμα των πλοίων μας και αποφύγαμε να περιμένουμε το πλοίο για περισσότερο από μία ώρα κάτω από τον καυτό ήλιο.
Θα επιστρέψουμε στην Ελλάδα ξανά και σίγουρα θα χρησιμοποιήσουμε το FerriesInGreece. -
Απλά τέλειο
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Όλα ήταν τέλεια. Φιλική προς τον χρήστη εφαρμογή, πλοία στην ώρα τουσ και εξαιρετικός καιρός για ένα ωραίο ταξίδι. Θα χρησιμοποιήσω ξανά την υπηρεσία τους. -
Ποτέ δεν προειδοποιηθήκαμε για την καθυστέρηση
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Χρησιμοποιήσαμε αυτήν την πλατφόρμα ώστε να έχουμε μια υπηρεσία ισοδύναμη με την προμήθειά τους. Ωστόσο, δεν ενημερωθήκαμε καν για την καθυστέρηση που θα είχε το πλοίο μας, η οποία ήταν περισσότερο από 4 ώρες.
Είναι απλά απαράδεκτο να μην προειδοποιείτε τουλάχιστον τους επιβάτες σας για μια τέτοια καθυστέρηση! Ο πελάτης θα είναι απηυδισμένος και θα τον χάσετε για πάντα.
Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας, τα εκτιμούμε πολύ.
Επικοινωνήσαμε με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επαληθεύσουμε τι ακριβώς συνέβη και για ποιο λόγο δεν είχαμε ειδοποιηθεί για την αλλαγή του χρονοδιαγράμματος, ώστε να μπορούμε επίσης να σας πληροφορήσουμε.
Μας εξήγησαν ότι σας έστειλαν SMS στις 19 Αυγούστου 2020 στις 10:57 μ.μ. όπου σας ενημέρωναν για την αλλαγή της ώρας αναχώρησης από τη Σαντορίνη, λόγω καθυστερήσεων στην προηγούμενη διαδρομή του πλοίου.
Όπως μπορούμε να δούμε στην κράτησή σας, έχετε καταχωρίσει ένα κινητό τηλέφωνο με τον αριθμό 0033 06745***** ενώ όταν χρησιμοποιείται για διεθνείς κλήσεις πρέπει να καταχωρείται ο αριθμός χωρίς 0 μετά τον κωδικό της χώρας. Υποθέτουμε λοιπόν ότι εξαιτίας αυτού του γεγονότος, δεν είχατε λάβει το SMS που στάλθηκε από την ακτοπλοϊκή εταιρεία.
Βρισκόμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση. -
Τέλεια υποστήριξη και υπηρεσίες
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Συνιστάται ανεπιφύλακτα, τέλεια εφαρμογή, εύκολο στη χρήση για προγραμματισμό, κράτηση και οριστικοποίηση του ταξιδιού μας στα νησιά των Κυκλάδων. Τα πλοία των Seajet και Bluestar είναι τέλεια ... Είμαστε ευχαριστημένοι. Χαιρετίσματα από την Τσεχική Δημοκρατία. -
Εξαιρετικά εύκολο!
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Κανόνισα πολλά ταξίδια, πιο συγκεκριμένα ολόκληρο το ταξίδι μου, μέσω της FerriesinGreece και το μόνο που μπορώ να πω, θα το κάνω ξανά και ξανά!
Πολύ εύκολο στη χρήση! Δεν υπάρχει πρόβλημα ανάκτησης εισιτηρίων στα διάφορα λιμάνια!
Μου έκανε τα πράγματα πολύ πιο εύκολα για μένα με τα ταξίδια από νησί σε νησί. Ευχαριστώ για αυτό!
Μπράβο. -
Θετικό
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Κλείσαμε τρία πλοία μέσω της FerriesInGreece. Η διαδικασία κράτησης είναι απλή και οι επιβεβαιώσεις είναι σαφείς.
Όλα τα πλοία ήταν στην ώρα τους. Λάβαμε από αυτούς μια ειδοποίηση μέσω SMS για να μας ενημερώσουν για μια αλλαγή στην ώρα αναχώρησης. Για τις επόμενες διακοπές μας στην Ελλάδα, θα κλείσουμε ξανά μέσω αυτού του ιστότοπου. -
Πάντα υπέροχο
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Χρησιμοποιήσαμε τον ιστότοπο Ferriesingreece για τρίτη φορά τα τελευταία χρόνια για να κάνουμε κράτηση πλοίων στις Κυκλάδες.
Πάντα αξιόπιστο, γρήγορο και διαισθητικό, τόσο σε συνεννόηση, κράτηση όσο και στο email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες για τη συλλογή των εισιτηρίων.
Μετά από 6 χρόνια μπορούμε να συνεχίσουμε να το προτείνουμε! -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση και ένα πρόβλημα επιλύθηκε γρήγορα
[Μεταφράστηκε από τη Ferriesingreece]
Κλείσαμε το πλοίο Μύκονος-Νάξος μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Προσφέρει μια γρήγορη διαδικασία κράτησης, αλλά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, είχαμε μια διακοπή της υπηρεσίας. Κλείσαμε ξανά και τελικά πληρώσαμε το πλοίο δύο φορές, χωρίς να το καταλάβουμε. Η εξυπηρέτηση πελατών επικοινώνησε αμέσως μαζί μας αναφέροντας το πρόβλημα και το έλυσε γρήγορα.
Όσον αφορά την υπηρεσία, την βρίσκουμε άψογη. -
Τέλεια
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Ένας πολύ φιλικός προς τον χρήστη ιστότοπος και πλοία πάντα στην ώρα τους.
Κάναμε τη Ρόδο - το Καστελόριζο και τη Σύμη: Όλα πήγαν πολύ καλά, αγοράσαμε τα εισιτήριά μας online από τη Γαλλία και όλα λειτούργησαν καλά! -
Τέλεια ιστοσελίδα για κράτηση
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Εύκολο ταξίδι και πλοία στην ώρα τους. Από την άλλη πλευρά, ένα πλοίο ακυρώθηκε, αλλά μας βάλανε στο επόμενο πλοίο. -
Προτείνεται!
Καλή εξυπηρέτηση, απλή κράτηση.
-
Τέλεια υποστήριξη
[Μεταφράστηκε από το Ferriesingreece]
Ιδανικό για σχεδιασμό και αγορά εισιτηρίου. Εφαρμογή χρήσιμη και φιλική προς τον χρήστη. Τέλεια υποστήριξη. Τέλειες πληροφορίες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σχετικά με την ώρα αναχώρησης και την καθυστέρηση του πλοίου. Συνιστάται. Το χρησιμοποιείσαμε για ταξίδι από τον Πειραιά στην Πάρο, την Πάρο στη Νάξο, τη Νάξο στη Μήλο, τη Μήλο στη Μύκονο και τη Μύκονο στον Πειραιά. -
Εξαιρετικο
Όλη η εξυπηρέτηση και οι υπηρεσίες ήταν εξαιρετικές! Η διαδικασία της κράτησης ήταν απλή και στις όποιες απορίες και διευκρινίσεις το τηλεφωνικό τους κέντρο απάντησε αμέσως και έδωσε άμεσα λύσεις και απαντήσεις. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
-
Σούπερ!!
[Μεταφράστηκε από τη Ferriesingreece]
Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Πραγματοποιήσαμε όλες τις κρατήσεις μας μέσω της FerriesInGreece και όλα πήγαν τέλεια. Ο ιστότοπος είναι απλός, κατανοητός και πολύ διαισθητικός.
Επιπλέον, είχαμε πολλές ακυρώσεις λόγω του COVID-19 και η εξυπηρέτηση πελατών ήταν στην κορυφή! Είχαμε μια πολύ γρήγορη απάντηση από αυτούς και έκαναν όλες τις απαραίτητες αλλαγές για εμάς!
