1858 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 93

Καλό ταξίδι

[Auto translated]
Ήταν ένα καλό ταξίδι.Το απολαύσαμε.Χρησιμοποιείται πολλές φορές, είχε μόνο ένα χρόνο καθυστέρηση.Θα ήθελα να συστήσω τους.

Η εμπειρία μου από τα Ελληνικά πλοία

Είχα υπέροχες εμπειρίες από τα πλοία. Επέλεξα το δρομολόγιο για Πάρο-Νάξο-Σαντορίνη σε διάστημα 3 ημερών. Οι υπηρεσίες στο πλοίο ήταν πολύ καλές πέρα από την παροχή διαδικτύου. Συνολικά, ήταν μία ικανοποιητική εμπειρία. Θα την πρότεινα σε όλους.

Η εμπειρία μας με τα Ελληνικά πλοία

Είχαμε μία υπέροχη εμπειρία πηγαίνοντας από την Σαντορίνη στη Μύκονο και από την Μύκονο στην Αθήνα. Τα πλοία ήταν καθαρά και έφτασαν στην ώρα τους. Είχαμε κλείσει εισιτήρια μέσω διαδικτύου και τα παραλάβαμε από το λιμάνι, το οποίο ήταν πολύ βολικό. Είχαμε την τύχη να έχει καλό καιρό, το οποίο έκανε την όλη εμπειρία ακόμα καλύτερη.

Island hopping από την Αθήνα στη Μύκονο, Νάξο, Σαντορίνη και τέλος στο Ηράκλειο

Χρησιμοποιήσαμε την Sea Jets για island hopping από τον Πειραιά για την Μύκονο, την Νάξο, την Σαντορίνη και το Ηράκλειο. Ήμαστε στην πρώτη κατηγορία θέσεων και πολύ χαρούμενοι με τη εξυπηρέτηση. Το προσωπικό μας έγινε πολύ οικείο και τους βλέπαμε σε κάθε κομμάτι του ταξιδιού μας. Τα πλοία ήταν καθαρά και το ταξίδι κύλησε ομαλά. Η μόνη αλλαγή που είχαμε είναι ότι το πλοίο άλλαξε και δεν ενημερωθήκαμε σχετικά μέχρι που φτάσαμε στο λιμάνι. Το Champion 2 αντικαταστάθηκε από το Champion 1. Ανησύχησα για τις ώρες των δρομολογίων και τις θέσεις στα καταστρώματα ωστόσο μπόρεσα να ρωτήσω κάποια πράγματα στο λιμάνι και να πάρω απαντήσεις. Θα συνιστούσα στην Sea Jet να διατηρεί ένα online ανανεωμένο, καθημερινό πρόγραμμα το οποίο θα μπορούν να επισκέπτονται οι πελάτες για να δούνε τις όποιες αλλαγές γίνονται.

Η διαδικασία κράτησης των εισιτηρίων με την FerriesinGreece ήταν υπέροχη και θα την χρησιμοποιούσαμε ξανά. Αγαπήσαμε την Ελλάδα.

Πλοίο από τη Σαντορίνη για Ηράκλειο

Αυτή είναι η τρίτη φορά που κλείσαμε δρομολόγιο πλοίου και κάθε φορά είμαστε πολύ εντυπωσιασμένοι από τις προσφερόμενες υπηρεσίες και πόσο ακριβή είναι τα πλοία στην έλευσή τους. Συλλέξαμε εύκολα τα εισιτήριά μας, τα οποία προηγουμένως είχαμε κλείσει μέσω διαδικτύου. Η όλη εμπειρία ήταν υπέροχη και θα ξαναχρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία σίγουρα. Δεν έχουμε κανέναν δισταγμό να προτείνουμε ξανά τις υπηρεσίες σας.

Υπέροχη υπηρεσία

Παρότι είχα πολλές απορίες και προβλήματα, απάντησαν στα πάντα με υπομονή και έλυσαν όλα τα θέματα χωρίς επιπλέον κόστος.

Εξαιρετικά

Είναι από τα καλύτερα ταξίδια που έχω κάνει τον τελευταίο καιρό. Οι εγκαταστάσεις στα πλοία ήταν πολύ καλές.

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ!!!

Κάθε φορά η υπηρεσία είναι τέλεια.

Άριστη εξυπηρέτηση

Έχουμε χρησιμοποιήσει την εταιρία τα τελευταία δύο χρόνια. Δεν έχουμε να πούμε τίποτα αρνητικό για τις υπηρεσίες και τα πλοία που έχουμε επιλέξει. Ήταν όλα στην ώρα τους και πολύ εξυπηρετικά στην επιβίβαση και αποβίβαση. Συνεχίστε την καλή δουλειά.

Καλή υπηρεσία

Περάσαμε υπέροχες διακοπές στα βόρειες Σποράδες. Τα ταξίδια με τα πλοία ήταν πολύ καλά οργανωμένα και πάντα σωστά στην ώρα τους. Τα πλοία ήταν πολύ βολικά και όλα ήταν καθαρά. Σας ευχαριστούμε για τα όμορφα και ασφαλή δρομολόγια.

Απίστευτα καλή υπηρεσία

Η κράτηση των εισιτηρίων μας μέσω της FerrriesinGreece έκανε την εμπειρία μας κατά πολύ ευκολότερη. Ήταν τόσο βολικό να βλέπεις τις διάφορες ακτοπλοϊκές εταιρίες και στην συνέχεια να μπορείς να κάνεις την τελική κράτηση (σε πολύ καλές τιμές). Αυτό που πραγματικά κάνει την εταιρία να ξεχωρίζει είναι η υπέροχη εξυπηρέτηση που είχα. Ταξίδευα τον Σεπτέμβρη και ηλιθιωδώς έκλεισα τα εισιτήριά μου για τον Αύγουστο...και ένα μήνα με την "κλεισμένη" ημερομηνία κρατησής μου όταν πήγα να αλλάξω την κράτηση ενός εισιτηρίου, εμφανίστηκε το λάθος μου. Αγόρασα νέα εισιτήρια και με συμβούλεψαν να στείλω email, και ενώ παρά την παρανόησή μου πίστευα ότι δεν είχα καμία ευκαιρία να λάβω αποζημίωση ένα μήνα πριν τις αρχικές ημερομηνίες των κρατήσεών μου, στην FerrriesinGreece ήταν τόσο πολύ βοηθητικοί και τα διόρθωσαν όλα μέσα σε λίγες μέρες. Θα τους πρότεινα χωρίς κανένα δισταγμό σε όσους ταξιδεύουν - για την ευκολία, τις τιμές και την εξυπηρέτησή τους.

Ρόδος - Marmaris - Ρόδος

[Auto translated]
Το πλοίο είναι εντάξει. Αλλά θα πρέπει να πληρώσει κανεις επιπλέον 15 ΕΥΡΏ φόρους ανά άτομο στο λιμάνι, και δεν είδα οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με αυτό πριν το ταξίδι μου.

Απάντηση Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Είναι ευπρόσδεκτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις της SeaDreams που δέχθηκατε πριν προχωρήσετε σε αυτή την κράτηση:
Φόροι για Marmaris: Οι ενήλικες πληρώνουν ολόκληρο εισιτήριο χωρίς έκπτωση. Τα παιδιά πληρώνουν το μισό εισιτήριο. Βρέφη (μέχρι 6 ετών) ταξιδεύουν δωρεάν.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν μεταξύ της Τουρκίας και της Ελλάδας θα κληθούν να πληρώσουν φόρους λιμανιών πριν την επιβίβαση τους. Το ποσό για τους φόρους στο λιμάνι είναι 15€ ανά άτομο.
Συγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.

Καλό ταξίδι κρίμα να μην πάρει μια πλήρη επιστροφή χρημάτων

[Auto translated]
Καλό ταξίδι. Όταν ακούσαμε για την απεργία που είχαμε να κλείσετε τα εισιτήριά αμέσως για να καταλήξει στην Κρήτη στο χρόνο για να συναντήσει έναν φίλο. Πήγαμε στο λιμάνι της Πάρου για μια επιστροφή, αλλά δόθηκε μόνο το μισό σε περίπτωση που η απεργία δεν είχε προχωρήσει. Θα μπορούσαμε να έχουμε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων, μια μέρα πριν την απεργία. Το κόστος 60E να ταξιδέψουν στο λιμάνι από όπου μέναμε. Κάναμε μια πορεία και θα πρέπει να έχουν χάσει ένα μεγάλο κομμάτι της να ταξιδέψει και πάλι εκεί, καθώς και να δώσει μια άλλη 60E. Θα πρέπει να έχουν την ευκαιρία να πάρετε μια επιστροφή σε απευθείας σύνδεση, από τη στιγμή που δοθεί σε απευθείας σύνδεση.

Απάντηση Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Είμαστε πραγματικά λυπάμαι για το κόστος που η απεργία των λιμενεργατών που προκλήθηκε. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το Polos tours στην Πάρο επιστραφεί σωστά με το 50% του εισιτηρίου ποσοστό σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης της Hellenic Seaways, γιατί το ταξίδι δεν ακυρώνεται λόγω της απεργίας. Ολοκληρώθηκε κανονικά.
Είναι κατανοητό ότι δεν θέλετε να κίνδυνο να αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την ημέρα της αναχώρησης και έτσι αποφάσισε να κλείσετε μια πτήση για να είναι σίγουρος για να κάνουν το δρόμο σας προς Ηράκλειο στις 23^rd σεπτεμβρίου, αλλά από το ακτοπλοϊκό δρομολόγιο που είχε κάνει την κράτηση ολοκληρώθηκε κανονικά, δυστυχώς, δεν μπορεί να κάνει περαιτέρω αξιώσεις για την επιστροφή του υπόλοιπου 50% και ούτε για το ταξί έξοδα για να φτάσετε στο λιμάνι της Πάρου.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι από τα εισιτήρια είχαν ήδη τυπωθεί και στα χέρια σας δεν θα μπορούσε να ακυρώσει τους για σας αν δεν τους έστειλε πίσω στο χρόνο. Αυτό είναι επειδή πρέπει να έχουν το φυσικό εισιτήρια, ανάλογα με την πολιτική της ακτοπλοϊκής εταιρείας, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν με οποιοδήποτε άλλο τρόπο (επιστραφεί δύο φορές ή να τροποποιηθεί σε οποιαδήποτε άλλη κεντρική υπηρεσία).
Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση.

Λίγο ακριβό

[Auto translated]
Καλό αλλά ακριβό. 2 ταξίδια ακυρώθηκαν και θα έπρεπε να πληρώσει παραπάνω για να πλοηγηθείτε σε μια μικρή βάρκα πολύ ευαίσθητη για να την φουρτουνιασμένη θάλασσα: Sea Jet 2.
Δεν μας πρόσφερε μια εναλλακτική λύση.

Απάντηση Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι σύμφωνα με τα e-mail επικοινωνίας τα ταξίδια σας με την Hellenic Seaways ακυρώθηκαν λόγω αλλαγές στο πρόγραμμά τους. Ως εκ τούτου, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας ρωτήσω αν θέλετε να πάρετε επιστρέφονται για τα συγκεκριμένα ταξίδια ή αν το προτιμάτε να αλλάξετε τα εισιτήρια σας για άλλες αναχωρήσεις βολεύει, αν θέλετε να. Καθώς δεν υπήρχαν πολλές επιλογές που είναι διαθέσιμες που επέλεξε να ταξιδέψει με τη Seajets και δεδομένου ότι το κόστος για τα εισιτήρια ήταν πιο ακριβά από την αρχική αυτά που είχε αγοράσει, σας ζητήθηκε να πληρώσει για τα σύμφωνα διαφορά στο εισιτήριο τιμή.
Πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία μπορεί να χρειαστείτε.

Σχεδόν ικανοποιημένοι

[Auto translated]
Δεν ήταν η πρώτη φορά που θα χρησιμοποιηθεί για Ferriesingreece για την κράτηση των εισιτηρίων. Ωστόσο αυτή τη φορά δεν θα σε προσέξουν κάποια μη αναμενόμενα προβλήματα. 2 εβδομάδες πριν το ταξίδι, είχα ενημερωθεί μέσω e-mail ότι ένα από τα ταξίδια που είχε ακυρωθεί. Θα ήθελα να επισημάνω ότι οι διαχειριστές της Ferriesingreece παρείχε μια εξαιρετικά ταχεία ανατροφοδότηση και την άριστη υποστήριξη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της επιστροφής. Το κακό είναι ότι άλλο τα εισιτήρια για τα πλοία από το ένα νησί στο άλλο κόστισε 80 ΕΥΡΏ περισσότερα λόγω του γεγονότος ότι η μόνη επιλογή (Platinum καθίσματα) που προσφέρονται. It\'s ακόμα ένα μυστικό για μένα, γιατί δεν υπήρχαν εισιτήρια για άλλα καταστρώματα, το πλοίο δεν ήταν πλήρως κράτηση σε όλες, υπήρχε άφθονο δωρεάν θέσεις μέσα... ένα Άλλο πρόβλημα είναι ότι είχαμε τα εισιτήρια για τις διαφορετικές ακτοπλοϊκές εταιρείες για διαφορετικές ημερομηνίες. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν υπάρχει δυνατότητα να εκτυπώσετε ΌΛΑ τα εισιτήρια σε ένα σημείο (Πειραιά ή οποιαδήποτε άλλη θύρα), αλλά θα πρέπει να τους πάρει σε κάθε νησί που μπορείτε να επισκεφθείτε και να τρέξει κατά μήκος του δρόμου από το ένα γραφείο στο άλλο. Υποθέτω ότι οι πελάτες θα είναι ευτυχισμένος αν κάποιες ρυθμίσεις απλοποιηθεί αυτή η διαδικασία.

Απάντηση από την FerriesinGreece
Σας ευχαριστώ για την ? ανατροφοδότηση. Είναι πολύ εκτίμησα για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η διαθεσιμότητα που δόθηκε στη γραμμή σε μηχανή κρατήσεων μας, λαμβάνεται αυτόματα από το κεντρικό σύστημα κρατήσεων πλοίο της Ελλάδας, Forth Crs, και ότι είναι φυσιολογικό να αλλάζουν από μέρα σε μέρα. Αυτό σημαίνει ότι είναι φυσιολογικό ότι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα για καθίσματα στην οικονομική θέση κατά τη στιγμή της κράτησής σας και κενές θέσεις βρέθηκαν αργότερα κατά την ημερομηνία του ταξιδιού, λόγω ακύρωσης μιας κράτησης ομάδα, για παράδειγμα. Αυτό δυστυχώς δεν είναι κάτι που μπορούμε να προβλέψουμε ή να αλλάξετε.
Σχετικά χρειάζεται να πάρει τα εισιτήρια των διαφόρων ακτοπλοϊκών εταιρειών από διαφορετική θύρα περίπτερα δυστυχώς είναι επίσης κάτι που δεν μπορεί να αλλάξει, όπως δεν είναι δυνατόν για την κεντρική πράκτορες από μια ναυτιλιακή εταιρεία να εκτυπώσετε τα εισιτήρια που ανήκουν σε άλλο πλοίο της εταιρείας.