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RÉSERVATION

Kerkyra Lines

Kerkyra Lines est un consortium de ferries qui propose des liaisons quotidiennes entre Corfou et Igoumenitsa depuis 2010.

Aujourd'hui, la compagnie propose également des liaisons vers Paxi et les îles Diapontia, qui sont Othonoi, Ereikoussa et Mathraki.

La mission de la société est de couvrir les besoins de transport entre ces îles même dans des conditions météorologiques défavorables et de contribuer au développement de Corfou et de ses îles voisines.

Photos

Informations générales

Kerkyra Lines Bureau central

Nouveau port de Corfou

Code Postal: 49100

E-mail: info@kerkyralines.com

Site internet: https://kerkyralines.com

Voir sur la carte

CORFOU
KERKYRA LINES PORT KIOSK

Corfu, A l'entrée du Nouveau Port, Grèce

Code Postal: 49 131

Telephone: 0030 26610 81808

IGOUMENITSA
KERKYRA LINES PORT KIOSK

Igoumenitsa, Entrée du port des Routes Domestiques, Grèce

Code Postal: 46100

Telephone: 0030 26650 25908

PAXI
KERKYRA LINES PORT KIOSK

Paxi, Port de Paxi, Grèce

Code Postal: 49082

Telephone: 0030 26620 32440

Conditions de la compagnie

Conditions d’annulation

- Jusqu’à 7 jours avant la date du départ : remboursement de 100% de la valeur du billet.
- Jusqu’à 12 heures avant du départ : remboursement de 75% de la valeur du billet.
- Les annulations effectuées moins de 11 heures avant le départ ne donnent pas droit à un remboursement.
- Les billets ne peuvent pas être changés pour des billets à date ouverte ou changés pour une autre date.

Procédure d’embarquement

 

Les passagers et les véhicules doivent être au port une heure avant l’embarquement.

Emission des billets

Les billets sont nominatifs et ne peuvent être transférés. Ils sont valables uniquement pour le siège et la classe pour lesquels ils ont été émis. Toute modification ou transformation de billet doit être effectuées à l’agence de voyage, la billetterie du port ou au siège de la compagnie. Aucune modification ne pourra être effectuée par téléphone.

Modification de l’heure de départ

La compagnie ne serait être tenue responsable pour tout retard dû aux conditions météorologiques, cas de force majeure ou ordre du Ministère de la Marine Marchande ou des autorités portuaires. Si la traversée est annulée du fait de la compagnie, alors les billets seront entièrement remboursés.

A bord

Les passagers sont les uniques responsables pour leurs effets personnels une fois à bord. Les objets de valeur, l’argent ou les documents pourront être remis au bureau du commissaire de bord afin d’être mis en sécurité. être remis au bureau du commissaire de bord afin d’être mis en sécurité. Les navires de la compagnie ont des zones spécialement prévues pour les animaux de compagnie. Pour des raisons d’hygiène, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à pénétrer dans les espaces communs à l’intérieur des navires. A l’extérieur, ils doivent être muselés et tenus en laisse par leurs propriétaires. Les animaux de compagnie non accompagnés ne sont pas acceptés. Les passagers doivent emporter leurs effets personnels car l’accès aux véhicules est interdit après le départ du navire.

Conditions pour les billets des passagers

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
Le tarif n’inclut pas la restauration.
Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée.
La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux.
Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

Conditions pour le transport des véhicules

Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

 

Vidéos

Regardez une sélection de vidéos de Kerkyra Lines, présentant l’intérieur et l’extérieur de la flotte de Kerkyra Lines.

  • Bureaux

    Kerkyra Lines Bureau central

    Nouveau port de Corfou

    Code Postal: 49100

    E-mail: info@kerkyralines.com

    Site internet: https://kerkyralines.com

    Voir sur la carte

    CORFOU
    KERKYRA LINES PORT KIOSK

    Corfu, A l'entrée du Nouveau Port, Grèce

    Code Postal: 49 131

    Telephone: 0030 26610 81808

    IGOUMENITSA
    KERKYRA LINES PORT KIOSK

    Igoumenitsa, Entrée du port des Routes Domestiques, Grèce

    Code Postal: 46100

    Telephone: 0030 26650 25908

    PAXI
    KERKYRA LINES PORT KIOSK

    Paxi, Port de Paxi, Grèce

    Code Postal: 49082

    Telephone: 0030 26620 32440

  • Politiques

    Conditions de la compagnie

    Conditions d’annulation

    - Jusqu’à 7 jours avant la date du départ : remboursement de 100% de la valeur du billet.
    - Jusqu’à 12 heures avant du départ : remboursement de 75% de la valeur du billet.
    - Les annulations effectuées moins de 11 heures avant le départ ne donnent pas droit à un remboursement.
    - Les billets ne peuvent pas être changés pour des billets à date ouverte ou changés pour une autre date.

    Procédure d’embarquement

     

    Les passagers et les véhicules doivent être au port une heure avant l’embarquement.

    Emission des billets

    Les billets sont nominatifs et ne peuvent être transférés. Ils sont valables uniquement pour le siège et la classe pour lesquels ils ont été émis. Toute modification ou transformation de billet doit être effectuées à l’agence de voyage, la billetterie du port ou au siège de la compagnie. Aucune modification ne pourra être effectuée par téléphone.

    Modification de l’heure de départ

    La compagnie ne serait être tenue responsable pour tout retard dû aux conditions météorologiques, cas de force majeure ou ordre du Ministère de la Marine Marchande ou des autorités portuaires. Si la traversée est annulée du fait de la compagnie, alors les billets seront entièrement remboursés.

    A bord

    Les passagers sont les uniques responsables pour leurs effets personnels une fois à bord. Les objets de valeur, l’argent ou les documents pourront être remis au bureau du commissaire de bord afin d’être mis en sécurité. être remis au bureau du commissaire de bord afin d’être mis en sécurité. Les navires de la compagnie ont des zones spécialement prévues pour les animaux de compagnie. Pour des raisons d’hygiène, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à pénétrer dans les espaces communs à l’intérieur des navires. A l’extérieur, ils doivent être muselés et tenus en laisse par leurs propriétaires. Les animaux de compagnie non accompagnés ne sont pas acceptés. Les passagers doivent emporter leurs effets personnels car l’accès aux véhicules est interdit après le départ du navire.

    Conditions pour les billets des passagers

    Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
    Le billet est délivré au nom du passager, est personnel et non transférable. Il est valide uniquement pour la classe et le trajet pour lequel il a été délivré.
    Le tarif n’inclut pas la restauration.
    Les passagers doivent se rendre à l’ère d’embarquement une (1) heure avant l’heure de départ. Si un passager ne se présente pas à l’heure pour le départ, il/elle ne pourra pas se faire rembourser son billet. En cas d’annulation, les passagers auront droit à un remboursement de 50% du montant de leur billet s’ils annulent leur réservation avant le départ.
    Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement mais n’ont pas droit à un lit, alors que les enfants entre 4 et 10 ans doivent payer un billet à tarif réduit et ont droit à un lit.
    Le porteur d’un billet plein tarif est autorisé à embarquer gratuitement jusqu’à 40 kilos de bagages ou un volume maximum de un (1) mètre cube.
    En cas de perte du billet, il ne sera ni remplacé ni remboursé. La société de transport n’est pas responsable en cas de dommages ou pertes des bagages se trouvant sous la responsabilité du/de la passager(e) pendant la traversée.
    La bijouterie, l’argent, et les objets de valeur pourront être remis aux comptoirs de réception des navires afin d’être placés en lieu sûr.
    La société de transport ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard, changement ou modification du trajet initial, dû aux conditions météorologiques ou ordre du Ministère Hellénique de la Marine Marchande ou des autorités portuaires ou cas de force majeure.
    Il est interdit aux passagers de transporter des produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux.
    Les passagers sont tenus de respecter la règlementation portuaire, les règlementations sanitaires et douanières. Les passagers doivent se conformer aux ordres du capitaine, des membres de l’équipage pour tout ce qui concerne l’entretien et la sécurité du navire.
    Le passager doit adresser ses réclamations, pendant le voyage, au capitaine du bateau ou au capitaine en second, et après l’arrivée à la société de transport ou aux autorités portuaires.
    En cas d’annulation du trajet relevant de la responsabilité du navire, le montant du billet sera remboursé mettant ainsi un terme aux obligations de la compagnie vis-à-vis du passager.
    La société de transport a le droit, après approbation du ministre de la marine marchande, de remplacer le navire pour lequel le billet a été acheté par un autre navire.

    Conditions pour le transport des véhicules

    Approuvées par le Ministère Hellénique de la Marine Marchande
    Les conducteurs sont tenus d’effectuer l’embarquement et le débarquement de leur véhicule.
    Les véhicules doivent se trouver dans la zone d’attente d’embarquement une (1) heure avant le départ et dans tous les cas dans les délais en vigueur fixés par les autorités portuaires.
    Le conducteur ne peut prétendre à un remboursement en cas de retard à l’embarquement, alors que s’il annonce avant le départ son intention de ne plus embarquer son véhicule, il peut prétendre à une indemnisation d’un montant égal à la moitié du prix de son billet.
    En cas de perte du titre de transport du véhicule, le montant du billet ne sera pas remboursé.
    Les passagers des véhicules doivent sortir des véhicules avant l’embarquement à bord du navire.
    Les passagers devront emporter avec eux les objets dont ils ont besoin pendant le trajet. Apres le départ, l’accès aux véhicules est interdit.
    Le transport de produits explosifs, inflammables, incendiaires ou dangereux est interdit. L’ordre de priorité est déterminé par le règlement de l’autorité portuaire, où sont embarqués les véhicules.

Commentaires

Kerkyra Lines est évalué 3.3 étoiles, basé sur 4 utlisateurs.
  • Bonne traversée

    Bonne traversée le 23 octobre dernier entre Igoumenitsa et Corfou. Cependant, arrivés très en avance, nous voulions prendre le ferry précédent où des places étaient disponibles : il nous a fallu en faire la demande par e-mail et cette demande nous a été refusée, toute commande étant non modifiable. Pour quelle raison ? Aucune souplesse, très mauvaise pratique commerciale et aucune explication donnée au client.

  • Une très belle traversée

    Tout s'est déroulé sans problème lors du voyage de Corfou (Kerkyra) à Igoumenitsa à bord du ferry Alkinoos. C'était une magnifique traversée qui permettait également de profiter de la vue. Il faut ajouter que la traversée était peu coûteuse et qu'elle s'est déroulée à l'heure. Le personnel était très méticuleux et bien organisé ! Je recommande vivement ce voyage en ferry.

  • Pas un bon comportement

    [Traduis par Ferriesingreece]
    Nous aimerions particulièrement souligner le mauvais traitement reçu par le personnel chargé de garer la voiture à l'intérieur de la cale du navire.
    Lorsque vous garez la voiture, ils vous crient dessus terriblement et traitent les gens comme des animaux. Les cris pouvaient être entendus depuis le pont.
    Nous avons pris de nombreux ferries au cours de nos voyages et nous n'avons jamais ressenti cela.

  • Merci, c'était très bien

    [Traduis par Ferriesingreece]
    Le service était excellent, une croisière agréable, un buffet agréable et il est important de noter la propreté des toilettes - merci.

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