1858 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 13

Einfach und effizient

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Von der Buchung bis zur Einschiffung war alles perfekt. Der Check-in war einfach und die Tickets wurden rechtzeitig zugestellt.
Das Innere des Schiffes (Blue Star Ferries) ist ordentlich und sauber ... die angebotenen Dienstleistungen sind bemerkenswert. Es gibt einen kleinen Duty-Free-Shop und einige Snacks.
Die einzigen negativen Punkte waren die mangelnde Organisation und die fehlenden Lagermöglichkeiten für die Abgabe und Abholung der Koffer ... die Koffer müssen zurückgegeben werden, sodass es unglaublich stressig ist, sie zurückzubekommen. Der zweite negative Punkt war die Eile, mit der die Passagiere das Schiff betreten und verlassen mussten ... wie Vieh ... das war's, aber die Reise war angenehm.

Toll

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Wir waren mit dem Service voll und ganz zufrieden. Es gab nichts zu beanstanden.

Ohne Probleme

Es hat alles geklappt. Wir waren zufrieden.

Sehr gut

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Gute Seite, um ein Boot in Griechenland zu buchen.
Guter Preis und eine Erinnerung wurde am Tag zuvor gesendet.
Danke.

Kann besser sein

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Bei der Buchung erhielt ich lediglich eine E-Mail, in der stand, dass ich die Tickets in der Agentur am Hafen abholen sollte. Ich musste die Website anrufen, um meine elektronischen Tickets zu erhalten. Warum werden sie nicht direkt weitergeleitet.

Antwort von Ferriesingreece.com
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Fährgesellschaft Kerkyra Lines, bei der Sie Ihre Reise gebucht haben, vor kurzem ein System für elektronische Tickets eingeführt hat. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen auf Ihren Wunsch hin Ihre Tickets zusenden.
Was die anderen Fährgesellschaften betrifft, die elektronische Tickets anbieten, so verfügen diese über einen Online-Check-in-Service, bei dem die Passagiere ihre Tickets selbst herunterladen können. Wir fügen in unseren Bestätigungs-E-Mails immer eine ausführliche Anleitung dazu bei. Leider bietet die Fluggesellschaft Kerkyra Lines diese Funktion noch nicht an.
Unsere technischen Teams arbeiten derzeit an der Lösung dieses Problems, und in Kürze werden die elektronischen PDF-Tickets direkt mit Ihrer E-Mail zur Buchungsbestätigung versandt.
In der Zwischenzeit möchten wir darauf hinweisen, dass sich der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erwähnte Hafenkiosk, an dem Sie Ihre Bordkarten abholen konnten, direkt gegenüber der Abfahrtsstelle Ihrer Fähre befand. Somit hätten Sie auch ohne elektronische Tickets keine Schwierigkeiten gehabt.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sehr zufrieden

Das Buchungssystem ist sehr einfach. Die Benachrichtigung per SMS funktioniert sehr gut für verspätungen, schiffsänderungen usw.

Gut gemacht

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Alles war einfach und problemlos, Buchung und Reise.
Guter Informationsservice mit SMS-Nachrichten und E-Mails ab dem Zeitpunkt der Buchung der Tickets.

Hervorragend

Wir hatten vor unserer Reise alle 3 Fährverbindungen (Mykonos-Naxos-IOS) mit 3 verschiedenen Fährgesellschaften über Ferriesingreece gebucht und sind mehr als zufrieden.
Die jeweiligen Informationen waren hervorragend und wurden sowohl per SMS als auch als E-Mail übersandt. Daher jederzeit wieder!

Hilfe aus Sofia

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Hallo, Freunde!
Ein großes Dankeschön an Sofia, die mein Problem schnell und präzise lösen konnte!

Athen Kythnos

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Wir sind sehr gut in beide Richtungen mit zwei verschiedenen Gesellschaften gereist.
Die Mitarbeiter von FerriesinGreece haben sehr gut dafür gesorgt, dass die Abfahrts- und Ankunftsdaten geändert wurden, obwohl es sich nicht um dieselbe Gesellschaft handelte.

Probleme

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Die Buchung der Fähre von Santorin nach Naxos und umgekehrt ist sehr einfach, keine Probleme in dieser Hinsicht. Ich werde sie wieder nutzen.

Mein einziges Problem ist, dass die Firma Seajets nach der Buchung der Fähre den Fahrplan geändert hat, was dazu führte, dass wir unseren Rückflug von Santorin nach Manchester verpasst haben.
Der Zeitplan war nicht ganz schuld, aber die Fähre hatte auch 40 Minuten Verspätung bei der Abfahrt von Naxos.

Die Benachrichtigung per E-Mail und SMS, um Sie auf dem Laufenden zu halten, war ausgezeichnet.
Die Umstände waren einfach nicht auf unserer Seite.

Service

Zuverlässig

Schnell und einfach

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Es war das erste Mal, dass ich eine Fähre gebucht und genommen habe. Wir nahmen die Superjet2 von Seajets.
Ich fand es sehr einfach, auf der Website zu navigieren, und die Kommunikation war hervorragend! Ich wurde informiert, wenn es nötig war, und wurde aufgefordert, mich online zu registrieren, um einen Code für ein Ticket zu erhalten und so den Kiosk zu umgehen. Der Vorgang verlief reibungslos, und ich bin keine Technikerin!
Die Fahrt von Santorin nach Ano Koufonisi war schnell und die Sitze bequem! Das Personal war höflich und hilfsbereit. Ich werde diesen Service auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen, wenn ich jemals wieder ans Mittelmeer reisen sollte, und ich kann ihn anderen nur wärmstens empfehlen!

Gut gespielt

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Alles war einfach und ohne jegliche Probleme, sowohl bei der Buchung als auch bei der Reise. Die Fähren sind nicht oft pünktlich, aber das ist einem egal, wenn man im Urlaub ist.
Guter Informationsservice per SMS und E-Mails 2 Tage vor dem Eintreffen eines Sturms.
Einziger Minuspunkt: Die Abgase sind sehr schwer, was nicht sehr angenehm ist, wenn man Zeit auf den oberen Decks verbringt.
Grüße, ich bin wieder in Deutschland!

Buchungsservice für Fähren Athen Ermioni

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Ich gratuliere Ihnen zu dem guten Buchungsservice, der es uns ermöglicht hat, mit viel Gepäck und einem Hund entspannt zu reisen.
Vielen Dank!