1858 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 23

Το συνιστώ

Είναι πολύ εύκολο να κλείσετε πολλαπλά ταξίδια σε διαφορετικά νησιά με αυτόν τον ιστότοπο. Είναι εξίσου εύκολο να κάνετε check-in και να λάβετε τα εισιτήριά σας από το τηλέφωνό σας. Δεν χρειάζεται να περιμένετε στην ουρά στο γκισέ. Προτείνεται ανεπιφύλακτα.

Πολύ καλά

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν χωρίς ιδιαίτερη δυσκολία. Το Ferriesingreece είναι μια καλή εναλλακτική λύση για ταξίδια μεταξύ των κυκλαδικών νησιών. Το αεροπλάνο είναι ταχύτερο, αλλά πιο ακριβό.
Με εξέπληξε ευχάριστα η εισαγωγή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου, αλλά, πρέπει ακόμα να πάτε στο εκδοτήριο για να πάρετε το χάρτινο εισιτήριο σας...

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας.
Επικοινωνήσαμε με την Blue Star Ferries για να μάθουμε γιατί έπρεπε να εκτυπώσετε τα εισιτήριά σας, ενώ είχατε ήδη τα ηλεκτρονικά εισιτήρια μαζί σας. Μας εξήγησαν ότι σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να υπάρξει τεχνικό πρόβλημα με τον σαρωτή που χρησιμοποιούν για τον έλεγχο των ηλεκτρονικών εισιτηρίων των επιβατών κατά την επιβίβαση. Ένας άλλος λόγος θα μπορούσε να είναι ότι δεν είχατε σύνδεση στο διαδίκτυο στο κινητό σας τηλέφωνο για να επισκεφθείτε τον σύνδεσμο για τα ηλεκτρονικά εισιτήρια και να τους δείξετε το γραμμωτό κώδικα που πρέπει να σκανάρουν.

Η σωστή υποστήριξη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Για την μετάβαση μεταξύ 4 νησιών, η FerriesinGreece προσέφερε μια σούπερ ξεκάθαρη συνολική κράτηση διαφόρων παρόχων υπηρεσιών, και μάλιστα στη γερμανική γλώσσα. Όλα κύλησαν πολύ ομαλά και μπορέσαμε να κάνουμε εύκολα online check-in ακολουθώντας τις καλές οδηγίες. Δεν είχαμε προβλήματα/αλλαγές, αλλά είμαι βέβαιη ότι η υπηρεσία FerriesinGreece θα παρείχε πολύ καλή υποστήριξη και σε αυτή την περίπτωση.

Τέλεια διαδικασία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα πήγαν τέλεια. Κάθε αλλαγή για ένα ταξίδι κοινοποιούνταν με email και SMS, ώστε να έχουμε πάντα τις σωστές πληροφορίες.
Το ηλεκτρονικό check-in κάνει το island hopping πιο διασκεδαστικό.

Island hopping

Σούπερ εξυπηρέτηση, εξαιρετικά ακριβής.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εξαιρετική εταιρεία. Κάναμε κράτηση για τέσσερα πλοία καθώς κάναμε island hopping. Μπορείτε να κάνετε check in στη γραμμή. Οι ενημερώσεις σχετικά με τις αλλαγές στην ώρα αποστέλλονται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Τα πλοία ήταν άνετα και ευρύχωρα. Θα τους χρησιμοποιούσαμε ξανά.

Αριθμός προβλήτας στα εισιτήρια

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα ήταν εντάξει εκτός από ένα.
Στα εισιτήρια δεν υπήρχε καμία ένδειξη για τον αριθμό της προβλήτας στον Πειραιά που πηγαίνουν στη Μύκονο.
Υπάρχουν πολλές προβλήτες, έτσι ο οδηγός ταξί (από την Αθήνα) ρώτησε κάποιον στον Πειραιά και αυτός τον έστειλε στην προβλήτα με τον αριθμό 3. Στην προβλήτα με τον αριθμό 3, είδε ότι αυτή η προβλήτα δεν ήταν η σωστή, ρώτησε ξανά και ο δεύτερος άνθρωπος τον έστειλε στην προβλήτα με τον αριθμό 9.
Ο αριθμός της προβλήτας πρέπει να αναγράφεται στα ηλεκτρονικά εισιτήρια.

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι τα ηλεκτρονικά εισιτήρια δημιουργήθηκαν από την ακτοπλοϊκή εταιρεία (Seajets) και δεν υπάρχει κανένας τρόπος εμείς στο www.ferriesingreece.com να επηρεάσουμε τις πληροφορίες τους.
Στο αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης της κράτησης που λάβατε από εμάς κατά την πραγματοποίηση της συγκεκριμένης κράτησης, σας ενημερώσαμε ότι μπορείτε να παραλάβετε τα εισιτήριά σας από το λιμενικό περίπτερο της Seajets εντός της πύλης Ε9, καθώς από αυτή την πύλη αναχωρούν όλα τα πλοία της συγκεκριμένης ακτοπλοϊκής εταιρείας.
Σας παραθέσαμε επίσης έναν σύνδεσμο με φωτογραφίες και χάρτες του λιμανιού του Πειραιά για να σας βοηθήσουμε.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι κρατήσεις ήταν εύκολες, τα πλοία (Seajets) πολύ καλά. Οι αλλαγές κοινοποιήθηκαν εγκαίρως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ήμασταν πολύ ικανοποιημένοι.

Εύκολη κράτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι κρατήσεις ήταν απλές και ξεκάθαρες. Πιθανές αλλαγές έγιναν χωρίς δυσκολία. Τα πλοία ήταν στην ώρα τους στις 2 εταιρείες Seajets και Blue Star. Επαγγελματίες και αποτελεσματικοί.
Σας ευχαριστώ πολύ.

Απλό και αποτελεσματικό

[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Η κράτηση ήταν πολύ απλή. Το email επιβεβαίωσης εστάλη στη γλώσσα μας και οι οδηγίες ήταν πολύ σαφείς. Η διαδικασία check-in είναι απλή και εύκολη.

Ακτοπλοϊκά δρομολόγια

Ήταν τέλειο!

Νάξος Μύκονος, Πάρος και Δήλος

[Μετάφραση από Ferriesingreece]

Αξιολόγηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ καλή παρακολούθηση των αιτημάτων και πολύ καλή ανταπόκριση.

Όλα όσα ζητάμε

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αφού χρειάστηκε να πάρουμε το πλοίο αρκετές φορές για να πάμε από νησί σε νησί, είμαστε πολύ ικανοποιημένοι με αυτά τα ταξίδια. Δεν μπορώ να αξιολογήσω το προσωπικό, καθώς το συνάντησα μόνο κατά την επιβίβαση/αποβίβαση, αλλά σε γενικές γραμμές, η κράτηση είναι εύκολη, η επικοινωνία (πρόγραμμα/αλλαγές στο πλοίο) πολύ αποτελεσματική, το check-in εύκολο, οι θέσεις εύκολες, η άνεση αξιοπρεπής (όπως στο αεροπλάνο αλλά με περισσότερο χώρο). Πράγματι, πολύ καλά.

Εύκολη κράτηση

Πολύ εύκολη πρόσβαση στον ιστότοπο και πολύ εύκολα να κάνεις κράτηση. Υπενθυμίσεις σε όλα τα δρομολόγια κάτι το οποίο βοηθάει πάρα πολύ. Σε γενικές γραμμές άψογα. Ευχαριστώ πολύ.