1510 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 65

Υπέροχα

[Translated by Ferriesingreece.com]
Η εξυπηρέτηση στα 5 πλοία μου ήταν φανταστική. Το προσωπικό πάντα φιλικό και εξυπηρετικό. Θα το χρησιμοποιήσω ξανά τον επόμενο χρόνο, σας ευχαριστώ που κάνετε τις αναμνήσεις μου στην Ελλάδα ξεχωριστές.

Υπέροχη εξυπηρέτηση πελατών

[Translated by Ferriesingreece.com]
Ενώ είχα εντυπωσιαστεί με τον εύκολο τρόπο της κράτησης όλων των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων μου στην ιστοσελίδα, εντυπωσιάστηκα περισσότερο με την υπέροχη εξυπηρέτηση πελατών όταν το πλοίο ακυρώθηκε την ημέρα του ταξιδιού. Η Αναστασία, η Σοφία και οι συνεργάτες της ήταν τόσο αποτελεσματικές και εξυπηρετικές όταν κανόνιζα την αποζημίωση. Σας ευχαριστώ!

Καλή εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece.com]
Κλείσαμε ένα ταξίδι για island hopping tour στις Κυκλάδες, η ευκαιρία να βλέπουμε όλα τα ακτοπλοϊκά ταξίδια που προσφέρονται από διαφορετικές εταιρείες και να αγοράζουμε τα εισιτήρια στο ίδιο μέρος είναι πραγματικά χρήσιμη. Είχαμε μια παρεξήγηση με μια ακύρωση εισιτηρίου αλλά επιλύθηκε ευγενικά με το να μου προσφέρουν νέα εισιτήρια στην ίδια τιμή. Συνολικά, ήταν μια πολύ καλή εξυπηρέτηση.

Όλα ήταν υπέροχα!

[Translated by Ferriesingreece.com]
Όλα ήταν υπέροχα. Σωστοί χρόνοι δρομολογίων και πολύ όμορφα από την Κυλλήνη στον Πόρο. Το συνιστώ.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece.com]
Φτάσαμε στον Πειραιά μετά από 7 ώρες οδήγηση μια μέρα του καλοκαιριού με καύσωνα για να ταξιδέψουμε στην Κρήτη. Το προσωπικό μας καλωσόρισε και μας συνόδεψε στο δωμάτιο. Ήταν σαν να πηγαίναμε σπίτι, κάναμε ντουζ, υπήρχε κλιματισμός και τα κρεβάτια ήταν καθαρά και απαλά. Έπειτα, το εστιατόριο είχε λογικές τιμές και πολύ ωραίες εγκαταστάσεις. Το ταξίδι ήταν κατά την διάρκεια της νύχτας και είχαμε έναν ήρεμο και πολύ καλό ύπνο. Ήμασταν ανανεωμένοι και χαρούμενοι όταν φτάσαμε. Το ίδιο ισχύει και για το ταξίδι της επιστροφής. Το πλοίο ήταν ακόμα πιο καινούργιο και το δωμάτιο ήταν πολύ άνετο και είχε περισσότερο χώρο. Τα κρεβάτια ήταν θαυμάσια. Συνιστώ ανεπιφύλακτα την ferries in Greece καθώς καλή τιμή και πολύ καλή εξυπηρέτηση σημαίνει να ταξιδέψετε στην Ελλάδα και τα νησιά της.

Καλό

[Translated by Ferriesingreece.com]
Καλή υπηρεσία. Έγκαιρη χρονική ανταπόκριση

Island hopping στην Ελλάδα

[Translated by Ferriesingreece.com]
Η ιστοσελίδα τους είναι εύκολη στην πλοήγηση και όταν ταξιδεύεις, όλα πάνε ικανοποιητικά. Είχαμε προγραμματίσει να κάνουμε island hopping ανάμεσα σε τρία νησιά. Πρέπει να πω ότι αυτός είναι ένας ωραίος τρόπος να ταξιδεύει κανείς και σίγουρα, δεν είναι η τελευταία φορά που θα χρησιμοποιήσουμε την Ferriesingreece.< br /> Το προσωπικό στα πλοία και στα λιμάνια είναι ωστόσο πολύ εχθρικό.

Πολύ καλά

[Translated by Ferriesingreece]
Έκανα την κράτηση 3 μήνες πριν τις διακοπές μας. Η ιστοσελίδα είναι πολύ σαφής και πολύ εύκολη στο να την χειρίζεσαι. Και δείχνει όλα τα πλοία στην Ελλάδα. Ταξιδέψαμε από την Αθήνα στην Μύκονο και μετά, από την Πάρο στην Σαντορίνη και πίσω στην Αθήνα. Δεν είχαμε κανένα απολύτως πρόβλημα.

Υπέροχες υπηρεσίες – Προτείνεται για ταξίδια στην Τουρκία

[Translated by Ferriesingreece]
Θέλαμε να ταξιδέψουμε στο Bodrum στην Τουρκία και είναι το μοναδικό πρακτορείο στην Αθήνα στο οποίο μπορέσαμε να βρούμε αναλυτικές πληροφορίες για την μεταφορά μας. Οι υπηρεσίες που μας παρείχαν ήταν άριστες. Πολλές υπενθυμίσεις για να επιβεβαιώσουμε την κράτηση, παρέχουν όλες τις πληροφορίες και εξασφαλίζετε ένα καλό ταξίδι. Θα το συνιστούσα σίγουρα για ταξίδια στο Bodrum!

ΚΥΛΛΗΝΗ->ΠΟΡΟΣ (Κεφαλονιά)

[Translated by Ferriesingreece]
Φιλικό προς τον χρήστη. Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα αυτή την ιστοσελίδα, σίγουρα στο μέλλον θα την ξαναχρησιμοποιήσω.

Αποτελεσματικό και εύκολο στην χρήση το Ferriesingreece

[Translated by Ferriesingreece]
Είχαμε προγραμματίσει να κάνουμε hopping ανάμεσα σε τρία νησιά. Πρέπει να πω ότι αυτός ήταν ένας ωραίος τρόπος να ταξιδεύει κανείς και σίγουρα δεν θα είναι η τελευταία φορά που χρησιμοποιούμε την Ferriesingreece. Η ιστοσελίδα τους είναι εύκολη στην πλοήγηση και όταν ταξιδεύεις όλα δουλεύουν ικανοποιητικά. Ήμασταν αρχικά δύο οικογένειες όμως μια οικογένεια αναγκάστηκε να ακυρώσει και ήταν τόσο εύκολο να επιστρέψουμε τα εισιτήρια και να μας αποζημιώσουν για τα αχρησιμοποίητα εισιτήρια. Τι εξυπηρέτηση!

Συνιστώ την FerriesinGreece

[Translated by Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα είναι φιλική προς τον χρήστη, παρέχει ομαλή παράδοση των εισιτηρίων και υπενθυμίσεις. Την συνιστώ.

Η Ελλάδα χρειάζεται πρόοδο!

[Translated by Ferriesingreece]
Έκανα πολλά ταξίδια με πλοίο επίσης Island hopping και δεν μπόρεσα να δω καμία πρόοδο. Μετά από τόοοσο πολλούς τουρίστες ειδικά φέτος είναι μια απόλυτη καταστροφή στα λιμάνια – καμία κανονική διαδικασία. Κανένα γραφείο πληροφοριών, οι άνθρωποι μπερδεύονται και χάνουν τον προσανατολισμό τους. Καμία ανακοίνωση στα μεγάφωνα όταν υπάρχει κάποια καθυστέρηση. Δεν υπάρχει αρκετός χώρος (θέσεις στην σκιά και/ή χώρος για επιβάτες) για να περιμένει κάποιος το πλοίο, μόνο στην μέση του πουθενά. Έκλεισα online τα εισιτήριά μου μερικούς μήνες νωρίτερα. Μετά από την παραλαβή των εισιτηρίων είχα εντελώς διαφορετικές ώρες πάνω σε αυτά. Κανένα σχόλιο από το γραφείο για τις αλλαγές και επίσης δεν έλαβα καμία ενημέρωση για την αλλαγή στο χρονοδιάγραμμα μέσω email. Αλλά για να παραλάβω όλα τα εισιτήριά μου από το ίδιο γραφείο έπρεπε να πληρώσω επιπλέον €1 για κάθε εισιτήριο. Όταν έφτασε το πλοίο ήταν επαρκές, όμως τι γίνεται με την ασφάλεια; Κανείς δεν συγκρίνει έαν τα εισιτήρια είναι στο ίδιο όνομα με το διαβατήριο/ταυτότητα. Οι δρόμοι/διαδρομές στο λιμάνι μέχρι να φτάσεις στο πλοίο είναι φριχτοί. Με βαριές αποσκευές είναι σχεδόν αδύνατον ειδικά για τους ηλικιωμένους. Το προσωπικό δεν είναι πάντα πρόθυμο να βοηθήσει και είχα την εντύπωση ότι βαριούνται στην δουλειά τους και δεν έχουν καθόλου κίνητρα. Για μένα ως Έλληνα είναι δύσκολο να το βλέπω αυτό και πολύ απογοητευτικό.

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Το εκτιμάμε ιδιαίτερα προκειμένου να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Σχετικά με τις αλλαγές στην ώρα στα δύο ταξίδια σας από την Πάρο στην Μύκονο και από την Μύκονο στην Πάρο, λυπόμαστε να σας ενημερώσουμε ότι οι ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν μας ειδοποίησαν ποτέ ώστε να σας πληροφορήσουμε και αυτό είναι συνηθισμένο όταν αυτές οι αλλαγές γίνονται την τελευταία στιγμή και η διαφορά είναι πολύ μικρή (λιγότερο από 30 λεπτά) όπως στην περίπτωσή σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνήθως σας ενημερώνουν απευθείας μέσω sms στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που καταχωρίσατε κατά την κράτησή σας. Όσον αφορά στα μεγάφωνα και τις περιοχές με σκιά στα λιμάνια της Μυκόνου και της Πάρου, έχουμε προωθήσει το αίτημά σας στην ακτοπλοϊκή εταιρεία για να ελέγξει πώς μπορεί να βελτιωθεί αυτό το ζήτημα.

Σχετικά με την επιπλέον χρέωση του 1 ευρώ, παρακαλούμε όπως σημειώσετε ότι αυτό είναι νόμιμο και σε μερικά κεντρικά γραφεία σας το ζητάνε για να καλύψουν τα έξοδά τους, παρόλο που είναι κάπως σπάνιο, και είναι κάτι για το οποίο έχετε ενημερωθεί στους όρους και προϋποθέσεις που αποδέχεστε πριν ολοκληρώσετε την κράτηση.
"Σε σπάνιες περιπτώσεις ένα μικρό ποσό από 0.5 μέχρι 1 ευρώ ανά εισιτήριο μπορεί να χρεωθεί από τον εκπρόσωπο του πρακτορείου της ακτοπλοϊκής εταιρείας για να πάρετε τα προπληρωμένα εισιτήριά σας."

Απαίσιο σύστημα κρατήσεων

[Translated by Ferriesingreece]
Αγόρασα VIP εισιτήρια τραπεζιού για να ταξιδέψω με την γυναίκα μου με την Ferries in Greece και μας εξασφάλισαν διπλανές θέσεις, κάτι που ήταν καλό. Όμως όταν φτάσαμε εκεί, οι θέσεις δεν ήταν μαζί. Τα νούμερα ήταν βέβαια διπλανά, όμως δεν βρίσκονταν στο ίδιο τραπέζι. Έπρεπε να κάτσω σε ένα τραπέζι δίπλα με 3 αγνώστους και εκείνη έπρεπε να κάνει το ίδιο. Αυτό συνέβη και στις δύο διαδρομές, όχι μόνο στο ένα ταξίδι. Και δεν μπορούν να πουν ότι το πλοίο ήταν γεμάτο διότι δεν ήταν. Είδα πολλές άδειες θέσεις σε άλλα τραπέζια. Κακό σύστημα διαχείρισης θέσεων.

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Το εκτιμάμε ιδιαίτερα προκειμένου να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι προσφερόμενες για κράτηση θέσεις έχουν αυτόματα διπλανούς αριθμούς ανάλογα με την διαθεσιμότητα και αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να ελέγξουμε εμείς στην Ferriesingreece.com, καθώς αυτές παρέχονται απευθείας από το ελληνικό σύστημα κράτησης πλοίων ForthCrs. Παρακαλείστε να σημειώσετε επίσης ότι μπορείτε να ζητήσετε από τη ρεσεψιόν του πλοίου να καθίσετε σε άλλες θέσεις που είναι ελεύθερες και επιπλέον είναι συνηθισμένο να υπάρχουν ελεύθερες διαθέσιμες θέσεις στο πλοίο, παρόλο που δεν υπήρχαν τη στιγμή που κάνατε την κράτηση, καθώς η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξει από ώρα σε ώρα λόγω ακυρώσεων. Λυπούμαστε για την όποια ταλαιπωρία και παραμένουμε στη διάθεσή σας για περισσότερες πληροφορίες.

Άριστο

Πολύ καλή εξυπηρέτηση!