1858 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 73

Εύκολα και χωρίς στρες

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η Ferries in Greece έκανε την κράτηση εισιτηρίων εξαιρετικά εύκολη. Ταξιδέψαμε από την Αθήνα/Ραφήνα προς την Σαντορίνη, έπειτα στην Ίο και τέλος προς την Αθήνα/Πειραιά. Είχαμε παραγγείλει εκ των προτέρων τα εισιτήρια και μας παραδόθηκαν εντός μιας ημέρας από την ημερομηνία της παραγγελίας τους. Η διαδικασία ήταν χωρίς άγχος, τα εισιτήρια ήταν σε καλή τιμή και τα πλοία άνετα! Σίγουρα θα σας συνιστούσαμε να κάνετε κράτηση μέσω της Ferries in Greece όταν προγραμματίζετε ένα ταξίδι!

Υπέροχη εμπειρία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ εύκολη κράτηση και ακόμη και ένα λάθος αναφέρθηκε αμέσως, ώστε να μπορούμε να αντιδράσουμε σωστά.
Υπέροχη εμπειρία!

2 καλά πλοία από τα 3

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το Ferriesingreece είναι μια υπέροχη ιστοσελίδα. Καλή επικοινωνία, εύκολη κράτηση. Αυτό ήταν υπέροχο.
Το Naxos Jet (Sea Jets) είναι άνετο και τα πάντα ήταν άψογα. Ανάμεσα σε μένα και στο σύζυγό μου υπήρχε ένας διάδρομος και μπορούσαμε να επιλέξουμε άλλες θέσεις κοντά σε παράθυρο. Οι προσφορές του Μπιστρό δεν ήταν τόσο καλές.
Το Supercat (Golden Star) ήταν το καλύτερο, αλλά η οργάνωση πάνω στο πλοίο ήταν κακή. Αποσκευές στους διαδρόμους, έξοδοι κινδύνου...
Το Tera Jet (Sea Jets) ήταν τεράστιο, καλό μπιστρό. Τα δωμάτια των επιβατών δεν ήταν πολύ άνετα.

Άψογα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση στην ιστοσελίδα και παραλαβή των εισιτηρίων λίγο πριν από την αποχώρηση του πλοίου από την προβλήτα. Άνετο πλοίο που τηρεί τα χρονοδιαγράμματα, χωρίς κανένα παράπονο!

Τέλειο

[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Πολύ βολική και χρήσιμη κράτηση. Υπέροχη εμπειρία.

Όλα ήταν υπέροχα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Τόσο οι ειδοποιήσεις όσο και οι πληροφορίες που υπάρχουν στην ιστοσελίδα όπως και η διαδικασία της κράτησης και η εξυπηρέτηση πελατών μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για διάφορα αιτήματα ήταν υπέροχα. Στις διασταυρώσεις (οδηγήσαμε αρκετές φορές) όλα ήταν εξαιρετικά. Μια φορά το WiFi δεν λειτουργούσε, αλλά αυτό ήταν το μόνο πράγμα προς κριτική.

Εύκολη κράτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Στην αρχική σελίδα, η οποία είναι πολύ σαφής, έχουμε κάνει κράτηση εισιτηρίων για 3 ακτοπλοϊκά δρομολόγια. Η παραλαβή στα αντίστοιχα γραφεία κοντά στο λιμάνι πήγε πολύ καλά. Ήταν περίοδος αιχμής, η προ-κράτηση ήταν πολύ χαλαρωτική. Η αρχική σελίδα είναι πολύ απλή. Μια ερώτηση μέσω ταχυδρομείου θα απαντιόταν γρήγορα. Ήμασταν πολύ ικανοποιημένοι με frerriesinggreece και μπορούμε μόνο να την συστήσουμε.

Πολύ πρακτικό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η online κράτηση είναι πολύ απλή, μπορείτε να πάρετε επίσης τα εισιτήρια και στο υποκατάστημα Ηρακλείου. Πολύ άνετο σκάφος ακόμα και χωρίς καμπίνα.

Εντάξει αλλά όχι ακριβές

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το εισιτήριό μας εκδόθηκε με βάση τις ώρες του χρονοδιαγράμματος του περασμένου έτους, που σημαίνει ότι το πλοίο για το οποίο κάναμε κράτηση ήρθε μία ώρα αργότερα από ό,τι διαφημιζόταν, πληρώθηκε και προγραμματίστηκε. Κατά τα άλλα, εντάξει.

Απάντηση από την Ferriesingreece
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Λυπούμαστε που ακούμε για την καθυστέρηση που αντιμετωπίσατε κατά την συγκεκριμένη ημερομηνία. Επικοινωνήσαμε με την ακτοπλοϊκή εταιρεία και μας ενημέρωσαν ότι πράγματι υπήρξε καθυστέρηση 40 λεπτών στο ταξίδι σας.
Αυτό δεν οφείλεται στο γεγονός ότι τα προγράμματά μας ήταν των τελευταίων ετών. Τον Απρίλιο, όταν πραγματοποιήσατε την κράτηση, η προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης για αυτό το ταξίδι ήταν στις 13:30 και αυτή η πληροφορία παρέχεται αυτόματα από το κεντρικό σύστημα κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων της Ελλάδας, την ForthCrs. Αργότερα, η ακτοπλοϊκή εταιρεία άλλαξε αυτή την αναχώρηση ώστε να γίνει 40 λεπτά αργότερα και λόγω κακής επικοινωνίας δεν ήμασταν σωστά ενημερωμένοι για αυτή την αλλαγή για να σας πληροφορήσουμε εγκαίρως.
Είμαστε πολύ χαρούμενοι που παρά αυτή την καθυστέρηση όλα ήταν ωραία με το ταξίδι σας.
Πάντα στη διάθεσή σας.

Ετσι και έτσι

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το ταξίδι πήγε καλά. Όμως το μήνυμα που μας στάλθηκε μια μέρα πριν φύγουμε και που έλεγε ότι έπρεπε να πάμε στον τερματικό 10 στην Ακτή Μιαούλη ήταν εντελώς ΛΑΘΟΣ: ευτυχώς, πήγαμε να ελέγξουμε την προηγούμενη ημέρα το τεράστιο λιμάνι του Πειραιά και θα χάναμε την αναχώρηση εάν βασιζόμασταν στο μήνυμα αυτό.

Απάντηση από την Ferriesingreece
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Χαιρόμαστε που βρήκατε την πύλη της αναχώρησής σας από την προηγούμενη ημερομηνία.
Παρακαλούμε όπως σημειώσετε ότι το ταξίδι σας ήταν στις 12 Ιουλίου από τον Πειραιά προς την Πάρο με το Blue Star Delos. Στις 8 Ιουλίου σας στείλαμε ένα email όπου σας ενημερώναμε ότι το Blue Star Delos αναχωρεί από την πύλη E7 ως εξής: BLUE STAR DELOS > Σημείο αναχώρησης των πλοίων για Πάρο - Νάξο - Ίο - Σαντορίνη και Σύρο - Αμοργό - Ηρακλειά - Σχοινούσσα - Κουφονήσι - Δονούσα - Ανάφη - Αστυπάλαια > Πύλη Λιμανιού Ε6 (μόνο επιβάτες) & Ε7 (επιβάτες & οχήματα).
Μπορούμε απλώς να υποθέσουμε ότι είχατε μπερδευτεί από την υπογραφή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι το γραφείο μας βρίσκεται στην οδό Ακτή Μιαούλη.

Απλό και αποτελεσματικό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ απλή και γρήγορη online κράτηση. κανένα πρόβλημα με τα ταξίδια.

Πολύ βολικό

[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Όπως κάθε χρόνο, κλείσαμε τα ακτοπλοϊκά μας εισιτήρια μέσω της ferriesingreece.com, και μας έστειλαν τα εισιτήρια στην Σουηδία με το ταχυδρομείο.
Όλα δούλεψαν καλά, ένα δρομολόγιο ακυρώθηκε μετά την πληρωμή μας και η επιστροφή των χρημάτων έγινε εντός δύο ημερών.
Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι με την ferriesingreece.com.
Όλα λειτούργησαν τέλεια.
Peter και Lasse

Ευχάριστη και ξεκούραστη εμπειρία

[Μεταφρασμένο από Ferriesingreece]
Τα σύντομα ταξίδια μας μεταξύ Ραφήνας και Άνδρου ήταν ξεκούραστα και ευχάριστα. Το πλοίο ήταν καθαρό και άνετο. Το προσωπικό ήταν εξυπηρετικό. Η online κράτηση ήταν εύκολη και μας δόθηκαν αυτόματα καλές θέσεις.

Φοβερή εμπειρία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση, η επιβίβαση ήταν ομαλή, εξαιρετική εξυπηρέτηση, εξυπηρετικό προσωπικό, το πλοίο ήρθε εγκαίρως, το πλοίο ήταν καθαρό και πολύ άνετο, καλή ποικιλία ποτών και τροφίμων σε λογικές τιμές.

Όλα καλά εκτός από την απεργία!

Υπέροχα αν εξαιρέσεις την απεργία!!
Comments: Έκλεισα 5 πλοία για διακοπές διάρκειας 3 εβδομάδων. Τα 4 δρομολόγια από αυτά ήταν εξαιρετικά, το 1 ακυρώθηκε λόγω απεργίας που προκάλεσε αρκετά προβλήματα στις διακοπές μου. Ευτυχώς κατάφερα να κλείσω ένα δρομολόγιο με ιδιωτική γραμμή για να πάω από την Σαντορίνη στην Πάρο. Η απεργία θα μπορούσε να έχει προκαλέσει μεγάλο εμπόδιο στις διακοπές μου (κάτι που φαντάζομαι ότι ήθελαν να κάνουν τα συνδικάτα), ευτυχώς όμως το ξενοδοχείο μου στην Πάρο με έσωσε με μια εναλλακτική λύση. Τα πλοία λειτουργούν πολύ καλά, όταν δουλεύουν!!!!

Απάντηση από την Ferriesingreece
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Τα εκτιμούμε πολύ.
Λυπούμαστε πολύ που ένα από τα ταξίδια σας επηρεάστηκε από την απεργία της Πανελλήνιας Ναυτικής Ομοσπονδίας (ΠΝΟ) στις 3 Ιουλίου. Παρακαλώ όπως σημειώσετε ότι για μας, το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε σε τέτοιες περιπτώσεις είναι να σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως μέσω e-mail και sms για να σας βοηθήσουμε να κάνετε άλλους διακανονισμούς. Συνεπώς, σας αποστείλαμε πρώτα μια ειδοποίηση μέσω e-mail στις 27 Ιουνίου, για να σας πληροφορήσουμε και σας ενημερώσαμε για δεύτερη φορά την 1η Ιουλίου, όταν ορίστηκε ότι το συγκεκριμένο σας ταξίδι επηρεάστηκε από την απεργία, τόσο μέσω e-mail όσο και μέσω sms. Απαντήσατε την ίδια ημέρα ότι επιθυμούσατε να αποζημιωθείτε για το συγκεκριμένο ταξίδι για να κάνετε άλλους διακανονισμούς, κάτι που κάναμε την ίδια ημέρα.
Χαιρόμαστε που ακούμε ότι όλα πήγαν καλά και ότι κλείσατε το δρομολόγιό σας με ιδιωτική γραμμή.
Πάντα στη διάθεσή σας.