1858 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 75

Τέλεια

[Translated by Ferriesingreece]
Καλή εξυπηρέτηση, κλείσαμε εισιτήρια για δύο πλοία και γρήγορα πήραμε τα εισιτήριά μας επιτόπου όπως μας υπέδειξαν με μια πολύ μικρή χρέωση στο πρακτορείο. Εύκολη ιστοσελίδα στην χρήση.

Ελληνικά πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Το ταξίδι στην Ελλάδα δεν είναι δύσκολο. Πρέπει να θυμάστε αν θα πάτε σε οποιοδήποτε νησί, σε οποιοδήποτε σύμπλεγμα νησιών, ότι πρέπει να πάτε με πλοίο! Σίγουρα, μπορείτε να πετάξετε σε κάποια από τα νησιά αλλά θα χάσετε όλη την ελληνική εμπειρία αν το κάνετε!
Το να ταξιδεύετε με πλοίο είναι ο καλύτερος τρόπος για να φτάσετε! Είναι λογικό, προσιτό και αξιόπιστο! Είναι επίσης διασκεδαστικό και τόσο ελληνικό! Έχω πάει στην Ελλάδα 4 φορές τα τελευταία 10 χρόνια για όχι λιγότερο από 2 εβδομάδες κάθε φορά.
Ποτέ δεν θυμάμαι κάποιο πλοίο να μου δημιούργησε πρόβλημα. Ωστόσο, πρέπει να δώσετε προσοχή στο όνομα και τον αριθμό του σκάφους και τον προγραμματισμένο χρόνο. Έχετε απορία για κάτι? Ρωτήστε!!!! Οι Έλληνες είναι ως επί το πλείστον ευγενικοί και γενναιόδωροι οικοδεσπότες!

Δεν είναι σωστό

[Translated by Ferriesingreece]
Έκλεισα δύο εβδομάδες πριν ένα πλοίο από τη Νάξο για την Αθήνα. Την εβδομάδα μετά από αυτό έλαβα ένα email που έλεγε ότι οι ώρες αναχώρησης έχουν αλλάξει. Δεδομένου ότι δεν μπορούσα να ταξιδέψω με το συγκεκριμένο πλοίο λόγω αρκετών συμπτώσεων και δεν μπορούσα να φτάσω εγκαίρως για την πτήση μου στην Ιταλία, έπρεπε να ταξιδέψω με άλλο πλοίο και να πληρώσω περισσότερα χρήματα για ένα λάθος που δεν ήταν δικό μου. Όσον αφορά στα υπόλοιπα, ήταν ένα ευχάριστο ταξίδι.

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές. Το εκτιμούμε ιδιαίτερα.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι είχατε κλείσει ένα πλοίο για να ταξιδέψετε από τη Νάξο στον Πειραιά ώστε να φτάσετε στον Πειραιά στις 15:00 στις 16 Σεπτεμβρίου.
Λόγω αλλαγής στα δρομολόγια της Blue Star ferries, σας ενημερώσαμε περισσότερο από μία εβδομάδα πριν από το ταξίδι σας ότι υπήρξε μια μικρή αλλαγή στην ώρα άφιξής σας στον Πειραιά και ότι θα φτάνατε στις 16:20 (1 ώρα και 20 λεπτά αργότερα).
Εάν είχατε ζητήσει από το τμήμα κρατήσεων μας να κάνει αλλαγή ώστε να ταξιδέψετε νωρίτερα εκείνη την ημέρα με το ίδιο δρομολόγιο επειδή πετούσατε, φυσικά δεν θα υπήρχαν τέλη τροποποίησης. Ο λόγος για τον οποίο ζητήθηκε αυτό το ποσό είναι γιατί ζητήσατε να αλλάξετε την αρχική σας κράτηση σε ένα εντελώς διαφορετικό δρομολόγιο από την Αμοργό στον Πειραιά μία ημέρα πριν, που δεν θα μπορούσε να συνδεθεί με τη μικρή αλλαγή στην ώρα αναχώρησης του πλοίου της Blue Star για το ταξίδι σας από τη Νάξο στον Πειραιά.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι για να προχωρήσετε σε μια τροποποίηση, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που έχετε αποδεχθεί πριν κάνετε αυτή την κράτηση, όταν έχετε το βασικό πακέτο αμοιβών υπηρεσιών, ζητείται ένα τέλος τροποποίησης 12,3 Ευρώ.

Φοβερή εμπειρία

[Translated by Ferriesingreece]
Γενικά ήταν φοβερή εμπειρία. Η ιστοσελίδα μας διευκόλυνε να βρούμε το σωστό πλοίο και να κάνουμε την κράτηση. Όταν άλλαξαν τα σχέδια για τα ταξίδια μας, επικοινωνήσαμε με τη Ferriesingreece για μια αλλαγή στο δρομολόγιο μας. Ήταν γρήγοροι, εξυπηρετικοί και επαγγελματικοί. Θα συνεργαστούμε μαζί τους και στο επόμενο ταξίδι μας και τους συνιστούμε ανεπιφύλακτα.

Πρακτικό

[Translated by Ferriesingreece]
Πολύ ικανοποιημένος με την ιστοσελίδα κράτησης! Ήμουν σε θέση να κλείσω όλα τα εισιτήρια εκ των προτέρων.
Ανάλογα με την εταιρεία μπορείτε ακόμη να λάβετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο! Κρίμα που δεν το κάνουν όλες οι ακτοπλοϊκές ... διαφορετικά πρέπει να πάτε στο πρακτορείο που υποδεικνύεται. Από την άλλη πλευρά, ένα από τα πρακτορεία μας ζήτησε 2 € για να κάνει κάποια αλλαγή και τίποτα δεν αναφερόταν στην σελίδα του Ferriesingreeece.

Τέλεια

[Translated by Ferriesingreece]
Η FerriesInGreece είναι η ιστοσελίδα που εμπιστεύομαι για τα ακτοπλοϊκά μου εισιτήρια! Όλα λειτούργησαν τέλεια! Οι αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα και το πλοίο μου ανακοινώθηκαν εγκαίρως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, δεν υπήρχαν δυσάρεστες εκπλήξεις. Επίσης, αν χρειαστώ πλοίο στην Ελλάδα, τότε επιλέγω FerriesInGreece! :-)

Εξαιρετικοί

[Translated by Ferriesingreece]
Υπάρχει η επιθυμία να εκφράσουμε ειλικρινή ευγνωμοσύνη για τους υπαλλήλους της εταιρείας Ferriesingreece και τα πληρώματα της Blue Star Ferries.
Χάρη στην επαγγελματική τους εργασία, το ταξίδι μας στη Νάξο (15/09/2018) ήταν αξέχαστο. Σας ευχαριστούμε πολύ!

Κορυφαία – υπέροχα και πάλι!

[Translated by Ferriesingreece]
Πέρασα 2 εβδομάδες στην Ελλάδα και επισκέφθηκα 3 νησιά. Κλείσαμε 3 δρομολόγια μέσω αυτής της ιστοσελίδας (Σαντορίνη - Νάξος, Νάξος - Πάρος, Πάρος - Σαντορίνη) - και τα 3 ταξίδια κύλησαν ομαλά. Στο πρώτο λιμάνι, της Σαντορίνης πήραμε τα εισιτήρια και για τα 3 δρομολόγια - Το προσωπικό του λιμανιού ήταν πάντα εξαιρετικά ευγενικό! Είχαμε πάντα το αυτοκίνητό μας μαζί μας - όλα δούλεψαν εξαιρετικά. Σίγουρα θα κλείσουμε ξανά και σίγουρα θα σας προτείνουμε.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece]
Ταξιδέψαμε με 3 ξεχωριστά πλοία κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας. Η πτήση μας από την Πάρο προς τη Νάξο ακυρώθηκε και στείλαμε email για να ρωτήσουμε για τις επιλογές μας. Λάβαμε πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση και μπορέσαμε να χρησιμοποιήσουμε το ποσό που ήδη πληρώσαμε για ένα άλλο πλοίο.

Ο ιστότοπος ήταν εξαιρετικά εύκολος στη χρήση και η παραλαβή των εισιτηρίων ήταν αποτελεσματική.

Εξαιρετικό

[Translated by Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση για πολλαπλά ταξίδια, με πλήρη ενημέρωση που εξηγεί την παραλαβή των εισιτηρίων. Πήγαμε νωρίς για να παραλάβουμε τα εισιτήρια και όλα ήταν πολύ καλά οργανωμένα, κάναμε κυριολεκτικά 2 λεπτά. Θα τους χρησιμοποιήσω σίγουρα ξανά.

Όχι έγκαιρα

Έρχομαι συχνά στην Ελλάδα και τα πανέμορφα νησιά της και είμαι συνηθισμένος να κάνω κρατήσεις από την υπέροχη ιστοσελίδα σας "Ferries in Greece" και είμαι πολύ ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες σας.
Την τελευταία φορά που πήρα το πλοίο από την Αμοργό στη Σαντορίνη (13/9/18) έπρεπε να έρθει στις 17.45, αλλά ήρθε στις 20.30 (Seajet 2).
Καταλαβαίνω ότι θα μπορούσε να συμβεί, αλλά δεν έλαβα κανένα μήνυμα στο κινητό μου όπως άλλοι άνθρωποι, παρόλο που είχατε τον αριθμό μου και αυτό ήταν πραγματικά ενοχλητικό.

Απάντηση από τη Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές! Το εκτιμάμε.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επικοινωνήσαμε με τη Seajets για να μάθουμε γιατί δεν μας ενημέρωσαν για αυτή την αλλαγή, ώστε να σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια αλλαγή που δεν είχε προγραμματιστεί εκ των προτέρων, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα να μην μπορούν να ενημερωθούν όλοι οι πελάτες έγκαιρα και επιπλέον λόγω της καθυστέρησης που αντιμετώπισαν, προσέφεραν επιστροφή 50% του κομίστρου του εισιτηρίου σας.
Για να λάβετε αυτήν την επιστροφή, παρακαλώ στείλτε μας το συγκεκριμένο τμήμα του έντυπου εισιτηρίου από το ταξίδι σας από τα Κατάπολα προς τη Σαντορίνη, καθώς η Seajets το χρειάζεται ως απόδειξη για το λογιστικό της τμήμα.

Πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε εισιτήρια για 3 πλοία και παρόλο που το πρώτο δρομολόγιο ακυρώθηκε λόγω απεργίας, τα άλλα 2 ήταν τέλεια, γι 'αυτό και θα έκλεινα σίγουρα ξανά μαζί τους.

Επιπλέον έξοδα - Σύντομη προειδοποίηση σχετικά με την απεργία

[Translated by Ferriesingreece]
Τα ταξίδια με τα πλοία ήταν καλά.
Δυστυχώς, λόγω ειδοποίησης της τελευταίας στιγμής και χωρίς καθόλου ειδοποίηση στις 4 Σεπτεμβρίου, σχεδόν χάσαμε το μοναδικό σκάφος που πήγαινε από τη Μύκονο στη Σαντορίνη.
Κατανοούμε την πίεση στην εταιρεία, αλλά δεν είναι αποδεκτό να πηγαίνουμεε στο λιμάνι χωρίς να γνωρίζουμε ότι το ταξίδι με το πλοίο ακυρώθηκε.
Το δεύτερο ήταν το επιπλέον κόστος μιας διανυκτέρευσης στη Μύκονο.
Αν είχαμε ενημερωθεί νωρίτερα για την απεργία θα μπορούσαμε να εξοικονομήσουμε αυτή την έξτρα δαπάνη αλλάζοντας το ταξίδι μας.

Απάντηση από τη Ferriesingreece.com
Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές. Είχατε κλείσει ένα ταξίδι από τη Μύκονο στη Σαντορίνη στις 3 Σεπτεμβρίου.
Στις 27 Αυγούστου σας ενημερώσαμε ότι έχει ανακοινωθεί μια απεργία για την 3η Σεπτεμβρίου και ότι σας προτείνουμε να αλλάξετε το ταξίδι σας σε προηγούμενη ημερομηνία, αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε σε αυτήν την ημερομηνία, για να μην σας προκαλέσει οποιαδήποτε ζητήματα. Σε αυτό το σημείο δεν γνωρίζαμε ακόμη αν η απεργία θα επηρεάσει το ταξίδι σας. Στις 30 Αυγούστου σας ειδοποιήσαμε ξανά γιατί στο σημείο αυτό είχαμε επίσημες πληροφορίες ότι το ταξίδι σας επηρεάστηκε από την απεργία και σας προτείναμε να κλείσετε ένα ταξίδι στις 2 Σεπτεμβρίου για να αποφύγετε τα προβλήματα που συνήθως ακολουθούν την επόμενη ημέρα μία απεργία.
Παρ 'όλα αυτά, επιμείνατε και μας ζητήσατε να αλλάξουμε το ταξίδι σας για την 4η Σεπτεμβρίου και το κάναμε φυσικά σύμφωνα με το αίτημά σας, χωρίς επιπλέον χρεώσεις ή τέλη τροποποίησης λόγω της κατάστασης.
Στις 3 Σεπτεμβρίου ενημερωθήκαμε από την Seajet ότι λόγω της απεργίας το ταξίδι της 4ης Σεπτεμβρίου είχε αλλάξει και θα αναχωρούσε αργότερα (στις 13:35) και σας ενημερώσαμε αμέσως και για αυτό, και λάβαμε επιβεβαίωσή ότι έχετε λάβει με την σειρά σας την ειδοποίησή μας. Ως εκ τούτου, είναι πολύ δύσκολο για μας να καταλάβουμε γιατί λέτε ότι σχεδόν χάσατε το πλοίο. Επικοινωνήσαμε με τη Seajet, η οποία επιβεβαίωσε ότι αυτό το ταξίδι δεν ακυρώθηκε και ότι επιβιβαστήκατε κανονικά.
Όσον αφορά το κόστος του ξενοδοχείου για την επιπλέον νύχτα στη Μύκονο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι σας είχαμε ενημερώσει για την απεργία μία εβδομάδα νωρίτερα και αυτό ήταν το νωρίτερο δυνατόν καθώς δεν είχαμε καμία επίσημη πληροφορία πιο πριν ότι το ταξίδι σας θα επηρεαστεί.
Επιπλέον, σε περιπτώσεις ακυρωμένων δρομολογίων σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που έχετε αποδεχθεί πριν προχωρήσετε σε αυτήν την κράτηση η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε περαιτέρω δαπάνες που μπορεί να προκύψουν εκτός από την τιμή εισιτηρίου που χρησιμοποιήθηκε ήδη για τα νέα σας εισιτήρια που ετοιμάσαμε για εσάς για το ταξίδι σας στις 4 Σεπτεμβρίου.
"Σε περίπτωση ακύρωσης της διαδρομής, η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε άλλη επιστροφή χρημάτων, εκτός από το κόμιστρο των εισιτηρίων."
Πάντα στη διάθεσή σας.

Πολύ εύκολο

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε ακτοπλοϊκά εισιτήρια στην ιστοσελίδα σας για να ταξιδέψουμε από τη Μύκονο στη Νάξο. Σούπερ γρήγορο και εύκολο. Τα αρχεία και οι πληροφορίες που μας δόθηκαν ήταν εξαιρετικά. Η συλλογή εισιτηρίων στα γραφεία των πρακτορείων στη Μύκονο ήταν πολύ εύκολη. Σας ευχαριστούμε για την εξαιρετική εξυπηρέτησή σας στη FerriesinGreece. Σίγουρα θα χρησιμοποιήσουμε ξανά τις υπηρεσίες σας.
Κέβιν και Μόνικα Φορντ
Αυστραλία

Εξαιρετική εξυπηρέτηση όταν υπήρξε απεργία στα πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Έχουμε μόνο θετικά πράγματα να πούμε σχετικά με αυτήν την εταιρεία, μέσω της οποίας ήταν εύκολο να κάνουμε κράτηση και να επικοινωνήσουμε. Μπροστά σε μια επερχόμενη απεργία πλοίων, μας ενημέρωσαν σχετικά και απάντησαν στα email μου με επιβεβαίωση (όταν οι ίδιες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν το έκαναν). Αμέσως έκαναν επιστροφή χρημάτων του ακυρωμένου ταξιδιού. Ευχαριστώ για την εξαιρετική εξυπηρέτηση.