1858 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Δεν υπάρχουν παράπονα από μένα - πολύ ευχάριστο
Πήρα 3 πλοία στο πρόσφατο ταξίδι μου στα Ελληνικά νησιά και ήμουν πολύ χαρούμενος. Όλα τα πλοία ήταν στην ώρα τους και ήμουν ιδιαίτερα εντυπωσιασμένος από τις γρήγορες διαδικασίες σε κάθε λιμάνι. Δεν μένουν στάσιμοι – βοηθούν στην επιβίβαση των ταξιδιωτών και συνεχίζουν.
Πήρα τρία διαφορετικά πλοία και το Hellenic Seaways Highspeed 7 ήταν το πιο άνετο.
Σίγουρα θα κλείσω εισιτήρια με αυτά τα πλοία ξανά.
Η διαδικασία κράτησης ήταν πολύ απλή και όταν πήγα στο πρώτο λιμάνι μου έδωσαν τα εισιτήρια και για τις 3 διαδρομές - δεν υπήρχαν καθόλου προβλήματα. -
Γρήγορη Εξυπηρέτηση Πελατών!
[Translated by Ferriesingreece]
Επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσω mail για να λύσω ένα πρόβλημα και έλαβα βοήθεια σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα!! -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
[Translated by Ferriesingreece]
Είναι πολύ εύκολο να περιηγηθείτε στον ιστότοπο και να κλείσετε τα ακτοπλοϊκά σας εισιτήρια. Σίγουρα θα το χρησιμοποιήσω και πάλι. -
Ταξίδι στις Κυκλάδες
[Translated by Ferriesingreece]
Πολύ καλή παροχή υπηρεσιών -
Αποτελεσματικό και πρακτικό
[Translated by Ferriesingreece]
Είναι ένας αποτελεσματικός χώρος για την κράτηση πολλών δρομολογίων. Ωστόσο, για να ολοκληρώσω την κράτηση, θα μου έστελναν ένα κωδικό με SMS, το οποίο δεν είχε έρθει ποτέ παρά τις πολλαπλές προσπάθειες, παρόλο που καθάρισα το ιστορικό του περιηγητή μου. Χρειάστηκαν 2 διεθνείς τηλεφωνικές κλήσεις μεγάλες σε διάρκεια ώστε να πάρω τον κωδικό αυτό. -
Πολύ καλά
[Translated by Ferriesingreece]
Οι κρατήσεις έγιναν μέσω του διαδικτύου από τη Γαλλία και χωρίς καμιά ανησυχία παρέλαβα τα εισιτήρια επί τόπου στα διάφορα ταξιδιωτικά γραφεία στην Αθήνα, τη Σαντορίνη και τη Σίφνο. Αξιόπιστες υπηρεσίες. Είναι πολύ χρήσιμο να μπορείς να κάνεις κράτηση για διάφορες διαδρομές ταυτόχρονα. -
Απλό στη χρήση
[Translated by Ferriesingreece]
Η κράτηση των ακτοπλοϊκών μας εισιτηρίων μέσω αυτής της ιστοσελίδας ήταν πολύ εύκολη και χωρίς προβλήματα – σίγουρα προτείνουμε αυτό το site σε οποιονδήποτε. -
Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτή την εταιρεία
[Translated by Ferriesingreece]
Είμαι πολύ ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες που παρείχε η Ferriesingreece.com. Συστήνω ανεπιφύλακτα αυτή την εταιρεία. -
Μετανιώνω που χρησιμοποίησα αυτή την εταιρεία
Είμαι πολύ δυσαρεστημένη με αυτή την εταιρεία και εύχομαι να μην την είχα χρησιμοποιήσει. Τα κόστη για τις υπηρεσίες ήταν εξωφρενικά υψηλά (ένα από τα εισιτήρια μου ήταν φθηνότερο από το κόστος υπηρεσίας αυτής της εταιρείας). Ήθελα να είμαι σίγουρη ότι έχω όλα μου τα εισιτήρια πριν ταξιδέψω αλλά εύχομαι να περίμενα να τα αγόραζα ενώ βρισκόμουν στο λιμάνι ώστε να αποφύγω τα υψηλά κόμιστρα μέσω αυτής της εταιρείας. Ήμουν στην Ελλάδα κατά την τουριστική περίοδο και τα εισιτήρια για τα πλοία δεν είχαν καν πουληθεί όλα, έτσι σίγουρα ΔΕΝ συνιστώ αυτή την υπηρεσία σε κανέναν. Το ένα αστέρι που δίνω είναι επειδή μπόρεσα να βρω εύκολα τα δρομολόγια μέσω της ιστοσελίδας τους.
Απάντηση από Ferriesingreece.com
Αγαπητή κα Hannah, σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές.
Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι τα online ταξιδιωτικά γραφεία χρεώνουν παγκοσμίως κόμιστρα υπηρεσιών.
Στην δική μας περίπτωση, αυτό συμβαίνει για να μπορούμε να καλύπτουμε τα έξοδα μας ώστε να σας παρέχουμε:
- Την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και βοήθεια για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία έχετε.
- Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών διαθέσιμο όλες τις ημέρες της εβδομάδας, από τις 07.00 έως τις 22.00.
- Επιβεβαίωση ότι όλα είναι καλά: δεν σας πουλάμε απλά ακτοπλοϊκά εισιτήρια. Επιβεβαιώνουμε ότι το δρομολόγιο σας θα πραγματοποιηθεί κανονικά και σε περίπτωση που ακυρωθεί ή καθυστερήσει σας ενημερώνουμε με email και sms. Αν ακυρωθεί σας προτείνουμε εναλλακτικά δρομολόγια ώστε να φτάσετε στον προορισμό σας χωρίς καθυστερήσεις και κανονίζουμε όλες τις κρατήσεις που πρέπει να γίνουν εκ νέου.
- Την καλύτερη και πιο φιλική προς τον χρήστη ιστοσελίδα που χρησιμοποιεί την τελευταία τεχνολογία και εργαλεία που σας βοηθούν να οργανώνετε το ταξίδι σας. Σας δίνουμε επίσης την δυνατότητα να ταξιδεύετε από νησί σε νησί με διαφορετικές ακτοπλοϊκές εταιρείες.
Επίσης, στην περίπτωσή σας, είχατε επιλέξει το πιο ακριβό κόμιστρο, το οποίο σας έδινε την δυνατότητα να μην χρεωθείτε σε περίπτωση ακυρώσεων ή τροποποιήσεων.
Θα μπορούσατε να επιλέξετε το απλό κόμιστρο έτσι ώστε να μην ήταν ακριβότερο από την τιμή του εισιτηρίου.
Υπάρχουν και άλλα ταξιδιωτικά γραφεία που δεν χρεώνουν επιπλέον τέλη, αλλά δεν φροντίζουν για εσάς μόλις τα εισιτήρια πωληθούν. Πολλές φορές, τα πλοία μπορεί να καθυστερήσουν ή να ακυρωθούν για πολλούς λόγους, όπως κακές καιρικές συνθήκες. Στην περίπτωσή μας, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βρούμε εναλλακτικές λύσεις για την ίδια ημερομηνία και και τις ίδιες τιμές.
Σε κάθε περίπτωση, ελπίζουμε να περάσατε όμορφα στην Ελλάδα. -
Αξιόπιστη υπηρεσία
[Translated by Ferriesingreece]
Αξιόπιστη υπηρεσία κρατήσεων που παρέχεται από τη Ferriesingreece. Ήταν πολύ εύκολο να κλείσω το ταξίδι, με πολλαπλές διαδρομές και δεν υπήρξε κανένα πρόβλημα κατά τις μετακινήσεις. Τα πλοία της Hellenic Seaways είναι καλά διατηρημένα και οι υπηρεσίες τις πολύ καλές. -
Πολύ καλά
[Translated by Ferriesingreece]
Ιστοσελίδα που εστιάζει στις ανταποκρίσεις που πραγματοποιούνται από κάθε εταιρεία μεταξύ των νησιών.
Έπρεπε να κάνω σημαντικές αλλαγές για κάποιους προορισμούς αλλά όλα πήγαν καλά.
Οι υπηρεσίες που παρέχουν είναι κορυφαίες. -
Εξαιρετική ιστοσελίδα για να κλείσεις πολλές διαδρομές
[Translated by Ferriesingreece]
Έκλεισα 4 ταξίδια, για 8 άτομα το καθένα και μπόρεσα να πάρω τα εισιτήρια από το γραφείο που βρίσκεται στο λιμάνι.
Συνιστώ την Ferriesingreece για όλες τις κρατήσεις σας.
Πήρα εκτυπωμένα τα εισιτήρια για την Blue Star Ferries δωρεάν αλλά έπρεπε να πληρώσω 1 ευρώ/εισιτήριο για να τα πάρω από τη “Fast Ferries” και επίσης από την“Golden Star Ferries”. Δεν γνωρίζω γιατί... -
Εξαιρετική ιστοσελίδα για να κλείσεις τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια σου
[Translated by Ferriesingreece]
Είναι πολύ βοηθητικό να μπορείς να κλείσεις πολλές διαδρομές ταυτόχρονα. -
Εξαιρετική υπηρεσία
[Translated by Ferriesingreece]
Εξαιρετική υπηρεσία και πολύ εύκολο να επικοινωνήσεις μαζί της. Πολύ βοηθητικοί σε οποιαδήποτε ερώτηση μπορεί να έχεις. Συνιστώ ανεπιφύλακτα αυτή την υπηρεσία όταν οργανώνετε το ταξίδι σας. -
Όλα πήγαν καλά
[Translated by Ferriesingreece]
Έκανα την κράτησή μου μέσω της Ferriesingreece, η ιστοσελίδα είναι εύκολη στην περιήγηση, όλα είναι σωστά ενημερωμένα. Παράλαβα επίσης τα εισιτήρια μου στο ταξιδιωτικό γραφείο «Pelican» στη Σαντορίνη και εκεί επίσης τα πράγματα ήταν μια χαρά.
