1858 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Αριστη εξυπηρέτηση
[Translated by Ferriesingreece]
Η υπηρεσία ήταν εξαιρετική.
Ήρθαν σε επαφή μαζί μας για να αλλάξουμε τα εισιτήριά μας λόγω απεργίας. Το εκτιμήσαμε πολύ! -
Υπέροχη εμπειρία
[Translated by Ferriesingreece]
Υπέροχο site, πολύ φιλικό για τον χρήστη και πολύ βοηθητικό για να κλείσει κάποιος εισιτήρια. Η μία και μόνη πρόταση που θα έκανα είναι η έκδοση εισιτηρίων online, καθώς θα μας γλυτώνε από το να πάμε νωρίτερα στα γραφεία της ακτοπλοϊκής εταιρείας ώστε να εκδοθούν.
Απάντηση από Ferriesingreece
Αγαπητή Θέλμα, σας ευχαριστόυμε για τα ευγενικά σας λόγια. Σημειώστε ότι τα ηλεκτρονικά εισιτήρια είναι ήδη διαθέσιμα αλλά όχι για όλες τις εταιρείες. Μόνο οι Aegean speedlines, Hellenic Seaways και Golden star ferries προτείνουν αυτή την υπηρεσία. -
Εξαιρετικό ταξίδι
[Translated by Ferriesingreece]
Όλα ήταν φανταστικά.
Το προσωπικό ήταν εξυπηρετικό και φιλικό. Μπήκαμε στο καράβι πολυ γρήγορα. -
Υπέροχο site, αλλά δεν είναι όλες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες ίδιες
[Translated by Ferriesingreece]
Αυτό φαίνεται να είναι το καλύτερο και πιο δημοφιλές site για κράτηση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων στην Ελλάδα.
Όπως και να έχει, δεν είναι όλες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες ίδιες. Κάποιοι πάροχοι υπηρεσιών είναι πιο άμεσοι από ότι είναι κάποιοι άλλοι. Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να ζητήσετε από την Ferriesingreece τα σχόλια των χρηστών της, όσον αφορά στο πόσο ακριβείς είναι οι διαφορετικές εταιρείες. Αυτό θα ήταν μεγάλη βοήθεια για τους χρήστες.
Απάντηση από Ferriesingreece
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιο σας. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι διαθέτουμε μια ενότητα στην σελίδα της κάθε εταιρίας όπου είναι εμφανείς οι αξιολογήσεις πελατών. Έτσι, οι ταξιδιώτες μπορούν να έχουν μια ιδέα για τις υπηρεσίες που παρέχονται από κάθε ακτοπλοϊκή εταιρεία. -
Φανταστικό
[Translated by Ferriesingreece]
Όλα ήταν φανταστικά! Ευχαριστώ! -
Θα μπορούσε να είναι καλύτερο
[Translated by Ferriesingreece]
Ενώ αγοράσαμε το εισιτήριο μας με επιπλέον κόστος, κάτι που επιτρέπει ακυρώσεις/αλλαγές, δεν υπήρχε πεδίο σε αυτό το site που να σου επιτρέπει να ελέγξεις/τροποποίησεις την κράτηση σου. Καθόλου βολικό.
Απάντηση από Ferriesingreece
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιο σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν μεταξύ των διάφορων ακτοπλοϊκών εταιρειών και επιπλέον, για να μπορέσουμε να αλλάξουμε/ακυρώσουμε οποιοδήποτε εισιτήριο, θα πρέπει να το έχουμε στα χέρια μας. Αυτός είναι ο λόγος που μια τέτοια εφαρμογή που θα επιτρέπει ακύρωση ή τροποποίηση online, είναι πολύ δύσκολο να εφαρμοστεί και για αυτό δεν υπάρχει σε κάνενα site που διαχειρίζεται Ελληνικά ακτοπλοϊκά εισιτήρια.
Οι επιβάτες μας παρ’όλα αυτά μπορούν να μας ενημερώνουν για το είδος της αλλαγής ή ακύρωσης που επιθυμούν μέσω email, όπως ρητά αναφέρεται στο επιβεβαιωτικό email της κράτησης, το οποίο λαμβάνετε αυτόματα και σας απαντάμε ανάλογα με το πότε είναι τα ταξίδια, με ποιες εταιρείες ταξιδεύετε και αν τα εισιτήρια είναι άμεσα διαθέσιμα ή όχι. Απαντάμε στα emails την ίδια μέρα. Πάντα είμαστε στην διάθεσή σας για όποια πληροφορία χρειαστείτε. -
Εξαιρετικό
[Translated by Ferriesingreece]
Αυτό το site είναι το καλύτερο που έχω βρει για να κλείνω τα εισιτήρια μου. Μετά την επιβεβαίωση, είχαμε πολλές επιλογές όσον αφορά στον τρόπο παραλαβής των εισιτηρίων μας. Έκλεισα για 3 διαφορετικά δρομολόγια μέσα στον Απρίλιο και τον Μάιο και όλα πήγαν καλά. Το Ferriesingreece μας ενημέρωσε ότι την 1η Μαίου θα υπήρχε απεργία και μας συμβούλευσε να αλλάξουμε το ταξίδι μας για μια μέρα πριν ή μια μέρα μετά, κάτι που κάναμε. Και υπήρχε όντως απεργία εκείνη την ημέρα! -
Τέλειο
[Translated by Ferriesingreece]
Εξυπηρέτηση πρώτης ποιότητας. Όλα κύλησαν πολύ ομαλά. Σίγουρα θα ξανακλείσω μαζί τους! -
Εξαιρετικό - Κανένα πρόβλημα
[Translated from French]
Τέλεια, σε αντίθεση με τους συχνά δυσανάγνωστους και ανοργάνωτους ιστότοπους των ακτοπλοϊκών εταιρειών. -
Εξαιρετική και αξιόπιστη υπηρεσία
[Translated by Ferriesingreece]
Έκλεισα εισιτήριο online και το παρέλαβα από το λιμάνι της Αθήνας. Εύκολη και χωρίς ταλαιπωρία υπηρεσία. Ευχαριστώ. -
Πολύ καλή εμπειρία
[Translated from French]
Στα τέλη Φεβρουαρίου του 2018, ξεκινώντας από την ιστοσελίδα του FerriesinGreece, κλείσαμε 4 ταξίδια για δύο άτομα, με προγραμματισμένες αναχωρίσεις τον Απρίλιο.
Βρήκαμε το website καλοσχεδιασμένο και εύχρηστο. Οι φόρμες κράτησης εισιτηρίων ήταν πλήρεις και ακριβείς, οι διευθύνσεις των σημείων απ’ όπου θα παραλαμβάναμε τα εισιτήρια στα λιμάνια των νησιών διατυπώνονταν ξεκάθαρα. Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μας ενημερωθήκαμε επαρκώς εκ των προτέρων για μια μικρή αλλαγή πλοίου και δρομολογίου. Τα αιτήματά μας για πληροφορίες απαντήθηκαν με σαφήνεια μέσα σε λιγότερο από μια μέρα (ευχαριστούμε Ελένη...)
Δεν υπήρξε κανένα πρόβλημα στη διάρκεια των ακτοπλοϊκών μας ταξιδιών, ήταν στην ώρα τους (πολύ καλός καιρός) και το προσωπικό του πλοίου δεν μας απογοήτευσε. Αυτή η πρώτη εμπειρία ήταν πολύ θετική για μας. -
Πολύ εύκολο
[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε πέντε διαφορετικά πλοία πριν φύγουμε από την Αυστραλία. Ήταν πολύ εύκολο. Παρουσιάζετε μόνο την επιβεβαίωση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου στο γραφείο του λιμανιού και σας δίνουν τα εισιτήρια. -
Αθήνα-Σαντορίνη-Αθήνα
[Translated by Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση, και αξιόπιστη! Προτείνεται για οποιονδήποτε θέλει να ταξιδέψει γύρω από τα νησιά, και να κλείσει εκ των προτέρων το εισιτήριό του για να παρακάμψει τις ουρές. Θα σας πάρει λιγότερο από 5 λεπτά για να εκτυπώσετε το εισιτήριο. Και είναι περισσότερο ασφαλές να το παραλάβετε από το εκδοτήριο εισιτηρίων. -
Απλά φανταστικό!!
[Translated by Ferriesingreece]
Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ καλή, η συνεννόηση πολύ εύκολη, έκαναν ό,τι μπορούσαν για να μας βοηθήσουν. Συνεχίστε την καλή δουλειά! -
Τέλεια εξυπηρέτηση, εύκολη κράτηση!
[Translated by Ferriesingreece]
Απόλαυσαμε πολύ το ταξίδι με το πλοίο, ήταν τέλειο! Οι κρατήσεις ήταν πολύ εύκολες, οι οδηγίες που μας έδωσαν σχετικά με το που να τοποθετήσουμε τις αποσκευές μας, που να κάτσουμε, ποια εστιατόρια ήταν ανοιχτά κτλ. ήταν σαφείς. Δεδομένου του ότι τόσα πολλά πράγματα είναι άγνωστα όταν ταξιδεύεις στο εξωτερικό, ήταν φανταστικό που είχαμε μια χαλαρή εμπειρία, όπου όλα μας ήταν ξεκάθαρα.
