Sea Dreams è una compagnia locale con sede a Rodi, le cui imbarcazioni effettuano itinerari in luoghi vicini. La compagnia possiede tre navi (King Saron, King of Rhodes e Kartepe), che operano rotte da Rodi a Symi e alle località turche di Bodrum e Marmaris.
Con itinerari giornalieri e frequenti, specialmente in alta stagione, questa piccola compagnia di traghetti offre un servizio affidabile ai propri clienti.
In possesso di Certificati Internazionali Gestione Sicurezza, Sea Dreams fa di tutto perché i passeggeri siano in buone mani durante la navigazione.
Informazioni generali
Recensioni
Blue Star Ferries ha ottenuto 2 stelle sulla base di 3 recensioni da parte dei clienti.
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Un incubo!
[Traduzione automatica]
Il viaggio da Rodi a Symi con i traghetti Blue Star è andato molto bene - d'altra parte, il viaggio Symi / Rodi con Sea Dreams è stato un incubo: invece di arrivare alle 16.45 come previsto, la nave è arrivata a Rodi con 1h20 di ritardo: senza alcuna spiegazione! Avevo prenotato un taxi al porto alle 16.45 per portarmi all'aeroporto, che ovviamente non poteva aspettare. Ho dovuto trovare un altro taxi, sono arrivata in aeroporto alle 19.00 per un volo delle 19.15 e se il volo non fosse stato in ritardo non avrei potuto prenderlo. La compagnia aerea mi ha accettato a bordo ma non ha potuto imbarcare il mio bagaglio perché sono arrivato troppo tardi e ho dovuto portarlo con me sull'aereo, cosa molto scomoda visto che ho 74 anni. Inoltre, se avessi perso il volo per Parigi a causa del ritardo della nave, avrei perso anche la coincidenza del giorno successivo. Sono quindi molto insoddisfatto del mio viaggio di ritorno: per la mancanza di professionalità da parte della compagnia e per i pesanti disagi subiti.
Risposta di Ferriesingreece.com
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per il ritardo che ha dovuto affrontare con la compagnia di navigazione Seadreams. Vorremmo informarla che dopo aver ricevuto il suo commento, abbiamo contattato la compagnia di navigazione per scoprire il motivo di questo ritardo e perché non siete stati informati in tempo di questo ritardo, e ci hanno informato che è stato dovuto a problemi inaspettati che hanno affrontato quel giorno e che non potevano prevedere. Di conseguenza, dopo la vostra approvazione, vi hanno rimborsato 80 euro, che comprendono il costo del viaggio da Symi a Rhodos, 22 euro, più il costo del taxi dal porto all'aeroporto, 30 euro, più un risarcimento di 28 euro per la brutta esperienza che avete avuto. L'importo apparirà sul vostro conto in pochi giorni lavorativi, a seconda della vostra banca. -
Traghetto da Rodi a Marmaris
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Anche se siamo soddisfatti del servizio di traghetti da Santorini a Rodi, siamo rimasti delusi dal viaggio tra Rodi e Marmaris. Abbiamo preso i nostri biglietti un'ora prima della partenza, ma ci hanno detto che il traghetto era sovraccarico e hanno dovuto cancellare il viaggio per 5 persone. Come consolazione, ci hanno offerto 10 euro per il biglietto dell'autobus e un biglietto per "Fethiye" invece. Naturalmente, quando siamo arrivati a Fethiye, non c'era un autobus diretto che ci portasse a Marmaris, e 10 euro coprivano a malapena la nostra parte del taxi, anche condivisa con un'altra coppia. La nostra destinazione finale era "Kas". Abbiamo viaggiato con 4 ore di ritardo al nostro hotel a Marmaris per la notte, quindi siamo tornati al nostro punto di partenza il giorno successivo. È stato uno spreco di tempo e denaro! -
Servizio eccellente
[Auto translated]
Il servizio è stato buono. L'unico errore che hanno fatto è stato il fatto che avevo due animali domestici e non mi hanno detto che avevano bisogno di una copia del loro passaporto in anticipo. Dopo la mia domanda sull'opportunità o meno di informare la lista dei viaggiatori per la rotta Bodrum-Rodi, mi dissero che stavano aspettando i passaporti degli animali domestici. Se non mi informano, come faccio a sapere che li stanno aspettando? Dopo averli mandati, tutto era perfetto e mi chiedevano sempre se tutto andava bene o se avevo un problema. Quindi, dico che avevano un servizio perfetto.
SDM
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