1858 Recensioni sui nostri servizi
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Non c'è problema!
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Così facile per prendere i biglietti in banchina; belle barche, molto pulito, e un breve viaggio. -
Una Buona Comunicazione
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Il nostro tempo di viaggio e il serbatoio è stato cambiato, ma abbiamo ricevuto e-mail di consulenza con un sacco di tempo per ottenere i nuovi biglietti. Gita veloce, personale molto disponibile. -
Servizio Eccellente
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Eccellente , efficiente, puntuale servizio di traghetto -
Servizio eccellente
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Lo scorso autunno ho voluto avere il traghetto piano per questa estate, ma non era disponibile al momento. Mi è stato detto di controllare un paio di mesi più tardi. Prima che il tempo era passato, ho ricevuto una e-mail con le informazioni richieste. Io non sono a chiedere nuovamente le informazioni, che è stato bello. Dopo ci sono state alcune modifiche e ho domande su la mia prenotazione. Ogni volta che ho contattato Traghetti in Grecia ho ottenuto immediata e precisa risposta. Grazie per i vostri servizi. Sarò di nuovo.
Risposta da Ferriesingreece
Vi ringrazio molto per le risposte! -
Così così...
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Il servizio di prenotazione è stato buono, anche se e'frustrante che traghetto volte raramente vengono rilasciati fino a molto tempo dopo che si'ho prenotato il volo. Questo significa che abbiamo avuto un lungo tempo di attesa per il nostro traghetto a non così affascinante Pireo, con un po ' stanco di 6 anni. Abbiamo utilizzato tre diversi servizi: due Gatti Volanti e una Flying Dolphin. Siamo consapevoli che i tempi di consegna sono veloci se le barche sono di rispettare gli orari, ma il personale è stato sottolineato al punto di maleducazione - molestare le persone a lasciare i loro bagagli e raggiungere i loro posti a sedere, quando non c'era nulla di simile abbastanza spazio per i bagagli, che inevitabilmente suscita grandi code per le persone a ottenere dentro e fuori. Infine, ci sono stati emessi con 3 posti a sedere per uno dei nostri viaggi e nessuno di loro insieme - e, naturalmente, per non lasciare i nostri 6 anni, seduto con gli estranei. Il personale non sono flessibile su di te seduto altrove, a meno che il servizio è abbastanza poco cotti. Per fortuna abbiamo fatto alla fine seduti insieme, ma non era semplice. So che l'auto vecchio stile traghetti che ha preso molto di più, ma seduto sul ponte a guardare il mare, sentito come l'inizio di una vacanza. Si sentiva come qualcosa da sopportare. -
Ottimo servizio
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Molto buona compagnia. La prenotazione è stata facile, con accurate traghetto info e post effettiva biglietti piuttosto che i voucher che consente di risparmiare un sacco di tempo a porte e colpito il nostro servizio di taxi driver e il personale presso il nostro hotel! Quando il nostro traghetto dal Pireo ha dovuto essere annullata a causa del maltempo, Michael abbiamo avuto un rimborso con facilità e rapidamente. Utilizzare questa azienda di nuovo. Se si viaggia su Seajet 2, ci'd consiglia di spendere un po' extra per viaggiare sul ponte superiore, che rende molto più piacevole l'esperienza. -
Pagato un po ' di soldi
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Noi (famiglia di tre persone, il figlio è stato di 2,5) sono stati molto soddisfatti con il servizio, in particolare con molto sensibili e di personale competente in materia di comunicazione e-mail.
Ciò che rimane è l'idea di aver pagato troppo. (Nota che non possiamo dire, come gran parte della responsabilità è con ferriesingreece.com o mare getti.) Siamo stati in viaggio dal porto di Rafina a Paros (opzioni dal Pireo erano disponibili solo la mattina o la sera) in un Mar di Maggio. La nave non era al completo e anche meno persone imbarcato presso il porto di Rafina. La sensazione di aver pagato troppo è triplice: * Abbiamo pagato un supplemento di 3 EURO per ogni biglietto) per "la stampa" quando abbiamo preso i biglietti presso l'ufficio di porto. Questo non è tanto (e io didn't voglio discutere sul sito), ma dovrebbe sono stati elencati con le commissioni di acquisto. Ora si sentiva un po ' come raccogliere i biglietti del treno in India. * Abbiamo comprato un biglietto in più per il nostro figlio, perché il sito non è esatto, l'età (sth come "gratis fino a 2 anni, quando nessun posto è sostenuto e biglietto obbligatorio dai 3 anni in su", così che cosa circa 2,5?). Se sapevamo che spazio e posti a sedere non erano affatto un problema, allora non ci sarebbe interpretato "fino a 2 anni di" come "non ancora 3 anni". * La classe club dovrebbe includere un posto a sedere riservato, mentre altri avevano libero salotto - così siamo andati per la classe club. Tuttavia, questo non era necessario, e non anche una buona idea: ** La classe club è stato sul ponte superiore con le scale nel mezzo dello spazio libero - quindi nessuna possibilità di lasciare il nostro figlio un po ' per conto suo. ** Riservato posti non erano una accanto all'altra. Il mio numero di posto non esiste sulla barca. ** Siamo stati tra i primi dieci persone nel club di classe, ma i nostri posti erano già occupati. ** Ho chiesto l'equipaggio se si può semplicemente sedersi sul ponte e mi ha confermato che era libero di posti a sedere. Tuttavia, ho notato diverse persone che cercano il loro posto preciso e anche insistendo sul fatto di avere "loro". Ad esempio, un membro dell'equipaggio si presentò e chiese seduto persone a cambiare i loro posti a sedere... ma non posso parlare di fatti precisi su quello che stava succedendo, ma tutto questo sembra come se nessuno sa esattamente quello che tutti pagati. La conclusione è che abbiamo avuto un buon viaggio e ci siamo sentiti veramente bene con il servizio di ferriesingreece.com, ma potrebbe essere stato il 30-40% in meno (il che significa che si potrebbe avere pagato fino al 65% anche troppo).
Risposta Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo feedback. È molto apprezzato e prezioso per migliorare i nostri servizi.
Abbiamo contattato Seajets per verificare ulteriormente e ci hanno informato che, secondo la politica della società porto agenti non devono pagare alcun costo per la stampa di biglietti, e che non hanno sentito parlare di queste informazioni su una porta specifica agenzia di porto di Rafina prima.
Siete pregati di notare che le agenzie di viaggio/ agenti di porto hanno il diritto di fare questo, secondo la legge, questa è anche la ragione per cui si è accennato nei nostri termini e condizioni, ma quasi nessuna porta chioschi rende tali oneri adesso è sotto ulteriori indagini.
Per il minore di età che ci dispiace che tu non chiedere a noi prima di prenotare, o anche prima della data di viaggio se non siete sicuri di come inserire il proprio 2.5 anno di età del bambino. Riteniamo che sia chiaramente indicato se che i bambini dai 3 anni pagano la tariffa bambino, a meno che il passeggero vuole avere la propria sede (in tal caso la tariffa bambino è a pagamento anche se il bambino è meno di 2 anni.
Per quanto riguarda i posti a sedere è interessato Seajets ci ha informato che c'era stata una nave da cambiare (Seajet 1 era per completare questo itinerario inizialmente) e a causa di questo fatto c'è stato un mix generale con il numero del posto a sedere sul viaggio specifico. Ciò che il gruppo intende per “free seating” era, ovviamente, che sei libero di sedersi il più economico “Economia” del traghetto, se avete preferito fare così, dato che c'erano molti posti disponibili e comunque. In generale non è consentito per i passeggeri che hanno pagato Economia i Biglietti per sedersi il più Costoso e superiore lounge Club “di Classe”
Rimaniamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e sono grato che in conclusione si erano soddisfatti con i nostri servizi! Vi ringrazio per questo. -
Ottimo servizio, attraverso il recente sciopero
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Abbiamo programmato di viaggiare durante il marinaio's sciopero dal 16 al 19 Maggio. La società ha avvisato noi allo sciopero non appena essi possono e ci ha dato le opzioni di modifica del traghetto, oppure di annullare con un rimborso. Abbiamo cambiato le nostre menti un paio di volte circa i nostri piani, ma Michael ha risposto immediatamente alle nostre e-mail e ci ha dato ogni fiducia nel servizio. Lo stesso è accaduto quando lo sciopero è stato prorogato, abbiamo avuto una risposta superba, e couldn't per colpa del servizio. Organizzare tutto questo dall'Inghilterra con nessun greco o conoscenza delle Isole è stato incredibilmente rassicurante. Siamo rimasti molto colpiti. -
Ottimo Servizio
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Ho avuto una grande esperienza con FerriesInGreece.com. Il loro sito è stato l'unico che ho trovato che permette di prenotare più di sola andata per l'isola sperando di funzionalità e ha avuto il più basso costo di prenotazione. Mi è successo anche a viaggiare durante uno sciopero, e hanno messo in contatto con me davanti a i miei viaggi, fammi sapere il traghetto è stato annullato e rimborsato i miei soldi. Grande servizio al cliente. Vorresti usare di nuovo! -
Buon servizio
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Buon servizio -
Irregolare traghetto tempi di arrivo
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Il servizio di prenotazione è facile da usare e i biglietti sono stati consegnati in tempo per l'hotel.
Tuttavia, il servizio di traghetto è stato molto incostante. I traghetti da Santorini a Mykonos e da Mykonos al Pireo erano in ritardo per un'ora. Nessun avviso o di aggiornamento è stato dato il ritardo o l'orario di arrivo, in modo sostanzialmente eravamo solo in attesa a tempo indeterminato presso il porto. Entrambi sono stati Superjet traghetto passeggeri (SEAJETS). Non ci dovrebbero essere aggiornamenti al porto almeno. Sorprendentemente, il traghetto Campione della jet2 da Heraklion a Santorini è stato più efficiente e in tempo, e più confortevole. -
Ottimo Servizio
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Il servizio è perfetto, una grande esperienza. -
Atene - Santorini - Milos - Atene
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Grande viaggio, senza problemi! Ricevuto i biglietti bij post che è stato molto facile. -
Grande traghetto!
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Abbiamo prenotato online per imbarco generale e facilmente preso i biglietti al molo. Abbiamo preso il traghetto sull'isola di Santorini e sono stati sorpresi dalla dimensione. Abbiamo guardato autobus, full-size camion e automobili consiglio e poi siamo saliti a bordo con il resto dei passeggeri. Il traghetto si era niente come l'avevamo immaginato. Sembrava nuovo di zecca, era ben illuminata, e molto pulita. C'era personale disponibile a rispondere a domande, ma i passeggeri sono stati anche molto amichevole. Noi didn't realizzare necessari per garantire all'interno del sedile prima, così ci siamo diretti a un ponte esterno. Era quasi completamente vuoto e abbiamo goduto seduto fuori per la prima di diverse ore. Quando il sole e la temperatura è scesa, abbiamo trascorso un po ' di tempo la ricerca di un posto e trovare uno studente di college che ha condiviso la sua tavola con noi. C'era una varietà di snack, bevande, un ristorante burger, e posti per fare acquisti all'interno. C'era una buona energia a bordo come passeggeri o dormito, mangiato, camminato in giro, o visitate con altri passeggeri. La prossima volta che prenoto un giro, potrei prenota il airseat, in modo che I'll hanno un interno sedile già assicurata. -
Il mio Soggiorno in Isole greche
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Spendo 10 mesi nelle Cicladi & prenotato i traghetti per me & famiglia e amici in visita, il servizio è stato rapido ed efficiente, facile da completare i dati richiesti, il solo che è stato un problema è oltre il vostro controllo, forti venti nel mese di luglio significava ritardo traghetti Paros e ansiosi gli ospiti quasi mancanti loro i voli da Mykonos, il tutto parte della vacanza. Vorrei utilizzare nuovamente il servizio e lo consiglio ad altri. Io sono inglese, la mia casa/casa in Francia, io sono qui subito dopo & grande avventura greca. Ci vediamo l'anno prossimo forse
