1510 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 55

Sehr gute Erfahrung

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Ich habe 1 Monat vor unserer Fähre Tickets über Ferriesingreece gebucht und alles ist gut gelaufen. Sie haben mir qualitativ hochwertige Dienste geleistet, als eines der Schiffe, die ich inhaftiert hatte, gewechselt wurde. Ferriesingreece informierte mich darüber und beantwortete schnell so viele Fragen wie ich. Es gab nur einen Fehler: den Namen des Schiffes und die Zeit, die es verging, zu ändern, aber das war nicht die Schuld von Ferriesingreece, sondern von der Fährgesellschaft.

Außergewöhnliche Website

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Die Website ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Es ermöglicht eine gute Planung der Route. Die Preise sind gut, das Personal ist zuvorkommend und es ist einfach, die Tickets wieder zu bekommen. Kurz gesagt, ich empfehle diese Seite allen!

Sehr guter Service

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Einfache und umfassende Website für einfache Buchung, elektronische Ticketbearbeitung, um das Boarding zu erleichtern und zu vermeiden, in den Büros der Fährgesellschaften zu warten, die Zeit der Abfahrt und Ankunft respektiert.

Annullierte Reise, aber insgesamt gute Service-Unterstützung

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Zwei Tage vor unserer Reise stornierte das Unternehmen unsere Reise aufgrund der Umprogrammierung ihrer Fahrpläne. Um zu einer ähnlichen Stunde am Zielort ankommen zu können, mussten wir eine Reise mit höheren Kosten bezahlen. Ungeachtet dessen war ich mit dem Management der von Ferriesingreece durchgeführten Neuprogrammierung zufrieden.
Was die Druckkosten anbelangt, war ich überrascht, da ich mir dessen nicht bewusst war und ich denke nicht, dass dies ein notwendiger Schritt in modernen Diensten ist.
Insgesamt waren die Dienstleistungen in Ordnung und das Schiff war in einem guten Zustand.

Antwort von Ferriesingreece.com
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie vor der Buchung angenommen haben, können die Zentralagenten in einigen Fällen eine Gebühr von 0,5 bis 1 Euro pro Ticket verlangen, um sie auszudrucken:
In seltenen Fällen kann eine Gebühr in Höhe von 0,5 EUR bis zu 1 EUR pro Ticket von der Repräsentanz der Fährgesellschaft für die Abholung vorausbezahlter Tickets erhoben werden.

Alles wurde während der Hauptsaison 2018 arrangiert

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Ich hatte kein Problem damit, die Tickets zu erhalten.
Meine Familie war während der Hochsaison im Juli / August dort und es war gut das Gefühl zu haben, dass alle Ausflüge unter Kontrolle waren Wir hatten eine perfekte Kommunikation, als die Schiffspläne sich änderten und unsere Reisen beeinflussten.
Abgesehen von dem Boarding-Erlebnis - das die Migration von europäischen und Welthungrigen ermöglichte, die verzweifelt nach der Sonne suchten - war unsere Reise ein Erfolg.
Danke - Sie haben alles getan, um unsere Reise perfekt zu machen.

Familienurlaub in Griechenland :)

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Die Ferriesingreece-Website war einfach zu bedienen und verwalten von den Vereinigten Staaten. Wir hatten ein paar Monate zuvor mit Hellenic Seaways gebucht, die nie gewählt werden sollten, weil sie unsere Reise storniert haben und sie scheinen es häufig zu tun.
Ferriesingreece kontaktierte mich mit alternativen Routen und gab uns eine Gutschrift von 1,50 € pro Ticket, da die neuen Tickets billiger waren.
Ich musste in ein nahegelegenes Büro gehen, um die Tickets zu drucken, was mich nichts kostete, wie andere in früheren Kommentaren gesagt haben. 5-Sterne-Service für Ferriesingreece für alles, was sie getan haben. Vielen Dank!

Aufmerksamer Service

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Informationen rechtzeitig und ausführlich erhalten.

Belle Erfahrung

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Wir hatten eine tolle Erfahrung! Das einzige, was ich hoffe, ist, dass es bald möglich sein wird, Ihre Buchung zu zeigen oder einen Code zu scannen, so dass Sie die Tickets nicht in einer Agentur ausdrucken müssen.

Drei von drei Booten entfallen und zusätzliche Druckkosten

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Es war eine gute Erfahrung mit Buchungen über Sie gemacht. Wir buchten drei Fährfahrten ca. 2 Monate im Voraus und ca. 5 Tage vor der ersten Abfahrt wurde uns mitgeteilt, dass wir alle zu einem höheren Preis buchen müssten. Ich weiß, es ist nicht deine Schuld, aber aus der Sicht des Kunden ist es absolut falsch Jedes Ticketbüro, das ich besuchte, bat um 1 Euro pro Ticket zum Ausdrucken. 1 Euro ist wenig, aber es ist das Prinzip ... Dieser Service war wirklich seltsam und mittelmäßig, weil wir bereits unsere Tickets bezahlt hatten. Es sollte Tickets in einem digitalen Format im Jahr 2018 haben.

Ferriesingreece Antwort
Vielen Dank für Ihre Kommentare.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Fährgesellschaften E-Tickets unterstützen, und für die meisten von ihnen sind Bordkarten und Papiertickets erforderlich. Abhängig von den Bedingungen, die Sie vor der Buchung akzeptiert haben, können die zentralen Vertreter in einigen Fällen eine Gebühr von 0,5 bis 1 Euro pro Ticket für den Druck erheben.
In seltenen Fällen kann eine geringe Gebühr von EUR 0,5 bis EUR 1 pro Ticket von der Vertretungsagentur der Fährgesellschaft für die Abholung vorausbezahlter Tickets erhoben werden.
In Bezug auf die Stornierung Ihrer drei Reisen, informieren wir Sie, dass alle mit Nissos Chios Hellenic Seaways waren, die ihre Routen vollständig storniert haben. Für alle drei Reisen haben wir Sie informiert, sobald wir davon erfahren haben und wir haben Ihre Tickets für andere Boote umsonst gewechselt. Wenn die Route storniert wird, muss die Fährgesellschaft gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller Fährgesellschaften nur den Gesamtwert des Tickets erstatten und keine weiteren zusätzlichen Kosten decken. Als Folge davon mussten Sie die Differenz der Ticketpreise für Ihre gewünschten neuen Abfahrten bezahlen.
Immer zu Ihrer Verfügung für weitere Klärung.

Wirksam

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Ein gut erbrachter Service !!

Gute Reise

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Es war insgesamt eine gute Erfahrung, aber ein bisschen teuer. Ich bestellte alles von der Website und erhielt die Bestätigung per E-Mail und ich musste nur die Tickets am Hafen gegen eine Gebühr ausdrucken.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Abhängig von den Bedingungen, die Sie vor der Buchung akzeptiert haben, können die zentralen Vertreter in einigen Fällen eine Gebühr von 0,5 bis 1 Euro pro Ticket anfordern, um sie auszudrucken:
In seltenen Fällen kann eine geringe Gebühr von EUR 0,5 bis EUR 1 pro Ticket von der Repräsentanz der Fährgesellschaft für die Abholung vorausbezahlter Tickets berechnet werden.

Nichts zu beanstanden - sehr nett

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Ich nahm drei Fähren auf meiner letzten Reise um die griechischen Inseln und ich war sehr glücklich. Alle Fähren waren pünktlich und ich war besonders beeindruckt von der Geschwindigkeit des Boarding in jedem Hafen.
Ich nahm drei verschiedene Fähren und die Hellenic Seaways Highspeed 7 war am bequemsten.
Ich würde auf jeden Fall mit diesen Beateaux buchen.
Der Buchungsprozess war sehr einfach und als ich am ersten Hafen ankam, gaben sie mir die Tickets für die 3 Fahrten - kein Problem.

Schnelle Kundenunterstützung!

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Ich kontaktierte den Kundendienst per E-Mail, um ein Problem zu lösen, und erhielt in kürzester Zeit Unterstützung !!

Exzellenter Service

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Es ist sehr einfach, die Website zu durchsuchen und Ihre Fährtickets zu buchen. Ich werde es sicherlich wieder benutzen.

Cyclades Ausflug

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Sehr gute Vorteile