1858 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 13

Απλό και αποτελεσματικό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Από την κράτηση μέχρι την επιβίβαση, όλα ήταν τέλεια. Το check-in ήταν απλό και τα εισιτήρια παραλήφθηκαν εγκαίρως.
Το εσωτερικό του πλοίου (Blue Star Ferries) είναι τακτοποιημένο και καθαρό... οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι αξιόλογες. Υπάρχει ένα μικρό κατάστημα αφορολόγητων ειδών και κάποια σνακ.
Τα μόνα αρνητικά σημεία ήταν η έλλειψη οργάνωσης και αποθηκευτικών χώρων για την παράδοση και παραλαβή των βαλιτσών... οι βαλίτσες πρέπει να επιστραφούν, οπότε είναι ένα απίστευτο μπέρδεμα για να τις πάρεις πίσω. Το δεύτερο αρνητικό σημείο ήταν η βιασύνη με την οποία οι επιβάτες έπρεπε να μπαίνουν και να βγαίνουν από το πλοίο... σαν ζώα... αυτό είναι όλο, αλλά το ταξίδι ήταν ευχάριστο.

Εξαιρετικά

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Μείναμε πλήρως ικανοποιημένοι από την υπηρεσία. Δεν υπήρχε τίποτα να παραπονεθούμε.

Χωρίς πρόβλημα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα πήγαν καλά. Ήμασταν ικανοποιημένοι.

Πολύ καλό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Καλό site για να κλείσετε το σκάφος σας στην Ελλάδα.
Καλή τιμή και η υπενθύμιση εστάλη μια μέρα πριν.
Ευχαριστώ.

Θα μπορούσαν και καλύτερα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όταν έκανα κράτηση, το μόνο που πήρα ήταν ένα email που μου έλεγε να παραλάβω τα εισιτήρια από το γραφείο του λιμανιού. Έπρεπε να τηλεφωνήσω στην ιστοσελίδα για να πάρω τα ηλεκτρονικά μου εισιτήρια. Γιατί δεν τα στέλνετε απευθείας;

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η ακτοπλοϊκή εταιρεία Kerkyra Lines, με την οποία κάνατε κράτηση για το ταξίδι σας, εισήγαγε πρόσφατα ένα σύστημα έκδοσης ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Για το λόγο αυτό μπορέσαμε να σας στείλουμε τα εισιτήριά σας κατόπιν αιτήματός σας.
Όσον αφορά τις άλλες ακτοπλοϊκές εταιρείες που προσφέρουν ηλεκτρονικά εισιτήρια, διαθέτουν μια υπηρεσία online check-in που επιτρέπει στους επιβάτες να κατεβάζουν οι ίδιοι τα εισιτήριά τους. Περιλαμβάνουμε πάντοτε λεπτομερείς οδηγίες στα μηνύματα επιβεβαίωσης. Δυστυχώς, η Kerkyra Lines δεν προσφέρει ακόμη αυτή τη λειτουργία.
Οι τεχνικές μας ομάδες εργάζονται επί του παρόντος για την επίλυση αυτού του ζητήματος και στο εγγύς μέλλον, τα ηλεκτρονικά εισιτήρια PDF θα αποστέλλονται απευθείας με το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας.
Εν τω μεταξύ, θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι το λιμενικό περίπτερο, που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης, όπου μπορείτε να παραλάβετε τις κάρτες επιβίβασής σας, βρισκόταν ακριβώς απέναντι από το σημείο αναχώρησης του πλοίου σας. Έτσι, ακόμη και χωρίς ηλεκτρονικά εισιτήρια, δεν θα είχατε κανένα πρόβλημα.
Παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Πολύ ικανοποιημένη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το σύστημα κρατήσεων είναι πολύ απλό. Η ειδοποίηση μέσω SMS λειτουργεί πολύ καλά για καθυστερήσεις, αλλαγές πλοίων κ.λπ.

Μπράβο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα ήταν εύκολα και χωρίς κανένα πρόβλημα, η κράτηση και το ταξίδι.
Καλή υπηρεσία ενημέρωσης με μηνύματα SMS και e-mail από τη στιγμή που έκλεισα τα εισιτήρια.

Εξαιρετικό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είχαμε κλείσει και τις τρεις ακτοπλοϊκές συνδέσεις (Μύκονος-Νάξος-Ίος) με τρεις διαφορετικές ακτοπλοϊκές εταιρείες μέσω της Ferriesingreece πριν από το ταξίδι μας και είμαστε περισσότερο από ικανοποιημένοι.
Οι αντίστοιχες πληροφορίες ήταν εξαιρετικές και εστάλησαν τόσο με γραπτό μήνυμα όσο και με email. Σίγουρα θα το ξανακάνουμε!

Βοήθεια από τη Σοφία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Γεια σας, φίλοι!
Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην Σοφία, η οποία μπόρεσε να λύσει γρήγορα και με ακρίβεια το πρόβλημά μου!

Αθήνα Κύθνος

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ταξιδέψαμε πολύ καλά και στις δύο κατευθύνσεις δύο διαφορετικές εταιρείες.
Το προσωπικό της FerriesinGreece ήταν πολύ καλό όσον αφορά την αλλαγή των ημερομηνιών αναχώρησης και άφιξης παρά το γεγονός ότι η εταιρεία δεν ήταν η ίδια.

Προβλήματα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η κράτηση του πλοίου από τη Σαντορίνη προς τη Νάξο και αντίστροφα γίνεται πολύ απλά, δεν υπάρχουν προβλήματα σε αυτό το θέμα. Θα τους ξαναχρησιμοποιήσω.

Το μόνο μου πρόβλημα είναι ότι αφού έκανες κράτηση για το πλοίο, η εταιρεία Seajets άλλαξε το πρόγραμμα με αποτέλεσμα να χάσουμε την πτήση μας πίσω στο Μάντσεστερ από τη Σαντορίνη.
Το χρονοδιάγραμμα δεν ήταν εντελώς λάθος, αλλά το πλοίο είχε επίσης 40 λεπτά καθυστέρηση στην αναχώρηση από τη Νάξο.

Η αποστολή μηνυμάτων μέσω E -Mail και SMS για να σας ενημερώνουν ήταν εξαιρετική.
Οι περιστάσεις απλά δεν πήγαν όπως θέλαμε.

Υπηρεσία

Αξιόπιστη

Γρήγορα και εύκολα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έκανα κράτηση και ταξίδεψα με πλοίο. Είχαμε το Superjet2 της Seajets.
Βρήκα πολύ εύκολη την πλοήγηση στον ιστότοπο και η επικοινωνία ήταν εξαιρετική! Ενημερώθηκα όταν ήταν απαραίτητο και μου ζητήθηκε να κάνω check in online για να πάρω κωδικό σάρωσης κινητού για εισιτήριο και να αποφύγω το περίπτερο. Ήταν μια ομαλή διαδικασία, και δεν είμαι κανένας τεχνικός!
Το ταξίδι από τη Σαντορίνη στο Άνω Κουφονήσι ήταν γρήγορο και τα καθίσματα άνετα! Το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό. Σίγουρα θα το χρησιμοποιούσα ξανά αν ξαναβρεθώ στη Μεσόγειο και συνιστώ ανεπιφύλακτα και σε άλλους να το κάνουν!

Μπράβο!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα Εύκολα και χωρίς προβλήματα, κρατήσεις και ταξίδια. Τα πλοία δεν είναι συχνά στην ώρα τους, αλλά ποιος νοιάζεται όταν κάνεις διακοπές.
Καλή υπηρεσία πληροφόρησης μέσω SMS και emails 2 ημέρες πριν από μια καταιγίδα που ήρθε.
Μοναδικά αρνητικά: Πολύ βαριά εξάτμιση, όχι και τόσο ωραία όταν περνάμε την ώρα μας στα πάνω καταστρώματα.
Χαιρετισμούς, τώρα πάλι πίσω στη Γερμανία!

Υπηρεσία κράτησης πλοίων Αθήνα Ερμιόνη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Θα ήθελα να σας συγχαρώ για την ποιότητα της υπηρεσίας κρατήσεων που μας επέτρεψε να ταξιδέψουμε με πλήρη ηρεμία με πολλές αποσκευές και έναν σκύλο.
Σας ευχαριστούμε πολύ!