1913 κριτικές για τις ακτοπλοϊκές υπηρεσίες μας - Σελίδα 9

Εξαιρετική εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εξαιρετική εξυπηρέτηση και η οργάνωση ήταν πολύ καλή. Μου άρεσε, ήταν η πρώτη μου εμπειρία σε πλοίο.

Περιθώριο βελτίωσης!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το πλοίο έκανε τη δουλειά του και είμαι ευγνώμων για υπηρεσίες σαν κι αυτή που μπορούν να σε μεταφέρουν σε μεγάλες αποστάσεις χωρίς να χρειάζεται να πετάξεις. Δυστυχώς, η συνολική εμπειρία μου ήταν απογοητευτική για δύο λόγους:

- Είναι ξεκάθαρο ότι η εταιρεία δέχτηκε περισσότερες κρατήσεις για οικονομικές θέσεις από όσες υπήρχαν διαθέσιμες. Όταν φτάσαμε στην Ηγουμενίτσα και επιβιβάστηκαν κι άλλοι επιβάτες, ένα μέλος του πληρώματος μάς είπε (μάλιστα φώναξε!) να μην κοιμόμαστε στις καρέκλες/καναπέδες που είχαμε καθίσει. Καταλαβαίνω απόλυτα την ανάγκη να υπάρχει χώρος για άλλους επιβάτες (θα ήθελα κι εγώ το ίδιο), αλλά ήταν σαφές ότι υπήρχαν περισσότεροι άνθρωποι απ’ ό,τι θέσεις, με αποτέλεσμα να κάθεται και να κοιμάται ο κόσμος σε κάθε γωνιά που έβρισκε.
- Δεύτερον, ο χώρος του καταστρώματος μετατράπηκε ουσιαστικά σε χώρο καπνιστών, κάτι που, με τον αριθμό των επιβατών στο πλοίο, γρήγορα έγινε ανυπόφορο για όσους δεν καπνίζουν! Θα ήταν υπέροχο αν υπήρχε ένας ειδικός χώρος καπνιστών, ώστε οι μη καπνιστές να μπορούν να απολαμβάνουν έναν εξωτερικό χώρο με καθαρότερο αέρα!

Με λίγες βελτιώσεις, θα έπαιρνα σίγουρα ξανά το πλοίο!

Πολύ καλό!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Θα ξανακάνουμε κράτηση μέσω FerriesinGreece. Όλα λειτούργησαν άψογα, συμπεριλαμβανομένων των εισιτηρίων με email και του online check-in.

Άριστα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είναι πάντα χαρά μας να κλείνουμε με το FerriesinGreece. Εύκολο στη χρήση, εύκολη πληρωμή. Η Blue Star Ferries και η Seajets είναι επίσης εξαιρετικές εταιρείες. Ταξιδέψτε με ασφάλεια.
Τα λέμε σύντομα!

Ταξίδι Ερμιόνη - Πειραιάς

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ ικανοποιημένη από την παρεχόμενη υπηρεσία. Έπρεπε να αλλάξω τον προορισμό του ταξιδιού μου και πρέπει να πω ότι η επικοινωνία ήταν πραγματικά γρήγορη και άψογη.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση και συνέπεια.
Το συνιστώ ανεπιφύλακτα σε όλους.

Island hopping

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα τα εισιτήρια και τα δρομολόγια που κλείσαμε εκ των προτέρων μέσω διαδικτύου λειτούργησαν άψογα.
Μας εντυπωσίασε ιδιαίτερα η καλή εξυπηρέτηση, η συνέπεια και η ομαλή διαδικασία κατά την επιβίβαση και αποβίβαση.
Θα προτείναμε τις χρησιμοποιημένες φεριμπότ οποιαδήποτε στιγμή.

Όλα άψογα!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε αρκετά δρομολόγια με τη SeaJets.
Όλα έγιναν προς πλήρη ικανοποίησή μας. Ακόμη και μια αλλαγή σε άλλη ώρα διεκπεραιώθηκε άμεσα.
Ευχαριστούμε πολύ!

Πολύ άνετο ταξίδι

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ήταν δυνατό να κανονίσω τα δρομολόγια των φέρι εύκολα και σε καλή τιμή. Το προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου είναι πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό. Σίγουρα το συνιστώ!!

Ένα υπέροχο ταξίδι

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση με ανταγωνιστικές τιμές.
Έρχεται email 48 ώρες πριν την αναχώρηση για το check-in.
Τόσο το δρομολόγιο αναχώρησης όσο και επιστροφής ήταν στην ώρα τους.
Θα τολμούσα να πω πως όλα ήταν τέλεια.

Αξιόπιστο και απλό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Αγόρασα 2 εισιτήρια φεριμπότ μέσω αυτού του ιστότοπου, χωρίς να τον γνωρίζω καλά. Ο ιστότοπος ήταν αξιόπιστος και όλα πήγαν ομαλά κατά το check-in πριν από την αναχώρηση. Οι οδηγίες ήταν σαφείς.

Καλή Εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Καλή εξυπηρέτηση. Κανένα πρόβλημα με την κράτηση για μερικά δρομολόγια από τον Πειραιά και επιστροφή. Η διαδικασία ήταν καλά εξηγημένη, το PDF με τα εισιτήρια εύκολο στη λήψη, ακόμη και χάρτης με το σημείο επιβίβασης στον Πειραιά. Θα ξανακλείσω από αυτή τη σελίδα.

Πολύ καλό

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Απλό και αποτελεσματικό.
Θα ήταν όμως χρήσιμο να αναφέρονται οι αποβάθρες αναχώρησης κατά την ώρα του check-in και η οργάνωση των μεταφορών μεταξύ των νησιών.

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε πολύ για το σχόλιό σας. Το check-in γίνεται απευθείας στην πλατφόρμα της κάθε ακτοπλοϊκής εταιρείας, στην περίπτωσή σας της Seajets. Ωστόσο, μεταφέρουμε την παρατήρησή σας σχετικά με την ένδειξη των αποβαθρών και την οργάνωση των μεταφορών ώστε να βελτιώσουμε τις πληροφορίες μας προς τους ταξιδιώτες.

Θα μπορούσε να είναι καλύτερο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Γρήγορη αντίδραση, βρέθηκε μια καλή λύση... Το μόνο που θα μπορούσε να είναι καλύτερο, μετά από πολλές προσπάθειες, είναι το τηλεφωνικό σύστημα. Κακή σύνδεση λόγω κλήσης VoIP. Ανοίξτε πραγματικές τηλεφωνικές γραμμές, και οι υπηρεσίες σας θα είναι τέλειες.

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια και που αναγνωρίζετε τις προσπάθειές μας!
Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι μείνατε γενικά ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας και εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας σχετικά με το τηλεφωνικό σύστημα. Έχετε απόλυτο δίκιο — η σταθερή σύνδεση είναι πολύ σημαντική.
Σημειώστε ότι σε πολλές περιπτώσεις, τα προβλήματα σύνδεσης σχετίζονται με τους ίδιους τους παρόχους τηλεφωνίας, και όχι μόνο με το VoIP. Παρ’ όλα αυτά, η τεχνική μας ομάδα ήδη εργάζεται για να εξασφαλίσει μια πιο σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση.
Η συμβολή σας μάς βοηθά να βελτιωνόμαστε και ανυπομονούμε να οργανώσουμε το επόμενο ταξίδι σας με φέρι!

Πειραιάς-Σπέτσες

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εξαιρετική εμπειρία. Ταξίδεψα από τον Πειραιά στις Σπέτσες στις 16 Αυγούστου, με έγκαιρη αναχώρηση και πολύ ευγενική και πρόθυμη βοήθεια από το προσωπικό για τη γλώσσα μου. Θα το ξαναχρησιμοποιήσω το επόμενο καλοκαίρι και το συνιστώ.

Άριστη εξυπηρέτηση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έκλεισα το δρομολόγιο Πάρος–Μύκονος.
Χρειάστηκε να ζητήσω κάποιες διευκρινίσεις (επικοινώνησα μέσω email) σχετικά με την κράτηση και βρήκα την εξυπηρέτηση πελατών γρήγορη και εξυπηρετική.
Απολύτως προτείνεται.