1510 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 63

Ne pas prendre de ferry, prendre un vol

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Récemment rentré d'un voyage en Grèce et visité le 3 îles différentes. Nous avons pris 4 vols inter-îles sur Olympic Air et didn't l'expérience d'un simple retard ou avarie. Nous avons réservé 1 ferry pour aller de Santorin-Naxos, et il était extrêmement déçu. Le bateau de gauche à 2,5 heures de retard, la gravure précieux temps de vacances au milieu de notre journée. Le premier retard était apparemment prévu à l'avance (le départ a été déplacé de nouveau à partir de 12:25 à 1:15 pm), mais j'ai reçu aucun e-mail ou notification de la présente jusqu'à ce qu'après le fait. Nous avons quitté notre hôtel à Santorin façon plus tôt que nous en avions besoin. Lorsque le bateau didn't montrer jusqu'à 1:15 comme prévu, nous avons continué à aller dans le bureau pour demander à quelle heure il allait partir et tous nous ont dit était:"." Nous avons rencontré un autre couple dont les ferries de Mykonos à Santorin a été également environ 2 heures de retard. Jamais encore. Toujours prendre un vol pour transférer des îles, si je reviens en arrière

Réponse par Ferriesingreece.com
Nous sommes désolés que vous fait face à un retard sur votre uniquement réservé voyage en ferry. Nous tenons à vous informer que, que, pas tous les ferries sont en retard et qui la plupart du temps ils s'en tiennent à leurs horaires (et les ferries sont beaucoup plus cher que les vols). Généralement des retards se produisent lorsque la météo est mauvaise en raison de vents forts ou quand il y a un problème technique.
Concernant votre voyage, nous avons contacté Seajets pour savoir ce qui s'est passé et ils nous ont informés qu'il y avait sur la date précise d'un retard dû à un problème technique rencontrés au cours de la même journée que nous ne pouvions pas avoir été informé à l'avance, et que vous devez les contacter pour plus d'informations et pour vérifier, si possible, de réduction peut être faite pour le voyage précis info@seajets.gr leur fournissant le numéro de référence de réservation pour le voyage.

Facile à acheter, facile à utiliser

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J'ai acheté le billet en ligne facilement et simplement utilisé une impression, tout s'est facile et en douceur. On m'a demandé mes pasaport info par e mail que j'ai acheté un ferry international de la Turquie, et le personnel de Pireaus poliment aidé par e mail de la communication. Peut-être il serait mieux si vous obtenez la pasaport de connaissances sur le site lors de la vente des billets internationaux, de cette façon, vous n'auriez pas besoin d'un e-mail de la circulation. En tout cas je suis heureux avec le service.

Réponse par Ferriesingreece
Merci pour vos commentaires. Nous allons prendre votre suggestion en considération.

Mauvaise expérience

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Mon groupe de l'expérience à l'aide des ferries était pauvre. I'm les deux cas, nous avons eu de la difficulté à ramasser les billets avant notre départ. Notre e-mail de confirmation a suggéré plusieurs endroits que nous pourrions prendre nos billets. Dans les deux cas, les personnes qui travaillent dans ces emplacements n'ont pas été utiles et nous disait de prendre nos billets à un endroit différent après avoir attendu en ligne.
Nos ferries de Naxos à Athènes a été retardé de 3 heures. Maintenant, le vrai problème, c'est que nous avons dû attendre au port de ligne dans le soleil d'après-midi en l'absence d'informations pour savoir quand il arrive. Personne ne nous a tenus informés sur l'heure d'arrivée prévue. Vous ne peut pas laisser de ligne à utiliser les toilettes ou de se procurer de la nourriture, de peur que le ferry qui devait arriver et partir sans vous. Une fois sur le ferry, nous avons été pris d'autres sièges que notre propre parce qu'il y avait déjà 4 passagers dans nos sièges. Aussi, une fois sur le ferry, nous avons été informés qu'en raison de difficultés techniques de la (haute vitesse) ferry de voyager à une vitesse plus lente que la normale. Dans l'ensemble nous avons eu 5 heures de retard

Réponse par Ferriesingreece
Merci pour les commentaires.
Nous pouvons voir que vous avait réservé deux paires de billets avec nous. Pour le premier avec Hellenic Seaways de Thira à Naxos, on vous offre deux options de l'endroit où vous êtes en mesure de ramasser les billets un dans le centre de Fira et l'un au port de départ. C'était juste pour vous donner la possibilité de venir chercher vos billets prépayés dans le centre de Fira, si vous voulez, et nous sommes vraiment désolés si l'employé n'a pas été utile et a suggéré que vous choisissez à la place du port kiosque. Si c'est ce qui s'est passé prions de bien vouloir nous en savons plus d'informations sur l'employé, de sorte que nous puissions communiquer avec la compagnie de ferry et de les informer au sujet de cette attitude.
Concernant le retard de votre deuxième voyage de Naxos à Athènes, nous avons contacté Seajets qui nous a informés qu'il y avait sur la date précise d'un retard dû à un problème technique rencontrés au cours de la même journée que nous ne pouvions pas avoir été informé à l'avance, et que vous devez les contacter pour plus d'informations et pour vérifier, si possible, de réduction peut être faite pour le voyage précis info@seajets.gr leur fournissant le numéro de référence de réservation que vous avez eu avec Seajets.

A Pris 5 Voyages En Ferry

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Le service de traversier site web n'a pas été très bonne. Une fois réservé et payé, avait pour ramasser les billets à la billetterie. Doit émettre des billets électroniques. J'ai eu 5 différents ferries pour livre sur île en île et a dû faire deux réservations. Réservé en première classe sur tous les voyages et a été très déçu. Pour une quantité considérable des coûts supplémentaires, ne voit pas d'avantage pour la réservation de première classe. Même pas les boissons sans. Les ferries sont toujours en retard.

Réponse par Ferriesingreece
Merci pour vos commentaires. Veuillez noter que notre moteur de réservation permet de réservation cinq reprises dans un ordre de réservation. De plus, malheureusement, e billets ne sont pas disponibles pour la compagnie de ferry et donc, la seule option consiste à ramasser les billets à un port kiosque ou à envoyer les billets par courrier.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'aimez pas le “Club " de classe” de l'hébergement que vous avez réservé votre Seajets voyages.
Veuillez noter qu'il n'boissons sont offerts sur cette classe et la seule différence avec le moins cher “Argent” hébergement, c'est que vous êtes assis dans le confort et le calme d'un salon.

Satisfaite

Je suis satisfaite des prestations de vos différents ferries. Grande ponctualité. Nous avons été informé d'un changement de bateau par mail en temps et en heure. Quelques suggestions toutefois: Emettre des e-billets ce qui éviterais de courrir un peu partout pou récupérer nos billets.

Réponse de Ferriesingreece
Les billets électroniques ne seront disponibles sur notre site web que pour certaines entreprises, dans quelques mois.

Expérience agréable

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Tout s'est bien passé. J'ai acheté des billets en ligne (le Pirée — Santorin —Milos — le Pirée). Cette procédure est simple et clair. Le seul moins est frais bancaires. Je ne me souviens pas d'un autre service de transport (avion, train, bus), où j'ai dû payer plus cher parce que les frais de banque qui serait prélevé sur le client. En Plus des e-billets serait une belle solution. Mais il m'a fallu seulement quelques minutes pour recevoir mes billets à la borne. Le seul retard (plus d'une heure) est arrivé quand nous avons voyagé à Santorin (je ne sais pas la raison, le temps était beau). En général, il est plutôt confortable et pratique pour circuler entre les îles. Je serais heureux, et j'espère avoir de la chance d'utiliser ce service à nouveau.

Réponse par Ferriesingreece.com
Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'entendre que tout va bien.
Veuillez noter que les frais bancaires et généralement les frais de service sont facturés, aussi loin que nous le savons, non seulement sur toutes les grecs sites web qui offrent des billets de ferry, mais aussi sur la plupart des sites web internationaux (si pas tous) qui offre des réservations en ligne pour des services de voyage. C'est parce que pour toute transaction chaque entreprise reçoit par carte de crédit, il ya des frais facturés par la banque et par ailleurs, il existe de nombreuses autres frais d'administration qu'une entreprise doit assumer afin d'être en mesure de fournir les services que chaque utilisateur le désire. Nous trouvons étrange que vous n'avez pas remarqué, tels les frais bancaires facturés avant, mais nous supposons que c'est parce que la plupart des sites web ajouter toutes les dépenses pour un total “frais de service” alors que nous préférons montrer clairement et de façon analytique à l'utilisateur quel est le montant qu'il paie pour les frais bancaires, qui, pour les frais de service et qui, pour les services de messagerie frais avant de compléter le paiement.

Bonne expérience

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Eu une bonne expérience de la réservation et de la collecte de nos billets. Les ferries sont à l'aise à l'exception de notre dernier ferry de l'île de Paros au Pirée avec Blue Star Paros, qui semblait accueillent de plus pour les personnes qui ont réservé une classe supérieure. Pas assez de sièges pour tout le monde et la plupart avaient pour s'asseoir à l'extérieur sur les fumeurs pour trois heures.

Un service irréprochable

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À partir du Pirée au Pirée, j'ai fait un aller-retour et la visite de 6 îles, avec les ferries et les Ferries en Grèce réservé, tous les billets avec plusieurs entreprises, m'a envoyé les billets rapide de la France et m'a envoyé un message sur mon téléphone portable un quelques jours avant le départ pour me dire que le ferry a été annulé et j'ai eu à contacter la société. un grand service.

La meilleure façon de visiter les îles grecques

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Un excellent service. Facile de réserver en ligne des billets et les billets livrés par service de messagerie très rapidement. Dodekanissos les voies navigables de l'Express Et de la Fierté à la fois très ponctuel, confortable et rapide. Nous avons voyagé Kos - Symi - Leros - Patmos - Kos. Pas de retards et de l'excellent service au buffet des bars et des bagagistes. Hâte à notre prochain voyage d'île en île.

Idéal pour trajets d'île en Île

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Nous avons choisi FerriesinGreece parce que nous avons trouvé leur site web pour être le plus convivial et utile lors de la planification de notre long du mois, d'île en île voyage à travers les îles des Cyclades. Nous avons réservé 7 voyages en ligne et payé pour l'impression des billets et livrée au royaume-UNI par courrier. Les billets sont arrivés dans un délai de quelques jours. Nous avons eu de belles vacances et tous les ferry a été sur le calendrier. Recommande vivement cette société

Merveilleuse Expérience

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Votre service de traversier a été grande. Je ne suis pas beaucoup plus pour rouler sur des bateaux, mais la stabilisation de la place, qui m'a aidé à profiter de la balade. Je livre à votre service.

Les Services De Ferry

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Merveilleux de travailler avec. Je les utilise pour réserver mes billets de ferry en Grèce, pour moi et pour mes clients (je suis un agent de voyage). Si vous avez un problème, ils vont faire la réservation pour vous et vous sont très rapides avec leurs réponses au sujet de toute question. Je leur donne un 10!!!

Grecque de ferries

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Le ferry du Pirée à notre premier saut à l'ile de Syros a été canselled mais je me suis appropriée les informations (e-mail et SMS) et pourraient, dans le port, les changements de billets pour un autre ferry. Pas de problème et un bon service. Lors de notre archipel voyage, nous avons utilisé certains Superjets, le tout en temps juste, rapide et coûteux. Un voyage de Syros à Folegandros était extrêmement bon marché avec Aqua Jewel, à moins de 30€ pour 2 personnes et une belle et propre bateau. Appris plus tard que le soutien de l'Etat de quelques lignes afin de fournir des services sur les lemmes pour ceux qui vivent dans les îles et nous les touristes peuvent en faire partie. L'Archipel grec est une affaire d'amour pour nous, avec près de 40 années d'arrière-plan de l'Île des Larves. Les ferries globale s'est beaucoup amélioré depuis les vieux jours.

Voyage facile

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Facile à acheter, facile à obtenir le billet. Le personnel est sympa. Je voudrais acheter de nouveau ici.

Si facile...

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De la réservation initiale d'un processus de suivi, FerriesinGreece ont deux fois offert un excellent service. L'basé sur le web de réservation est rapide et facile à utiliser et permet la coordination de plusieurs voyages consécutifs, par exemple, si d'île en île. Ultérieure de service à la clientèle était excellent en l'informant de tous les changements pour les horaires des traversiers à la fois avant et pendant les vacances. Nous avons utilisé l'établissement postal pour recevoir les billets avant le départ. Fortement recommandé.