1510 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 64

Je l'aime

[Auto translated]
Lors de la réservation de billets de ferry, quelque chose s'est mal passé, mais j'ai contacté le directeur et tous les problème était résolu. Les navires se sont confortables et modernes. De l'utilisation de vos services dans l'avenir!

Excellent Service

[Auto translated]
Nous avons réservé sur internet un aller-retour à Sifnos. Le voyage a été très agréable et bon. très bon service et très efficace. Le ferry est très confortable.Et notre familay avait une bonne heure. Nous allons prendre le ferry à nouveau lors de vos prochains voyages en Grèce/

Santorin - Naxos - Santorin

[Auto translated]
La réservation a été fait sans aucun problème sur Internet et bien que le billet a été perdu, ils l'ont remplacée rapidement afin que je puisse le retourner sans frais supplémentaires.

Retard de ferry

[Auto translated]
J'ai réservé 3 ferries Ferriesingreece.com. La réservation est très simple et la livraison est super - arrivée à temps et de manière très efficace. Deux des ferries étaient fabuleux, cependant, j'ai été très déçu par le SeaJet je ferries de Mykonos à Santorin. Le ferry était en retard et que l'embarquement était fait si rapidement que par le temps, nous avons réalisé que ferry que c'était de partir. Il n'y a pas d'avertissement que le navire était sur le départ et lorsque nous avons demandé pour changer nos billets pour le prochain navire nous a dit que nous avions acheter une nouvelle marque de billets. Je dois dire que j'ai été très déçu, nous y étions bien à l'avance du bateau départ, il n'était pas sur le quai, il a dit qu'il serait au et retardée et puis de ne pas nous communiquer le nouveau quai et à quelle vitesse il allait partir.

Réponse par Ferriesingreece.com
Merci pour vos commentaires. Il est très apprécié. Veuillez noter que tous les ferries simplement s'arrêter à chaque port pour débarquer et embarquer pour continuer leur route vers la prochaine île et de s'en tenir à leur programme. Ainsi, ce processus d'embarquement dure environ 15 minutes, ce qui est suffisant pour embarquer si vous êtes sur le port à l'heure et que nous demandons dans notre confirmation de réservation d'une heure avant l'heure de départ. En outre, nous avons contacté Seajets et il n'y a pas eu de changement dans le vaisseau de départ. Il a été Champion de Jet 1 qui est clairement écrit sur le bateau, il est donc clair sur le vaisseau que vous devez entreprendre et conformément à vos cartes d'embarquement et confirmation de la réservation. Tous les navires de Mykonos départ du nouveau port à l'exception de quelques petits catamarans comme il est expliqué dans la confirmation de votre réservation. Conformément aux termes et conditions de tous les grecs compagnies de ferry aucun remboursement ne peut être effectué après l'heure de départ.

Bon

[Auto translated]
j'ai Utilisé vos services lorsque j'ai voyagé de la Crète à Santorin et à l'arrière en général, tout était bien, mais durant le voyage de retour, avant le départ, le navire a été retardée pendant 1,5 heures.

Excellent service

[Auto translated]
J'ai réservé un ferry du Pirée à Hydra par internet.J'avais une question que j'ai envoyées par courrier et j'ai obtenu une réponse rapide. Le ferry a été très précis et très bien organisée. Merci

Très bien

[Auto translated]
Nous avons été vraiment satisfaits qu'il y a des bateaux rapides entre les îles. Très bon service, personnel sympathique. La société dispose d'un site parfait, nous avons été averti immédiatement sur les changements sur les routes. Il est dommage que les navires sont souvent en retard. Le ferry à partir de l'Ios en Crète navigué de 1,5 heure plus tard que l'heure prévue de la réservation. Cela permettra d'avoir toujours à considérer lorsque vous êtes en déplacement.

Vol manqué et moyennant des frais supplémentaires

[Auto translated]
Le 6 septembre, mon mari et moi avons prévu de voyager à partir de Foleandros à Santorin, en ferry, et puis prendre un avion pour Athènes. Notre ferry a été désactivé et un autre bateau a été envoyé à une heure et demi plus tard. Nous étions obligés d'aller à Naxos, changement de bateaux et de continuer ensuite à l'île de Santorin. Non seulement avons-nous oublié notre vol pour Athènes, qui nous coûtera 120 euros, quand nous avons dû changer notre vol, nous avons également un supplément de 17 € pour le voyage à Naxos, ce qui nous a été forcé de faire. Ce n'est pas la voie de la race de la bonne volonté avec vos clients!

Réponse par Ferriesingreece.com
Nous sommes vraiment désolé d'entendre parler de ce problème. Comme Seajets nous a informés de ce changement de dernière minute en raison du fait que le Seajets 2 navire avec lequel vous êtes censé voyage a eu un accident et c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas été informés à propos de ce sur une date antérieure afin d'être en mesure de prendre d'autres dispositions sur le temps. Veuillez noter que dans le cas que des frais supplémentaires sont survenues à cause de cela, Seajets souhaite recevoir par écrit de la suite e-mails: info@seajets.gr et reservations@seajets.gr un e-mail directement à partir de l'passagers avec des reçus des frais supplémentaires qui s'est produite (par exemple. cartes d'embarquement du vol manqué et les nouveaux billets achetés prouver la différence de taux ou de la réception) afin qu'ils puissent répondre à la demande, directement à partir de leur service des plaintes. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Très bien!

[Auto translated]
Très satisfaits de la facilité de réservation et le confort de voyage.

Tout simplement génial

[Auto translated]
Dès le premier e-mail jusqu'à la dernière goutte-off à notre hôtel, l'ensemble de notre expérience avec les Ferries en Grèce, a été tout simplement génial. La communication a été faite facilement et professionnellement par e-mail (toutes mes questions ont toujours été au moins une demi-journée conviviale et clairement répondu). Leur pick-up - service de chute était parfaitement à l'heure et le pilote a fait tout son possible pour nous garder aussi confortable que possible. La meilleure partie est, bien sûr, la croisière elle-même. Nous avons réservé une semi-privé, croisière au coucher du soleil et ne pouvait pas espérer mieux. Vraiment sympa le catamaran, le personnel très sympathique, une cuisine d'exception (!! vraiment un de nos meilleurs repas en Grèce) et un décor parfait. Nous le faisons de nouveau l'année prochaine et nous sommes en train de les amis avec nous!

Très satisfaite

Très satisfaite de la réservation et des voyages

Excellent service et livraison super rapide

[Auto translated]
Excellent service, rapide et super livraison, que l'un service très professionnel. Je vais utiliser ce service à nouveau dans le futur! Recommandé!

Super Service

[Auto translated]
Nous avons réservé des billets pour nos vacances dans les différentes Îles des Cyclades. Tous les billets ont été commandés pour être livrées à domicile. Ils sont venus nous voir à l'intérieur d'une semaine. Super Service. Jusqu'à la prochaine fois!

Excellent

[Auto translated]
Première fois que j'ai utilisé cette compagnie et ne t'hésitez pas à le faire à nouveau. Excellent service, excellente communication et cela m'a vraiment aidé à avoir mes billets envoyés par service de messagerie à moi à la maison pour économiser les tracas de la cueillette jusqu'au port.Merci!!!!

Excellent service

[Auto translated]
Ferriesingreece est ma référence pour la réservation de mon voyage en Grèce chaque année! Ils sont très professionnel, rapide et conviviale.