1858 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 21

Einfache Buchung

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Benutzerfreundliche Website, einfache Buchung. Sie halten Sie per E-Mail und SMS auf dem Laufenden, wenn sich die Reiseroute oder der Zeitplan ändern. Digitale Tickets sind am besten, und eine Buchung im Voraus macht die Reise einfacher und besser organisiert. Ich bin zufrieden und werde wieder buchen.

Buchung einfach, auf Beschwerde keine Antwort

Buchung sehr einfach. Hab dann eine Mail bekommen in der ein Abholort in Marmaris genannt wird. Bin dort 2 Tage vor dem gebuchten Reisetermin mit dem Taxi hin gefahren und musste feststellen dass der Laden aktuell renoviert wird und geschlossen ist. Bin dann weiter zum Hafen gefahren und erhielt die Auskunft dass die Tickets hier nur am Tag der Fahrt abgeholt werden können. 25€ Taxikosten umsonst! Hab mich mit meinem Anliegen per Mail an die FerriesinGreece gewand, keine Reaktion! Sehr schlechter Service!

Antwort von Ferriesingreece.com
[Automatisch übersetzt] Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Abholung Ihrer Tickets in der Zentrale von Seadreams hatten und dass das Büro renoviert wurde. Wir wurden von der Fährgesellschaft nicht darüber informiert und haben nun, nach Ihrer Bewertung und nach Rücksprache mit der Fährgesellschaft, die Möglichkeit der Abholung von Tickets in der Zentrale entfernt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen aus Kulanz die Servicegebühren in Höhe von 12,04 Euro, die Sie für Ihren Buchungsauftrag *****46 bezahlt haben, aufgrund der Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, zurückerstattet haben. Der Betrag wird in Abhängigkeit von Ihrer Bank in einigen Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen.
Außerdem möchten wir klarstellen, dass die E-Mail reservation@yesilmarmaris.com, an die Sie Ihre Frage geschickt und nie eine Antwort erhalten haben, die E-Mail der Fährgesellschaft und nicht unsere E-Mail ist. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Frage nicht direkt an uns geschickt haben, um eine schnelle Antwort zu erhalten.
Immer zu Ihrer Verfügung.

Benutzerfreundlich

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FerriesInGreece machte die Buchung meines Fährtickets von Amorgos nach Mykonos einfach. Ihre Website ist benutzerfreundlich mit klaren Anweisungen. Sie hatten zahlreiche Fahrpläne und entweder das langsame Boot oder den Sea Jet zur Auswahl. Ich mag diese Auswahl. Das digitale Ticket war praktisch, und ich fand es gut, dass ich es in meinem Portemonnaie mitnehmen konnte, um es einfach zu sehen. Ich werde Sie wieder nutzen.

Inselhopping

Hat alles gut geklappt. Wir hatten drei Fähr - Transfers zwei Monate im Voraus gebucht. Verspätungen oder Schiffswechsel werden im Voraussicht per SMS und Mail gesendet.

Alles super

Hat alles toll geklappt & bei Äußerungen wurden wir schnell informiert

Stressfreie Abwicklung

Buchung der Tickets einfach war einfach und problemlos. Wir wurden über zeitliche Änderungen der Fährverbindungen sowohl von Sea Jets als auch durch Ferriesingreece per SMS bzw. @mail informiert. Online checking am Vortag hilfreich und einfach zu erledigen.

Gute Art der Beförderung

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Gute Art des Transports zu einem vernünftigen Preis. Die Boote sind schön. Wenn ich andere Kommentare lese, muss ich sagen, dass die Leute sich entspannen müssen. Die Boote verzögern sich aufgrund des Wetters, ja sie wollen schnell rein und raus, also seien Sie bereit und gehen Sie mit dem Strom. Die Durchsagen sind deutlich und in Griechisch und Englisch. Wenn Sie nicht sicher sind, wann Ihre Haltestelle ist - fragen Sie nach!

Es lohnt sich, diese Seite zu benutzen

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Ich werde nicht zögern, die Website erneut zu nutzen, insbesondere für die Buchung mehrerer Tickets. Mit einer einzigen Transaktion konnte ich Tickets für vier verschiedene Fähren kaufen, und ich hatte immer Unterstützung nach dem Kauf. Empfehlenswert!

Einfache Buchung/schlechter Service

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Das Erlebnis der Buchung dieser Tickets war gut, aber der allgemeine Service war einfach nicht da. Ich musste immer wieder den Kundendienst kontaktieren, um meine Tickets zu bekommen, weil ich sie zum Einschiffen brauchte.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir informieren Sie, dass Sie am 17. April, als Sie Ihre Fährenbuchung 3*****7 über unsere Online-Buchungsmaschine vorgenommen haben, automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit detaillierten Anweisungen erhalten haben, wie Sie Ihre E-Tickets für die beiden Unternehmen Blue Star Ferries und Seajets über deren Web-Check-in-Online-Service erhalten können.

Da Sie jedoch nicht in der Lage waren, die E-Mail zu lesen und den Anweisungen zu folgen, hat unsere Reservierungsabteilung den Vorgang für Sie übernommen und Ihnen auf Ihre Anfrage hin Ihre E-Tickets per E-Mail zugeschickt.

Normalerweise wählen die Passagiere selbst aus, wie sie ihre E-Tickets erhalten möchten (an welche E-Mail-Adresse oder Handynummer).

Natürlich sind wir in Fällen, in denen Fluggäste auf Schwierigkeiten stoßen, immer zur Stelle, um zu helfen, so wie wir es in Ihrem Fall getan haben.

Wir hoffen, Sie haben Ihre Reisen genossen!

Einfach und pünktlich

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Die Option des Inselhoppings war sehr praktisch und machte es einfach, die gesamte Reise im Voraus zu buchen. Die Fahrpläne werden eingehalten, der Online-Check-in und das Boarding sind schnell und einfach, und die Boote sind komfortabel (aber ich vermisse die alten, langsamen Boote).
Ich würde gerne eine Route von den Kykladeninseln nach Hydra anbieten!

Eine tolle Erfahrung

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Wir hatten eine tolle Erfahrung mit FerriesinGreece.
Die Buchung war einfach, der Online-Check-in war sehr bequem und das Boarding mit der Bordkarte auf dem Mobiltelefon einfach.

Fähren auf den Kykladen

Einfach wie Busfahren! wir hatte im Zuge unseres Kykladenurlaubs 6 x das Vergnügen die Fähren zwischen den Inseln benutzen zu dürfen und waren absolut zufrieden - einfaches buchen per Internet, sehr pünktliche Fähren und freundliches Personal

Fähre

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Es war eine durch und durch gute Erfahrung - Personal, Sitzplätze, Hilfsbereitschaft und Ambiente waren großartig. Ich hatte ein Problem bei der Nutzung der Website: Es ist nicht so klar, wie es sein könnte, an welcher Stelle man die Daten seines Partners eingeben muss. Aber am Ende hat es funktioniert, und das ist alles, was zählt.

Einfach zu bedienen und vollständig

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Sehr praktischer Service mit vielen Zielen. Ich mochte die Insel-Hopping-Option, die es uns ermöglichte, unsere gesamte Reise im Voraus zu buchen. Die Bordkarten wurden an meine E-Mail geschickt, was sehr hilfreich war.

Super Service

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Die Fahrpläne werden eingehalten. Der Online-Check-in und das Boarding sind einfach und schnell.
Die Boote sind komfortabel.