1513 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 29

Lo usiamo ogni anno!

Dato che abbiamo una casa a Paros, visitiamo la Grecia molte volte all'anno e usiamo sempre Ferriesingreece.

Tutto era perfetto

Usiamo questo servizio dal 2010 ed è sempre impeccabile.

Ottima piattaforma di prenotazione

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Il processo di prenotazione e pagamento è molto buono.
Tuttavia, dovrebbe essere offerta la stampa dei biglietti su PC o biglietti elettronici basati su codice PDF / QR. Non capisco perché i biglietti debbano ancora essere stampati in un ufficio locale (a pagamento). Quindi solo 4 invece di 5 stelle.

Risposta da Ferriesingreece.com
Siamo totalmente d'accordo con te che i biglietti elettronici dovrebbero essere disponibili e non dovresti andare a prendere i biglietti stampati prima di salire a bordo, ma sfortunatamente non tutte le compagnie di traghetti in Grecia lo supportano. Non ancora.
Fortunatamente, sempre più aziende offrono questa soluzione ogni anno. Siamo quindi convinti che presto non sarà più necessario cercare un ufficio centrale per ritirare i biglietti.
Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Bene

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Abbiamo preso il nostro primo traghetto da Patrasso a Sami. La necessità di andare in ufficio per ritirare i biglietti, senza la possibilità di ricevere i biglietti elettronici per posta, era piuttosto opprimente. Inoltre, la spiegazione che abbiamo ricevuto alla biglietteria su come trovare il traghetto è stata piuttosto confusa. Abbiamo finito per cercare il traghetto intorno al porto e temevamo di perderlo, anche se siamo arrivati ​​presto come richiesto. Si è scoperto che il traghetto non era ancora arrivato. Sarebbe stato premuroso mettere GRANDI cartelli sul porto, sulla strada principale all'esterno e nel porto stesso, con la dicitura "AL TRAGHETTO" nei colori prominenti e sorprendenti di giallo e nero del "logo" Levante Ferries ". Il viaggio in sé è stato molto piacevole. Al ritorno da Sami a Patrasso: nessun problema a trovare il traghetto perché a Sami è tutto molto chiaro. L'equipaggio incaricato di caricare l'auto sul traghetto non è stato così gentile questa volta. Erano piuttosto impazienti, ci hanno lasciato prendere il traghetto per ultimi quando siamo arrivati ​​lì per primi, e ci è voluto un po' per capire che stavamo parlando inglese. L'uomo che ci ha insegnato con l'auto a bordo prima ha gridato parole non identificate in una lingua non identificata, finché ha capito che parlavo inglese. Il viaggio in sé è stato molto piacevole anche questa volta. Grazie!

Nessun problema

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Servizio impeccabile, serio ed efficiente. I traghetti sono di buona qualità, puliti e puntuali.

Tutto andava bene

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Tutto andò bene. Buon sito e servizio per i biglietti dei traghetti.

Prenotazione e sito efficienti

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Ho prenotato 3 traversate con il principio delle "rotte multiple". Il sito è spiegato molto bene ed esiste in una versione francese! Le spese aggiuntive al momento del pagamento sono un po' sorprendenti (servizio, incasso, spese di transazione). Sulle tre traversate si sono verificati ritardi significativi (oltre un'ora). Siamo stati avvisati via SMS solo una volta... Peccato! Con i biglietti al telefono, non è necessario arrivare 1h30 in anticipo, come indicato sulla prenotazione! Le barche sono molto piacevoli e comode. Anche l'accoglienza è stata piacevole.

Vacanze in Grecia

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Prenotazione senza problemi e facilmente sul sito con 3 settimane di anticipo.

Un rovescio della medaglia sul traghetto Amorgos-Santorini per il quale la numerazione dei posti non era molto facile da capire. Il traghetto era pieno e non c'era una vera precauzione per il Covid-19.
I posti erano molto stanchi, per un prezzo piuttosto costoso.
Nessun problema sugli altri traghetti che ho prenotato.

Super facile

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Abbiamo prenotato online tutti i traghetti con poche settimane di anticipo ed è stato semplicissimo. La posizione per ottenere i nostri biglietti in tutti i porti era molto comoda.

Traghetto Santorini-Pireo

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Prima di tutto fatto il test rapido e compilato il form per poter salire a bordo di questo traghetto CHE nessuno ha controllato! Significa sprecare soldi e tempo.
Secondo: il traghetto è stato ritardato di 1,5 ore.
Terzo: ho dovuto pagare un extra per stampare il biglietto.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo feedback, è apprezzato.

Come possiamo vedere, avevi prenotato un biglietto con noi per un viaggio con Aegeon Pelagos per viaggiare da Santorini al Pireo il 16 agosto.

Sulla tua conferma di prenotazione proponiamo un link con un avviso che ti ha incoraggiato a studiare attentamente i Protocolli Covid-19 e secondo il quale, a quel punto (perché ormai i Protocolli sono diventati rigidi) ti abbiamo informato che - Viaggiatori dalle isole a la terraferma: stesse regole sul test come sopra, è accettata anche una dichiarazione di autotest inferiore a 24 ore. Ciò significava che era sufficiente un semplice autotest.

Siamo spiacenti che tu abbia perso queste informazioni e che tu abbia effettuato un test rapido che non era necessario.

Per quanto riguarda il ritardo, abbiamo contattato Aegeon Pelagos e ci hanno informato che si trattava di un ritardo non prevedibile causato dal traffico sui porti dovuto all'alta stagione e quindi non avrebbero potuto informarci in anticipo.

Per quanto riguarda la tariffa di 50 centesimi che alcuni uffici centrali applicano per la stampa del biglietto ti ricordiamo che ti viene notificata sia quando selezioni la modalità di ritiro dei tuoi biglietti, sia sulla conferma della prenotazione, però, ci teniamo a precisare , che non tutti gli uffici centrali applicano tale commissione.

Rimaniamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Molto efficace !

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Ho prenotato online tutti i traghetti con qualche mese di anticipo ed è stato semplicissimo. La posizione per ottenere i nostri biglietti ai porti era molto comoda. Mi hanno informato via e-mail che uno dei miei traghetti è stato cancellato, ma ne avevamo prenotato un altro, quindi non abbiamo avuto problemi.

La mia unica lamentela riguarda uno dei traghetti dove le scale mobili funzionavano quando siamo saliti a bordo, ma non quando siamo arrivati ​​a destinazione. Molte persone avevano valigie molto grandi e multiple che dovevano essere trasportate su queste scale.
A parte questo, tutto è fantastico. Buon servizio clienti, ottimo cibo e confortevole!

Prenotazione facile

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Facile prenotazione sul sito, facile ritiro dei biglietti presso l'ufficio al porto di imbarco. Navigazione piacevole.

Traghetti per le isole greche

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I miei viaggi in traghetto per le isole greche sono stati molto piacevoli. I traghetti erano comodi e il viaggio è andato liscio. Ci sono stati solo alcuni brevi ritardi, ma i nostri tempi di arrivo sono stati eccellenti. La prenotazione è stata facile e il personale dello stand è stato molto utile.

Piacevole traversata

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Abbiamo fatto una piacevole traversata

Molto bene

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È stata la prima e la migliore corsa in traghetto. Non abbiamo avuto problemi e abbiamo anche trovato tutte le nostre risposte sulla nave.
Abbiamo viaggiato con altre persone durante i nostri viaggi e molto è andato storto per loro, non per noi.