1513 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 31

Buon sito dove acquistare biglietti per traghetti

Buon sito dove valutare i prezzi e acquistare i biglietti per i traghetti. io l'ho utilizzato per spostarmi tra le isole della grecia. uniche pecche il costo del servizio prenotazione che va a essere un sovraprezzo sul biglietto e il non poter ricevere un biglietto elettronico ma doverlo ritirare al porto di partenza o presso qualche agenzia di viaggio.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il feedback, è apprezzato.
Si prega di notare che la maggior parte delle agenzie di viaggio online a livello globale addebita commissioni di gestione. Questo viene fatto per poter coprire le spese necessarie per offrirti:
- Servizio Premium e assistenza per qualsiasi problema o domanda tu possa avere.
- Informazioni via e-mail e SMS, non appena la compagnia di traghetti ci avvisa di un itinerario cancellato o modificato, per cercare di trovare la soluzione migliore e più conveniente per te.
- Risposte veloci alle tue email.

Per quanto riguarda gli Eticket, si prega di notare che non tutte le compagnie di traghetti greche lo offrono ancora, ma per fortuna ogni anno sempre più compagnie di traghetti offrono questo servizio, quindi si spera che molto presto gli E-ticket saranno disponibili per tutti loro e non ce ne sarà bisogno per ritirare i biglietti presso gli uffici centrali. Si prega di notare che questo è qualcosa che ha a che fare con la compagnia di traghetti e non con la nostra agenzia online.

Sempre a tua disposizione.

Servizio eccellente

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Ottimo servizio online dal momento della prenotazione, delle selezioni e del check-in, compresa la risposta a domande e richieste di rimborso. Prenoterò sicuramente di nuovo utilizzando questo sito Web quando sarò in Grecia la prossima volta.

Processo di prenotazione molto semplice

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Il processo di prenotazione online è stato molto semplice con istruzioni complete su cosa esattamente devi fare. L'unico problema che abbiamo riscontrato sono state le code al porto durante l'imbarco. In caso contrario, tutto è andato molto bene.

Eccellente

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Buon servizio. Entrambi i traghetti erano in orario. L'entrata e l'uscita sono state rapide e ordinate. L'equipaggio sapeva cosa stavano facendo.

Ottima compagnia, bella traversata!

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Facile check-in online che elimina la necessità di recarsi al porto per stampare i biglietti, puntualità ed efficienza per salire a bordo del traghetto, pulizia impeccabile durante la traversata. In conclusione, le traversate in traghetto da un'isola all'altra fanno parte di un viaggio di successo in Grecia!

Efficiente il portale, non altrettanto affidabili i vettori

La prenotazione sul portale è molto comoda e efficace: sono facilmente visibili e confrontabili orari, compagnie e destinazioni ed è molto facile prenotare. Qualche perplessità sui costi: oltre alla giusta voce relativa alla provvigione per il portale, via via che si procede compaiono altri costi (ulteriori costi e tasse, infine un sovraprezzo pagando con carta di credito e Paypal). Compare pure un costo di 2€ per stampare il biglietto in porto: per alcune compagnie non viene fornito un semplice PDF stampabile in autonomia, ma è necessario farselo stampare dopo lunga coda in porto. Effettuata la prenotazione si riceve documentazione esauriente e completa su orari, vettori e tratte, e successivamente anche SMS e email di aggiornamento. Molto presente anche il supporto clienti (contattato in merito ai costi poco trasparenti), che risponde in modo sistematico e abbastanza tempestivo. Una lacuna (non del portale) il fatto che poche tra le compagnie forniscono un biglietto elettronico o anche solo un pdf stampabile, col risultato di doversi sobbarcare code e accessi in porto per farsi stampare (a pagamento) i biglietti. Non altrettanto efficiente il vettore Superjet che ha cancellato una partenza, costringendoci a riprogrammare il volo di rientro (e relativi costi) e successivamente ritardando ulteriormente la partenza (adducendo ragioni come il "traffico" (imprevedibile il 29 agosto?!) e i controlli Covid (praticamente inesistenti). Buona comunque la comunicazione di questi eventi (SMS e email). Su questi disservizi il portale si è però "chiamato fuori", limitandosi a segnalare che le condizioni di contratto prevedono la facoltà per i vettori di modificare a piacimento orari e partenze... Portale in complesso corretto e raccomandabile.

Ottimo servizio

Per i miei due viaggi prenotati, non ho riscontrato alcun problema se non la mancanza di informazioni al porto di Mykonos. Siamo arrivati ​​all'orario indicato sul voucher (potrebbe essere posticipato) ma il chiosco era chiuso e quindi non ho potuto conoscere il numero del cancello.
Ma a parte questo, il sistema di prenotazione funziona perfettamente, così come le carte d'imbarco.
Non esiterò a fare un viaggio futuro.

Molto pratico ma manca di simpatia

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Opzione di trasporto comoda e puntuale. Le barche sono molto comode e le procedure di imbarco e sbarco sono rapide e senza vincoli.
Una grossa macchia nera riguarda gli agenti portuali. Sia in ufficio che in barca, il personale non è affatto cordiale, quasi educato.
Per quanto riguarda il check-in online, ha funzionato solo per Anes. Il resto dovevo andare a ritirare i biglietti allo sportello e quindi pagare.

Eccellente servizio online ma il servizio portuale può essere migliorato

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Abbiamo ricevuto tre prenotazioni con FerriesinGreece, una con SeaJet e due volte con Blue Star Ferries. Il servizio online ha funzionato molto bene.
Tuttavia, l'organizzazione del porto può essere notevolmente migliorata.

Il passaggio che devi ristampare il tuo biglietto lì, a un costo aggiuntivo, e dover stare a lungo al caldo torrido, è sicuramente il primo fattore di stress. Inoltre, non c'è una chiara visualizzazione sui traghetti, un display digitale con il numero del traghetto, l'ora, l'orario del prossimo traghetto, la compagnia di traghetti, la destinazione e gli scali per il traghetto sarebbe altamente auspicabile. Le regole sulla distanza non sono controllate, non ci sono segni sul terreno per questo. La vaccinazione / convalescenza / certificato di prova e biglietto vengono controllati solo all'imbarco, quindi c'è un enorme ritardo in caso di gran numero di turisti. Non appena il traghetto sbarca enormi folle si riversano sul traghetto, ovviamente qui il controllo è difficilmente gestibile. La folla risultante contribuisce in modo significativo allo stress durante il viaggio. Il nostro traghetto è stato ritardato di almeno mezz'ora ogni volta. Questo potrebbe certamente essere organizzato meglio in modo che vengano allestiti degli stand con il personale del porto che controlla le prove e i biglietti sopra menzionati durante l'attesa. Pertanto, i turisti potrebbero imbarcarsi direttamente quando attracca il traghetto. Inoltre, sarebbero desiderabili posti più ombreggiati nell'area del porto, in modo che non sia necessario attendere al sole.
Nel complesso, l'organizzazione del porto potrebbe essere migliorata, ma la prenotazione e la traversata stessa sono andate molto bene, i posti sono comodi e il personale cordiale. Torneremmo in Grecia in traghetto.

Servizio fantastico

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Ferriesingreece offre un servizio eccellente! Il loro sito Web è facile da usare e se hai bisogno di parlare con il servizio clienti, ti aiuteranno rapidamente.
Sono molto impressionato e li userò sicuramente in futuro.

Grazie per l'ottimo servizio

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Tutto è stato fantastico: il servizio della squadra, la nave, il carico sulla nave, la velocità! È stato un viaggio super!

Ottimo sito e ottimo viaggio

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Ho prenotato su questo sito ed è andato tutto molto bene. Ho potuto effettuare il check-in online. La nostra barca dal Pireo a Mykonos era puntuale e il viaggio è andato molto bene.

Traversata in traghetto

Facile prenotazione online. Il viaggio in traghetto da Rafina ad Andros è stato eccellente. Comodo e non sovraffollato. C'era un ascensore che era eccellente dato che viaggiavamo con una persona anziana. Tuttavia, non posso dire lo stesso del ritorno di Andros. Il traghetto non aveva un ascensore che rendeva difficile l'imbarco a mia zia anziana. Deve essere stato portato sulla scala mobile dal personale del traghetto! È stata un'esperienza piuttosto indesiderabile!! Ogni traghetto dovrebbe avere un ascensore. Era anche molto sovraffollato, il che ha reso difficile rispettare il distanziamento fisico in tempi di Covid-19!
Il personale di entrambi i traghetti è stato molto gentile, disponibile e cortese! Ci è davvero piaciuto.

Molto bene!

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Questo sito è molto pratico e piuttosto chiaro, il team risponde rapidamente alle domande via e-mail. I prezzi sono gli stessi che altrove. Puoi anche prenotare più viaggi per lo stesso viaggio. Molto pratico e ben fatto.

Molto bene

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Sistema di prenotazione molto semplice e conveniente per i traghetti dell'isola. Detto questo, alcune barche si sono rivelate in ritardo alla partenza e all'arrivo e sarebbe stato bello avere notifiche in tempo reale dell'orario effettivo in modo da evitare lunghe attese in porto.

Risposta da Ferriesingreece.com
Siamo felici di annunciarvi che stiamo lavorando a una nuova versione del sito web con molti strumenti per rendere più confortevole il vostro viaggio.