1512 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 34

Servizio impeccabile

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Avevamo prenotato un intero tour in traghetto delle Cicladi e sfortunatamente uno dei nostri viaggi di ritorno più lunghi è stato annullato perdendo i nostri biglietti privilegiati per soli due persone. Dopo aver contattato l'azienda sono stati incredibilmente veloci, ci hanno trovato un'altra rotta e ci hanno rimborsato la differenza di prezzo! (nota che tutto questo è successo in un fine settimana con messaggi inviati di domenica!) Quando le cose sono fatte bene, va sottolineato, puoi prenotare qui ad occhi chiusi! Non posso dire grazie abbastanza!

Molto buona

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Servizio molto buono.
Persone molto gentili a bordo.
Tutto il servizio al top!

Buon centro prenotazioni

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Abbiamo fatto un viaggio da un'isola all'altra alle Cicladi nel luglio 2021, cinque isole, con partenza e arrivo ad Atene-Rafina e al Pireo. Abbiamo prenotato sei collegamenti tramite FerriesinGreece. Il ritiro dei biglietti non è stato un problema, a parte il ritardo di 70 minuti da parte della compagnia Seajets, tutto è andato molto bene. Consigliamo FerriesinGrecia. Sarai avvisato in tempo di eventuali modifiche, compresi gli aggiornamenti sulle normative per il Covid-19.

Navigazione perfetta ma l'accoglienza dei clienti a bordo potrebbe essere migliore

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Il viaggio è andato molto bene.
L'accoglienza sul traghetto può essere migliorata con un sorriso, indicazioni su come salire a bordo all'arrivo, ecc

Tutto è molto ben organizzato

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Prenotazione facile, tutto è molto ben organizzato. Sempre felice.

Buone vacanze

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I nostri biglietti sono arrivati ​​in tempo con il servizio di corriere DHL. Tutti i documenti necessari per la compagnia di traghetti erano stati inclusi per noi da completare. Abbiamo usato questa compagnia diverse volte e non abbiamo mai avuto problemi.

Perfetto

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Perfetto!
Prenotare è semplicissimo su centinaia di traversate tra le isole. Le barche sono veloci e molto comode. Puoi scaricare il biglietto sul telefono. Tutto è molto chiaro. Per il covid, devi solo scaricare i documenti che sono collegati. Il personale a bordo è cordiale e allegro.

Buon servizio ma costi aggiuntivi

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Sito ben fatto per le prenotazioni ma abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni diverse perché avevamo 5 barche diverse da prendere e il sito non permetteva di prenotare 4: improvvisamente abbiamo dovuto pagare il doppio delle spese di prenotazione. Inoltre il sito non ti permette di stampare i biglietti da solo, all'improvviso, devi pagare la stampa del biglietto a 1 euro a biglietto: per una famiglia di 5 x 5 viaggi, il conto aumenta velocemente!! A parte questo, il servizio di prenotazione è ben fatto; abbiamo la possibilità di seguire le barche in tempo reale, il che è molto utile perché spesso sono in ritardo!!!

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per la tua opinione. È apprezzato.
Vorremmo informarti che solo perché hai dovuto effettuare due prenotazioni separate per coprire i 5 viaggi della tua famiglia di 5 non significa che hai pagato di più nel costo del servizio rispetto a se avessi effettuato una sola prenotazione. Le spese di servizio, infatti, sono calcolate in proporzione al prezzo dei biglietti inclusi in ciascuna prenotazione. Per quanto riguarda i costi aggiuntivi che alcune agenzie centrali addebitano al momento del ritiro dei biglietti, questo è qualcosa che può essere evitato seguendo le istruzioni per il check-in online che ti abbiamo fornito sulla conferma della prenotazione. Comprendiamo che molti passeggeri preferiscono avere carte d'imbarco stampate, ma secondo le istruzioni che ti abbiamo fornito nella conferma della prenotazione, alcune agenzie addebitano questo costo aggiuntivo per questo servizio.
Sempre a tua disposizione.

Congratulazioni e grazie

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Grazie per tutto il tuo aiuto. Le risposte alle nostre domande sono arrivate prontamente e sono state di grande aiuto.

Buon servizio

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Non abbiamo avuto problemi con il servizio, i biglietti sono stati emessi al porto in 2 minuti e il personale è stato gentile e ha risposto alle nostre domande. Utilizzeremo nuovamente il servizio quando torneremo!

Diretto e semplice

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Dalla prenotazione alla pulizia e all'arrivo della barca, tutto è stato ben organizzato e raccomandabile.

Si ....

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Il servizio è buono. Ha funzionato. Tuttavia, non esisteva un'opzione mobile, il che significava che dovevo andare alla biglietteria per ritirare i biglietti del traghetto. Tuttavia, potrei anche essere andato a comprare il biglietto lì. Sarebbe stato più economico. Il mio consiglio è di risparmiare.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo feedback. Non ci sono opzioni mobili per la maggior parte delle compagnie di traghetti. Prenotando i tuoi biglietti online, ti assicuri il tuo posto a bordo perché la disponibilità può essere molto limitata durante la stagione ed eviti spiacevoli sorprese come dover rimanere una notte in più su un'isola perché non c'è posto disponibile. Prenotando con noi, hai anche il vantaggio di essere avvisato di eventuali ritardi o variazioni di orario. Quando acquisti un biglietto da un'agenzia sul porto, non c'è servizio post vendita. Compra solo un biglietto. Se sorge un problema, dovrai trovare una soluzione da solo. Prenotando i tuoi biglietti con noi, affrontiamo il problema e ti offriamo tutte le alternative possibili.

Acquisto veloce e sicuro dei biglietti del traghetto

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Una rapida panoramica delle rotte in barca.
Meccanismo di prenotazione sicuro con passaggi comprensibili.

Servizi molto buoni

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Come al solito ottimo servizio grazie

Scelta eccellente

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È stata un'ottima esperienza e spero di tornare a occuparmi di loro in un altro viaggio