1510 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 56

Consiglio vivamente questa compagnia

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Sono molto soddisfatto del servizio fornito da ferriesingreece.com. Consiglio vivamente questa compagnia.

Mi dispiace usare questa compagnia

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Sono estremamente insoddisfatto di questa compagnia. Il costo del servizio era scandalosamente alto (uno dei miei biglietti del traghetto in sé era più economico del costo del servizio). Volevo assicurarmi di aver acquistato tutti i miei biglietti prima di partire, ma mi sarebbe piaciuto comprarli al porto per evitare i costi conseguenti di questa compagnia. Ero in Grecia in alta stagione e le barche non erano ancora piene quindi non consiglierei questo servizio a nessuno. Do solo una stella per la facilità di trovare percorsi / orari attraverso il loro sito web.

Risposta da Ferriesingreece.com
Cara Hannah, grazie per i tuoi commenti.
Si prega di notare che la maggior parte delle agenzie di viaggio online addebita un costo di servizio.
Nel nostro caso, questo è fatto per coprire le spese necessarie per offrirti:
- Il miglior servizio e assistenza possibile per qualsiasi problema o domanda tu possa avere.
- Supporto clienti disponibile tutti i giorni della settimana, dalle 7:00 alle 22:00.
- Seguito: non vendiamo solo biglietti per il traghetto. Seguiamo il tuo viaggio e ti informiamo via e-mail e SMS se il tuo traghetto è in ritardo o cancellato. In caso di cancellazione, offriamo soluzioni alternative in modo che possiate raggiungere la vostra destinazione senza indugio e occuparvi di tutte le nuove prenotazioni di traghetti da effettuare.
- I siti migliori e più facili da usare che utilizzano le ultime tecnologie e molti strumenti per aiutarti a organizzare il tuo viaggio.

Nel tuo caso, hai selezionato le commissioni più elevate che ti consentono di non avere costi aggiuntivi se cancellato o modificato.
Potresti aver selezionato la tariffa unica e in questo caso la commissione non sarebbe superiore al prezzo del biglietto.
Ci sono altre agenzie che non fanno pagare costi aggiuntivi, ma non importa di te una volta che i biglietti sono stati venduti. Frequentemente, i traghetti possono essere ritardati o annullati per molte ragioni, come il maltempo. Nel nostro caso, facciamo del nostro meglio per trovare alternative per la stessa data e prezzi.

In ogni caso, speriamo che tu abbia avuto una grande esperienza in Grecia.

Servizio affidabile

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Servizio di prenotazione affidabile fornito da FerriesInGreece. È stato molto facile prenotare il viaggio, con diversi viaggi, e non ci sono stati problemi durante i trasferimenti. Le navi Hellenic Seaways sono ben mantenute e i servizi sono molto buoni.

Molto bene

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Sito che centralizza la corrispondenza fatta da varie società tra ogni isola.
Ho dovuto apportare importanti cambiamenti ad alcune destinazioni, tutto è andato bene.
Servizio in alto.

Ottimo sito per prenotare più viaggi

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Ho ordinato 4 viaggi, 8 persone a tratta e ho preso i biglietti all'ufficio portuale.
Posso consigliare ferrriesingreece per tutte le tue prenotazioni.
Ho ottenuto i biglietti "Blue Start Ferries" gratuitamente, ma ho dovuto pagare € 1 / biglietto per "Fast Ferries" e anche per "Golden Start Ferries". Non è chiaro perché ...

Ottimo sito web per prenotare i tuoi traghetti

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È molto utile poter prenotare più percorsi allo stesso tempo.

Servizio eccellente

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Servizio eccellente e molto facile a livello della comunicazione. Molto utile per qualsiasi domanda tu possa avere. Consiglio vivamente questo servizio durante la pianificazione del viaggio.

Tutto andò bene

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Ho effettuato la prenotazione tramite Ferriesingreece, il sito Web è facile da usare, tutto è ben informato. Ho preso i miei biglietti dalla loro agenzia a Santorini e tutto ha funzionato bene anche lì.

Acquista con Ferriesingreece

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Ci dispiace, ma i miei commenti sono assolutamente sbagliati:
- In generale, le connessioni Internet in Grecia sono cattive. Immagina di dover fare tutto quello che hai fatto prima nel tuo ufficio, devi farlo nella hall di un hotel sul tuo cellulare :-( -> non funzionerà.
- La prenotazione online per un gruppo è limitata a 8 persone, avevamo 11 anni, quindi ho dovuto fare entrambe le volte - Il sistema di prenotazione / sito web non funzionava correttamente, era difficile pagare con una carta di credito
- Ricevere i biglietti tramite DHL non ha assolutamente senso
- 2 traghetti su 3 sono stati cancellati. Siamo stati informati del 2 ° annullamento ma NON è stato effettuato alcun aiuto o è stata effettuata una nuova prenotazione su un nuovo traghetto, solo la possibilità di recuperare i soldi nel caso in cui porto indietro i biglietti effettivi (da un traghetto che viene cancellato) < br> - Nessun angolo bambini / angolo bambini vuoto
- Incredibile casino con i bagagli, ma almeno ha funzionato per tutti
- Rumore di 100 dB durante l'apertura della rampa prima dell'arrivo ... sei lì in mezzo alla folla con 2 bambini piccoli e bagagli ... nessun motivo per fare questo rumore dal punto di vista della sicurezza. ci sono altri posti per essere più sicuri.
- Il servizio e il cibo a bordo sono buoni !!
-> quindi solo una stella dalla nostra parte (gruppo di 3 generazioni, 3 nazioni)

Risposta da Ferriesingreece
Grazie per i vostri commenti, è molto apprezzato.
- La connessione internet in Grecia è buona quasi su tutte le isole, ma non abbiamo veramente capito lo scopo di questo commento dato che hai prenotato i biglietti a marzo quando eri in Svizzera e hai chiesto che i tuoi biglietti fossero inviati per posta.
- In effetti, il fornitore centrale di sistema di prenotazione traghetti in Grecia, Forth Crs, offre questa limitata opportunità per prenotazioni fino a 8 persone per viaggio. Speriamo anche che questo cambierà nel prossimo futuro e, se lo faremo, aggiorneremo di conseguenza il nostro sito web.
- Il servizio di corriere DHL è solo un'opzione che diamo perché molti passeggeri vogliono avere i biglietti a portata di mano prima del viaggio. Offriamo inoltre la possibilità di ritirare i biglietti al chiosco del porto o di effettuare una registrazione online (e-ticket) per le aziende che offrono questa opzione.
- Non appena riceviamo una notifica da parte della compagnia di traghetti su un viaggio cancellato, informiamo direttamente i passeggeri via e-mail e sms. In alcuni casi Hellenic Seaways informa direttamente i passeggeri e in questo caso non ci informano, quindi ovviamente per il tuo viaggio da Rafina a Santorini hai ricevuto un SMS inserito durante il processo di prenotazione. In questo caso, poiché riteniamo che i biglietti specifici siano ancora nelle tue mani, devi restituirli al nostro ufficio per ottenere un rimborso completo. Ti ringraziamo per averci inviato i biglietti che devi cancellare. Non appena li riceveremo, annulleremo e rimborseremo il prezzo totale del biglietto.
- Per quanto riguarda i commenti sull'angolo bambini e il caos con bagagli e rumore, abbiamo inoltrato questo reclamo alle compagnie di traghetti chiedendo loro di migliorare i loro servizi.

Servizio eccellente

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Sono contento che abbiamo usato FerriesingReece. Qualcuno ci ha dato le informazioni sbagliate su dove il nostro traghetto stava lasciando e abbiamo perso il nostro traghetto. Ferriesingreece, in particolare Eleni, è stato molto utile per ottenere un rimborso completo da parte della compagnia di traghetti. Grazie mille per il tuo aiuto. Consiglio vivamente il loro servizio.

Sistema di prenotazione da utilizzare

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Questa compagnia ha reso molto semplice navigare nel loro sito web e acquistare i nostri biglietti per i traghetti. Non tutte le compagnie di navigazione possono stampare i biglietti direttamente dal tuo computer, ma puoi facilmente ritirare i biglietti presso un chiosco che decanta la barca prima della partenza. Tutte le navi erano eccellenti e offrono accesso wifi a pagamento. Consiglio vivamente di utilizzare questo servizio!

Semplice, preciso e molto utile

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Semplice, preciso e utile! Era la nostra prima volta su un traghetto greco, ma non dovevamo preoccuparci - Ferriesingreece ha gestito la nostra prenotazione in modo efficiente e tutto è andato molto bene. Abbiamo prenotato 4 viaggi - Creta-Mykonos, Mykonos-Naxos, Naxos-Santorini e Santorini-Creta, e abbiamo trovato un ottimo modo per la nostra famiglia di sperimentare le Cicladi.

Prima in Grecia

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Il sito è chiaro. I biglietti possono essere stampati online. Nessuna sorpresa. L'Hellenic Seaways Higtspeed 4 è molto confortevole.

Ottimo sito di prenotazione

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Abbiamo prenotato 3 trasferimenti: Athene-Santorini / Santorini-Paros / Paros-Athenes. I primi due sono stati cancellati dalla compagnia Hellenic Seaways senza motivo.
Con e-mail di ritorno con l'agenzia Ferriesingreece, in entrambi i casi, sono state trovate barche sostitutive, alle stesse condizioni di prezzo e classe entro un'ora dopo la cancellazione, quindi PERFETTA e un grande ringraziamento a questo agenzia molto affidabile!
Ritornerei.
PS Ho preso i 10 euro in più nella prenotazione ... questo potrebbe spiegarlo.
Non esitare comunque!

Eccellente

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La migliore agenzia di prenotazioni che abbia mai usato !! Veloce, preciso, affidabile !!!!