1510 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 64

Ritardo del traghetto

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Ho prenotato 3 traghetti, con Ferriesingreece.com. La prenotazione è molto semplice e la spedizione è stata grande - è arrivato in tempo e in modo molto efficiente. Due dei traghetti sono stati favolosi, tuttavia, sono stato molto deluso con il SeaJet ho il traghetto da Mykonos a Santorini. Il traghetto era in ritardo e l'imbarco è stato fatto così in fretta che con il tempo abbiamo capito che il traghetto è stato è stato di abbandono. Non c'era alcun avviso che la nave stava andando e quando abbiamo chiesto di passare i nostri biglietti per il prossimo nave ci hanno detto che abbiamo dovuto acquistare un nuovo biglietto. Devo dire che sono rimasto molto deluso, siamo stati lì con largo anticipo rispetto alla nave di lasciare, non era il dock ha detto di voler essere in ritardo e quindi a non comunicare a noi la nuova darsena e quanto rapidamente si allontanasse.

Risposta Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo feedback. È molto apprezzato. Siete pregati di notare che tutte le navi interrompere in ogni porto di sbarco e imbarco per continuare il loro percorso verso la prossima isola e a rispettare la loro pianificazione. Quindi, questo imbarco processo dura circa 15 minuti, il che è sufficiente per intraprendere se si sta sulla porta, sul tempo e come abbiamo istruire nella nostra conferma di prenotazione di un'ora prima dell'orario di partenza. Inoltre, abbiamo contattato Seajets e non c'è stato alcun cambiamento nel serbatoio che si partì con. E ' stato Campione del Jet 1, che è chiaramente scritto sulla nave è chiaro, quindi, in cui la nave è bisogno di imbarcarsi e secondo le vostre carte d'imbarco e di conferma della prenotazione. Tutte le navi da Mykonos partire dal nuovo porto salvo alcuni piccoli catamarani, come spiegato anche nella conferma della prenotazione. In conformità con i termini e le condizioni di tutte le greche compagnie di traghetti, nessun rimborso può essere effettuato dopo l'orario di partenza.

Buona

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ho Utilizzato i vostri servizi quando ho viaggiato da Creta e Santorini e back – in generale, tutto andava bene, ma durante il viaggio di ritorno, prima della partenza, la nave è stata ritardata per 1,5 ore.

Ottimo servizio

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Ho prenotato un traghetto dal porto del Pireo per Hydra da internet.Avevo una domanda che ho inviato via mail e ho ricevuto una risposta rapida. Il traghetto è stato molto preciso e molto organizzata. Grazie

Molto bene

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Siamo stati davvero soddisfatti che ci sono barche veloci tra le isole. Servizio molto buono, personale cordiale. L'azienda ha un sito web perfetto, siamo stati immediatamente avvertito circa le modifiche sui percorsi. È un peccato che le navi sono spesso tardi. Traghetti da Ios per Creta navigato 1.5 ora più tardi rispetto all'orario di prenotazione. Questo avrà sempre da considerare quando si viaggia.

Volo perso e le spese extra

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Il 6 settembre io e mio marito hanno programmato il viaggio da Foleandros a Santorini, traghetto, e poi prendere un aereo per Atene. Il nostro traghetto è stato disattivato e un'altra imbarcazione è stata inviata un'ora e mezza più tardi. Siamo stati tenuti a viaggiare di Naxos, modificare le barche e poi continuare a Santorini. Non solo abbiamo fatto a perdere il volo per Atene, che ci è costato 120 euro, quando abbiamo dovuto cambiare il nostro volo, siamo stati anche l'addebito di un ulteriore 17 euro per il viaggio a Naxos, che siamo stati costretti a fare. Non è questo il modo di allevare bene con i vostri clienti!

Risposta Ferriesingreece.com
Siamo veramente spiacenti di sentire parlare di questo problema. Come Seajets ci ha informato di questo cambiamento si è verificato all'ultimo minuto a causa del fatto che il Seajets 2 vaso con cui si doveva viaggiare avuto un incidente e questa era la ragione per cui non siamo stati informati di questa a una data anteriore, in modo da essere in grado di fare altri accordi in tempo. Si prega di notare che nel caso in cui le spese extra sono verificati a causa di questo, Seajets desideri ricevere scritto la seguente e-mail: info@seajets.gr e reservations@seajets.gr una e-mail direttamente dal passeggero, con le ricevute delle spese extra che si è verificato (ad esempio,. le carte di imbarco del volo perso e di nuovo i biglietti acquistati a dimostrare la differenza di tasso o ricevuta) in modo che siano in grado di gestire la richiesta direttamente dal loro reparto reclami. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Benissimo!

Molto soddisfatta dalla facilità di prenotazione e il comfort del viaggio.

Semplicemente grande

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Dalla prima e-mail fino a quando l'ultimo drop-off presso il nostro hotel, la nostra intera esperienza con i Traghetti in Grecia è stato semplicemente fantastico. La comunicazione è stata fatta in modo semplice e professionale via e-mail (tutte le mie domande erano sempre di meno che la metà di un giorno amichevole e chiaramente risposto). Il loro pick-up - drop-off e il servizio era perfettamente in tempo e il driver fatto tutto il possibile per mantenere il più confortevole possibile. La parte migliore di tutti è, ovviamente, la crociera stessa. Abbiamo prenotato un semi-privato crociera al tramonto e non poteva sperare in meglio. Davvero un bel catamarano, personale molto cordiale, cibo eccezionale (!! davvero uno dei nostri migliori piatti in Grecia) e uno scenario perfetto. Stiamo facendo di nuovo l'anno prossimo e stiamo portando amici con noi!

Molto soddisfatto

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Molto soddisfatto con la prenotazione e i viaggi

Servizio eccellente e consegna super veloce

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Servizio eccellente e consegna super veloce, che'un servizio molto professionale. Io uso questo servizio in futuro! Consigliato!

Servizio Super

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Abbiamo prenotato i biglietti per le nostre vacanze in varie Isole delle Cicladi. Tutti i biglietti sono stati ordinati per essere consegnato a casa. Si è venuto a noi in una settimana. Servizio Super. Fino alla prossima volta!

Eccellente

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Prima volta che ho utilizzato questa società e non't esitate a farlo di nuovo. Un servizio eccellente, ottima comunicazione ed è veramente aiutato ad avere i miei biglietti inviati a mezzo corriere a me a casa per risparmiare il fastidio di raccogliere da loro fino al porto.Grazie!

Servizio eccellente

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Ferriesingreece è il mio riferimento per la prenotazione del mio viaggio in Grecia ogni anno! Sono molto professionale, veloce e cordiale.

Formidabile

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Servizio sul mio 5 servizi di traghetto sono stati fantastici. Il personale akways cordiale e disponibile. Verrà utilizzato il prossimo anno di nuovo grazie per aver reso i miei ricordi della Grecia speciali.

Ottimo servizio clienti

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Mentre sono stato impressionato con il modo più semplice per prenotare tutti i miei biglietti per il traghetto sul sito, mi è stato più colpito con il servizio al cliente, quando un traghetto è stato annullato il giorno del viaggio. Anastasia, Sofia e i suoi colleghi sono stati in modo efficiente e utile, come ho organizzato un rimborso. Grazie!

Buon servizio

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Abbiamo prenotato un island hopping tour delle Cicladi, l'opportunità di vedere la gita in barca da diverse aziende e per acquistare i biglietti nello stesso luogo è davvero utile. Abbiamo avuto un malinteso con un biglietto di cancellazione, ma è stato gentilmente risolto offrendo a me i biglietti allo stesso prezzo. Nel complesso, un buon servizio.