1913 recensioni sui nostri servizi di traghetto - Pagina 70

Servizio eccellente

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Facile prenotazione online. Durante il nostro viaggio, il nostro traghetto di linea è stato cancellato e sostituito da altre 2 volte di seguito. Siamo stati avvisati via e-mail il giorno prima di partire.
Con contro, ho prenotato su una barca veloce senza auto a bordo e siamo finiti su un traghetto con macchine così meno veloci ed economiche, stiamo aspettando un gesto di traghetto per rimborsare la differenza.
A parte questo, niente di cui lamentarsi.
100% RACCOMANDABILE

Risposta di Ferriesingreece
Grazie per il tuo feedback.
Vorremmo informarti che siamo un'agenzia di viaggi online e non la compagnia di traghetti che ha l'autorizzazione per apportare modifiche al loro programma.
Nota che la tua prenotazione iniziale era sulla nave "Sifnos Jet" che non trasportava auto e il tuo programma è stato cambiato per essere invece con "Paros Jet" che prende auto ma è anche una nave ad alta velocità e non un traghetto convenzionale.
Si prega di notare che il fatto che si viaggia con una nave che prende auto non significa che sia più lento o più economico. In effetti le due navi hanno approssimativamente la stessa velocità.
Inoltre, ti preghiamo di notare che secondo i termini e le condizioni di Seajets che hai accettato prima di procedere con questa prenotazione:
La compagnia di navigazione ha il diritto, dopo l'approvazione del Ministero della Marina mercantile, di sostituire la nave per la quale il biglietto è stato emesso con un'altra nave. Gli itinerari possono essere modificati e tali modifiche verranno visualizzate sul motore di prenotazione durante il recupero dell'itinerario specifico.
Sempre a tua disposizione

Ottimo servizio

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Prenotazione online semplice e facile. Hai la garanzia che in caso di problemi (cancellazione o cambio del traghetto) verrai avvisato via e-mail e / o SMS con le istruzioni su cosa fare dopo.

Commento

Una volta acquistati i biglietti online, è possibile stampare un buono e quindi ottenere i biglietti di imbarco all'arrivo al porto. Questo coupon che ho stampato aveva due indirizzi su cui scegliere i biglietti per l'imbarco ed era confuso. Non sapevo cosa dire all'amabile tassista che ci lasciò al porto. Una volta nel posto giusto, c'era una lunga fila (che avrebbe dovuto essere accorciata in più righe, a seconda della destinazione). Quest'ultimo non era così chiaro come avrebbe potuto essere per i passeggeri dei traghetti. Consiglio anche di migliorare la carta d'imbarco stampando con un carattere più grande o con un colore diverso, il nome del traghetto. Gli addetti alla reception mediocri (non per colpa loro) sono stati costantemente bombardati da domande e potevano dare chiare istruzioni sul prossimo passo da seguire. Penso che ciò potrebbe eliminare un po 'di confusione per tutti.

Il viaggio in traghetto era puntuale e tutto è andato bene!

Risposta di Ferriesingreece
Grazie per i tuoi commenti
Desideriamo informarti che il motivo per cui ci sono due indirizzi nella conferma della tua prenotazione è che puoi scegliere di ritirare i biglietti da quello di tua scelta.
Uno di questi è l'ufficio centrale di Seajets situato vicino alla stazione della metropolitana sul porto del Pireo e l'altro è il suo chiosco all'ingresso del punto di partenza del traghetto.
Ci dispiace sapere che hai affrontato una lunga coda al chiosco port. Questo è il motivo per cui suggeriamo sempre nella conferma della prenotazione di essere al porto almeno un'ora prima dell'inizio del viaggio.
Ti preghiamo di notare che siamo un'agenzia di viaggi online e che non possiamo cambiare il colore del testo del nome della nave elencato sulle carte d'imbarco. Questi sono stampati tramite il sistema Liknoss, l'unico fornitore del sistema di prenotazione dei traghetti in Grecia.

Eccellente

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Facile prenotazione online. Durante il nostro viaggio, il nostro traghetto di linea è stato cancellato il giorno prima della nostra partenza. Ferriesingreece mi ha avvisato rapidamente via e-mail e ci ha prenotato un altro traghetto con istruzioni dettagliate per il ritiro dei nuovi biglietti.
Consiglio vivamente Ferriesingreece!

Servizio eccellente

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Non appena siamo arrivati ​​al Pireo, abbiamo ottenuto il nostro biglietto per la partenza del giorno successivo presso l'ufficio Blue Star Ferries e proprio di fronte a tutti gli altri biglietti per i nostri traghetti (3) per l'ufficio Sea Jet.

Niente di negativo da dire, personale efficiente e cortese. Ci furono avvisi per mare mosso e fummo avvisati di un possibile rinvio negli orari, ma alla fine il traghetto partì nei tempi previsti.

Li consigliamo al 100% !!

Eccellente!

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FerriesinGreece è eccezionale: il servizio clienti è stato cordiale, efficiente e molto disponibile. La nostra barca è stata cancellata e la comunicazione è stata molto rapida e precisa, nonché informazioni su come ottenere un rimborso e prenotare una nuova barca. Li prenoterei sicuramente di nuovo!

Buon servizio

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Servizio eccellente - il sito è stato facile da usare e i biglietti sono arrivati ​​attraverso la mia cassetta delle lettere in pochi giorni. La cosa più importante, tuttavia, è stata che il traghetto di ritorno è stato cancellato in breve tempo, ma la compagnia mi ha fatto sapere tramite sms ed e-mail e ha anche organizzato l'emissione di biglietti in loco per un traghetto alternativo. Li userei sicuramente di nuovo.

Grande

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È stata un'ottima prenotazione e l'azienda ha un servizio eccellente. Quando si verifica un problema, aiutano immediatamente.

Servizio eccellente

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Servizio eccellente - i biglietti sono arrivati ​​a casa mia nel Regno Unito. Il traghetto di ritorno è stato cancellato ma sono stato informato via SMS ed e-mail e sono stati presi altri accordi. Userò di nuovo questo servizio.

Il miglior sito web

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Questa non è la mia prima volta qui e tutto ha funzionato bene.
La registrazione online lo stesso giorno non è ancora ottimale.
Ma i biglietti possono ancora essere stampati e ritirati in qualsiasi ufficio.

Meraviglioso

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Ho comprato i biglietti per Naxos online e sono salito sul traghetto in modo facile e veloce. Tutto sul traghetto era perfetto.

Magnifica

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Esperienza assolutamente brillante. Trasporto veloce e comodo con un ottimo servizio

Bellissimi viaggi

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Abbiamo fatto viaggi in traghetto nel nostro viaggio in Grecia nel 2019. Abbiamo visitato 3 isole da Atene. Ogni traghetto che abbiamo preso era diverso in ogni viaggio, pulito e ben mantenuto. I membri dell'equipaggio con cui abbiamo parlato erano cordiali e ben informati, nonostante tutto quello che fanno ogni giorno, più volte al giorno. Avevamo una cabina durante il nostro ultimo viaggio perché era il nostro viaggio più lungo, ed era anche pulito e un po 'tranquillo. I nostri vicini erano un po 'rumorosi nella loro conversazione e alcune voci attraversarono i muri.

Sehr guter Service

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Molto informativo, uno dei nostri traghetti è stato cancellato e ci hanno avvisato rapidamente. Utilizzerebbe di nuovo questo servizio.

Cicladi 2019

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Sito Web chiaro e prenotazione facile, tuttavia, a volte è difficile distinguere tra traghetti al momento della prenotazione.
Il monitoraggio degli SMS è stato significativo durante il soggiorno.