1510 Recensioni sui nostri servizi
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Traghetto, ma ho cancellato senza preavviso
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Ho prenotato un biglietto per un Traghetto da Piränoi di Mykonos nel mese di settembre. Un giorno prima ho controllato online presso il sito della Compagnia di Traghetti per assicurarsi che la nave partirà, come annunciato. Lì ho visto che c'è una nave alla data abbiamo prenotato. Thanfully c'era una barca erlier potremmo prendere da un'altra Società. Ferriesingreece.com non ci informano circa la cancellazione. Così siamo stati felici che ho verificato che sul mio. Ottenere i Soldi indietro dalla nave la Compagnia non era un Problema, ma non abbiamo ottenuto le tasse di quasi 7 Euro.
Risposta Ferriesingreece.com
Siamo veramente spiacenti di sentire parlare di questo problema che avete affrontato con l'itinerario di cancellazione della Hellenic Seaways.
A Ferriesingreece.com facciamo sempre del nostro meglio per garantire che tutti i passeggeri siano informati, sia via e-mail e sms, per tutti annullati itinerari che interessano il loro viaggio.
Questo è, naturalmente, è fatto non appena avremo ricevuto il secondo informazioni da parte della compagnia di traghetti, che annulla, e, purtroppo, nel tuo caso non siamo mai stati informati da Hellenic Seaways su questo itinerario di cancellazione.
Pertanto, abbiamo contattato la Signora Evagelia da Hellenic Seaways per scoprire perché questa mancanza di informazioni è avvenuto nel tuo caso e ha spiegato che avevano sulla loro lista per i passeggeri di chiamare ma non ha potuto ottenere attraverso di voi e nel frattempo si chiama lei, e lei aveva aiutato a organizzare il vostro rimborso e partono dal Pireo con un'altra compagnia di traghetti e di conseguenza sentito che non c'era bisogno di informarci su questo.
siete pregati di notare che siamo disposti ad offrire uno sconto di 10 euro per la tua prossima prenotazione traghetti per le isole greche, come compensazione per le tasse di servizio che non sono rimborsabili.
Siamo davvero felici che finalmente ha funzionato bene e sono grato di ricevere i vostri feedback per migliorare i nostri servizi.
Sempre a vostra disposizione per ulteriori informazioni. -
Atene - Santorini
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Grandi Viaggi Il servizio è stato grande! -
Traghetto Annullato
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Ha cominciato bene - acquistare i biglietti online per Pireo a Agistri attraverso FerriesinGreece è stato facile e semplice (a differenza di Hellenic Seaways sito che non era funzionante). Tuttavia la folle corsa dall'aeroporto al porto siamo stati informati da Hellenic Seaways che il nostro traghetto è stato annullato. Presso l'Hellenic Seaways ufficio ci hanno dato i nostri soldi indietro per il costo dei biglietti (e quindi di perdere l' €9 prenotazione costo pagato per FerriesinGreece) e abbiamo comprato i biglietti da un altro ufficio di un traghetto, che era in ritardo. Una volta sul traghetto ho ricevuto un messaggio di testo da FerriesinGreece che mi augurava un viaggio piacevole !!! Il nostro traghetto è stato cancellato e FerriesinGreece dovrebbe avere risolto la sostituzione dei biglietti.
Risposta Ferriesingreece.com
Siamo veramente spiacenti di sentire parlare di questo problema che avete affrontato con l'itinerario di cancellazione della Hellenic Seaways.
A Ferriesingreece.com facciamo sempre del nostro meglio per garantire che tutti i passeggeri siano informati, sia via e-mail e sms, per tutti annullati itinerari che interessano il loro viaggio.
In questo modo siamo in grado di ricevere la loro risposta in cui accanto disponibili itinerario preferiscono cambiare i biglietti e non abbiamo la possibilità di effettuare tutti i necessari accordi, in modo che il passeggero non ha bisogno di pagare eventuali costi aggiuntivi o pagare nuovamente per le spese di servizio.
Questo è, naturalmente, fatto non appena avremo ricevuto il secondo informazioni da parte della compagnia di traghetti, che annulla, e purtroppo nel tuo caso non siamo mai stati informati da Hellenic Seaways su questo itinerario di cancellazione come è stato deciso lo stesso giorno, a causa di problema meccanico sulla nave, e hanno contattato direttamente dal cellulare, al fine di evitare ritardi.
siete pregati di notare che ora abbiamo rimborsato le tasse di servizio, in via di eccezione e la quantità mostrerà sul vostro account in pochi giorni lavorativi a seconda della banca. Siamo davvero felici che finalmente ha funzionato bene e sono grato di ricevere i vostri feedback per migliorare i nostri servizi. -
Buona navi
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Viaggi e perfetto, anche previsti. 's facile da navigare con le Cicladi traghetti. Grazie mille! -
Ottimo Servizio
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Ho prenotato tutti i nostri biglietto del traghetto attraverso questa società quotate al momento della prenotazione raccoglierli in porta. Poi ho cambiato la mia mente (come noi donne lo fanno) a causa di timing e ha chiesto loro di inviare a me. Sono stati di grande aiuto e nel giro di un paio di giorni che era arrivato. Sito web facile da usare e ottimo servizio. Grazie. -
Il meglio
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Questo è il secondo anno ho usato il ferriesingreece sito web e non sono stato deluso in entrambe le occasioni, È veloce e facile da navigare e offre tutti i traghetti di tempo, opzioni e prezzi per scegliere da. Dall'inizio alla fine la sua semplice e mi sento di raccomandare a chiunque di utilizzarlo al momento della prenotazione traghetti. L'anno scorso ho accidentalmente doppia prenotato i biglietti e in pochi giorni avevano fammi sapere e rimborsato le somme così un trustfull sito . Grazie -
Viaggio Di Atene Serifos
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Abbiamo avuto un viaggio dal Pireo a Serifos il 25 agosto e ritorno il 2 settembre, in entrambi i viaggi con la classe club. Prima di partire, siamo stati un po ' paura del mare di stato e di ottenere un mal di mare, visto che il vento era a Beaufort 6-7 (da Nord) in entrambi i viaggi, soprattutto a causa di mia suocera che ha viaggiato con noi (91 anni). Infatti tutto è andato molto bene e non soffre di mare di stato. Dal Pireo, l'azienda (Seajets) ha cambiato barca, da un superjet per masterjet, molto confortevole, che è stata una buona decisione. L'unica critica è che nel club, i sedili sono stati un po ' dammaged. Per il ritorno, abbiamo avuto un Speedrunner 4 (Egeo speedline). Il club di classe era molto confortevole, con un buon servizio ans, di nuovo, il viaggio è stato perfetto In totale, molto buona esperienza con ferriesinGreece! -
Traghetti Per La Grecia
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Molto soddisfatto del servizio. Abbiamo prenotato i traghetti nel regno UNITO da Santorini a Ios, ma entrambi i traghetti sono stati annullati. Il ferriesingreece sito web è stato brillante, che ci informa delle modifiche, prenotazione alternativa traghetti e anche di restituire i pochi euro di differenza di prezzo diretto per il mio conto in banca. Raccogliendo i biglietti in Santorinin è stato davvero facile. Nel complesso una struttura molto facile e piacevole esperienza. Grazie. -
Molto facile da usare
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Mi've state utilizzando questo sito alla rubrica " i miei viaggi in Grecia per alcuni anni e ha sempre avuto una buona esperienza. È facile trovare quello che stai cercando e fare le prenotazioni. Si ottiene anche SMS di notifica in caso di modifiche nel viaggio, che è molto utile. -
Grande Sito Di Prenotazione
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Su prenotazione ferriesingreece.com è stato semplice e veloce. Anche quando il nostro 1 ° traghetto sul nostro giro in traghetto è stato annullato, ferriesingreece rimborsato il pagamento prontamente a destra in un chiosco, sull'isola di Mykonos. Nessun fastidio. -
Grande viaggio a Creta
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Abbiamo avuto un'ottima esperienza con prenotazione e supporto online tramite FerriesinGreece. So che anche quando gli altri servizi hanno mostrato piena di prenotazione, avevano spazi liberi. Molto confortevole, grazie. -
Prenotazione super fine, Blue Star Ferries, non tanto
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Il processo di prenotazione è stato super liscia, in modo da che lato si' cinque stelle.
Ma per quanto riguarda i due traghetti che ho prenotato devo dire che l'ultimo, un Blue Star Ferries Nave, è stata una delusione. La Nave sembra come se essere super cool, ma se si prenota un biglietto di classe economica, non importa la lunghezza del viaggio (e la mia era una 9 ore, da Santorini a Atene), che vi dirà di sedersi fuori al sole/pioggia, su alcune duro e sedie per il cibo per tutto il viaggio. D'altra parte, l'altro traghetto, da Hellenic Seaways, era anche un biglietto di classe economica e ci si era posti con poltrona come in alcune compagnie aeree di prima classe. -
Un buon servizio!
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Abbiamo prenotato i biglietti un mese prima del viaggio in diverse direzioni, ottenuto tutti in un porto. E ' molto comodo per ottenere tutti i biglietti in un unico luogo -
Ottimo sito per Prenotazioni Multiple
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Ho usato questo sito per prenotare il 3 differenza settori da Creta e Santorini, quindi a Naxos, poi di nuovo ad Atene, ed è stato molto più facile prenotare su questo sito e non tramite le diverse compagnie di traghetti. Ufficio in Creta fu in grado di stampare tutti i biglietti per ogni settore ci ha salvato un sacco di tempo. Traghetti sono generalmente confortevoli, e anche se il mare fosse mosso il nostro ultimo settore, causando ritardi, i passeggeri sono stati curati con malati borse distribuita e il capitano ha scelto un di più, ma di meno ruvida percorso segue la costa - è bene sapere che la sicurezza dei passeggeri è stato di importanza fondamentale. La mia unica critica è che, anche se sul sito ho prenotato per una famiglia di quattro in un paio di settori 3 dei nostri posti erano insieme, e un paio di file davanti. Tuttavia, è stata la stagione di picco nel mese di agosto e traghetti occupato. Nel complesso bello, per evitare di aeroporti e di arrivo nel porto di Santorini un'esperienza in sé. -
Buona traghetti e servizio
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La nostra esperienza con i traghetti in Grecia era molto buona. Il traghetto era molto confortevole e in tempo. Il servizio è stato bello. Mi raccomando questa azienda. Siamo stati solo sorpreso, che sono da pagare 1 Euro a biglietto, quando abbiamo preso i nostri biglietti traghetto a Naxos ufficio. Nel porto del Pireo e di Katapola, noi didn’t pagare soldi extra per i biglietti di raccolta
Risposta FerriesinGreece.com
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di informarvi che abbiamo contattato la compagnia di traghetti per verificare questa carica e ci hanno informato che la specifica agenzia centrale ha questa carica. Siete pregati di notare che è molto raramente essere richiesto per tale pagamento come il 99% delle agenzie centrali di tutte le compagnie non fanno pagare nulla per raccogliere i biglietti prepagati.
Quindi anche noi stato in i termini e le condizioni che si devono accettare prima di procedere per la tua prenotazione traghetti il seguente:
"In rari casi, una piccola tassa di 0,5 fino a 1 euro per ogni biglietto può essere addebitata dall'agenzia di rappresentanza di società di traghetti per la raccolta di biglietti prepagati."
Sempre a vostra disposizione.
