1913 avis sur nos services de ferry - Page 14

Excellent

Très bon service, très bien organisé . À+

Tout parfait

[Traduit par Ferriesingreece]
Réservation, enregistrement, ponctualité, tout était top !

Très bien organisé

Réservation en ligne très pratique, nous avons pris le bateau Seajets 3 fois en 15 jours.
Pirée - Syros - Paros - Pirée.
L'enregistrement en ligne se fait bien. Quand il y a plusieurs personnes dans le dossier un seul bordereau d'embarquement suffit très appréciable.
Information importante et désagréable la climatisation est poussée à font, il fait assez froid prévoir un polaire.
L'organisation pour monter ou descendre du bateau est très bien.

Recommandé

[Traduit par Ferriesingreece]
Simple, rapide et sans accroc.

Site très pratique

Très pratique ce site pour organiser un voyage ds les Cyclades.On y trouve le planning des ferries pour toute la saison, et on peut donc établir de chez soi le parcours pour aller d’île en ile. Très fiable.
Cependant tout se paye , et il y a un pour chaque voyage un surplus de 7 à 10€ ( frais de réservation).
Les billets sont déjà très chers…( 62,50€ pour aller de Paros à Ios).

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre retour et vos aimables paroles. Vous avez raison — les prix des billets de ferry augmentent chaque année, et nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Concernant nos frais de réservation, sachez qu’ils nous permettent de vous offrir un service de qualité et entièrement personnalisé. Par exemple, si votre ferry est annulé pour une quelconque raison, notre équipe se charge de trouver la meilleure alternative et de faire toutes les démarches nécessaires afin que vous puissiez rejoindre votre destination sans souci.
Notre équipe dédiée au service après-vente est disponible tous les jours de 07h00 à 22h00, et nous sommes toujours là pour vous assister rapidement en cas de problème pendant votre voyage.

Bonne expérience !

[Traduit par Ferriesingreece]
Nous avons réservé les deux trajets en ligne sur votre site. Le site est très bien conçu et facile à utiliser. Cependant, le trajet de Mykonos à Santorin (Thira) était un peu stressant à cause d’un retard.
Concernant le port de départ, merci de rendre la signalisation des numéros de départ plus claire, ce serait super.
Nous avons eu deux trajets agréables. Merci !

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez fait deux trajets agréables.
Concernant le départ de Mykonos, nous comprenons que les retards et le manque de signalisation claire puissent être stressants. Veuillez noter que la gestion du port et de ses installations relève de la responsabilité des autorités portuaires locales, et non de notre société.

Ferry Grec

Trajet parfait, très confortable mais un peu dispendieux.

Tres bien

Très bien, pas de problème pour réserver et récupérer les billets.

Excellente expérience

[Traduit par Ferriesingreece]
En raison des conditions météorologiques, il y a eu des changements dans le programme des ferries – aucun problème grâce au service client exceptionnel ! Ils ont été très aimables et ont aidé immédiatement. Recommandation assurée – je réserverai à nouveau à l'avenir !

Voyage Symi-Rhodes

Bateau annulé du fait du vent. Message très tardif pour nous proposer un autre bateau, le matin au lieu de la fin d'après-midi ! Il a fallu faire très vite pour se préparer.
Voyage sans problème ensuite.

Réponse de Ferriesingreece.com
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez subis le 16 mai en raison du mauvais temps.
Veuillez noter que lorsqu'un itinéraire est annulé par les autorités portuaires pour votre sécurité, les compagnies de ferry vous informent directement par SMS pour gagner du temps, nous n'avons donc pas été informés de ce problème.
Nous sommes heureux que vous ayez réussi à changer vos billets sur place à temps pour partir avec un autre voyage de Dodekanisos Seaways le même matin, même si cela vous a causé un stress supplémentaire. En ce qui concerne les frais de 3 euros qui vous ont été facturés pour le changement au bureau local, veuillez noter qu'ils sont légaux s'ils vous ont fourni le reçu correspondant.
Toujours à votre disposition.

Voyage Rhodes-Symi

Très bien.

Excellent service

Deux réservations ont été faites pour une traversée Athènes-Syros et Syros-Santorin. Votre site est très bien construit et d'une grande facilité d'utilisation. Nous avons été très bien servi. Merci et félicitations.

Voyage sans souci

[Traduit par Ferriesingreece]
Le bateau est parti presque à l'heure. Tout s'est bien passé avec les bagages. Volontiers à nouveau.

Excellent voyage

Athènes - Hydra
Bateau récent, rapide et confortable, voyage très agréable.

Très belle expérience

On a pris le ferry pour visiter Mykonos, Paros, Santorin, Naxos et ce fut une très belle expérience, très bon service, pas de mieux pour visiter les îles grecques.