1858 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 10

Vacances entre amis

[Traduit par Ferriesingreece]
Nous n’avions jamais pris de ferry pour aller sur une île grecque, donc c’était une première pour nous quatre. Mais tout s’est déroulé super facilement et sans accroc, de la réservation à l’embarquement jusqu’au départ. Le service entier était fluide et simple. On recommande vraiment de prendre le ferry et de vivre ça comme une partie des vacances. Service fabuleux et amical.

Ferries pour Hydra depuis Le Pirée

[Traduit par Ferriesingreece]
Processus de réservation très simple. Plateforme de réservation extrêmement claire et conviviale. Tout a parfaitement fonctionné – merci !

Tout s’est bien passé

[Traduit par Ferriesingreece]
J’ai apprécié un service simple et direct, tout a été fait via un appareil mobile. Bon ferry, embarquement et débarquement fluides, et à l’heure.

Facile de réserver plusieurs trajets

[Traduit par Ferriesingreece]
Nous revenons d’un voyage en Grèce où nous avons pris 3 traversées en ferry via Ferries in Greece. Mon seul reproche est que nous n’avons pas eu la possibilité de choisir nos sièges, alors que, une fois à bord, des sièges nous avaient été attribués. Ils étaient toujours situés à l’arrière du bateau et au centre, sans vue sur l’extérieur. Il aurait été appréciable de pouvoir choisir nos places à l’avance.

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre retour. Veuillez noter que seules quelques compagnies de ferry proposent actuellement cette option, et malheureusement, Seajets, la compagnie avec laquelle vous avez voyagé, n’en fait pas partie. Cependant, nous travaillons activement à ce sujet et vous pourrez bientôt choisir vos sièges à bord pour les compagnies qui le permettent.

Un service parfait

[Traduit par Ferriesingreece]
Cela fait maintenant plusieurs années que nous réservons nos traversées en ferry en Grèce via ce portail.
L’accompagnement, de la réservation aux éventuelles modifications, est toujours fluide, compétent et rapide.
Nous sommes toujours bien informés, et tout se passe parfaitement grâce à des personnes comme celles-ci en coulisses.
Merci pour votre soutien au fil des années lors de nos voyages.

Excellent

Très bon service, très bien organisé . À+

Tout parfait

[Traduit par Ferriesingreece]
Réservation, enregistrement, ponctualité, tout était top !

Très bien organisé

Réservation en ligne très pratique, nous avons pris le bateau Seajets 3 fois en 15 jours.
Pirée - Syros - Paros - Pirée.
L'enregistrement en ligne se fait bien. Quand il y a plusieurs personnes dans le dossier un seul bordereau d'embarquement suffit très appréciable.
Information importante et désagréable la climatisation est poussée à font, il fait assez froid prévoir un polaire.
L'organisation pour monter ou descendre du bateau est très bien.

Recommandé

[Traduit par Ferriesingreece]
Simple, rapide et sans accroc.

Site très pratique

Très pratique ce site pour organiser un voyage ds les Cyclades.On y trouve le planning des ferries pour toute la saison, et on peut donc établir de chez soi le parcours pour aller d’île en ile. Très fiable.
Cependant tout se paye , et il y a un pour chaque voyage un surplus de 7 à 10€ ( frais de réservation).
Les billets sont déjà très chers…( 62,50€ pour aller de Paros à Ios).

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre retour et vos aimables paroles. Vous avez raison — les prix des billets de ferry augmentent chaque année, et nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Concernant nos frais de réservation, sachez qu’ils nous permettent de vous offrir un service de qualité et entièrement personnalisé. Par exemple, si votre ferry est annulé pour une quelconque raison, notre équipe se charge de trouver la meilleure alternative et de faire toutes les démarches nécessaires afin que vous puissiez rejoindre votre destination sans souci.
Notre équipe dédiée au service après-vente est disponible tous les jours de 07h00 à 22h00, et nous sommes toujours là pour vous assister rapidement en cas de problème pendant votre voyage.

Bonne expérience !

[Traduit par Ferriesingreece]
Nous avons réservé les deux trajets en ligne sur votre site. Le site est très bien conçu et facile à utiliser. Cependant, le trajet de Mykonos à Santorin (Thira) était un peu stressant à cause d’un retard.
Concernant le port de départ, merci de rendre la signalisation des numéros de départ plus claire, ce serait super.
Nous avons eu deux trajets agréables. Merci !

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez fait deux trajets agréables.
Concernant le départ de Mykonos, nous comprenons que les retards et le manque de signalisation claire puissent être stressants. Veuillez noter que la gestion du port et de ses installations relève de la responsabilité des autorités portuaires locales, et non de notre société.

Ferry Grec

Trajet parfait, très confortable mais un peu dispendieux.

Tres bien

Très bien, pas de problème pour réserver et récupérer les billets.

Excellente expérience

[Traduit par Ferriesingreece]
En raison des conditions météorologiques, il y a eu des changements dans le programme des ferries – aucun problème grâce au service client exceptionnel ! Ils ont été très aimables et ont aidé immédiatement. Recommandation assurée – je réserverai à nouveau à l'avenir !

Voyage Symi-Rhodes

Bateau annulé du fait du vent. Message très tardif pour nous proposer un autre bateau, le matin au lieu de la fin d'après-midi ! Il a fallu faire très vite pour se préparer.
Voyage sans problème ensuite.

Réponse de Ferriesingreece.com
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez subis le 16 mai en raison du mauvais temps.
Veuillez noter que lorsqu'un itinéraire est annulé par les autorités portuaires pour votre sécurité, les compagnies de ferry vous informent directement par SMS pour gagner du temps, nous n'avons donc pas été informés de ce problème.
Nous sommes heureux que vous ayez réussi à changer vos billets sur place à temps pour partir avec un autre voyage de Dodekanisos Seaways le même matin, même si cela vous a causé un stress supplémentaire. En ce qui concerne les frais de 3 euros qui vous ont été facturés pour le changement au bureau local, veuillez noter qu'ils sont légaux s'ils vous ont fourni le reçu correspondant.
Toujours à votre disposition.